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美容院的營銷策略(美容院的營銷策略分析)

376 2022-11-24 15:40 樊美

1. 美容院的營銷策略分析

美容院的營銷方案:

招數(shù)1 開卡促銷開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。 運用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。 場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)

2 折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時,如果一個經營項目是美容院持久項目和基礎保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當?shù)恼劭垡源龠M消費。 場合對接:適用于任何類型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)

3 免費試做促銷免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環(huán)。 場合對接:適用于小型、中型美容院。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

4 消費積分贈品促銷消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運用方法:美容院先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。 場合對接:任何類型的美容院均適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

5 次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運用方法:美容院可設定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。 場合對接:適用于中、小型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)

6 活動促銷活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進行此類大型的促銷活動。 運用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等

招數(shù)

7 有獎促銷在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后,美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。 運用方法:美容院可贈送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內設定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。 場合對接:各種美容院都適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

8 派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。 運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內,以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。 場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

9 人情促銷人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設計,更能打動消費者,可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。 運用方法:美容院開展如:周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到美容院的絲絲關懷之情,拉動美容院和顧客之間的距離。 場合對接:根據(jù)美容院經營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)

10 會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。 運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內消費達到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。 場合對接:會員卡一般適用于具備一定經營勢力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。人氣指數(shù):★★★☆

2. 美容院的營銷策略分析方案

死板的銷售話術,只會讓顧客反感,本來顧客在考慮的產品,或者因為你一句不當?shù)匿N售話術,顧客就不要了,但是也沒有固定的銷售話術,具體的要因人而異,更多機智的應對策略,可以下載“美狐”APP,里面都是美容行業(yè)的精英人士,可以分享和學習如何靈活應變讓你的顧客把產品拿走,把錢留下,把心留下,下次還來你的店。

3. 美容院的營銷策略分析論文

借:銷售費用—業(yè)務宣傳費,

應交稅費—應交增值稅—進項稅額,

貸:應付"賬款等。

4. 美容院的營銷策略分析怎么寫

讓潛在顧客來免費體驗,抓住有需求的顧客,辦卡充值。

5. 美容院的營銷手段

1、要善于利用“連鎖反應”,充分運用與現(xiàn)有客戶的良好合作關系,宣傳和提高自己的聲譽,實現(xiàn)老客戶推薦新客戶的目的。

2、要做到手勤腿快,隨身準備一個記事本,把聽到、看到或經人介紹的可能成為自己潛在客戶的相關情況,都及時記錄下來。從單位名稱、聯(lián)系地址等分類別記錄,然后加以整理分析,建立“客戶檔案庫”從而確立銷售目標,有的放矢地開展銷售。

3、平時注意培養(yǎng)自己的觀察力和判斷力,多看、多聽、多用腦和眼睛,多請教別人,正確分析客戶的內心活動,激發(fā)潛在客戶的消費需求。

4、要培養(yǎng)隨時發(fā)現(xiàn)潛在客戶的能力。通過市場調查、推銷宣傳、上門走訪等。堅持不懈地與各界人士溝通合作,盡力從身邊的普通人中發(fā)掘客戶,將職業(yè)生活化,培養(yǎng)自己的職業(yè)意識。

5、要多給客戶打電話,打電話前,要準備一個名單,對哪些客戶說哪些話,這樣既可以節(jié)省時間,也可以提高電話訪問的效果。

6. 美容院營銷戰(zhàn)略

我不贊同用灌輸這個詞。

顧客的消費觀念不是灌輸?shù)昧说?。成年人有獨立的思想和慣性的行為模式。如果把顧客主體當成死物,這個角度就很難去影響到顧客。

所謂消費觀,核心是價值引導。

也就是說,購買的不是物品,是價值。

我們往往很難去和顧客在這種觀念上達到一致就是價值認同度的不一致。

具體落實到做法上,我建議做三件事情。

第一,建立顧客個人信息檔案。

這個檔案要完整的記錄顧客個人背景信息、個性特點、生活習慣、飲食習慣、護理消費習慣等。不要覺得這些信息枯燥,這些信息是可以得到很多結論的來源。只有客觀的了解顧客的情況,才能做出準確度更高的分析。

