如何經(jīng)營美容店

經(jīng)營美容店可能會(huì)遇到很多問題，像引流拓客、理發(fā)師培養(yǎng)、人才保留、店務(wù)管理等方面的問題。

隨著技術(shù)進(jìn)步，以前需要人工完成的事情，現(xiàn)在可以用系統(tǒng)解決，開單、收銀、核銷、員工考核、做報(bào)表等等，解放了大部分的勞動(dòng)力，讓他們投入更有價(jià)值的地方，這就解決了店務(wù)的問題。

拓客方面，線下線上同時(shí)推動(dòng)。

地推拓客，但是盡量不要什么人都帶到店里，應(yīng)該主要吸引那些意向度高的，頭發(fā)看起來需要修剪的，燙染效果已經(jīng)失去效果、光澤度下降的，主要應(yīng)該發(fā)現(xiàn)這些人，找準(zhǔn)話題，然后跟他們聊。

線上的引流拓客，大的方向有兩個(gè)。公域引流，新美大的入駐、店鋪裝修、產(chǎn)品上架和排名優(yōu)化，私域拓客，美業(yè)營銷顧問針對(duì)門店面臨的問題，找出門店的突破點(diǎn)，然后制訂有針對(duì)性的活動(dòng)方案。

如何經(jīng)營一家美容店。

要想經(jīng)營好美容店，一定要學(xué)會(huì)這三個(gè)秘訣

新手經(jīng)營美容院首先要注意幾個(gè)問題，最核心的就是找人，如果你自己缺哪方面，你就要去找相關(guān)擅長(zhǎng)這方面的人，比如你的技術(shù)不夠，你就要去找手法好的美容師，即便薪資可能比其他同行要高一些，你就必須去先把這樣的人找到，如果說美容師走上了正軌，那么你想置身事外，你就要去找一個(gè)合格的一個(gè)店長(zhǎng)，親手在經(jīng)營美容院的過程當(dāng)中，切忌不要因?yàn)楸阋硕ミM(jìn)一大堆貨，不要去隨便聽信很多化妝品公司告訴告訴你的產(chǎn)品包銷等等，尤其是一些拓客公司胡亂給你的一些承諾。 新手開美容院經(jīng)營美容院，自己必須要親力親為，比別人花更多的精力去琢磨怎么找到更好的人，怎么帶領(lǐng)他們，怎么更好的服務(wù)于顧客，現(xiàn)在美容院不同于10多年前的美容院，顧客更加的挑剔，更加的走心，當(dāng)然也要服務(wù)上能體現(xiàn)出效果。

美發(fā)店店長(zhǎng)怎樣開早會(huì)，要詳細(xì)點(diǎn)。

轉(zhuǎn)載以下資料供參考

如何開好早會(huì)

一、早會(huì)的準(zhǔn)備：

早會(huì)，不但可以傳播公司的企業(yè)文化、改變部屬（員工）的思想、行為與觀念，培養(yǎng)好的習(xí)慣，還可以培養(yǎng)干部的風(fēng)范與氣度，提升員工士氣。具體流程如下：

從打招呼做起

早上好！ --早上好！

這是公司員工清晨上班見面時(shí)彼此相互問候的語言，公司員工就是在這樣的氛圍中，開始了一天的工作。

你好！--你好！

1、早會(huì)規(guī)定

A. 每周一至周六早上開，每次10-15分鐘。每周日晚上舉行演講會(huì)。

B. 地點(diǎn)：公司

C. 主持人：輪流主持

D. 隊(duì)列：規(guī)定每個(gè)部門站的位置，部門主管站最前面。并負(fù)責(zé)本部門的隊(duì)列應(yīng)整齊有序。

E. 后勤部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好講臺(tái)及麥克風(fēng)。

2、準(zhǔn)備早會(huì)的內(nèi)容

A. 全公司性的：公司各項(xiàng)政策的宣傳，重要事件說明，管理要求，市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，灌輸工作教養(yǎng)、工作倫理，表彰優(yōu)秀，多數(shù)員工關(guān)注的問題等

B. 部門或班組性的：傳達(dá)上級(jí)指令，灌輸品質(zhì)觀念及優(yōu)秀員工精神，質(zhì)量異常檢討，說明新產(chǎn)品、新方法、新工藝，生產(chǎn)安排，工作目標(biāo)，效率達(dá)成，工作要求，優(yōu)秀表彰等。

3、開早會(huì)

