1. 汽車美容門店管理軟件
踀萍汽車美容管理軟件,汽車俱樂部管理系統(tǒng)是為新興的汽車后服務(wù)市場(chǎng)而定制開發(fā)的專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù),汽車美容管理系統(tǒng),軟件具有強(qiáng)大的會(huì)員卡管理功能,營(yíng)業(yè)報(bào)表功能,能進(jìn)行會(huì)員儲(chǔ)值,會(huì)員打折,會(huì)員提醒,營(yíng)業(yè)查詢統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)服務(wù),美觀簡(jiǎn)潔的軟件界面更是容易上手。軟件特性踀萍汽車美容管理軟件,汽車俱樂部管理系統(tǒng)是為新興的汽車后服務(wù)市場(chǎng)而定制開發(fā)的專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù),汽車美容管理系統(tǒng),軟件具有強(qiáng)大的會(huì)員卡管理功能,營(yíng)業(yè)報(bào)表功能,能進(jìn)行會(huì)員儲(chǔ)值,會(huì)員打折,會(huì)員提醒,營(yíng)業(yè)查詢統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)服務(wù),美觀簡(jiǎn)潔的軟件界面更是容易上手。美萍汽車美容店管理系統(tǒng)是汽車俱樂部,汽車養(yǎng)護(hù)美容店,進(jìn)行信息化管理提升管理效率,增加效益的強(qiáng)大管理工具。
2. 汽車美容店管理軟件有哪些
我國(guó)現(xiàn)狀的汽車美容維修市場(chǎng)最顯著的問題是企業(yè)規(guī)模較小,持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力差以及品牌優(yōu)勢(shì)不突出,很多企業(yè)往往缺少一個(gè)好的汽車維修軟件來管理自家的產(chǎn)品和客戶。而黑谷汽車維修軟件正是目前市面上較好的一款軟件,能高效地解決掉大部分汽車美容維修企業(yè)在管理和經(jīng)營(yíng)所遇到的難題。無論性價(jià)比還是功能模塊都排在國(guó)內(nèi)知名軟件的前3位。
3. 汽車美容門店管理軟件有哪些
是正規(guī)平臺(tái)。
i店安卓版(i店汽車美容維修服務(wù)平臺(tái))是一款生活服務(wù)應(yīng)用。是個(gè)專業(yè)的汽車美容維修服務(wù)平臺(tái)。面向汽車服務(wù)后市場(chǎng)的專業(yè)軟件,i店app主要面向于汽車后市場(chǎng),旨在讓用戶們可便捷的管理在店車輛信息,統(tǒng)計(jì)和查詢報(bào)表等。
軟件介紹
i店汽車美容維修軟件是一款面向汽車服務(wù)后市場(chǎng)的專業(yè)軟件,通過PC端、APP端及微信端緊密連接客戶,幫助汽車美容維修門店增加客流及價(jià)值、顯著提高門店利潤(rùn),一機(jī)在手,服務(wù)無憂。
4. 汽車美容店系統(tǒng)軟件
優(yōu)汽店管家汽修軟件集庫(kù)存管理、工單管理、儲(chǔ)值卡、套餐卡、會(huì)員管理于一體,優(yōu)汽店管家不同版本適合汽修店、4S店、美容店等,而且軟件使用簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單了,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不會(huì)出錯(cuò),還有系統(tǒng)報(bào)表,你的消費(fèi)記錄都會(huì)在第一時(shí)間告訴你。
5. 汽車美容門店系統(tǒng)
A.前期投資
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬元。
