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美容邀約話術(shù)大全(美容師邀約話術(shù))

298 2022-11-27 03:35 雍龍

1. 美容師邀約話術(shù)

各位新老客戶,新年吉祥!本美容院今天已正式開張營業(yè),歡迎大家前來做護(hù)理,給自己新的一年一份美麗的禮物!

2. 美容師邀約話術(shù)和成交技巧

一、用促銷吸引顧客進(jìn)店

1、渲染促銷活動氛圍、信息

在美容院門店入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷活動。有調(diào)查顯示:顧客受到美容院或養(yǎng)生館加盟店面宣傳氣氛感染而進(jìn)入其內(nèi)的機(jī)率為40%。美容院門店利用海報、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢,引人注意,效果顯著,許多顧客當(dāng)天就絡(luò)繹不絕地進(jìn)店詢問了。

2、開展促銷活動吸引顧客進(jìn)店

某美容院開展“空瓶換購”活動。選了幾款夏季產(chǎn)品,如防曬霜,洗面奶,洗發(fā)水,沐浴露等,以震撼價沖破消費者的心理底線。每款產(chǎn)品象征性地收一至兩元甚至是一分二分,并且承諾,同類產(chǎn)品空瓶(洗面奶空瓶只能換洗面奶,依此類推)加標(biāo)注的價格就可以買走所要的產(chǎn)品。例如價值18元的洗面奶,只要顧客持洗面奶空瓶,拿一分錢就可以買走。并且規(guī)定,其它品牌都可以加幾分錢兌換該店同類產(chǎn)品。目的是把原先消費其他品牌的顧客給爭取過來,變成自己的顧客。并且注明換購產(chǎn)品的數(shù)量,并限定每人換購的瓶數(shù)。美容院這一促銷活動一經(jīng)推出,即受到美容顧客熱烈歡迎,一時顧客盈門,紛紛進(jìn)店。在顧客進(jìn)店后,通過后續(xù)活動,擴(kuò)大顧客購買,吸引顧客成為會員,取得贏利。

二、用免費健康活動吸引顧客進(jìn)店

顧客具有貪小便宜、占便宜的心理,顧客除了喜歡免費以外,更加喜歡“健康”,當(dāng)關(guān)乎自己的皮膚健康、身體健康、腸胃健康、胸部健康、卵巢健康等問題時,顧客便會打起十二分精神,尤為關(guān)注。因此,美容院抓住顧客的這點心理,用免費健康活動吸引顧客進(jìn)店。

某美容養(yǎng)生館附近有幾家大的寫字樓和政府辦公機(jī)關(guān),許多公務(wù)員和公司白領(lǐng)每天從養(yǎng)生館門口路過。為吸引上班一族,養(yǎng)生館在店門口擺出一臺皮膚測試儀,推出免費義診服務(wù)。美容師對每一位前來測試的人員熱情相迎,并根據(jù)測試結(jié)果提出皮膚護(hù)理的具體建議,送上公司美麗熱線電話服務(wù)卡。許多顧客拿走卡片在上班時會主動打電話進(jìn)行咨詢。美容師通過不斷回訪和跟進(jìn),最后吸引她們成為養(yǎng)生館顧客。這是在門店通過終端攔截吸引顧客。

三、用商品吸引顧客進(jìn)店

眾所周知,服裝店的老板會把櫥窗布置得干凈明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,快進(jìn)來看看。餐飲店的老板,會把最早進(jìn)來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進(jìn)餐,快來嘗嘗。美容院的老板也要向他們學(xué)習(xí)營銷術(shù):用商品吸引顧客進(jìn)店。

四、用閃亮的美容院店面形象吸引顧客

美容院門店老板一定要記住:店面形象可賣錢。對美容產(chǎn)品營銷而言,店面形象就是產(chǎn)品價值。有專業(yè)人士在做過實地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)化妝品店面形象50%較差,40%一般,10%較好。較差的店面裝修自然拉低了產(chǎn)品的檔次,更容易造成產(chǎn)品質(zhì)量不佳的錯覺,美容院要想吸引顧客進(jìn)店,就千萬不要在店面裝修上節(jié)約資金,相反,要大力做好形象工程,拉升店面形象。

3. 美容師電話邀約話術(shù)

有做活動可以與活動一起發(fā),說店面全新升級,歡迎顧客回店體驗,后面是你的活動。

沒有活動也可以備個小禮品,讓顧客到店領(lǐng)取。話術(shù) 關(guān)注 艾歐美容

4. 美容師預(yù)約話術(shù)

S:您好!我是XX店XX(職務(wù))XXX(姓名),請問是XXX(客戶姓名)先生/小姐嗎?