A. 必須準(zhǔn)時(shí)，如打鈴集合。

B. 站好隊(duì)列，根據(jù)人數(shù)的多少，可站成長(zhǎng)方形，也可站成凹形。

C. 檢查員工穿著是否符合要求，識(shí)別證是否戴好。

D. 主持人向大家問好（聲音要大，后排員工也能聽清楚。）

E. 你需以演講的方式講自己早已準(zhǔn)備好的內(nèi)容，建議不要照紙念，否則員工會(huì)覺得你的口才不好。（注意：在早會(huì)上不可提名批評(píng)某人，但可對(duì)某事予以要求、糾正。）

二、開好早會(huì)有著其重要的意義，那么早會(huì)的重要性是什么呢？

要說早會(huì)的重要性，我認(rèn)為主要有五個(gè)方面：

1. 是可以統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)，鼓舞員工的士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過召開早會(huì)，把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)營上來，營造團(tuán)隊(duì)良好的氛圍，使員工產(chǎn)生自豪感和歸屬感。

2. 是做好當(dāng)天工作的基礎(chǔ)和保障。俗話說，“一天之計(jì)在于晨?！痹谠鐣?huì)上通過布置當(dāng)天工作，可以使大家明白當(dāng)天的重點(diǎn)工作和目標(biāo)，圍繞重點(diǎn)和目標(biāo)去工作。

3. 是增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，通過早會(huì)傳遞信息、組織員工學(xué)習(xí)，進(jìn)行典范分享，使員工不斷增長(zhǎng)知識(shí)，學(xué)到和掌握更多的專業(yè)技能。

4. 是對(duì)員工是一個(gè)很好的鍛煉。尤其對(duì)新員工，參與早會(huì)上的宣講，可以幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)，得到了在更寬廣的舞臺(tái)上鍛煉的機(jī)會(huì)。

5. 是增進(jìn)和加強(qiáng)溝通，發(fā)現(xiàn)、分析和解決業(yè)務(wù)經(jīng)營中出現(xiàn)和存在的問題。

這也就是說，早會(huì)是活動(dòng)管理的一切，是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是員工學(xué)習(xí)的課堂，是員工成長(zhǎng)的舞臺(tái)，是人性激勵(lì)的會(huì)堂，是團(tuán)隊(duì)員工的樂園。是員工的加油站，也是一道營養(yǎng)早餐。早會(huì)是心情調(diào)整，士氣激勵(lì)的管道，以期達(dá)成共識(shí)、共行、共我的職場(chǎng)文化。早會(huì)是教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、政令宣導(dǎo)，是主管講師、管理者的訓(xùn)練舞臺(tái)，是營銷伙伴拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)專業(yè)的窗口。

三、如何開好早會(huì)呢？

1. 要充分準(zhǔn)備。事先要精心策劃，從早會(huì)的主題、流程、主持人（確定）、所需時(shí)間、主要內(nèi)容等方面都要提前謀劃。

2. 要確定主題。以探討和解決什么問題為重點(diǎn)，圍繞主題，開好早會(huì)。

3. 氛圍要活躍。音樂應(yīng)輕松歡快，游戲應(yīng)形式多樣，喜聞樂見讓早會(huì)變成員工的樂園。

4. 選好主持人。早會(huì)開得成功與否，與主持人有著密切的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)選擇素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的人來主持早會(huì)。

5. 應(yīng)當(dāng)布置好會(huì)場(chǎng)，營造好氛圍。如：職場(chǎng)標(biāo)語、口號(hào)、制度、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營成果上墻、桌椅擺放等，標(biāo)語、口號(hào)和成果上墻應(yīng)大方醒目，耀眼引人，桌椅擺放應(yīng)有序適當(dāng)，使會(huì)場(chǎng)有好的氣氛。除了在禮節(jié)性環(huán)節(jié)注意調(diào)整安排外，其他環(huán)節(jié)、順序、內(nèi)容可用不固定方式，靈活多樣創(chuàng)造新鮮感和實(shí)用性。如：一場(chǎng)早會(huì)可以是一場(chǎng)電影，如播放勵(lì)志激勵(lì)電影、專家講座，借助其他工具，用不同方法達(dá)到推動(dòng)目的；一場(chǎng)早會(huì)可以是一臺(tái)娛樂節(jié)目(歌舞等)，在輕松愉快的氛圍中制造企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；一場(chǎng)早會(huì)可以是一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)(保單填寫、條款學(xué)習(xí)、話術(shù)比賽)提高專業(yè)技能。

