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美容院開晨會流程(美容院開晨會流程表)

133 2022-11-30 07:16 嚴(yán)飄

1. 美容院開晨會流程表

一般HR建議可以適當(dāng)參考美容師標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé),以及美容院自身需求來定。以下分享美容師工作內(nèi)容范文,供參考!美容師工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。

2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽。

3、定期建立貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。

5、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。

6、完成店長安排的其他工作。美容師工作職責(zé)一、準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌;

二、服從上級主管的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示;

三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;

四、提供服務(wù)時應(yīng)細(xì)致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息;

五、以客觀公正的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋;

六、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經(jīng)營管理任務(wù),并積極參與各項宣傳活動等;

七、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能;

八、保守店內(nèi)之機(jī)密,嚴(yán)禁外傳。

2. 美容院晨會流程話術(shù)

自我介紹,大家互相介紹,最重要是的預(yù)約聚餐的時間,只有在酒足飯飽的情況下才能達(dá)成真正的溝通,國情如此。

更多問題 多交流

3. 美容院店長開晨會流程

汽車美容晨會要注意的事項:

1.晨會原則:回顧昨日,布置當(dāng)天的任務(wù),激勵員工士氣;給方法,調(diào)整員工狀態(tài)。

2.晨會內(nèi)容:目標(biāo)設(shè)定、生意回顧、今日工作安排、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、交流銷售技巧。

3.成功的晨會:多多的表揚與鼓勵,店長的作用是幫助員工如何銷售,員工遇到問題我們的任務(wù)是幫助他解決問題,解決員工的問題就是解決店鋪的問題。

4.晨會是每天的小培訓(xùn),提高員工業(yè)績的能力,解決他們遇到的問題。

5.執(zhí)行力:令結(jié)果發(fā)生才叫真正的執(zhí)行力。

6.開完晨會后開“時段跟進(jìn)會”,目的:追生意、追目標(biāo);方法:會后要給員工方法。

7.給員工分工。委派不同的任務(wù)(小組長),讓每位員工感覺自己很重要。

8.晨會是安排任務(wù)、給方法、激勵;晚會是對辦法的總結(jié)和檢討。

4. 美容院晨會標(biāo)準(zhǔn)流程

早會前準(zhǔn)備 早會時間準(zhǔn)時排隊點名,檢查儀容儀表。

1、調(diào)整站姿 站立要端正、挺胸、收腹、抬頭、兩眼平視,雙手疊放于腹部,膝蓋和后腳跟要靠緊。

2、點名 點到名字的美容師要大聲回應(yīng)“到”。

3、檢查儀容儀表 穿統(tǒng)一工作服(佩胸牌),淡妝,良好精神面貌,上班必須穿工衣,涂口紅,剪指甲,不得佩戴手部飾物。 開場白就說:早上好久可以了! 結(jié)束 美容院店長:美好的一天開始了,快樂的工作就要開始了,各位同事,讓我們各就各位,一起努力,晨會結(jié)束。

5. 美容院晨會流程視頻大全

1、調(diào)整站姿站立要端正、挺胸、收腹、抬頭、兩眼平視,雙手疊放于腹部,膝蓋和后腳跟要靠緊。

2、點名點到名字的美容師要大聲回應(yīng)“到”。

3、檢查儀容儀表穿統(tǒng)一工作服(佩胸牌),淡妝,良好精神面貌,上班必須穿工衣,涂口紅,剪指甲,不得佩戴手部飾物。開場白就說:早上好就可以了!美容院店長:美好的一天開始了,快樂的工作就要開始了,各位同事,讓我們各就各位,一起努力,“晨會結(jié)束”;美容師是一種專業(yè)美容領(lǐng)域的職業(yè)稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務(wù)的場所,工作職責(zé)是為顧客提供美容服務(wù),比如洗臉、保養(yǎng)、按摩、香薰、和減肥等皮膚護(hù)理工作。人員主要是女性。

6. 美容院早會內(nèi)容及流程

各位遵敬的領(lǐng)導(dǎo),各位好哥哥丶好姐姐和好朋友們大家好,十分感謝你們百忙中能抽空來參加今天晨會,希望這讓盛會能給你我?guī)砉餐敻?,多謝關(guān)照!一定要注意語氣,不要驚場,平常心對,否則會吧吧結(jié)結(jié),自己的衣著儀表,眼神,肢體語言,又或者引用時事,新聞,天氣都是佷好開場白,夠膽的你可以隨便說,大家早上好,歡迎大家參加這次難逄難遇的美容聚會,讓我們一起探索美容事業(yè),每一次成責(zé)提升,都是一次天大奇跡。

