1. 美容院的風(fēng)險(xiǎn)分析

優(yōu)勢就是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，互相扶持； 當(dāng)然劣勢也出在這里，利潤需要分成，意見不統(tǒng)一的時(shí)候容易起紛爭，比如要上一個(gè)新項(xiàng)目 大家不同看法，最后不了了之，最最后不歡而散，很多這樣的例子。

所以合作的前提就是白紙黑字寫出來，另外必須做到一股獨(dú)大，有絕對的說話權(quán)，出現(xiàn)紛爭時(shí)有人做最后的決定。

還有更多細(xì)節(jié)……

2. 美容院的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對策略

　　接手美容院有什么要注意的; 　　

一、厘清轉(zhuǎn)讓原因 　　如果美容院的收益很好，美容院經(jīng)營者又怎么會(huì)舍得轉(zhuǎn)讓，美容院經(jīng)營者在考慮是否接手的時(shí)候不妨多留個(gè)心眼——這家美容院到底為什會(huì)要轉(zhuǎn)讓？是地理位置的原因還是到店率不高等等原因都需要考慮。 　　除此之外，美容院經(jīng)營者在轉(zhuǎn)讓之前不妨了解清楚美容院的租賃合同，甚至可以到政府部門問清楚美容院所在地段是否有拆遷計(jì)劃等，以免上當(dāng)受騙。 　　

二、了解固定客源 　　轉(zhuǎn)讓的美容院最吸引人的莫過于固定客源，因?yàn)橛辛诉@些顧客群，美容院經(jīng)營者才可以做活動(dòng)、搞促銷，在轉(zhuǎn)讓初期保證自己的收益。在接手美容院之前，美容院經(jīng)營者一定要了解清楚固定客源的多少，最好能拿到顧客檔案進(jìn)行詳細(xì)分析。 　　

三、從員工數(shù)量上看端倪 　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的美容院至少需要四個(gè)美容師，因此，美容院經(jīng)營者可以根據(jù)美容師的數(shù)量來判斷美容院的經(jīng)營情況。如果美容師人數(shù)較少且明顯沒有工作積極性的話，很大程度上說明這家美容院并沒有多少客源。美容院經(jīng)營者最好不要冒險(xiǎn)接手。 　　四、明確會(huì)員轉(zhuǎn)讓問題 　　相信不少美容院經(jīng)營者都曾聽到過這樣的報(bào)道：原有的美容院轉(zhuǎn)讓了，因會(huì)員卡處理不當(dāng)導(dǎo)致會(huì)員與美容院發(fā)生糾紛。為了避免類似情況的出現(xiàn)，美容院經(jīng)營者一定要在接手前清楚了解當(dāng)前持有會(huì)員卡的余額，并且明確會(huì)員卡余額如何處理的問題，把解決的方法寫進(jìn)合同中，給會(huì)員們一個(gè)交代進(jìn)而避免糾紛。 　　五、理清當(dāng)前的債務(wù) 　　對于美容院經(jīng)營者而言，接手轉(zhuǎn)讓的美容院意味著接手了其優(yōu)勢，也意味著接手了其債務(wù)，因此在接手之前，美容院經(jīng)營者一定要理清這些債務(wù)，比如店鋪?zhàn)饨?、商品貸款等，最好是讓原有的店主出具相關(guān)的債務(wù)處理證明，避免發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛，降低接手風(fēng)險(xiǎn)。

3. 美容院的風(fēng)險(xiǎn)分析表

經(jīng)營美容院涉及到很多的風(fēng)險(xiǎn)，包括事故隱患，盜竊，火災(zāi)或其他風(fēng)險(xiǎn)。

美容院對電器和化學(xué)品有嚴(yán)重的依賴，作為美容院的所有者或管理者要有一個(gè)十分完善的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以減少潛在的損失。

