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我做美發(fā)培訓(xùn)教育已經(jīng)16年,所以覺得做美發(fā)很好。美發(fā)行業(yè)在未來很長一段時間內(nèi)是不會被人工智能所代替的一門手藝!
所有的行業(yè)都瀕瀕有開張和倒閉,美發(fā)店也不例外。我教了這么多學(xué)生,有的開了好幾家店,也有的一家店開不了多久就倒閉的。其實(shí)這關(guān)系到經(jīng)營管理了,我們暫且不提這個。
回到主題,為什么說做美發(fā)行業(yè)好?因為美發(fā)是“頭頂大事”,發(fā)型和妝容更容易表現(xiàn)一個人的精神和氣質(zhì),是每個人都要打理的,男士短發(fā)每個月基本上都要把發(fā)型邊角輪廓修剪清晰,這樣方便打理,女生的燙發(fā)和染發(fā)更是2-3個月要打理。這樣看來,美發(fā)行業(yè)是不愁客源的,可是開的發(fā)廊多了,客戶分流了,再加上同行打價格戰(zhàn),通過低價去吸引一部分的客人。好了,最后到咱們的店的客人卻不多了。該怎么辦?
這個時候問題來了,怎樣才能把美發(fā)做好?其實(shí)有幾個方面可以將客人留住的。1、技術(shù)。當(dāng)客人決定是否留在店,很大一部分原因是你的技術(shù)是否扎實(shí)。技術(shù)最重要一點(diǎn)就是你的基本功到底好不好,能不能剪出客人想要的樣子。技術(shù)一分為二,除了基本功需要我們苦練之外,另外一點(diǎn)就是美感的提升。舉個例子,客人拿一張圖片過來,讓剪這個發(fā)型一樣的。能不能剪一樣的發(fā)型取決于你的技術(shù)基本功行不行,要不要剪給客人和圖片一樣的發(fā)型取決于你的美感,你對客人素材的分析,客人屬于什么風(fēng)格的,膚色的冷暖。要知道,客人拿明星的圖片來做頭發(fā),可是客人和明星又不是同一種風(fēng)格屬性,這個就需要你的美感來做判斷了。2、服務(wù)。在給客人做頭發(fā)的過程中,讓她覺得,在咱們店花這個錢是值得的。而且要把客人回家后的客情做好。例如燙發(fā)第二天打電話問下打理方式怎么樣,方不方便等等。3、自媒體宣傳。當(dāng)你做的發(fā)型讓客人滿意了,一定要讓她幫忙做宣傳,不管是朋友圈圖片宣傳還是口頭的宣傳都是需要的,要知道,通過客人去介紹你會比你親自去講效果來得更好。
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