C:我是XXX

S:您是XXXXXXX(車牌號)的車主嗎?

C:是的

S:先生/小姐您好,想耽誤您幾分鐘時間詢問首次保養(yǎng)相關(guān)事宜,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?C:方便

S:謝謝,請問您的愛車目前行駛了多少公里?

C:(客戶回答接近或大于5000公里)

S:您的愛車已經(jīng)達(dá)到了首保條件,首保是由廠家免費提供的,我們誠摯的邀請您到店進(jìn)行保養(yǎng),現(xiàn)在就為您預(yù)約來店時間,您看可以么?

C:可以

S:好的,請問預(yù)約X月X日X點來店進(jìn)行首次保養(yǎng),您看可以么?

C:可以(繼續(xù))/不可以(提出其他時間,詢問客戶)

S:好的,請讓我再確認(rèn)一次,X先生/女士您預(yù)訂于X月X日X點到我店進(jìn)行首次保養(yǎng),對么? C:對

S:好的,在您預(yù)約的前一天我們將再次致電您進(jìn)行確認(rèn),您看什么時候方便接聽電話?

5. 美容師邀約話術(shù)模板

預(yù)約顧客之前,首先要對店內(nèi)顧客進(jìn)行初步的認(rèn)識和分類,了解他們的具體情況后,確定哪些是你的目標(biāo)顧客,再抓住這些目標(biāo)顧客進(jìn)行預(yù)約。

接下來確認(rèn)目標(biāo)顧客,根據(jù)那些盤算出來的目標(biāo)顧客,在每天的晨會中進(jìn)行分派指定的美容師進(jìn)行完全邀約任務(wù),如果達(dá)成任務(wù)后,會有相應(yīng)的獎勵,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)也會有懲罰,以此來調(diào)動服務(wù)人員的積極性。

6. 美容師邀約話術(shù)大全

“先做下簡單的自我介紹吧!”類似的話語,我想大多數(shù)求職者都不會陌生。其實所謂的自我介紹其實就是你向企業(yè)推銷自己的一個過程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下,美容師該怎樣作自我介紹。

1.性格特點:本人踏實敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團(tuán)隊工作,從整體利益出發(fā)做好各項工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。

2.工作經(jīng)歷:擁有2年實際美容師經(jīng)驗,主要負(fù)責(zé)接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識良好,誠心尋找志同道合的美容院。

3.身體健康,頭腦靈活,精力充沛,能吃苦耐勞。擁有2年實際工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,對顧客熱情周到,曾被評為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強(qiáng),善于和顧客溝通。

7. 美容師邀約話術(shù)技巧

死纏爛打---不管對方聽不聽,感不感興趣,只知道自己說,恨不得把自己知道的所有東西都講給顧客聽;

2、用優(yōu)惠、折扣吸引人---這類的美容師一般是先介紹后發(fā)現(xiàn)顧客不怎么感興趣,馬上就改口說公司的產(chǎn)品有什么優(yōu)惠,有什么折扣,或者用限量法銷售。

3、沒有特別----這類美容師是最多的,說話和介紹產(chǎn)品時毫無特點,別人聽了沒有情緒變化,當(dāng)然也不會記住你和你產(chǎn)品。

美容師8大經(jīng)典開場白銷售話術(shù)

說話是抓心為上,與客戶初次見面的第一句話是留給對方的第一印象,這句話說好說壞,關(guān)系重大,開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是美容師成功的一半。以下總結(jié)了推銷高手常用以下8種創(chuàng)造性的開場白。

1、真誠的贊美

每個人都喜歡聽好話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。

2、名人效益:提及有影響的第三人

告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。

3、利用好奇心,勾引興趣

那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

8. 美容師邀約話術(shù)短信

愛美的親們,家人們大家好!

有這幾天需要洗臉做美容的姐妹們,可以提前或者退后幾天,我從某某日至某日要和朋友一起出去浪浪,出去兩日,小店要打烊兩天,望親們理解,謝謝合作!回來給朋友們帶禮物。海涵!

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