1、火災(zāi)危險(xiǎn)性由于美容院使用很多的電器設(shè)備和化工產(chǎn)品，如吹風(fēng)機(jī)，多個(gè)電源插座，造型產(chǎn)品，美容院管理者必須確保業(yè)務(wù)的安全性。美容院儲(chǔ)存的易燃化工產(chǎn)品，如噴霧劑產(chǎn)品等要貼有標(biāo)簽并保持鎖定，熱水器，鍋爐，燈具或其它熱源必須遠(yuǎn)離它們?？扇紡U物和垃圾要遠(yuǎn)離美容院，或存儲(chǔ)在隔爆型帶蓋垃圾箱里，這些地區(qū)附近應(yīng)禁止吸煙。最后，檢查電源插座和設(shè)備，確保維護(hù)和檢查是按計(jì)劃進(jìn)行的，是由合格的電工安裝的。美容院可以考慮加入指定的逃生路線，并簽訂發(fā)生火災(zāi)時(shí)的雇員協(xié)議。

2、滑倒滑到是美容院的高概率事故，在地板上的水，頭發(fā)和剪報(bào)等都可引起人們滑倒，一些執(zhí)行不當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，也會(huì)給客戶和員工帶來健康風(fēng)險(xiǎn)。清除地板上的水和頭發(fā)，并確保造型師經(jīng)常打掃和修復(fù)任何可能導(dǎo)致客戶損害的事情，同時(shí)確保你的美容院是光線充足的。

3、化工等風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)和熱處理可能會(huì)損害客戶和美容院的工作人員。美容院應(yīng)當(dāng)提供專門服務(wù)，確保合格的工作人員正確的使用化學(xué)和熱處理。提醒工作人員在給客戶開始服務(wù)之前詢問客戶是否有有關(guān)潛在的過敏和醫(yī)療問題，讓客戶知道任何服務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。如果員工戴的防護(hù)手套含有化學(xué)品可能導(dǎo)致皮膚瘙癢，皮炎，這是一種常見的美容院客戶的健康問題。給員工適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并讓他們根據(jù)指示使用化工產(chǎn)品。

4、其他一般風(fēng)險(xiǎn)美容院經(jīng)營中還存在一些其它的風(fēng)險(xiǎn)，如自然災(zāi)害和盜竊等。如果你的美容院處在高洪水風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，準(zhǔn)備好防洪規(guī)劃，以及安全必要的防洪沙袋和預(yù)防工具。在暴雨的時(shí)候保持良好的排水，避免屋頂和墻壁漏水。

4. 美容院管理風(fēng)險(xiǎn)

美容業(yè)是一個(gè)普遍性的服務(wù)行業(yè)，它具有收益較高，風(fēng)險(xiǎn)意外性較大的特點(diǎn)。其風(fēng)險(xiǎn)性主要表現(xiàn)在：

一是病毒的傳染性，表現(xiàn)為消毒不完全性。

二是美容技術(shù)的失誤性。一般情況下解決的辦法：

一是主張使用一次性用品，或按規(guī)定嚴(yán)格消毒，不得大意。

二是選擇技術(shù)好有經(jīng)驗(yàn)的美容師，三是嚴(yán)格把關(guān)購入的美容藥品。如做到上述建議，一般情況下是不會(huì)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的。

5. 美容院要規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有哪些

美容院衛(wèi)生管理制度

1、總則

營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實(shí)行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔，另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。

2、每日下班后衛(wèi)生清潔

（1）清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

（2）硬地面的打掃和濕拖。

（3）清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

（4）對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。

（5）使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味。

（6）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作，定期噴灑藥物。

（7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。

（9）對員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。

（10）主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

（11）注意國個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

（12）一般物品消毒可用酒精、10％浸泡20分鐘。此外，還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養(yǎng)電器（電視機(jī)、空調(diào)、音響等）、設(shè)備等。

3、衛(wèi)生大掃除的安排

（1）每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理，包括： ① 美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。 ② 清理地板、按摩床、、茶幾、玻璃，各種毛巾分開洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。

