1. 美容客戶數(shù)據(jù)分析
軟文顧名思義,它是相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形,等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫;那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,才是最有力的營銷手段。
企業(yè)通過軟文可以把自己的一些需要宣傳或廣告的事件主動暴露給報紙、雜志等印刷媒體,以達到做廣告的效果和提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。軟文在當前已成為企業(yè)一種非常實用的宣傳方法,企業(yè)的企劃部門常都把軟文廣告作為一項重要工作來做,常能取得做硬性廣告達不到的效果。
首先說下軟文有哪幾種:
第一種軟文一:促銷式軟文,就是使用"買托"造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求,通過"攀比心理"、"影響力效應(yīng)"多種因素來促使你產(chǎn)生購買欲,“搶購、賣瘋、斷貨”等次出現(xiàn)的頻率很高,這是一種比較低級的軟文,甚至不能叫軟文,只能叫虛假廣告。根本沒有體現(xiàn)軟字,這種軟文沒法再網(wǎng)絡(luò)上、人群中流傳,沒有口碑可言。
第二種軟文:二、 情感式:情感一直是廣告的一個重要媒介,軟文的情感表達由于信息傳達量大、針對性強,當然更可以叫人心靈相通。"老公,煙戒不了,洗洗肺吧"、"女人,你 的名字是天使"、"寫給那些戰(zhàn)‘痘'的青春"等,情感最大的特色就是容易打動人,容易走進消費者的內(nèi)心,所以"情感營銷"一直是營銷百試不爽的靈丹妙藥。這種軟文體現(xiàn)了以情動人,真實性無法讓人相信,還不如直接做廣告好,本人認為這種軟文沒有什么前途。
第三種軟文: 恐嚇式軟文:恐嚇式軟文屬于反情感式訴求,情感訴說美好,恐嚇直擊軟肋——"高血脂,癱瘓的前兆!"、"天啊,骨質(zhì)增生害死人!"、"洗血洗出一桶油"。實際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力,但是也往往會遭人詬病,所以一定要把握度,不要過火,這種軟文不能叫軟文,只能叫文章,但有點像病毒似營銷,被人們廣為流傳,它雖然可以帶來產(chǎn)品的知名度,但是確很難產(chǎn)生效益,這種形式的軟文一般配合廣告進行。
第四軟文:故事性軟文,通過講一個完整的故事帶出產(chǎn)品,使產(chǎn)品的"光環(huán)效應(yīng)"和"神秘性"給消費者心理造成強暗示,使銷售成為必然。講故事不是目的,故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式,所以故事的知識性、趣味 性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。但是給人人的印象不深刻,也很難給公司帶來具體的效益。對提升產(chǎn)品知名度很有效果。
第五種軟文: 懸念式軟文,也可以叫設(shè)問式。核心是提出一個問題,然后圍繞這個問題自問自答。例如"人類可以長生不老?"、"什么使她重獲新生?"、"牛皮癬,真的可以治愈 嗎?"等,通過設(shè)問引起話題和關(guān)注使這種方式的優(yōu)勢。但是必須掌握火候,首先提出的問題要有吸引力,答案要符合常識,不能作繭自縛漏洞百出,這種軟文題目具有很大的吸引力,但往往內(nèi)容空泛,不能給讀者具體帶來什么。
但凡以上幾種軟文我從來不看,吸引不了我的眼球,也不能使我產(chǎn)生消費的沖動,更不能使我產(chǎn)生投資的欲望。下面是我受一公司的委托寫的一篇軟文
和大家分享一下,這也是我要說最后一種軟文:新聞性哲理軟文(自己說的以前從沒人說過,沒有版權(quán),大家可以放心使用和轉(zhuǎn)載),所謂新聞性,只是指他論斷論據(jù)客觀、準確,并有出處和來源,并且觀點新穎、及時,對人們有用:所謂哲理是指它不帶有任何感情的東西,以理服人,不以情動人,人們從客觀上相信他。這種軟文傳播性不強,但它確是真正的軟文,他用另外一種方式讓人們了解產(chǎn)品,記住產(chǎn)品,整篇文章看似一直在論述一個道理,一個事實,但實際是在突出一個產(chǎn)品,強調(diào)一個產(chǎn)品。 在高高明的人也看不出來具有廣告性,但它確實給人們傳播了一種新概念、新產(chǎn)品。一篇軟文當你從客觀上接受它的觀點的時候,那么這就是軟文所要達到的目的,這就是一片成功的軟文,這種軟文在配合馬甲在論壇、博客出現(xiàn)那么就會所向披靡。
說了這么多其實我覺得軟文是無形的,不管你用什么方式,只要能達到宣傳推廣的目的,只要能帶來效益那么就是一片成功的軟文,大家可以大膽的創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)失去了創(chuàng)新也就失去了活力,就是死路一條,公司失去創(chuàng)新那么就要被淘汰。就像軟文其實并沒有,說的人多了也就有了!~
下面是一片軟文案例:《高科技儀器為美容院保駕護航》
