一、理發(fā)店有什么方法可以吸引顧客?
立即見(jiàn)效的有:搞促銷(xiāo)活動(dòng)!
長(zhǎng)期的方法有幾種:
會(huì)員機(jī)制
客戶關(guān)系聯(lián)絡(luò)網(wǎng),比如微信群qq群,經(jīng)常與顧客互動(dòng),從顧客變成朋友
打造理發(fā)店的IP,打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的理發(fā)店,顧客會(huì)呈流水一下一擁而入,詳情請(qǐng)某抖app里面搜索學(xué)習(xí)
二、新開(kāi)的理發(fā)店怎樣做才能吸引顧客進(jìn)店拿住顧客
對(duì)于剛開(kāi)的干洗店加盟來(lái)說(shuō),絕不是門(mén)口擺幾個(gè)花籃那么簡(jiǎn)單,前期推廣很重要!不僅要吸引顧客,還要給顧客留下好感。良好的口碑,在短時(shí)間內(nèi)可以吸引更多顧客,迅速打開(kāi)市場(chǎng),提升門(mén)店在周邊的知名度。如何做宣傳?這是開(kāi)業(yè)很關(guān)鍵的問(wèn)題!其實(shí),用好這幾招就可以!
第一招:做好宣傳
門(mén)店可以利用微博、微信、自媒體等來(lái)進(jìn)行線上大規(guī)模的宣傳,線下則可以在商店周?chē)l(fā)傳單,傳單內(nèi)容要做到精而簡(jiǎn):在遞給顧客時(shí),能讓顧客在三秒內(nèi)get到傳單的重點(diǎn)。還可以利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源。除此之外,開(kāi)業(yè)日期也很重要。一般而言,選擇在節(jié)假日或者周末開(kāi)業(yè)會(huì)比較好,能夠吸引更多的人關(guān)注。當(dāng)然,對(duì)于品牌的宣傳,不僅僅是限于開(kāi)業(yè)當(dāng)天,在開(kāi)業(yè)后續(xù)也要進(jìn)行全方位的宣傳,加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,進(jìn)而在周邊站穩(wěn)腳跟。
第二招:造勢(shì)
開(kāi)業(yè)當(dāng)天門(mén)店要營(yíng)造一種不可錯(cuò)過(guò)的氛圍。拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用,氣勢(shì)一定要大!同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大。還可以選擇路演,引起路人的注意,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍。通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣、吸引行人觀望,形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果,進(jìn)一步擴(kuò)大門(mén)店在周邊的知名度、美譽(yù)度。
第三招:優(yōu)惠活動(dòng)
對(duì)于剛開(kāi)業(yè)的門(mén)店,吸引顧客是第一要點(diǎn),拉新推廣,讓新客戶知道你的存在,讓新客戶來(lái)你店消費(fèi)。還有就是優(yōu)惠活動(dòng)一定要讓客戶感覺(jué)物超所值,有占便宜的感覺(jué)。有了第一次成交,才能為之后發(fā)展老客戶打基礎(chǔ)。通過(guò)活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店,爭(zhēng)取促成首次光顧門(mén)店的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) ,并給首次光顧的消費(fèi)者留下深刻印象。
對(duì)于新店開(kāi)業(yè)這種事,交給東方瑞儷,完全不用擔(dān)心。東方瑞儷不僅擁有多年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),而且熟知消費(fèi)者心理,更加貼近消費(fèi)者。對(duì)于每一家新店開(kāi)業(yè),東方瑞儷都會(huì)竭盡全力扶持,不僅會(huì)根據(jù)門(mén)店自身情況制定相應(yīng)的開(kāi)店方案,更重要的是總部會(huì)指派專(zhuān)業(yè)人員免費(fèi)去門(mén)店指導(dǎo)帶店,讓加盟洗衣店快速進(jìn)入正常高效的營(yíng)業(yè)流程,盡快帶來(lái)投資回報(bào)。
一個(gè)是開(kāi)張有優(yōu)惠,二是服務(wù)要熱情,三是能有一些贈(zèng)送的服務(wù)或是小禮品,什么洗發(fā)護(hù)發(fā)類(lèi)的。
辦理會(huì)員卡,燙染一次免費(fèi)護(hù)理半年,剪頭三次送一次
感覺(jué)技術(shù)好才是真的,其他的都是次要的,也可以多找?guī)讉€(gè)美女洗頭……
一個(gè)好的發(fā)型師
三、美發(fā)行業(yè)應(yīng)該怎樣去吸引更多顧客
其實(shí)在與店的師傅的手藝與店面管理方面,手藝如果做得不好的話,我相信鳥(niǎo)都不會(huì)往里飛吧!呵呵……
其次是店面管理,比如待客環(huán)境,言語(yǔ)談吐,行為服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)等等,如果做得好,客戶有第一個(gè)進(jìn)了,后面自然會(huì)多了?。。?/p>
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四、理發(fā)店如何管理好店鋪?
