1. 美容院和理發(fā)店異業(yè)合作方案
1.發(fā)放宣傳單
拓客,顧名思議,開拓顧客。因?yàn)槊腊l(fā)店的開設(shè),主要是通過吸引顧客,達(dá)到讓其生存與發(fā)展的條件。比較常見的有發(fā)放宣傳單。這也是我們經(jīng)常在街上看到的拓客形式。當(dāng)前,美發(fā)店的互聯(lián)網(wǎng)方向還處于比較薄弱的環(huán)節(jié),所以還是以這種傳統(tǒng)的派單形式來吸引一定的顧客。其實(shí)關(guān)于這種派單形式,可以拓到一定的客人,前提條件是,宣傳單頁的設(shè)計(jì)上下功夫。為什么這樣說呢?對于現(xiàn)代人來說,每天都處于匆匆忙忙的狀態(tài),沒有太多時(shí)間一字一行地看清,這就需要在畫面感上加強(qiáng)。所以在宣傳單頁的設(shè)計(jì)上應(yīng)以簡單為主。并且紙張的質(zhì)量應(yīng)該慎重選擇。
2、異業(yè)聯(lián)盟
異業(yè)聯(lián)盟,這也是我們常見的拓客方法之一。因?yàn)楝F(xiàn)在顧客的選擇性多種多樣,再加上美發(fā)店也越來越多,所以這就讓自己的選擇有所糾結(jié)。在如此情況下,美發(fā)店可以使用異業(yè)聯(lián)盟的方式,與出名或顧客比較信任的商家合作,建立合作共贏的關(guān)系,這對于顧客的選擇起到一定的推動(dòng)作用。
3、以老帶新
以老帶新,字面意思就是,以老顧客帶新顧客??梢耘c顧客建立合作關(guān)系,這種轉(zhuǎn)關(guān)系介紹可以形成一定的文案,以成為活動(dòng)的參考,更具專業(yè)化。比如:帶一個(gè)朋友提供什么獎(jiǎng)勵(lì);帶兩個(gè)朋友提供什么獎(jiǎng)勵(lì)等這樣的情況,也經(jīng)常充斥著我們的生活,不過確實(shí)可以為我們的美發(fā)加盟店拓到一定的客人。
4、廣告拓客
廣告拓客,意思就是,投放廣告。不過這種方法,一般適用于大型美發(fā)店。對于中小型美發(fā)店來說,投放廣告的成本遠(yuǎn)大于其收益。因?yàn)閺V告的投放包括前期的策劃、效果的呈現(xiàn)、效果的設(shè)計(jì)等,都是一筆不匪的費(fèi)用。
2. 美容美發(fā)合作怎么合作
一、發(fā)廊銷售的是什么?
發(fā)廊提供的洗剪吹燙染護(hù)外賣所有的服務(wù)項(xiàng)目都是我們的產(chǎn)品,我們銷售的就是所提供的服務(wù)項(xiàng)目。
技術(shù)創(chuàng)造顧客,銷售創(chuàng)造業(yè)績。發(fā)廊的業(yè)績的好壞就取決于技術(shù)和銷售。很多發(fā)廊從業(yè)人員通常都把銷售簡單的理解成不管用什么方法和手段把產(chǎn)品推銷給顧客。其實(shí)銷售里面包括服務(wù)、溝通、客戶管理、售后等系統(tǒng)的技巧。那么,為了提高業(yè)績,我們就要了解何為銷售。
二、銷售的原理
銷售的過程中銷是什么? “自己”
產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的杻帶,那就是發(fā)廊服務(wù)人員本身,顧客不接受“我”連介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)都沒有。為了讓顧客在第一時(shí)間能接受我們,那么我們就要有專業(yè)的形象,讓自己看起來就像行業(yè)內(nèi)的專家。
1、售的是什么? “觀念”
顧客對美發(fā)的正確觀念,例如有的顧客認(rèn)為自己不適合卷發(fā)或不適合做顏色等等一些不利于我們銷售的想法,這種想法就是顧客的觀念。那在改變這種觀念時(shí)我們先要配合顧客,再通過正確的引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn),而不能一開始就打擊反對顧客。
在買賣的過程中顧客買的是什么?“感覺” 顧客對發(fā)廊的環(huán)境、人、產(chǎn)品和整個(gè)消費(fèi)的過程中的感受。在發(fā)廊現(xiàn)場有很多服務(wù)人員在為顧客服務(wù)時(shí)神情冷漠,態(tài)度惡劣。這樣的態(tài)度就算有技術(shù)也不一定能做到高業(yè)績。所以我們在服務(wù)的時(shí)候就是要讓顧客“爽”,那么我們就有成交的希望,否則得罪一個(gè)顧客就有可能損失一大批潛在客戶。
2、賣的是什么? “好處”
