一、美發(fā)店店長(zhǎng)工作流程是什么？

1. 早會(huì)。

早會(huì)要提前準(zhǔn)備好前一天的數(shù)據(jù)，然后總結(jié)。分配當(dāng)天工作。2. 店里儀器常規(guī)檢查 3. 店內(nèi)巡視，觀察員工狀態(tài) 4. 招待客戶，運(yùn)營(yíng)全局 5. 晚會(huì)，匯報(bào)當(dāng)天工作，業(yè)績(jī)狀況。

二、如何做好一名美發(fā)界店長(zhǎng)

對(duì)任何事情都積極主動(dòng)地去面對(duì)，無論何時(shí)都要去主動(dòng)的迎接挑戰(zhàn)，積極去解決所遇到的問題。

每個(gè)人都有失敗和犯錯(cuò)誤的時(shí)候。作為店長(zhǎng)也要包容下屬，能夠容得下店員所犯的過錯(cuò)，要做到真正關(guān)心并激勵(lì)店員，和下屬一起成長(zhǎng)。

店鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一項(xiàng)相當(dāng)辛苦而枯燥的工作，而且在營(yíng)業(yè)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些難以預(yù)料的突發(fā)狀況與難題。等待著店長(zhǎng)去解決，尤其是來自顧客方面的問題。就更需要店長(zhǎng)去做耐心的處理與對(duì)待。所以說，作為店長(zhǎng)必須要有足夠的忍耐力去引導(dǎo)店鋪的整個(gè)團(tuán)隊(duì)度過一個(gè)又一個(gè)的難關(guān)。

多親近一下你的每一位員工，作為一名優(yōu)秀的管理人員要有遠(yuǎn)見，給員工提供附加價(jià)值，比員工付出的多，體現(xiàn)出一位卓越領(lǐng)導(dǎo)人具有的寬容和信任。不能只強(qiáng)調(diào)單方面的事情，那么另一方面的事情遲早會(huì)成為壓倒性的難題，就像家庭和工作永遠(yuǎn)都不能得到最好的兼顧，讓那一個(gè)方面都不能得到最大的優(yōu)勢(shì)，這是管理人應(yīng)該具有的。處理每一件事情都要仔細(xì)斟酌，多聽一下別人的意見和建議。

三、做美發(fā)店店長(zhǎng)具備什么條件？

第一，管理（你必須擁有一套完整的管理體系和升職體系）

第二，人才（你必須擁有幾個(gè)衷心的員工）

第三，技術(shù)（如果一個(gè)美發(fā)店沒有技術(shù)是很難生存的）

第四，渠道（你的進(jìn)貨渠道，洗發(fā)水，染膏等等一切用品）

第五，作為一個(gè)店主，你還需要口才

開美發(fā)店，需要有專業(yè)的美發(fā)師，有方便顧客找到的地址店鋪，要有良好的服務(wù)心態(tài)，有充足的開店費(fèi)用預(yù)算。還需要哪些東西，請(qǐng)看看李老師的分享

