開美發(fā)店的要素，下面按個人想法簡單說一下：

1、地段，地段是重中之重，建議根據(jù)老板的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來定，一般都會開在住宅區(qū)附近的臨街店鋪，附近需要有一定客流來支撐。

2、流量，流量就是客源問題了，除了線下來的客源還可以開線上店鋪，比如美團(tuán)大眾，這樣能把店鋪客源翻一番。如果可以，除了美團(tuán)大眾外還有公眾號、小紅書、抖音這些都可以開起來，因?yàn)檫@些平臺的流量也是不可估量的，而且一直在做這些平臺，流量就會一直有。

3、服務(wù)，現(xiàn)在大家都非常注重服務(wù)，所以服務(wù)一定要周到，不可因?yàn)橐恍┬栴}而跟顧客產(chǎn)生任何爭執(zhí)。

4、合伙人，如果自己一個人開店有壓力，可以選擇適當(dāng)合伙人，合伙人不止一個的話，也可以選擇一個擁有大量客源的合伙人，即使這位合伙人的錢不多，因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn)這位合伙人的客源對店鋪來說很重要，尤其是店鋪初期。

5、關(guān)注，如果覺得這個回答有道理的話，不妨關(guān)注公眾號：起點(diǎn)運(yùn)營咨詢，了解一下！

一個人的美發(fā)店應(yīng)該怎么經(jīng)營？

有位朋友，是做美發(fā)生意的，他說，現(xiàn)在理發(fā)店生意越來越難做，為什么有的人生意好，有的人生意差，而且顧客一批接著一批的流失，到底該如何做，理發(fā)店才能扭虧為盈呢？

因?yàn)槔戆l(fā)店的師傅們好像永遠(yuǎn)不懂，【麻煩稍微剪短一點(diǎn)】【留海稍微修一下】的意思，特別是有很多戴著眼鏡的顧客，一旦拿下眼鏡，就等于兩眼摸黑，任由理發(fā)師發(fā)揮，等到戴上眼鏡以后，發(fā)型已成定局，心中有苦也只能憋回去了……

所以但凡理發(fā)店生意不好，我都能總結(jié)出以下幾點(diǎn)原因，供大家思考：

一、你的手藝確實(shí)不行。

換位思考一下，如果我是顧客，第一次走進(jìn)一家理發(fā)店，我和師傅說希望剪個吳彥祖般的寸頭，結(jié)果師傅鼓搗了半個小時，給我剪了個平頭，還一再強(qiáng)調(diào)自己剪的就是寸頭，這里不能說他故意抬扛，畢竟每個人的審美和理解能力有限，作為顧客，我只能勉強(qiáng)吃下這個苦果。

畢竟頭發(fā)剪了還能長回來，大不了下次不來這家店好了。

這里要注意了，一旦顧客有了這個想法，理發(fā)師自己是完全不知情的，甚至還沉浸在自我滿足，自我感動的幻想里。

但凡是做和審美有關(guān)的生意，一定要站在顧客的角度想問題。

攝影、美術(shù)如此，理發(fā)、美容同樣如此。

二、美容美發(fā)是服務(wù)類行業(yè)，你的服務(wù)一定沒有做好。

舉幾個例子：

有的人喜歡先洗頭，再理發(fā)；

有的人喜歡先理發(fā)，再洗頭；

還有的人喜歡理發(fā)前后都洗頭……

不要為了省水，而忽視了顧客的心情。

洗頭不是一件簡單的事情，

有的人喜歡洗頭的時候附帶按摩（包括頭部耳部按摩）；

有的人不喜歡洗頭按摩；

有的人洗頭希望用更好的洗發(fā)水；

有的人純粹是為了洗頭省事而來，不理發(fā)。

理發(fā)、燙頭、染發(fā)的時候，往往需要坐在椅子上很久，

是否考慮過給顧客添茶倒水？

是否考慮過給顧客（顧客的小孩）準(zhǔn)備零食？

是否考慮過更新店里已有的雜志書籍？

是否考慮過顧客喜歡看的電視節(jié)目，聽的流行音樂？

是否會在燙染過程中不斷和客戶交流業(yè)務(wù)，對長短，濕熱，造型等的期望值和滿意度？

舉的例子已經(jīng)很多很多，如果你從來沒有思考過，那么現(xiàn)在就開始動腦子吧。

三、總是使用錯誤的方法去鎖定顧客辦卡。

很多理發(fā)師都不清楚，顧客也是有情緒的，有的人有心情和你嘮嗑，有的人完全沒有。不要因?yàn)橐粫r的口頭辦卡促銷，就毀了一個顧客的好心情，放長線掉大魚才是經(jīng)營的重中之重。

那我們該怎么做呢？

首先，第一次進(jìn)店的客戶，不要急于推銷辦卡，應(yīng)該重點(diǎn)放在發(fā)型需求和服務(wù)上，通過有技術(shù)的套話，盡可能多的了解顧客的家庭住址，工作職位，有車與否，是否結(jié)婚等私人性的問題.

這個我們在一對一顧問式營銷里稱為Q&A,

Q = question 問題

A = answer 答案

你可以理解為和顧客拉家長，通過一定的互換信息，增進(jìn)顧客和你的私人感情，為以后二次進(jìn)店消費(fèi)帶來一定的轉(zhuǎn)機(jī)，這里特別注意一下，Q&A過后，一定要留下顧客的微信號，以便以后派上用場。

然后，一家好的理發(fā)店，帶給顧客的第一直覺應(yīng)該是服務(wù)出色，這里我們可以再細(xì)化下：

等待時間少，

造型效率高，

你的私人服務(wù)專享。

前兩點(diǎn)好理解，重點(diǎn)是第三點(diǎn)，其實(shí)理發(fā)做的是熟人生意，

理發(fā)師和顧客就像是談戀愛的戀人，彼此一旦有過接觸，掌握了彼此的脾氣喜好，輕易是不會甩了對方的。（笑）

同理，我們要讓顧客隨時能聯(lián)系到你，和你預(yù)約屬于彼此的時間，讓顧客明白，他始終是你唯一的服務(wù)對象，是他的私人發(fā)型管家，這樣生意才能走的更長更久。