想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),您至少需要考慮以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、考慮合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。比如您是想從事餐飲行業(yè)、服裝行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、教育行業(yè)還是其他行業(yè);是以加盟的形式創(chuàng)業(yè),還是獨(dú)立經(jīng)營(yíng);是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店還是實(shí)體店鋪。同時(shí)還要考慮您選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否有發(fā)展前景,是否能夠盈利。
2、考慮自身是否具備資質(zhì)。比如,如果您想從事餐飲行業(yè),是否有這方面的經(jīng)驗(yàn)和必備知識(shí)。
3、考慮創(chuàng)業(yè)資金問(wèn)題。任何創(chuàng)業(yè)都離不開(kāi)創(chuàng)業(yè)資金,您是否已經(jīng)準(zhǔn)備好充足的資金。另外,任何創(chuàng)業(yè)都有失敗的可能,您是否已經(jīng)做好可能虧損的準(zhǔn)備。
創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)資金周轉(zhuǎn),如果需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)貸款,一定要選擇正規(guī)品牌,比如度小滿有錢(qián)花,有錢(qián)花是度小滿金融旗下信貸服務(wù)品牌。度小滿金融獨(dú)家冠名《奔跑吧?黃河篇》第二季,助力小微企業(yè)奔向幸福路,具體活動(dòng)詳情請(qǐng)以度小滿金融APP頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
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我認(rèn)為 第1章 開(kāi)一家賺錢(qián)的美發(fā)店 第一節(jié) 開(kāi)店前的規(guī)劃一、開(kāi)店構(gòu)想二、確定目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)策略三、制定美發(fā)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)四、確定店址標(biāo)準(zhǔn)和美發(fā)店特征五、產(chǎn)品線和產(chǎn)品來(lái)源六、美發(fā)店利潤(rùn)的核算七、人員配置與管理八、資金預(yù)算第二節(jié) 美發(fā)店商圈分析一、什么是美發(fā)店的商圈二、為什么要進(jìn)行商圈分析三、商圈的分類(lèi)四、商圈的顧客群五、商圈的設(shè)定六、商圈的評(píng)估七、探查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況第三節(jié) 美發(fā)店店址選擇一、舉足輕重的店址二、店址的區(qū)域位置選擇三、選擇店址時(shí)應(yīng)考慮的具體因素四、選址技巧第四節(jié) 美發(fā)店裝修一、外觀裝飾設(shè)計(jì)二、內(nèi)部裝飾設(shè)計(jì)三、裝飾材料的選擇四、裝修方法五、裝修實(shí)例六、裝修的注意事項(xiàng)第五節(jié) 美發(fā)店經(jīng)營(yíng)模式選擇一、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)二、合伙經(jīng)營(yíng)三、家族經(jīng)營(yíng)四、連鎖經(jīng)營(yíng)第六節(jié) 美發(fā)店老板必備的素質(zhì)和能力一、成熟、健康的心態(tài)二、健康的體魄三、生活的觀念與原則四、通用的知識(shí)與技能五、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)第2章 美發(fā)店管理技巧第一節(jié) 管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)一、美發(fā)店也是企業(yè)二、美發(fā)店作為企業(yè)的基本特征三、管理的概念四、美發(fā)店的管理職能五、美發(fā)店的組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 美發(fā)店員工管理辦法一、合理配置員工二、美發(fā)店各崗位職責(zé)三、員工招聘與錄用四、員工技能培訓(xùn)五、員工服務(wù)培訓(xùn)六、員工管理的幾種技巧七、如何讓員工熱愛(ài)美發(fā)店第三節(jié) 美發(fā)店老板的管理藝術(shù)一、嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅評(píng)價(jià)、嚴(yán)明賞罰二、什么是“愛(ài)”三、嚴(yán)格的要求與關(guān)心相結(jié)合四、嚴(yán)肅的評(píng)價(jià)與理解相結(jié)合五、嚴(yán)明的賞罰與尊重相結(jié)合第3章 美發(fā)店經(jīng)營(yíng)策略第一節(jié) 店長(zhǎng)的工作日程一、起床二、到店三、店內(nèi)的檢查四、店外的檢查五、POP的檢查六、進(jìn)貨庫(kù)存的檢查七、責(zé)任者的匯報(bào)八、早會(huì)九、開(kāi)店準(zhǔn)備十、開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)十一、幕后清理十二、行政事務(wù)十三、晚會(huì)十四、離店第二節(jié) 