1. 想投訴美容院找哪個部門

消費者在美容方面消費當中。應觀察一下該美容院是否有營業(yè)執(zhí)照。從事醫(yī)療美容的是否有。行醫(yī)許可證。這點非常關鍵。如果有這方面的手續(xù)。出現問題?？梢韵?2315投訴的。也是非常有效的。如果該美容院。沒有任何合法手續(xù)。請不要在此進行各種服務。如果出現問題，投訴也是不予受理。就是兩種投訴有效與無效的區(qū)別。

2. 投訴美容院可以找哪些部門

12345投訴美容機構能要回錢來了嗎？

首先這個錢肯定是能要回來的，12345是非常好的一個部門，它能幫你把錢要回來，但是不確定幫你全部要回來，她接到你的電話以后，會找人核實情況然后再做調解，我想這個錢是會給解決一部分的，但不可能全部給你退回來，你要有思想準備

3. 投訴美容院找誰

(1)查看營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門。

醫(yī)療美容機構必須由衛(wèi)生部門頒發(fā)《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》;而生活美容機構則只需要工商部門發(fā)放《工商營業(yè)執(zhí)照》，并不需要衛(wèi)生部門頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。因此，一看營業(yè)執(zhí)照是不是衛(wèi)生部門所發(fā)也就知道這個機構能做醫(yī)療美容還是只能做生活美容了。

當然，肯定有人會委屈的問：我要看營業(yè)執(zhí)照，可是老板不讓我看啊!我怎么知道是什么美容機構?答：連營業(yè)執(zhí)照都不讓你看，你還敢在這消費?還用問什么美容機構嗎?

(2)查看營業(yè)范圍。

醫(yī)療美容機構營業(yè)范圍里面必須明確有醫(yī)療美容的字樣。如果是生活美容機構，營業(yè)范圍可能會多種多樣，如：美容美發(fā)，個人形象設計、美容美發(fā)用品、化妝品零售之類的，因為只要不是醫(yī)療美容范圍的都可以歸到生活美容里面來，但是內容再多也不會出現醫(yī)療美容這幾個字的。

所以，最簡單的辨識方法就是：看看營業(yè)執(zhí)照注明的經營范圍有沒有醫(yī)療美容的字樣。

(3)查看主診醫(yī)師的資質證書。

根據《醫(yī)療美容服務管理辦法》規(guī)定，醫(yī)療美容的主診醫(yī)師需具有：

a.執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。

b.具有從事相關臨床學科工作經歷(美容外科醫(yī)師應有6年以上美容外科或整形外科等專業(yè)臨床經歷;美容牙科項目的醫(yī)師應有5年以上美容牙科或口腔科專業(yè)臨床經歷;美容中醫(yī)科和美容皮膚科項目的醫(yī)師應有3年以上中醫(yī)專業(yè)和皮膚專業(yè)臨床經歷)。

c.經過醫(yī)療美容專業(yè)培訓或進修合格,或從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上。符合以上條件，才有可能獲得主診醫(yī)師的資質證書。

這規(guī)定還是比較嚴格的，所以有資質的主診醫(yī)師應該還是令人放心的。當然了，在造假很流行的土地上要注意辨別證書真假。以北京為例，北京市2013年才通過第一批主診醫(yī)師并頒發(fā)《北京市醫(yī)療美容主診醫(yī)師資格證書》，如果證書顯示是2013年以前的，就有可能是街頭小販的杰作了。

(4)查看其他參與美容的人員資格。

根據《醫(yī)療美容服務管理辦法》規(guī)定，未取得主診醫(yī)師資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，可在主診醫(yī)師的指導下從事醫(yī)療美容臨床技術服務工作。

而從事醫(yī)療美容護理工作的人員，要具備：

a.護士資格，

b.二年以上護理工作經歷，

c.經過醫(yī)療美容護理專業(yè)培訓或進修并合格，或已從事醫(yī)療美容臨床護理工作6個月以上。

不論主診醫(yī)師、未取得主診醫(yī)師資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士，除直接查看本人攜帶的證書外，均可通過衛(wèi)計委的相關網站查詢其資格。如果不符合上述條件，也就沒有醫(yī)療美容從業(yè)資格，可拒絕其提供的醫(yī)療美容專業(yè)

4. 美容院投訴可以去哪個部門

美容屬于醫(yī)藥行業(yè)，投訴美容院最好的方法是向管理美容院的相關部門進行投訴，如，國家藥監(jiān)局，國家衛(wèi)健委等相關單位進行反饋或投訴，效果最好。當然，你如果在美容院遇見欺詐等也可以報警、或向國家市場監(jiān)管總局進行投訴等。投訴美容院的方法很多，最有效果的還是市場監(jiān)管總局。

5. 要投訴美容院找哪個部門

美容院屬于商業(yè)機構，自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店，如果該美容院辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，相關部門一般會做吊銷執(zhí)照及罰款處理;如果該店沒有執(zhí)照，工商部門工作人員也會依法查封，并幫消費者要回被騙資金。

打消費者投訴電話投訴。12315是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門，因此，消費者在被美容院騙了以后，應該盡快撥打12315熱線，找消協(xié)投訴，從而追回自己的損失。

面對美容院的侵權行為，被侵權人可以通過訴訟或者是向有關部門進行投訴，維護自身的合法權益。