2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。 3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。 4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊(cè)資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。B.每月支出 1.房租:在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個(gè)20-40平方米的門面,加上水電和物業(yè)管理費(fèi),一般花費(fèi)在每月2000-5000元。 2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。 3.稅收:每月固定稅收大約500元。 4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。 C.每月收入 按市場(chǎng)行情,一輛Passat做普通的整車裝潢,收費(fèi)約為3000-5000元,一輛桑車的整車普通裝潢,收費(fèi)在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對(duì)較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月營(yíng)業(yè)額可達(dá)到4-5萬元。 汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在15000元到20000元之間,再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤(rùn)。需要注意開店的地址:1.車流量:車流量影響“含金量”,對(duì)于一個(gè)汽車美容店來說,店鋪周圍道路的車流量是一個(gè)很重要的指標(biāo)。2.人居環(huán)境:店鋪周圍的商業(yè)氛圍和居住人群的層次,這決定了店鋪覆蓋范圍內(nèi)的轎車保有量和消費(fèi)水平。以上兩點(diǎn)是汽車美容店選址必要考察的前提。3.車輛進(jìn)出的方便性:店門前要便于不同行駛方向的車輛進(jìn)出,避免有花臺(tái)、路基、隔離帶等障礙設(shè)施,便利性是贏得流動(dòng)性客戶的重要前提。4.店周圍可容納車輛的場(chǎng)地大?。旱赇佒車M量有足夠大的空?qǐng)龅?,能容納較多的車輛停放,否則在客流量大的時(shí)候形成擁堵會(huì)造成生意大量流失,長(zhǎng)此以往會(huì)使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務(wù)店。而且,店鋪周圍的空?qǐng)龅赝ǔJ敲赓M(fèi)的,這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。5.污水排放:污水排放系統(tǒng)也是汽車美容店不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)檫@會(huì)影響到是否符合環(huán)保要求,否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。加盟店店鋪選址需要注意的6大細(xì)節(jié) 1、必須靠馬路,最好在交叉路口,但不要靠近紅綠燈。 2、車速要低于35公里/小時(shí),可以隨時(shí)停車的地方。 3、店面門前最后沒有綠化隔離帶,車輛可以方便的進(jìn)出。 4、門口至少4個(gè)以上的停車位,而且沒有明顯的障礙物,方便汽車挪動(dòng)。 5、有正常的水電氣,可以加裝380V的電壓,方便排污。 6、停車和沖洗的地面硬度要夠大。一家好店鋪的八大標(biāo)準(zhǔn):1. 店面無需選在人流擁擠的市中心,但必須鄰街; 2.店面最好選在車輛聚集和流動(dòng)比較大的地方,比如說公路交通樞紐地段和車管所、運(yùn)管 處、汽車經(jīng)銷地、零配件中心、汽車加油站附近;3.靠近車站、停車場(chǎng)、高尚住宅區(qū)也是不錯(cuò)的選擇;4.店面的的前面應(yīng)該比較寬闊,門前最好有2個(gè)以上的停車位,以方便客戶停車; 5.店面鄰近最好有同行或者與汽車相關(guān)行業(yè)在營(yíng)業(yè),以便產(chǎn)生群體效應(yīng)。6. 門前街道非單行車道,車輛可以自由出入;7. 光線好,水源充足、排水方便;8.要選擇有廣告空間的店面。能做廣告的面越多越好,最好就是在檔頭的位置,形成立體的廣告包裝效果
6. 汽車美容連鎖店軟件
了解過不少手機(jī)接單軟件,感覺現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展比較成熟的還是客管家的汽車美容手機(jī)接單軟件。
7. 汽車美容店系統(tǒng)管理
二、店長(zhǎng)的職能