據(jù)2005~2009全球美容沙龍對美容院經(jīng)營狀況調(diào)查的一項結(jié)果顯示:
1、單純用手工操作服務(wù)的美容院的生存率僅為9.6%,而引進了高科技美容儀器項目的美容院的生存率高達86.6%,二者生存率之差為77%。
2、美容項目的贏利比率:豐胸減肥項目占32.8%,淡斑美白項目占27.2%,基礎(chǔ)護理項目占21%,SPA補水項目占15%,其他項目占4%。
3、美容院引進美容儀器項目的優(yōu)先順序依次是:塑身減肥、淡斑美白、智能理療、去皺、補水、足療、光子嫩膚、其他項目。
4、美容院改變經(jīng)營狀況的方式及比率:引進高科技美容儀器(42.6%),促銷、讓利、增加成本(37.4%),引進高端人才、增加店務(wù)管理(12.7%),增加服務(wù)強度(6.4%),托管(0.9%)。
據(jù)統(tǒng)計,中國美容服務(wù)業(yè)產(chǎn)值已高達1800億元,是20年前的200多倍。最近兩年涉足美容消費的人數(shù)已達3億多人次。目前中國美容服務(wù)業(yè)直接就業(yè)者達750萬人,美容院等機構(gòu)總數(shù)為150多萬家,最近5年的新開店數(shù)就占總量的78%。專家預(yù)計,在未來5年內(nèi),中國的美容消費還將翻一番,每年將以15%的速度遞增。
美容市場讓人歡喜讓人憂,幾家歡樂幾家愁,到底拿是沒來拯救它?首先來看看推動美容院發(fā)展的幾大因素。
1、高科技儀器需求大
對美容院來說,高科技儀器智能化的操作,并不需要美容院在對美容師儀器操作的培訓(xùn)上花費過多,還能最大限度地減少美容師跳槽后給美容院帶來的技術(shù)流失。一旦美容師跳槽,美容院在技術(shù)上的優(yōu)勢并不會因此而喪失。
以前,顧客什么都不懂,做美容就像趕時髦,對美容院的宣傳深信不疑。現(xiàn)在,顧客做了多年美容,了解美容知識的渠道增多,分析皮膚有時比美容師還內(nèi)行。顧客消費意識的成熟加大了服務(wù)難度,對于作坊式、服務(wù)水平一般的美容院而言,生存將會越來越難。
比如傳統(tǒng)的纖體、瘦身、美白淡斑等護理項目,單純使用產(chǎn)品已經(jīng)無法使消費者感到滿意,必須借助儀器才能提升護理效果。另一方面,消費者需求層次的提高,也從某種程度上促進了高科技美容儀器的市場需求?,F(xiàn)在的美容院,如果沒有儀器,會讓顧客感覺檔次比較低。高科技美容儀器同傳統(tǒng)美容方式相比,無論是美容方式還是美容效果,都達到了更高的境界。
2、硬件設(shè)備體現(xiàn)美容院經(jīng)營特色
就現(xiàn)在的美容院來說,如果沒有儀器,會讓顧客感覺檔次比較低?,F(xiàn)在美容院經(jīng)營所考慮的要素是投入低風(fēng)險,但要盡可能的保證設(shè)備的科技性。在現(xiàn)在這個完全競爭的時代,美容院的經(jīng)營必須要有特色,才能長久生存下去,而硬件設(shè)備正是體現(xiàn)美容院經(jīng)營特色的一個重要方面。
3.時尚潮流是引領(lǐng)美容院人氣的關(guān)鍵
在風(fēng)云變幻的市場中,各種美容方法不斷涌現(xiàn),前些年的SPA水療,現(xiàn)在的舒氏腸養(yǎng)生,都給人們留下深刻的印象,時尚潮流一直是人們所追求,美容院必須開拓進取,市場在變,人在變,美容院也要隨著改變。
4、多效合一的儀器是趨勢
至少在未來5年內(nèi),減肥、瘦身仍然是市場最熱門的需求。在儀器功能上,多功能、多合一的儀器會成為未來美容儀器市場發(fā)展的方向,這樣可以為美容院節(jié)約很多成本。例如,腸道水療以強大的治療、預(yù)防,保健、美容為一體,越來越多的美容院開始引進腸道水療儀器,特別是2010年化妝品行業(yè)在中國大陸的多事之秋,行業(yè)知名品牌頻頻被曝光以后,中國掀起了一陣洗腸風(fēng),在該儀器獲得香港國際金獎以后,華康美醫(yī)療科技有限公司作為該儀器生產(chǎn)廠家也一舉成名。
點評:標題一語驚人帶有懸念,使人有點不信、不服想往下看的感覺
首先該文章條理清晰,語句簡明易懂,容易讓人看明白,
其次該文章實用一組新聞數(shù)據(jù)在加引申,使文章有理有據(jù),讓人信服。
再次文章結(jié)合目前的市場和上面的數(shù)據(jù)加以分析論證,嚴扣主題。
最主要的是本文在講道理、具列子額時候很巧妙的融入了洗腸,和華
康美醫(yī)療科技有限公司,而且給人印象深刻。同時達到了推廣腸道水療
腸道水療機和宣傳公司的作用!~
但是這類文章沒有融入任何私人主觀感情,所有在傳播方面就大打折扣,但正是因為這樣很多人看了從心里客觀的接受它,也許就是一輩子,而不像某些嘩眾取寵,騙人眼淚的軟文,讓人一笑而過之后就煙消云散了!~感謝您的耐心閱讀,想了解更多關(guān)于健康方面的干貨內(nèi)容,歡迎留言關(guān)注咕咚健康小助手!你的點贊是給我最大的鼓勵~
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2. 美容美發(fā)數(shù)據(jù)分析
答:1. 首先要分析產(chǎn)品或者服務(wù)項目旳客戶源有多少,即多少需要這個產(chǎn)品這項服務(wù)。
