這個(gè)我也太知道，但是我知道一家專業(yè)做輿情監(jiān)測(cè)的公司，n次方。他們的官網(wǎng)上也有很多輿情的相關(guān)知識(shí)，你可以去看看。

就是對(duì)現(xiàn)在的流行時(shí)間、熱點(diǎn)話題等進(jìn)行匯總，分類、統(tǒng)計(jì)，得出結(jié)論的過程。

在某個(gè)事件發(fā)生后，廣大群眾會(huì)通過各種途徑了解到事情的真相，隨后而來的便是紛紛如雨下的評(píng)論，或支持或反對(duì)、或理性或感性、或熱情參與或冷眼旁觀。當(dāng)一種論調(diào)得到大家的認(rèn)同后，輿情甚至可以對(duì)事件的走向發(fā)生重大的影響。而一旦有心人可以從這輿情中分析出些什么，得到些什么，那么就可以做出一個(gè)正確的決定。輿情分析，就是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。