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(二)我國目前各大城市已經(jīng)趨向于飽和狀態(tài)、但在各中小城市還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,緊接廣東的湖南,靠近沿海地區(qū)的長三角、東北等等地區(qū)隨著我國嘗試的開發(fā)、城市人口的增長、我國內(nèi)陸地區(qū)將會引來一輪新的發(fā)展機(jī)遇。未來幾年內(nèi)隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢頭,我國美容美發(fā)行業(yè)在祖國各地將有不可限量的發(fā)展盛況,我國美容美發(fā)人將會擁有更多的發(fā)展空間。
(三)目前我國美容美發(fā)行業(yè)將產(chǎn)生一次經(jīng)營方式的革命,那將是對原有經(jīng)營模式的挑戰(zhàn)。未來幾年將會出現(xiàn)美容美發(fā)行業(yè)連鎖品牌經(jīng)營,個性化專業(yè)品牌經(jīng)營。并且這也是目前國際上最有前途的經(jīng)營模式。行業(yè)未來的發(fā)展分析 早期的理發(fā)店是剃頭鋪。從業(yè)者稱為個體戶勞動者,不成氣候,在加入WTO后的今天,時(shí)代在進(jìn)步,資訊越來越發(fā)達(dá)。國際品牌逐漸進(jìn)入中國,并實(shí)行本土戰(zhàn)略,整個美發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)國內(nèi)外雙向互動。不注重經(jīng)營與管理的發(fā)廊將在激烈的市場競爭中被淘汰。
如今,發(fā)廊、會所、沙龍已不僅僅只是為客戶提供洗頭剪發(fā)的營業(yè)場所,而是逐漸在創(chuàng)造一個讓客戶享受、休閑、體驗(yàn)的服務(wù)場所,更是要創(chuàng)造成一個美的天堂?,F(xiàn)在是享受的時(shí)代,消費(fèi)者們對品牌的意識與認(rèn)可也越來越濃。美發(fā)行業(yè)也將轉(zhuǎn)向品牌謀略。發(fā)廊應(yīng)利用其它行業(yè)中的大集團(tuán)企業(yè)成功的策劃、管理、經(jīng)營來發(fā)展事業(yè)。不注重經(jīng)營管理、技術(shù)不合格、服務(wù)質(zhì)量差的經(jīng)營者將被迫落馬。
隨著時(shí)代的發(fā)展所需,客戶的選擇所需,美發(fā)行業(yè)將會提升到一個更高的層次。筆者通過對行業(yè)的了解與調(diào)查后發(fā)現(xiàn),發(fā)廊以后將發(fā)展到以下幾種方式進(jìn)行經(jīng)營。
規(guī)?;陌l(fā)廊企業(yè):
隨著城市和道路的建設(shè)規(guī)劃,人們在居住環(huán)境逐漸完善的情況下,對品牌意識和養(yǎng)身文化具有一定的敏感性,特別受重視。同時(shí),消費(fèi)者更喜歡選擇有實(shí)力的企業(yè)來消費(fèi),因?yàn)槠髽I(yè)越大,品牌知名度越高,它的安全性、可靠性、責(zé)任感、技術(shù)實(shí)力等相應(yīng)也會更好。所以,將來的發(fā)廊將會更具有規(guī)?;#ó?dāng)然人員應(yīng)具規(guī)模、場場應(yīng)具規(guī)模)。在行業(yè)市場的競爭中,如不注重經(jīng)營理念,管理模式、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)品質(zhì)、實(shí)力不夠等的發(fā)廊將被關(guān)閉。
專業(yè)化的發(fā)廊企業(yè):
規(guī)范行業(yè)使其標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化將是必然的發(fā)展趨勢。美發(fā)業(yè)是服務(wù)性與技術(shù)性,技術(shù)性與藝術(shù)性相結(jié)合的行業(yè)。在這個特殊的職場中,美發(fā)從業(yè)者將統(tǒng)一經(jīng)過國家勞動部的職業(yè)考核鑒定,領(lǐng)取上崗合格證、職業(yè)資格證與技術(shù)等級證。