,而在這個產(chǎn)品里(服務(wù)項目里)有幾個競爭對手。
對手大約占多少市場份額,再用自巳旳產(chǎn)品與他們旳相比,優(yōu)勢在哪里,是否能夠搶占市場先機,可以打敗誰,怎么打敗,利用什么宣傳銷售手段,開展什么活動,預(yù)算昰多少,最后取得什么樣旳成績,大約能達到多少市場占有率。
例子:
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率,可以這樣寫:比如,預(yù)計在某某地區(qū)地段預(yù)計占市場百分之5。 市場容量的變化:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費量也隨之提高,預(yù)計這個市場容量會從5%上升到15%。(容量要根據(jù)地區(qū)的企業(yè)數(shù)量來計算)。
市場容量是指在不考慮產(chǎn)品價格或供應(yīng)商的策略的前提下市場在一定時期內(nèi)能夠吸納某種產(chǎn)品或勞務(wù)的單位數(shù)目。所以國際市場容量實際上就相當于需求量。
市場占有率,是企業(yè)戰(zhàn)略管理和營銷學(xué)中的一個重要概念。其定義為某一時間,某一個公司的產(chǎn)品(或某一種產(chǎn)品),在同類產(chǎn)品市場銷售中占的比例或百分比。
3. 美容客戶數(shù)據(jù)分析怎么寫
美容師的分項發(fā)展期要達到的目標有: 技術(shù)型專家 比如有的美容師專注于中醫(yī)養(yǎng)生,有的專注于減肥,有的專注于紋繡,有的專注于醫(yī)學(xué)美容等,一般這樣的美容師后來的身價都比較高,可能被很多美容公司聘請來做技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)顧問等?! 」芾硇蛯<摇 ”热缬械拿廊輲熒朴谧龉芾?,從美容師干到組長、美容顧問、副店長、店長等,成為管理方面的專家,有自己獨特的管理方法。美容師到這個層次以后,薪水待遇都很高,一般都會參股分紅?! ∶廊菰旱觊L可能還是要親自為客人提供操作服務(wù),但是工作與普通美容師不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的發(fā)展方向等決策外,一切日常事務(wù):美容師管理招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作都要經(jīng)手。這樣的職位一般是老板的親戚或親信,或是在美容院帶了很長和時間的美容師。店長能鍛煉你的整店運作經(jīng)驗,全面看問題分析問題的能力,對于以后有打算自己開店的美容師是個不錯的經(jīng)歷。 營銷型專家 有的美容師可能在技術(shù)上不具備明顯優(yōu)勢,但是銷售能力很強,并且具備一定的策劃能力,可以帶團隊,有可能從美容師做到美容導(dǎo)師,再到區(qū)域經(jīng)理,再到品牌經(jīng)理。一般往這個方面發(fā)展的美容師,接下來的發(fā)展路徑就是成為一名美容導(dǎo)師。美容導(dǎo)師職業(yè)特點就是要經(jīng)常出差,打交道的都是美容院老板和顧客,如果有美容師的職業(yè)經(jīng)歷,做起來相對就比較容易些,因為你了解美容院的經(jīng)營程序,美容師的想法和美容院顧客的問題。美導(dǎo)職位能夠提高你的見識層面,提升全局思考視野?! ∨嘤?xùn)型專家 有的美容師在語言組織方面有優(yōu)勢,就可以往美容講師方面發(fā)展,不斷提高素質(zhì),最終成為優(yōu)秀的美容培訓(xùn)講師。希望能解決您的問題。
4. 美容顧客分析表
目標市場定位的方法可分成四個具體的操作步驟:
1、建立市場結(jié)構(gòu)圖
任何一種產(chǎn)品都有許多屬性或特征,如價格的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣、規(guī)格的大小、功能的多少等等。其中任何兩個不同的屬性變量就能組成一個坐標,從而構(gòu)建起一個目標市場的平面圖。
2、在市場結(jié)構(gòu)圖上大致描繪出競爭狀況
目標市場定位的第二步就是在市場結(jié)構(gòu)圖上標明現(xiàn)有競爭者的位置(坐標平面上的點)及其市場份額大?。▓A圈的面積)。
3、初步確定定位方案
試著將代表本企業(yè)的小旗插到“作戰(zhàn)圖”的不同位置,每一種位置意味著一種定位方案。分析、評價各種可能的方案后,選出最理想的作為初步的定位,經(jīng)有關(guān)部門詳細論證后,由企業(yè)決策當局確定。
4、修正定位方案和再定位
企業(yè)的定位是否準確是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵,所以在初步定位完成后,還應(yīng)做一些調(diào)查和試銷工作,及時找到偏差并立即糾正。
拓展資料