美發(fā)店整體形象核查一、店面形象二、儀器設(shè)備三、員工四、整體效果第三節(jié) 美發(fā)店現(xiàn)場(chǎng)管理策略一、員工的服裝儀容要求二、店頭作業(yè)程序及重點(diǎn)三、服務(wù)流程要求四、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)注意事項(xiàng)五、店頭整理及清潔工作重點(diǎn)六、美發(fā)店的清潔檢驗(yàn)工作七、顧客抱怨事件處理原則八、安全措施與緊急事故處理第四節(jié) 員工每日激勵(lì)活動(dòng)范例一、晨會(huì)二、現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)第五節(jié) 員工銷(xiāo)售技巧及操作規(guī)范一、向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)的步驟二、介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題三、如何刺激顧客的消費(fèi)欲望四、在介紹產(chǎn)品時(shí)要給顧客充分的信賴感五、美發(fā)師言談舉止方面的注意事項(xiàng)六、向顧客做產(chǎn)品示范時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題七、如何報(bào)價(jià)八、如何處理顧客對(duì)價(jià)格的異議九、要避免談?wù)摷悍降母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手第六節(jié) 美發(fā)店促銷(xiāo)策略一、了解促銷(xiāo)的目的和內(nèi)容二、促銷(xiāo)活動(dòng)成功的要訣三、促銷(xiāo)工作的注意事項(xiàng)四、爭(zhēng)取顧客五、促銷(xiāo)策劃表第七節(jié) 美發(fā)店價(jià)格策略一、制定合理價(jià)格二、適當(dāng)調(diào)整價(jià)格三、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變價(jià)第八節(jié) 美發(fā)店折扣促銷(xiāo)一、旺季淡季不一樣二、低峰推向高峰進(jìn)三、營(yíng)業(yè)收入和顧客數(shù)量目標(biāo)鎖定第九節(jié) 美發(fā)店公關(guān)策略一、員工公關(guān)二、顧客公關(guān)三、媒體公關(guān)四、廠商、商家公關(guān)五、商圈公關(guān)六、公務(wù)人員公關(guān)七、同業(yè)公關(guān) 第4章 美發(fā)店顧客服務(wù)第一節(jié) 美發(fā)店顧客服務(wù)一、顧客愿意光顧美發(fā)店的原因二、在美發(fā)店最令顧客討厭的事三、顧客什么時(shí)候要改變發(fā)型四、顧客為什么要染發(fā)第二節(jié) 美發(fā)店吸引顧客的五大策略一、良好的店面形象二、良好的個(gè)人形象三、良好的服務(wù)形象四、良好的專(zhuān)業(yè)形象五、良好的企業(yè)形象附:感動(dòng)顧客的30條守則第三節(jié) 美發(fā)店開(kāi)拓客源的五大途徑一、顧客的分類(lèi)二、開(kāi)拓客源的五大途徑第四節(jié) 美發(fā)店顧客管理的方法一、收集資料二、與顧客保持聯(lián)系三、掌握顧客心理四、防止、降低失去顧客的損失率五、創(chuàng)造性開(kāi)發(fā)顧客六、穩(wěn)定客源七、提供高水平的服務(wù)八、調(diào)查顧客的滿意程度九、正確處理顧客的投訴十、自我診斷第五節(jié) 美發(fā)店顧客接待方法一、服務(wù)流程二、服務(wù)語(yǔ)言三、如何與顧客互動(dòng),開(kāi)啟話題四、電話禮儀及應(yīng)對(duì)技巧。
一個(gè)合格的店長(zhǎng),要精通店內(nèi)所有崗位的職能和操作,在理論和實(shí)操上都要有一套自己的本領(lǐng);要熟悉自己的團(tuán)隊(duì),構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),了解每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn),指導(dǎo)員工在工作中做出更好的成績(jī);多和員工溝通,加強(qiáng)對(duì)員工基本業(yè)務(wù)的管理。根據(jù)總的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),了解本店的盈虧平衡點(diǎn),合理制定并分解銷(xiāo)售任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人。店長(zhǎng)還要具備一定的抗壓能力,敏銳的眼光,縝密的思維。真正從人、事、物、購(gòu)、銷(xiāo)、存等各個(gè)方面,做好門(mén)店工作。
溫馨提示:以上內(nèi)容,僅供參考。
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首先開(kāi)店之前你得規(guī)劃規(guī)劃,開(kāi)一家理發(fā)店的成本,裝修風(fēng)格,開(kāi)店的地理位置,經(jīng)營(yíng)模式,再者自己有沒(méi)有扎實(shí)的理發(fā)手藝,需不需要找?guī)讉€(gè)技師,員工的素質(zhì)培養(yǎng),工作服的選擇,員工的工資表格,店里的消費(fèi)卡,收銀臺(tái)處帶賣(mài)洗發(fā)護(hù)理的產(chǎn)品,店長(zhǎng)每天的店里店外的衛(wèi)生檢查,每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額,散傳單做活動(dòng)拉過(guò)客,制定優(yōu)惠辦卡活動(dòng)鎖住顧客。
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