因此,這一切均需從業(yè)者了解頭發(fā)的生理知識,有關(guān)臉形的結(jié)構(gòu)與特征,發(fā)型與臉形、發(fā)型與身材等等的搭配設(shè)計(jì)知識,掌握相應(yīng)的專業(yè)設(shè)計(jì)理論與實(shí)操技術(shù)。使從業(yè)者都能專業(yè)化的進(jìn)行上崗。同時(shí)也要求我們技術(shù)專業(yè)化、理念專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化、裝修專業(yè)化、設(shè)備專業(yè)化、溝通專業(yè)化等。品牌化的發(fā)廊企業(yè): 隨著商業(yè)社會的品牌競爭,品牌在今天很受愛美者們的重視。美發(fā)店的經(jīng)營模式,必將造就品牌意識的提升,品牌代表著實(shí)力、口碑、知名度、管理與服務(wù)等。
連鎖化的發(fā)廊企業(yè):
連鎖化更要求經(jīng)營者必須具備經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理實(shí)力,因?yàn)檫B鎖店的成立,就像肯德基、麥當(dāng)勞、德克士一樣,不僅在裝修風(fēng)格上是一致,而且員工工號牌與服裝都會是一樣。
同樣,發(fā)廊連鎖也將有自己的特色風(fēng)格與企業(yè)文化氛圍,連鎖點(diǎn)的形成,能令投資者快速地組建客源網(wǎng)絡(luò),客戶持卡可方便地到各連鎖店享受消費(fèi)。這也是鎖定客源的一種經(jīng)營方式。但要求經(jīng)營者必須且備全面的管理能力。
休閑化發(fā)廊企業(yè):
整個發(fā)廊以休閑化設(shè)計(jì)并進(jìn)行經(jīng)營,相對投資較高,其發(fā)廊內(nèi)設(shè)有茶藝、網(wǎng)吧、餐廳、運(yùn)動中心等,其經(jīng)營項(xiàng)目也包括泡腳、保健、桑拿、美容、美發(fā)、美甲等。
直營式發(fā)廊企業(yè)
直營店是由發(fā)廊投資者與廠家直接聯(lián)營,廠家將與全國各省市、地州的投資者經(jīng)營發(fā)廊、可根據(jù)客戶所需與發(fā)質(zhì)所要而進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)品。消費(fèi)者可直接到營業(yè)部購買產(chǎn)品后再到直營店所設(shè)發(fā)廊進(jìn)行加工等發(fā)型設(shè)計(jì)。
未來發(fā)廊的制勝法寶
現(xiàn)在大多數(shù)發(fā)廊都在堅(jiān)持技術(shù)為主,服務(wù)為輔的經(jīng)營思路。技術(shù)固然是取勝的關(guān)鍵所在,但是如果客戶對服務(wù)不滿意,發(fā)廊仍然不會有好的業(yè)績。未來發(fā)廊的生存將轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)品質(zhì)為主導(dǎo)的經(jīng)營思路。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)精神可構(gòu)成企業(yè)精神成為發(fā)廊在激烈的市場競爭中處于不敗的立足之術(shù)。未來發(fā)廊取勝之法寶大約是以下幾點(diǎn):
經(jīng)營管理意識:
競爭模式操控:
未來的發(fā)廊將不會是以價(jià)格戰(zhàn)來作為主要的競爭模式,而是以規(guī)?;?、專業(yè)化、品牌化來進(jìn)行經(jīng)營,用技術(shù)經(jīng)管方式、藝術(shù)作品、服務(wù)態(tài)度來進(jìn)行競爭,因?yàn)榘l(fā)廊的生存,完全是靠贏利,只有贏利才是競爭的條件資源所在。
滿足消費(fèi)者心理:
在未來發(fā)廊的經(jīng)營過程中,以服務(wù)為主,技術(shù)為輔,以滿足消費(fèi)者心理為經(jīng)營方針,就是技術(shù)上乘、地方清潔、環(huán)境幽雅、服務(wù)周到、態(tài)度熱情。用全新的策略來改變我們現(xiàn)在的經(jīng)營模式。
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