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場所。從90年代興起,經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護型美容院、修復(fù)型美容院三個階段,已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。一般有女子會所、水療館幾大類。
提供的服務(wù)主要有:皮膚護理、純天然專業(yè)護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等,美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機構(gòu)。
5. 美容師數(shù)據(jù)分析
這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。其實,只要掌握了方法,美容師寫工作總結(jié)就不是多么困難了。
總結(jié)過去所謂總結(jié),說到底也就是從過去出發(fā),立足現(xiàn)在,展望未來。
過去是指,從美容師的工作職責(zé)和工作內(nèi)容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結(jié)。全面總結(jié)成績:根據(jù)美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務(wù)態(tài)度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術(shù)手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。
立足現(xiàn)在工作總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。現(xiàn)在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。面對不足,需要簡潔概括,并保證改掉不良的工作習(xí)慣。面對問題,需要想想用什么方法進行改進。如果美容師能夠?qū)⒔鉀Q方案有條理羅列出來,相信美容院老板一定會對你刮目相看。
展望未來將來就是下一步工作計劃是怎么樣的,要達成什么工作目標。你將在美容院,以什么樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發(fā)揮想象的空間了。注意要結(jié)合實際,不要漫天幻想。可從美容基礎(chǔ)知識、基本技能、銷售技巧、美容院產(chǎn)品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設(shè)想。工作總結(jié)說到底都是由文字來進行呈現(xiàn),在寫工作總結(jié)時要善于抓重點。
工作總結(jié)應(yīng)涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
6. 美容行業(yè)數(shù)據(jù)分析
隨著經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展,美容行業(yè)發(fā)展前景越來越好。整體經(jīng)濟的快速發(fā)展帶來人群對于自我形態(tài)的要求個人經(jīng)濟實力的提升為美容行業(yè)的利潤提供可行性保障醫(yī)療健康監(jiān)管的加強使美容行業(yè)從駁雜走向正規(guī)因此,美容行業(yè)的前景越來越好。美容產(chǎn)業(yè)所具有的集中性、廣泛性、示范性、主導(dǎo)性和階段性等特點,據(jù)《2013-2017年中國美容機構(gòu)行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》部分數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2009年我國從事醫(yī)療整形美容的專業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)人員達20余萬人,以開展醫(yī)療整形美容診療業(yè)務(wù)為主的醫(yī)療機構(gòu)如醫(yī)療整形美容醫(yī)院、診所和科室超過5萬余所(個),年總營業(yè)收入超過150億元,不包括沒有資質(zhì)而從事美容行業(yè)人員,僅僅接受過醫(yī)療整形美容服務(wù)的人員就累計達到300萬人次左右。
7. 美容數(shù)據(jù)總結(jié)
第一累,第二很苦,第三是一定要有吃苦耐勞的精神,不然容易放棄。
因為是美容學(xué)徒,初學(xué)什么都不會,很多東西都要學(xué)習(xí),尤其是大店或連鎖店,她們要求是在指定時間內(nèi)必須學(xué)會那些手法,例如:面護.背部.和一些理論知識。如果同一時間去學(xué)習(xí),別人領(lǐng)悟的快,你學(xué)的慢,心里也會有落差。初學(xué)美容給你一個建議,前期不能怕苦,一定要多練習(xí)手法,練習(xí)步驟,練習(xí)柔和度,練習(xí)力道的運用。
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