（2）每星期一次大掃除，包括：空調(diào)風(fēng)扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

（3）每月一次樓外清理包括：門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。

4、美容院常規(guī)消毒步驟及注意事項(xiàng)

（1）消毒前應(yīng)注意的安全問題： ① 遵守國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，保持工作環(huán)境的安全。 ② 注意保質(zhì)，計(jì)算化學(xué)藥劑時(shí)要小心準(zhǔn)確。 ③ 稀釋化學(xué)藥劑要注意通風(fēng)，同時(shí)戴上與護(hù)目鏡。 ④ 每一容器都要貼上標(biāo)簽。 ⑤ 祥讀并依照說明書使用。 ⑥ 不要吸入化學(xué)藥劑或溶液所散發(fā)出的煙。 ⑦ 稀釋化學(xué)藥劑時(shí)應(yīng)避免溢出。

（2）常規(guī)消毒步驟： ① 用肥皂與熱水徹底清潔工具。 ② 用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。 ③ 將工具浸入殺菌液中，浸入時(shí)間請參考表4－1。 表4－1美容院使用的殺菌劑 名稱 形態(tài) 強(qiáng)度 浸泡時(shí)間 酒精 液體 70％溶液 10分鐘以上 液體 10分鐘以上 ④ 取出工具，用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。 ⑤ 將消毒果的工具分別用塑膠套包起來，并放入消毒柜中備用，對美容院地板、消毒，可使用一般家用消毒品。

（3）使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項(xiàng)： ① 工作前必須先洗手并做消毒。 ② 工作場地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛(wèi)生。 ③ 東西要放好，避免意外溢出或打破。 ④ 工作完畢后，用過的工具及工作場地必須徹底清潔與消毒。 ⑤ 為了避免傳染，從容器中取物時(shí)不可用手拿?？捎描囎尤。瑳]用完的產(chǎn)品絕對不可再放入罐內(nèi)。 ⑥ 消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方，同時(shí)貼上標(biāo)簽，不要和其他瓶子弄混。 ⑦ 使用殺菌劑時(shí)最好戴上橡皮套，并注意通風(fēng)良好。

5、美容院衛(wèi)生措施及標(biāo)準(zhǔn)

（1）經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學(xué)藥劑溶液。

（2）工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

（3）重復(fù)使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

（4）使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

（5）碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

（6）所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

（7）徹底遵守政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所公布的有關(guān)規(guī)章制度。

（8）美容院的光線、溫度、通風(fēng)都要符合標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生情況必須保持良好。

（9）保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

（10）隨時(shí)供應(yīng)冷、熱水，并請?zhí)峁┎璞?、飲水機(jī)等飲水設(shè)備。

（11）水、電設(shè)施應(yīng)適當(dāng)設(shè)立。

（12）屋內(nèi)保持清潔，絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。

（13）美容院工作區(qū)不可用于煮飯、住宿。

（14）地板上的臟東西應(yīng)隨時(shí)清理。

（15）洗手間必須保持衛(wèi)生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙，同時(shí)也要準(zhǔn)備上蓋的垃圾桶。

（16）美容師在服務(wù)顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

（17）一條毛巾僅能供一位顧客使用，干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

（18）平躺時(shí)每一位顧客的頭下都應(yīng)該放一條干凈的毛巾做頭墊。

（19）使用披肩等塑料制品時(shí)不要接觸倒顧客的皮膚。

（20）不可共同使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品。容器中東西必須用小鏟或鑷子取出，不可以用手取。

（21）乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi)，敷用乳液時(shí)可使用消毒棉或化妝棉，使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產(chǎn)品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

（22）所有弄臟及使用過的東西，在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

（23）束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

（24）或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈，消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

（25）美容師工作時(shí)應(yīng)該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā)，如果必須如此做，應(yīng)該在再接觸顧客或再使用之前將手消毒一次。

（26）狗、貓、鳥等寵物不得帶入美容院中。