四、要想開好早會(huì)，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢？

1. 是程序要緊湊,節(jié)奏要明快，實(shí)現(xiàn)上下貫通。

2. 是控制時(shí)間，不易過長(zhǎng)，防止和避免分散員工的注意力和影響其他工作。

3. 是制定完善有關(guān)制度，使員工積極參與，正常出勤，不遲到早退，如期參加。

4. 是讓員工廣泛參與，給每個(gè)人提供主持的機(jī)會(huì)，充分鍛煉和展示自己，避免唱“獨(dú)角戲”。

5. 是員工參加早會(huì)要有一個(gè)良好的狀態(tài)，精神抖擻，士氣高昂。

6. 是加強(qiáng)追蹤，對(duì)前期召開的早會(huì)布置的工作要進(jìn)行追蹤，對(duì)完成好的給以表揚(yáng)，對(duì)未完成的查找原因，制定措施和目標(biāo)，確保把布置的工作圓滿完成。

五、早會(huì)內(nèi)容：

事前意見征詢(不同時(shí)期征詢不同職級(jí)人員建議)，設(shè)計(jì)準(zhǔn)備(符合管理者計(jì)劃與思路,迎合參與者需求與喜好)；早會(huì)組織者（主持人事前挑選準(zhǔn)備）選拔組織能力較強(qiáng)人員重點(diǎn)突出，保證會(huì)議質(zhì)量；早會(huì)互動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極參與尤為關(guān)鍵。

1. 主管參與，作好互動(dòng)的引導(dǎo)要求；

2. 新人參與（鼓勵(lì)參與組織，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，要求參會(huì)紀(jì)律）；

3. 績(jī)優(yōu)人員參與經(jīng)驗(yàn)分享展現(xiàn)專業(yè)品牌；

4. 晨會(huì)效果追蹤：感性追蹤（會(huì)后追蹤、意見征詢、匯總、回饋）理性追蹤（量化評(píng)分）。

六、早會(huì)內(nèi)容形式:

1. 業(yè)務(wù)文件傳達(dá)型：如何抓住業(yè)務(wù)文件重點(diǎn)，簡(jiǎn)述新業(yè)務(wù)；

2. 案例分析型：對(duì)案例的總結(jié)以及對(duì)工作的指導(dǎo)意義

3. 崗位角色模擬演練型：如接打電話演練，定制特殊貨物要注意事項(xiàng)演練，貨物出庫注意事項(xiàng)演練。接待客人演練，拜訪客戶演練，提出模擬危機(jī)問題讓大家回答。

4. 重要精神傳達(dá)型

5. 競(jìng)賽型：競(jìng)賽的形式（趣味問答、小型業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)?wù)鞔鸬龋?/p>

6. 團(tuán)隊(duì)拓展型：團(tuán)隊(duì)拓展游戲的選擇，如何利用早會(huì)增強(qiáng)員工歸屬感，提高組織凝聚力

7. 激勵(lì)型：不同激勵(lì)方法的效果對(duì)比（案例分享）

8. 知識(shí)分享型：常用的知識(shí)舉例（案例分享）

9. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)型：如何傳授經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、如何輔導(dǎo)員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享

10. 個(gè)人特長(zhǎng)發(fā)揮型：發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮員工特長(zhǎng)

11. 做活動(dòng)：如合唱、體操等。

12. 演講人講有教育意義的故事，說心得。

13. 收集好的書籍或營銷、管理等先進(jìn)理念解讀給大家聽。

14. 自我檢討和自我批評(píng)，并對(duì)做錯(cuò)的事進(jìn)行總結(jié)。

15. 用數(shù)據(jù)簡(jiǎn)述昨天的工作及心得和收獲，以及今天的工作安排。

16. 實(shí)操---激發(fā)你的靈感、熱情，組織創(chuàng)意早會(huì)

17. 讀激勵(lì)口號(hào)或標(biāo)語讓大家跟著讀。

18. 講工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。

19. 說一些成功的商業(yè)或創(chuàng)業(yè)案例讓大家共享。

20. 齊唱有教育意義的歌曲，如國歌、感恩的心、

21. 改變你習(xí)慣用語的種類：

22. 讀激勵(lì)口號(hào)或標(biāo)語讓大家跟著讀。

23. 收集羅列工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。

24. 說一些成功的商業(yè)或創(chuàng)業(yè)案例讓大家共享。

25. 工作崗位模擬演習(xí)。

26. 列出性格和情緒的種類，解釋給大家，讓大家明白哪些是好的，哪些不好。

27. 讓員工在大家面前講解產(chǎn)品名稱及產(chǎn)品性能和用途。