1、必備的9項(xiàng)資質(zhì)
(1) 熱情:店長(zhǎng)在面對(duì)工作時(shí)必須要有高度的熱情與激情。
(2) 積極:積極地面對(duì)所有事物,這是企業(yè)發(fā)展時(shí)最需要的店長(zhǎng)
(3) 開朗:開朗的人才能聚集眾人,帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里充滿歡愉,和諧氣氛的店長(zhǎng)
(4) 感性:現(xiàn)在最流行的話是“感性”,不僅是對(duì)商品、商品的陳列或談話上,店長(zhǎng)也應(yīng)感性,充滿愛心
(5) 協(xié)調(diào)性:共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性,不管是對(duì)部屬上司還是顧客或交易對(duì)方都必須具協(xié)調(diào)性
(6) 責(zé)任感:店長(zhǎng)被委托了若干名部屬及幾百萬元的商品,沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感絕對(duì)不行。
(7) 不屈不撓:一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)順利,身為管理者一定要不畏困難,具有堅(jiān)強(qiáng)忍耐的毅力
(8) 歸屬感:熱愛工作、團(tuán)體、把店當(dāng)成另一個(gè)家,這是作為店長(zhǎng)的原點(diǎn)
(9) 行動(dòng)力:失敗通常是因?yàn)椴恍袆?dòng)。立即行動(dòng)是店長(zhǎng)應(yīng)具備的資質(zhì)
2、應(yīng)備的8項(xiàng)基礎(chǔ)能力
(1) 考力:更廣、更深一步地思考。思考不足的行動(dòng)會(huì)造成徒勞。
(2) 判斷力:正確迅速下判斷。愈是上司不在,判斷就尤其重要
(3) 領(lǐng)導(dǎo)力:必須能調(diào)動(dòng)、激發(fā)部屬的工作積極性,擁有指導(dǎo)部屬的領(lǐng)導(dǎo)力,統(tǒng)御力,能正確的處理人際關(guān)系
(4) 指導(dǎo)力:能夠正確指導(dǎo)部屬“前進(jìn)”、“停止”、“該如此”的能力,這是讓部屬達(dá)成業(yè)績(jī)的原點(diǎn)
(5) 設(shè)定目標(biāo):設(shè)定工作目標(biāo),確實(shí)分派,這是帶領(lǐng)團(tuán)體的重點(diǎn)
(6) 說服力:讓自己的想法、計(jì)劃使對(duì)方理解,接納的能力,說服力是打動(dòng)一個(gè)人最大的武器
(7) 應(yīng)變能力:能基本應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外爭(zhēng)執(zhí),能應(yīng)各種狀況做適當(dāng)?shù)奶幚?/p>
(8) 情報(bào)收集力:廣范的情報(bào)資料持有不同時(shí),選擇必要、有益的情報(bào)是必要。
3、 作為“工作管理者”的失敗原因
(1) 沒有獨(dú)創(chuàng)理念
(2) 無法掌握情勢(shì)的變化
(3) 無法思考又欠缺果斷力
(4) 無法得到相關(guān)部屬的協(xié)助
(5) 無法完成日常業(yè)務(wù)
(6) 無法如期完成計(jì)劃
(7) 無法圓滿地授權(quán)
(8) 和部屬接觸不足
(9) 無法掌握部屬的心態(tài)
解說
以上是店長(zhǎng)站在工作管理立場(chǎng)失敗的10大原因,從反面看事,管理者應(yīng)具備哪些能力即可一目了然
三、店長(zhǎng)必備的任務(wù)
1、必備的6項(xiàng)知識(shí)和技能
(1) 工作的知識(shí)和技能
(2) 必須具備有效運(yùn)用組織的知識(shí)和技能、并另有創(chuàng)新
(3) 指導(dǎo)的知識(shí)和技能,正確、迅速、有效地教育和訓(xùn)練部屬
(4) 改善的知識(shí)和技能,細(xì)密地分析當(dāng)?shù)旯ぷ鲀?nèi)容,節(jié)省勞力、時(shí)間、經(jīng)費(fèi),使工作成果更顯著
(5) 對(duì)待部屬的知識(shí)和技能,店長(zhǎng)需要下屬的協(xié)助才能達(dá)成任務(wù),因此,必須具備提高下屬士氣、保持組織工作效力,解決人事問題等知識(shí)和技能。