四、當(dāng)理發(fā)店店長(zhǎng)需要注意些什么？

店長(zhǎng)的職責(zé) 一. 自我管理：店長(zhǎng)應(yīng)該是什么樣的？ 店長(zhǎng)就是管理的經(jīng)理的人（能經(jīng)營(yíng)和管理的人），作為店長(zhǎng)，首先應(yīng)該以身作責(zé)，把自己管好，然后才能管，別人。 二. 溶去血液里的責(zé)任感：店長(zhǎng)是店里的靈魂，要把店當(dāng)成自己的家，承擔(dān)自己的責(zé)任。 三. 多重角色的定位：在企業(yè)里扮演多個(gè)角色 （1） 代表者：店長(zhǎng)不同與骨干員工，是眾多優(yōu)秀骨干的代表，要代表員工解決所有問題。 （2） 管理者：執(zhí)行店內(nèi)所有表?yè)P(yáng)，為他人達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任。 （3） 執(zhí)行者：執(zhí)行自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，利益目標(biāo)，利潤(rùn)目標(biāo)和滿意度目標(biāo)，善于利用所有資源（人團(tuán)資源，財(cái)力資源，時(shí)間資源）。 （4） 培訓(xùn)者：領(lǐng)導(dǎo)員工把沒有做好的事情做好，把他們教得像自己一樣優(yōu)秀（言傳身教，復(fù)制，克?。﹥?yōu)秀的培訓(xùn)者，必須培訓(xùn)好自己的品牌文化，員工制度等，全面培訓(xùn)。 （5） 傳遞者：是信息溝通的僑梁，把上級(jí)的任務(wù)不打折扣地傳遞給員工，第一時(shí)間把好的東西傳給每個(gè)員工，把市場(chǎng)信息，資訊信息與員工商討，把客戶的反饋意見傳遞給員工。 （6） 服務(wù)者：服務(wù)顧客，員工。 （7） 導(dǎo)演：發(fā)型師演員，中工是演員，而店長(zhǎng)則扮演的角色，店是我們的舞臺(tái)，要不斷變化，把所有好的節(jié)帶給顧客，故事演得怎么樣全憑導(dǎo)演，而店務(wù)做的好壞全憑店長(zhǎng)組織。 四．明確自我的工作職責(zé)：經(jīng)管，員工管理，顧客管理，資訊管理，財(cái)務(wù)管理。 五．精細(xì)的工作安排：營(yíng)業(yè)前，中，后如：何時(shí)抓客數(shù)，何時(shí)抓項(xiàng)目，何時(shí)抓卡。 六．不可缺少的進(jìn)取心，找準(zhǔn)目標(biāo)和方向。 積極樂觀心態(tài)，店長(zhǎng)的心態(tài)影響到員工的心態(tài)。店長(zhǎng)在員工面前必須表現(xiàn)出積極，樂觀（語(yǔ)言，表情，肢體動(dòng)作）當(dāng)心態(tài)有問題時(shí)要及時(shí)找上級(jí)溝通。 店長(zhǎng)心態(tài)（影響）-員工心態(tài)（影響）-對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)熱情度，高度的執(zhí)行力，對(duì)員工人性化管理。 學(xué)習(xí)心態(tài)：孜孜不倦地學(xué)習(xí)，行動(dòng)至上，說明力強(qiáng)。 *千萬句美麗的雄辨不過一次真實(shí)的行動(dòng)。（事實(shí)勝于雄辨） *如果一切計(jì)劃，一切目標(biāo)，一切愿望都停留在紙面上，不去付諸行動(dòng)，那計(jì)劃就不能執(zhí)行，目就不能實(shí)現(xiàn)，愿望就是肥息記。（說到做到，不能紙上談兵。） 七，成功人士的職業(yè)形象 （！）成熟穩(wěn)重：不能表現(xiàn)出浮躁 （ 2）人格魅力：（干部風(fēng)范，能屈能伸，心胸開闊。發(fā)型，著裝，文明用語(yǔ)。月光禮儀：表情，眼神，肢體語(yǔ)言的搭配協(xié)調(diào)） （3）習(xí)慣：堅(jiān)持好的習(xí)慣。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做就不簡(jiǎn)單了。 （4）責(zé)任：敢干承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)的人就是能做事的人。一個(gè)成功的人絕對(duì)有很強(qiáng)的責(zé)任感。一個(gè)有能力而沒有責(zé)任感的人是做不成大事的。 行為課 積合，整隊(duì)，練操

當(dāng)理發(fā)店店長(zhǎng)需要注意：

1、 衛(wèi)生清潔與檢查

2、 早會(huì)

3、 顧客意見處理

4、 當(dāng)日業(yè)務(wù)總結(jié)、信息整理

5、 設(shè)備與衛(wèi)生整理、貨品盤點(diǎn)

6、 晚課 （一天工作總結(jié)）

7、 做好財(cái)務(wù)記錄，以備第二天交帳。

店長(zhǎng)的事情很簡(jiǎn)單，對(duì)員工要嚴(yán)格一些，對(duì)老板要服從，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提一些有建設(shè)的建議，對(duì)顧客要記住一條“顧客是上帝”。另外注意收納技術(shù)精湛的理發(fā)師，自己也可以多關(guān)注一些流行別樣的發(fā)型設(shè)計(jì)，增加本店特色。 還可以注意店里的環(huán)境設(shè)置，情調(diào)和燈光，能夠讓客人進(jìn)來的時(shí)候就有一種不想離開的感覺，愿意在這里消費(fèi)。 可以注意收集客人的意見和建議，不斷改善。 作為店長(zhǎng)，可能還要很恰當(dāng)?shù)靥幚韱T工之間的關(guān)系，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚有序。 大概能想到的就這些了，希望你成功....

希望采納

當(dāng)理發(fā)店店長(zhǎng)需要注意以下幾個(gè)問題：

1、對(duì)員工要嚴(yán)格一些，對(duì)老板要服從，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提一些有建設(shè)的建議，對(duì)顧客要記住一條“顧客是上帝”。

2、注意收納技術(shù)精湛的理發(fā)師，自己也可以多關(guān)注一些流行別樣的發(fā)型設(shè)計(jì)，增加本店特色。

3、可以注意店里的環(huán)境設(shè)置，情調(diào)和燈光，能夠讓客人進(jìn)來的時(shí)候就有一種不想離開的感覺，愿意在這里消費(fèi)。

4、可以注意收集客人的意見和建議，不斷改善。

5、作為店長(zhǎng)，可能還要很恰當(dāng)?shù)靥幚韱T工之間的關(guān)系，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚有序。