1. 美容生涯人物訪談情況介紹

吳 召 國 是一真正的平凡草根創(chuàng)業(yè)者，沒有學歷沒有什么家庭背景。

1、吳召國，男，漢族，山東臨沂人，生于1986年。思埠集團的主要創(chuàng)辦人之一，現(xiàn)任思埠集團董事會主席，首席執(zhí)行官CEO、思埠集團董事長 。

2、主要成就2014年11月12日 9：00，思埠集團首席執(zhí)行官 吳召國做客新華訪談。吳召國出任廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會副會長，也是迄今為止最年輕的副會長。

3、“思埠”的含義思埠，寓意思想的港灣，是匯集創(chuàng)新、進取、實干等先進思想的港灣；是匯聚吃苦耐勞、勤奮拼搏、團結一致的優(yōu)秀人才的港灣；是廣大顧客值得信賴、合作的堅實的港灣。思埠，指的是廣東思埠集團有限公司，已經(jīng)啟動集團化運營，簡稱“廣東思埠集團”。工商局注冊資本：壹億元。

2. 美容生涯人物訪談情況介紹怎么說

卞海峰

成立于2014年6月，隸屬于北京鄰家科技有限公司，其創(chuàng)始人為卞海峰。到位是一家基于地理位置提供上門服務O2O交易的移動平臺，用戶可以通過到位APP找到身邊包括家政、按摩、外賣、洗衣、廚師、汽車保養(yǎng)、美容、美發(fā)、攝影、家教、寵物等各行業(yè)的上門服務。此前卞海峰在接受億歐網(wǎng)專訪時表示，截止目前，到位團隊約有70人，精力主要集中在線上平臺的流量推廣，目前平臺的日活躍用戶能達到20萬，其已獲得500萬美金的A輪融資，接下來將進一步向二三線城市擴張。

3. 美容行業(yè)風云人物的介紹

郭瑞平，

被評為“2008年中國美妝行業(yè)年度人物”。

廣州美植化妝品有限公司總裁，創(chuàng)建于2000年的植美村，早在2001年就率先在業(yè)界開始了品牌差異化的探索；2002年旗下祛斑品牌——“斑克”市場動作的巨大成功，一時被業(yè)內(nèi)企業(yè)競相效仿。

美植公司于2000年9月8日在天津成立，公司自成立以來旗下現(xiàn)有植美村、泉潤、小家碧玉、肌情、秀吉、斑克六大品牌。

人物簡介：

2000年美植集團總裁郭瑞平先生懷著遠大理想，遠渡扶桑，把植美村這一優(yōu)秀品牌移植到了中國，其所倡導的仿生概念開創(chuàng)了第四代化妝品先河，品牌本土化的改造，更加適應了中國市場的需求。使得“植美村”在中華大地上處處生根開花，響譽大江南北，公司的名字也如長虹貫日，被譽為業(yè)界一朵奇葩。郭瑞平先生在美容行業(yè)做出的突出貢獻，贏得了良好的口碑，曾先后榮獲“中國十大美容最具推動力人物”、“十大風云人物”、 “2008中國美妝產(chǎn)業(yè)領秀人物”等殊榮。

4. 美容行業(yè)的生涯人物訪談

1998年愛莎貝兒品牌成立，愛莎貝兒第一家店白馬店成立。

創(chuàng)始人 關麗杰女士

1999年，愛莎貝兒打開二級市場

2000年

愛莎貝兒產(chǎn)品通過《ISO9001:2000國際質量認證體系》，榮獲《質量信譽“雙信”單位》、《2000年質量無投訴單位》等多項榮譽證書。

2001年公司突破20家店面，快速占領二級市場，由成都向周邊擴大輻射。

2002年成立愛莎貝兒職業(yè)技能培訓學校，開發(fā)香薰系列，護理從面部拓展到身體。

2003年愛莎貝兒入住重慶市場

2004年引入中醫(yī)美容養(yǎng)生，開啟管理培訓。

2005年榮獲《2005年度“重質量、講規(guī)則、守誠信”質量信用同盟企業(yè)》

2006年愛莎貝兒職業(yè)技能培訓學校獲得“金搖籃”獎

2007年榮獲《中國國際健康美容行業(yè)發(fā)展聯(lián)合會理事》，榮獲《中國健康美容行業(yè)信譽聯(lián)盟“信譽單位”》

2008年愛莎貝兒 被授予《質量輿論監(jiān)督理事單位》《中國健康美容領袖高峰論壇》，授予 創(chuàng)始人 關麗杰女士 《杰出人物》獎。建立平武愛莎博愛希望小學。

2009年四川省政府表彰 四川日報《大美謀道，惠澤于世》，四川省美容美發(fā)協(xié)會授予副理事單位，自助開發(fā)信息管理系統(tǒng)-國內(nèi)第一家自主研發(fā)美容管理系統(tǒng)連鎖機構。

2010年適普健品牌創(chuàng)建，愛莎貝兒入駐西安市場 愛莎貝兒入駐貴陽市場，董事長李朋受邀到北京釣魚臺“中國健康美容信譽聯(lián)盟五星級”獎牌，董事長李朋 被評為度中國健康美容行業(yè)最具影響力人物，榮登中國新聞報《十二春秋鑄就美容經(jīng)典》

2011年德國古堡學院交流學習。創(chuàng)始人關禮麗杰女士被評為年度美容行業(yè)最具影響力人物。

2012年愛莎貝兒入駐昆明市場，英國格洛斯特學院來公司交流學習，榮獲“質量雙優(yōu)示范單位”稱號。3.15認證《AAAAA級質量信譽單位》

2013年受邀四川電視臺接受專訪，評為3.15質量誠信.無投訴企業(yè)，董事長李朋，評為“十大杰出青年川商”，德國古堡學院交流學習

2014年培訓體系搭建-千里馬訓練營，評為3.15質量信譽“雙優(yōu)單位”，董事長李朋獲得“質量風云人物”，選舉為“四川省川聯(lián)科技裝備葉商會常務副會長”，無菌生產(chǎn)基地廣州唯研匯化妝品有限公司成立。