第二,是要組織顧客分析會。

店里的顧客分析會作用是讓職員在會議具體對顧客的分析過程中,去成長與顧客接觸的能力。分析,主要以個人信息檔案的內容,去尋找顧客的需求確定項目定位,制定銷售策略。

第三,是要做相關的培訓。

所謂相關的培訓,比如一些性格學,銷售心理學等等。

去影響他人,沒有什么直接的策略可以萬試萬靈,因為主體是人,每個人都是不一樣的。解決這個問題必須要做到自身的服務接觸能力足夠。所以,做好系統(tǒng)工作,練好內功是比較作用。

7. 美容院營銷策劃與運營

使用。第一,確定店面。如果是大型美容院,面積一般在三百平方米以上。中檔美容院二百到三百平方米以內,小型美容院一百到二百平方米左右,美容工作室或者美容作坊小于一百平方米。

  

  第二步,調查商圈。了解美容院一千米范圍內的競爭對手,對方美容院所經營的項目,以身體為主還是以面部為主。另外觀察周邊人群消費的水平,小區(qū)入住率,可拓展的客源數(shù)量。

  

  第三步,經營項目。雖然美容的項目多樣,面部、身體、足部都有,但是經營的項目不能隨便的決定,要與美容院的定位符合,如果是養(yǎng)生館,項目以養(yǎng)生、身體的為主,譬如肩頸理療、富貴包、汗蒸等。如果是皮膚管理中心,項目以面部為主,譬如祛痘、祛斑、抗衰、保濕、美白等。

  

  第四步,裝修店面。小店重裝飾,大店重裝修。美容院裝修可選的風格很多,如今歐式現(xiàn)代風、新中式風格以及泰式的風格最流行,如果是小型的美容院,不用跟隨潮流,簡單、溫馨、美觀即可。

  

  第五步,產品儀器。產品與儀器是美容院利潤的重要來源,在過去美容院單純的靠賣套盒或者單品賺錢,但是現(xiàn)在的美業(yè)利潤來源渠道多,尤其是高端的儀器,絕對是美容院賺錢的利器。產品儀器的采購,可以多去美博會或者美容化妝的批發(fā)市場了解。

8. 美容院營銷新思路

市場變大,競爭更是越來越激烈, 美容院銷售技巧 就越來越受到人們的重視。

美容院銷售技巧一 、創(chuàng)造吸引顧客的條件。

美容院的營運目標,若僅僅只著眼于顧客短暫的效果,是無法令顧客完全滿意的。

因為,美不僅限于外表,發(fā)自心靈深處的美,才能恒久而長遠。

因此,美容 院在提供技術的同時,必須提供良好的服務,才能讓顧客感到完全滿意。

也就是說,美容院與其坐待顧客因“皮膚脫皮缺水、長青春痘或者長斑“等問題上門,還不 如給予顧客“到美容院是種享受”的觀念來得主動和有效。

美容院在擬定開發(fā)顧客的策略時,應針對此種想法來設定計劃。

美容院銷售技巧二 、運用顧客地圖。

美容院的顧客來自四面八方,必須分辨何地區(qū)的顧客較多或何地區(qū)的顧客較少,從而有效地加以運用。

美容院銷售技巧三 、利用介紹卡開發(fā)新顧客。

開發(fā)顧客的方法之一,可以利用介紹卡。

此種介紹卡的目的在于以增強口碑的效果,積極開拓會員。

方法是分發(fā)介紹卡給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人 以上者,可獲禮品或護膚優(yōu)待。

對使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施,應配合當時的營運情形、季節(jié)特色、流行趨勢等,使美容的意愿創(chuàng)意化,達到真正 提高美容動機的目的。

美容院銷售技巧四 、營造吸引顧客的氛圍。

美容院必須根據(jù)所在地區(qū)的特性,設計店面的形象和活動氛圍,以適合當?shù)叵M者的心理。

現(xiàn)代社會人們并不是光想著追求物質上的享受,很多人對于精神上的“滿足感”也是相當重視的,所以,在美容服務過程中,千萬不可忽視顧客“心”上的問題。

很 多顧客走進美容院,真正期待美容師所帶給她的,并不單單是“容貌”的改善,而是消費了之后,所帶來的精神暢快和心理的滿足感。

9. 美容院的營銷方案

美容院的銷售思路是一般都是比較集中賣產品,還有賣他的項目,他的一般都是綜合項目起來,產品都是配合項目的。他的項目加起來的話會比較價格貴一些。

就是開發(fā)一些針對女性嗯護膚啊或者是媒體呀,美容啊這方面有好處的。一些項目,然后培訓美容師給顧客推薦這種項目。這些項目必須要是有立竿見影的效果的,而且是對顧客都是有好處的。

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