網(wǎng)絡(luò)輿情大數(shù)據(jù)要根據(jù)信息導(dǎo)向和主流價值觀進行分析。具體上講，輿情監(jiān)測是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù)，通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題監(jiān)測、專題聚焦，實現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結(jié)果，為客戶全面掌握群眾思想動態(tài)，做出正確輿論引導(dǎo)，提供分析依據(jù)。需要輿情分析可以聯(lián)系上海蜜度，新浪輿情通是上海蜜度信息技術(shù)有限公司研發(fā)的政企輿情大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。 新浪輿情通以中文互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)及新浪微博的官方數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，7*24小時不間斷采集新聞、報刊、政務(wù)、微博、公眾號、博客、論壇、視頻、網(wǎng)站、客戶端等全網(wǎng)11大信息來源，每天采集超過1.4億條數(shù)據(jù)。

1.做好實時全網(wǎng)監(jiān)測

面對網(wǎng)上數(shù)以億計的實時數(shù)據(jù)量，網(wǎng)絡(luò)輿情分析工作是個大工程，其中重要的一項要求就是要確保當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上有與企業(yè)相關(guān)的輿情產(chǎn)生時能夠及時發(fā)現(xiàn)，才能進行準(zhǔn)確分析，做好應(yīng)對。因此，這也就要求企業(yè)做好實時全網(wǎng)監(jiān)測，采集全網(wǎng)信息。識微商情監(jiān)測系統(tǒng)，支持將關(guān)鍵詞與行業(yè)、領(lǐng)域等標(biāo)簽自由組合、靈活設(shè)置訂閱規(guī)則，為企業(yè)提供實時全網(wǎng)監(jiān)測服務(wù)，幫助企業(yè)隨時查看所關(guān)心的新聞、微博和自媒體文章等。

2.做好輿情走勢分析

主要指的是分析網(wǎng)絡(luò)輿情事件的輿論熱度走勢，網(wǎng)民圍觀熱議，大V等意見領(lǐng)袖轉(zhuǎn)發(fā)情況等等。

3.做好傳播分析

傳播者分析：社交媒體方面，主要是跟蹤大V、專業(yè)領(lǐng)域知名博主以及媒體賬號的傳播情況；媒體方面，關(guān)注報道媒體層級、類別。

傳播內(nèi)容分析：第一，根據(jù)時間軸對事件進行最大程度還原，包括事件重要節(jié)點、發(fā)布時間、發(fā)布主體、發(fā)布內(nèi)容、各方反饋；第二，傳播過程中事實內(nèi)容是否存在走樣的情況。

傳播渠道分析：如從論壇、微博、朋友圈討論到網(wǎng)絡(luò)媒體傳播，再到傳統(tǒng)媒體跟進；從傳統(tǒng)媒體報道到網(wǎng)絡(luò)媒體傳播，再到微博討論；不同平臺上傳播信息的差異等。

情感分析：主要指的是對媒體和網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)輿情事件體現(xiàn)出的情感傾向的分析。

4.借助企業(yè)輿情分析系統(tǒng)-識微商情

識微商情，可幫助企業(yè)追蹤輿情事件的發(fā)展變化趨勢，分析輿情事件在各階段的熱點話題，挖掘其演化過程中的傳播網(wǎng)站、傳播媒體、關(guān)鍵傳播節(jié)點以及傳播溯源、自動生成分析圖表報告等，便于企業(yè)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展脈絡(luò)，從而做出有效預(yù)測從容應(yīng)對。