2015年愛莎美業(yè)戰(zhàn)略品牌創(chuàng)建，培訓體系搭建-金牌院長訓練營

2016年愛莎美業(yè)APP上線，愛莎文化節(jié)，愛莎大學，明星市場

2017年“愛莎貝兒”“適普健”兩大品牌榮獲 “質量榜樣.傳媒大獎 ”，3.15質量認證，關愛環(huán)衛(wèi)工人·粉紅絲帶·關愛自閉癥兒童公益活動

　　中國工商業(yè)聯(lián)合會第十二次代表大會在北京舉行，董事長李鵬先生作為四川省代表團出席本次大會。

5. 美容行業(yè)人物簡介

煦氰在整容設計是行業(yè)很有名，是中國整形美容行業(yè)的先驅代表人物。

6. 采訪美容師

美容師給顧客打電話，要做到：

1.語調(diào)要抑揚頓挫；

2.說話切勿猶豫不決；

3.說話時的態(tài)度要端莊；

4.要給顧客具體的答案；

5.說話要清楚，切勿喃喃自語；

6.說話時不要緊張，要放輕松；

7.話題不要東聊西扯，要長話短說；

8.要能控制全局，但也不能太霸道；

9.少夸贊自己，應將顧客放在首位；

10.說話時要自然，不要太小聲或做作；

11.簡化專業(yè)用語，使顧客不糊涂；

12.安排適當訪談時間，早一點開始推銷；

13.講話別像個催眠師；

14.不要啞口無言，面對顧客，勿唱獨角戲；

15.不要和顧客爭執(zhí)；

16.做個言簡意賅的美容師，往往一些美容師把保養(yǎng)方法復雜化，因此產(chǎn)品不易賣出。

該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng)-

7. 美容個人介紹

1.性格特點：本人踏實敬業(yè)，觀察力敏銳。能夠很好地配合團隊工作，從整體利益出發(fā)做好各項工作。有積極的工作態(tài)度，愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。

2.工作經(jīng)歷：擁有2年實際美容師經(jīng)驗，主要負責接待顧客，提出皮膚保養(yǎng)及治療法，且有針對性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟，服務態(tài)度好，得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè)，服務意識良好，誠心尋找志同道合的美容院

8. 美容師個人形象簡介

一、

儀容儀表的裝扮能力儀容儀表綜合起來就是指人的外貌、容貌、儀態(tài)、服飾、舉止等。儀容儀表的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美，主要要求整潔干凈。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官構成彼此和諧并富于表情;發(fā)質發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā);肌膚健美使其充滿生命的活力，給人以健康自然、鮮明和諧、富有個性的深刻印象。但每個人的儀容是天生的，長相如何不是致關重要的，關鍵是心靈的問題。從心理學上講每一個人都應該接納自己，接納別人。穿著打扮是給顧客的第一視覺，也是整個美容院的形象反射。自然美麗優(yōu)雅的儀容儀表自然給人帶來一種清新的美感。因此，作為一名合格的美容師，應該要注意以下事項。

1、儀容要干凈，勤洗手、洗臉、注意去表面的臟物質

2、換衣服，消除身上異味。有狐臭要搽藥品或及早治療。

3、講究衛(wèi)生，是公民的義務，注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后嗽口，不能當著客人面嚼口香糖;指甲要常剪，頭發(fā)按時理，不得蓬頭垢面，體味熏人，這是每個人都應當自覺做好的。

4、不能過于妖艷，要以“樸素，自然”為基本。

二、

語言運用能力語言，是人們思想交流的工具。言為心聲，語為人鏡。美容師每天要接待不同類型的顧客，主要是靠語言這種工具與顧客溝通和交流，美容師的語言是否熱情、禮貌、得體，直接影響著自身和公司的形象。如果只是機械地使用禮貌用語而不帶有任何誠意，只會起到相反的作用，影響顧客對產(chǎn)品和服務的滿意程度。因此，美容師在接待顧客時，必須要講究語言藝術，提高使用接待用語的頻率，

主要應注意以下幾點：

1.態(tài)度要好，有誠意;

2.要突出產(chǎn)品重點和要點;

3.表達要恰當，語氣要委婉;

4.語調(diào)要柔和;

5.要通俗易懂;

6.要配合氣氛;

7.不夸大其詞;

8.要留有余地。

三、

社交能力社交能力包括與人交往使人感到愉快的能力、和解異議爭端的能力以及控制交談氛圍的能力等。消費者形形色色，文化品位、經(jīng)濟能力、購買心理、個性特征、生活興趣與愛好各不相同，優(yōu)秀的美容師能充分掌握客戶，憑豐富的經(jīng)驗快速判斷客戶的類型，并及時調(diào)整銷售策略，始終讓客戶在自己設定的軌道上運行，客戶從進門起就像進入一個大包圍圈，無形之中被你牽著走，最終幫她作了明智的決定，既讓顧客體會到你的服務，又不讓顧客拖泥帶水，解決問題干脆利落，無后顧之憂。四、良好品質1.從公司的角度來看雖然美容師工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了學習，有的是出于喜好，有的兼而有之，不論目的是什么

9. 介紹自己個人美容經(jīng)歷

學美容三個月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。比如，它跟素描、物理學等都有著密切的關系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。

從原古時代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對美容有了新的認識和理解。