顧客會(huì)購買的原因是因?yàn)楫a(chǎn)品能帶給他發(fā)型上好處,解決發(fā)型的問題,而不是發(fā)廊人員能獲得什么好處。所以我們在銷售過程中要強(qiáng)調(diào)所提供的產(chǎn)品能為顧客帶來的利益和價(jià)值。
顧客購買的動(dòng)力源
逃避痛苦,追求快樂。
沒有痛苦的顧客不會(huì)購買。
三、發(fā)廊實(shí)戰(zhàn)銷售步驟
1、建立信賴感
一流的發(fā)廊人員花80%時(shí)間去建立信賴感,最后只需花20%的時(shí)間就能成交;三流的人員花20%的時(shí)間去建立信賴感,后用80%的力氣去成交,也很難成交
找出顧客頭發(fā)上存在的問題。
一個(gè)顧客會(huì)購買產(chǎn)品是因?yàn)樗念^發(fā)有問題存在,問題就是需求。
解決問題的方案
通過專業(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)理念或?qū)I(yè)產(chǎn)品的針對性給顧客合理的解決方案
4、介紹產(chǎn)品并塑造價(jià)值
介紹產(chǎn)品可以為顧客帶來的好處,把價(jià)格轉(zhuǎn)換成價(jià)值。
5、分析競爭對手
了解對手(顧客現(xiàn)在可能在用此類產(chǎn)品,要分析我們的產(chǎn)品與現(xiàn)在的產(chǎn)品所帶給顧客的好處和利益);
絕對不批評競爭對手;
提醒顧客競爭對手產(chǎn)品的缺點(diǎn),是提醒而不是強(qiáng)調(diào),強(qiáng)調(diào)就變成了批評。
6、解除顧客抗拒點(diǎn)
通過發(fā)問、講案例、講和故事正確的觀念去引導(dǎo)顧客,不阻擊反對顧客的語言。
7、售后服務(wù)
解決顧客所擔(dān)心的問題,購買后我們能提供的保證保障。做好顧客檔案并電話回訪。
8、成交
銷售的關(guān)鍵就是成交,往往很多發(fā)廊人員覺得和顧客太熟不好意思銷售或是遭到發(fā)對意見就停止。成交的關(guān)鍵就是敢于成交,只要是對顧客有幫助有好處的。
3. 美容美發(fā)合作注意事項(xiàng)
1、第一步,尋找合作伙伴。如何你是自己會(huì)美容美發(fā),那么可以省去這一步。如果你自己不會(huì),或者想和其他人合作,那么這一步非常的重要,一個(gè)好的合作伙伴可以為你以后的事業(yè)添磚加瓦。
2、第二步,尋找合適位置。既然是開店,那么一定要選擇一個(gè)位置比較好的門面。這個(gè)門面一般情況下選擇人流量大一點(diǎn)的。要么是小區(qū)內(nèi)、商業(yè)街上或者是大學(xué)城附近。
3、第三步,準(zhǔn)備資金。既然是開店,那么就一定要準(zhǔn)備一定的資金。一方面后續(xù)的裝修要用,另一方面開店購買設(shè)備、設(shè)施等都需要錢。所以,開業(yè)之前一定要準(zhǔn)備足夠的資金。
4、第四步,店面裝修。開店,店面裝修很重要,這個(gè)關(guān)系到客戶的第一印象。裝修一定要有自己的風(fēng)格。最好能比較獨(dú)特。店面的門牌一定要能夠吸引人注意。
5、第五步,店面起名和注冊。一個(gè)好的門市,一定要有一個(gè)大家都可以記住的名字,名字不一定要多有文化,但是一定要特別,而且要好記。起好名字之后就要去附近的工商部門辦理登記。因?yàn)椴皇撬械牡昝际强梢酝ㄟ^工商登記的。
6、第六步,服務(wù)要到位。店面全部裝修好之后,就需要開始進(jìn)行試營業(yè)了。在試營業(yè)過程中,一定要讓顧客留下改正的意見和建議,好在正式營業(yè)的時(shí)候進(jìn)行改正。當(dāng)然無論是試營業(yè)還是正式營業(yè)之后,服務(wù)一定要到位,熱情。
4. 跟美容院合作方案
和美容院老板聯(lián)系談合作,首先看店里是否有紋繡項(xiàng)目,如果沒有紋繡項(xiàng)目是否客戶有這種需求,接下來就可以談合作,成交后給老板提成即可。
5. 美發(fā)店合作項(xiàng)目
我個(gè)人認(rèn)為,理發(fā)店合伙的話,首先要提前按合同講好,所出的資金跟所盈利的利潤是同比例的。
如果是5-5分成的話, 那么 到分成的時(shí)候 吧房租 產(chǎn)品所支出的錢 ,可以一起從 總利潤里面扣除 ,然后吧剩下的 平分,這樣工作起來也省得很多麻煩和意見不同等情況
6. 美容店與理發(fā)店如何合作
你要是美容的還可以談合作,要是不懂行的直接投資合作最好是不要,因?yàn)楦粜腥绺羯?,里面的說法太多
7. 美發(fā)和美容院合作方案
簽合同,應(yīng)該二合一,因?yàn)槔戆l(fā)也屬于美容。
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