(6) 解決問題的知識(shí)和技能,諸如業(yè)績(jī)問題,人事案、顧客申訴、相關(guān)機(jī)構(gòu)與組織有關(guān)事務(wù)安排等,每天都會(huì)發(fā)生,店長(zhǎng)應(yīng)具備如何解決這些問題的能力
(7) 測(cè)定能力的基準(zhǔn)
項(xiàng)目 自我評(píng)價(jià) 上司評(píng)價(jià)
1 鎖定目標(biāo)的達(dá)成
2 業(yè)務(wù)計(jì)劃的完成
3 組織完善人際關(guān)系良好的團(tuán)體
4 努力向前,善盡責(zé)任的指導(dǎo)
5 充分得到內(nèi)部人員的協(xié)助
6 合理地處理事務(wù)
7 公平地分派工作
8 有關(guān)市場(chǎng)和業(yè)界間的知識(shí)
9 建立交易商等關(guān)連企業(yè)的協(xié)助體系
★卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特性
1 真正領(lǐng)導(dǎo)者的特征
2 對(duì)于自己的工作得心應(yīng)手,不虛張聲勢(shì)
3 己所不欲,不施于人
4 樂于助人
5 言教、身教并重
6 肯擔(dān)當(dāng),不規(guī)避責(zé)任
7 處事公平公正
8 對(duì)人、對(duì)事、一視同仁,真心關(guān)心部屬、真正解決問題
9 疑人莫用,用人莫疑,體諒別人,愛人勝己
10 因材施教
★真正領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力
1 不僅勝任自己的工作,對(duì)于和自己有關(guān)的上游及下游的工作也抱著學(xué)習(xí)的熱忱
2 具備計(jì)劃、組織自己職務(wù)的能力
3 具備授權(quán)的技巧
4 具備決定和實(shí)踐發(fā)展路線的能力
5 果斷力
6 具備不屈不撓的通融性
7 樂于和人共商的協(xié)調(diào)力
四、店長(zhǎng)的人際關(guān)系
1、 有效的溝通
(1)所謂經(jīng)營(yíng)溝通:是由經(jīng)營(yíng)者到一般從業(yè)員的工作,為一個(gè)共同企業(yè)目標(biāo)而努力的意識(shí)或達(dá)成此目標(biāo)的情報(bào)傳遞。
(2) 各種關(guān)系: 上級(jí)→下級(jí) “命令”、“指示”、“情報(bào)”
下級(jí)→上級(jí) “報(bào)告”、“建議”、“不滿”、“情報(bào)”
平行關(guān)系 “意見交換”、“調(diào)整”、“情報(bào)”
8. 汽車維修美容管理軟件
車商悅app是為汽車維修行業(yè)服務(wù)顧問量身定做的服務(wù)幫手軟件,具有方便的會(huì)員檔案錄入、快速接車、快速開單、快速服務(wù)預(yù)約、快速結(jié)算,確保服務(wù)顧問給車主提供高效快捷服務(wù)。結(jié)合本企業(yè)微信應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)用戶消息實(shí)時(shí)推送,不錯(cuò)過任何服務(wù)機(jī)會(huì);車間維修進(jìn)度實(shí)時(shí)通過微信CRM推送給車主,實(shí)現(xiàn)貼心服務(wù);可通過本應(yīng)用進(jìn)行會(huì)員快速開單、快速派工、快速結(jié)算、快速交車、支付、救援等功能。
車商悅app特點(diǎn):
1、業(yè)務(wù)報(bào)表,財(cái)務(wù)報(bào)表,審批業(yè)務(wù)等
2、售前4S店業(yè)務(wù)(行動(dòng)計(jì)劃,商機(jī),意向客戶,試乘試駕,來店登記等功能)
3、整車銷售功能,預(yù)約管理功能
4、救援功能,服務(wù)專員通過車主發(fā)出救援信息進(jìn)行一系列的救援操作
5、針對(duì)汽車維修行業(yè)服務(wù)顧問量身定制的移動(dòng)應(yīng)用
6、同金蝶汽車微信CRM產(chǎn)品信息雙向?qū)崟r(shí)互通
7、同金蝶汽車快修SaaS云服務(wù)產(chǎn)品會(huì)員檔案信息雙向?qū)崟r(shí)互通
8、同金蝶汽車快修SaaS云服務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接
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