7. 美容院晨會內(nèi)容

一、必須在上班時間 5 分鐘前吃完早餐或中餐、著統(tǒng)一的工作服,佩戴統(tǒng)一工作牌,整 理儀容儀表,化淡妝,(按公司規(guī)定要求,統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn))并進(jìn)入工作狀態(tài),整理 好各自的衛(wèi)生區(qū)域。

二、上早班的美容師 9:30 分準(zhǔn)時參加晨會和晨訓(xùn),下班前需檢查自己當(dāng)天手工項目登 記情況,確保無誤,隔天手工報表已做就不補自身不檢查而照成沒登記手工費。

三、當(dāng)天生產(chǎn)業(yè)績的美容師需在消費憑證簽字,保證不影響隔天前臺做業(yè)績報表,則無 業(yè)績,遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,服從上級的管理。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識,考核以達(dá)到 80 分為及格線。

五、顧客進(jìn)門時面帶微笑問好,倒水,帶入更衣室(沖涼房),護(hù)理包間、結(jié)束后帶領(lǐng) 顧客至休息室,填寫服務(wù)次數(shù),不得隨時添加或減少護(hù)理程序。

六、服務(wù)顧客時特殊原因離開顧客時間不得超過 3 分鐘,做服務(wù)時中途不得隨意離開顧 客,送顧客出門,目送顧客,直至顧客走遠(yuǎn)。

七、送走顧客后,收拾好顧客檔案,填寫客情表,整理美容床,清掃包間衛(wèi)生。

八、美容師不可在顧客面前接打私人電話,談?wù)撍绞?,或說其她同事的問題,不可在顧 客面前傳播有損公司聲譽的信息。

九、在美容院保持舒適環(huán)境,不得大聲喧嘩,不得私自使用本店產(chǎn)品。

十、上班時間不得接打私人電話,不得帶手機(jī)進(jìn)入操作間,接打私人電話時應(yīng)在員工休 息室進(jìn)行,聲量要低,并且不超過 5 分鐘。

十一、美容師要休息,需按照休息排班表來執(zhí)行,特殊情況需跟其她同事進(jìn)行調(diào)整,請 假均由店長批示,有經(jīng)驗的美容師不得一天同時休兩個。

十二、美容師要每周一次電話跟蹤顧客,并填好回 CALL 表,特別是初次護(hù)理后或第一 次服務(wù)的顧客,需跟前臺交代第二天打回訪電話。超過 2 周沒跟蹤的顧客,店里 有權(quán)利將顧客轉(zhuǎn)接給其她人員跟蹤護(hù)理。

十三、發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報處理。

十四、 不準(zhǔn)私自帶工作關(guān)系以外的人進(jìn)入工作場所, 不得將美容院財物未經(jīng)美容院同意, 私自帶出本店,否則視為盜竊、嚴(yán)重者報公安處理。

十五、工作用具使用前后必須清理干凈擺放整齊,儀器設(shè)備用完后,清理干凈并歸回原 處。

十六、下班前打掃好衛(wèi)生,檢查包間是否需要添置物品。

十七:因個人問題操作中給公司或顧客造成的損失自行負(fù)責(zé)。

十八:美容師有義務(wù)根據(jù)工作的需要服從安排適當(dāng)加班。

十九:可根據(jù)美容師已具備的能力來安排特殊顧客的護(hù)理要求 同事間應(yīng)團(tuán)結(jié),任何情況下同事之間不得發(fā)生正面沖突,出現(xiàn)業(yè)績分配時,應(yīng)按 照分配制度來執(zhí)行,不得以其它理由為借口,遇到一些沒有發(fā)生過的業(yè)績分配, 通過員工大會時大家討論做最后定奪,少數(shù)人服從多數(shù)人,并將特殊情況例如業(yè) 績分配制度。

二十:美容師拒絕顧客一次罰 50 元,美容師因有特殊情況不能加班,需提前報備,沒 提前報備美容師必須服務(wù)好已預(yù)約的顧客。

二十一:美容師必須以積極的態(tài)度接待顧客,在護(hù)理前了解好顧客的護(hù)理流程及注意事 項,不得帶情緒影響服務(wù)質(zhì)量。一次罰 50 至 200 不等。 二十二:根據(jù)自身能力結(jié)合工作要求制度學(xué)習(xí)計劃及工作計劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提 高自身能級,并按要求接受公司的培訓(xùn)。

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