1. 美容院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)
一、著重展示你的工作經(jīng)歷和職責(zé)
突出你在工作經(jīng)驗(yàn)中得到的成長(zhǎng)。之前的美容師等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)是重中之重。在工作描述上,重點(diǎn)突出你在工作中獲得的成長(zhǎng)和收獲。對(duì)你的工作經(jīng)歷要寫明確,不能模糊。而且要寫明自己的職責(zé)、自己的工作任務(wù)以及最終達(dá)到的結(jié)果。
有一定美容師工作經(jīng)驗(yàn)的求職者在寫簡(jiǎn)歷的過程中,應(yīng)該著重突出自己的優(yōu)勢(shì),著重描寫自己的工作成就。如果在不同的美容院都是做美容師,如果只是列出工作過的美容院名稱和職位,這樣是沒有任何意義的,最好在工作描述那一欄加上你自己的體會(huì)以及獲得的成長(zhǎng)。求職者對(duì)于自己工作一欄的描述一定不能忽視,詳細(xì)描述你在工作中所得到的成長(zhǎng),可以讓用人單位對(duì)你有更良好的印象。
二、概括美容等專業(yè)技術(shù)能力
作為美容服務(wù)的直接提供者,最終吸引顧客的除了服務(wù)態(tài)度就是美容師、美體師等的技術(shù)水平了。因此,技能專長(zhǎng)這一項(xiàng)必不可少。
三、突出你之前所取得的銷售業(yè)績(jī)
美容師的工作內(nèi)容中,產(chǎn)品銷售是很重要的組成部分。因此,銷售能力至關(guān)重要。寫工作經(jīng)歷的時(shí)候,尤其是寫你的工作成就的時(shí)候,一定要用數(shù)字說話,把你的工作量化,避免使用模糊的詞。不要只寫上“善于銷售”或”富有團(tuán)隊(duì)精神”,這些空洞的字眼對(duì)于招聘人員沒有任何吸引力。
四、展現(xiàn)自己良好的服務(wù)意識(shí)
可以在自我評(píng)價(jià)中描述自己對(duì)服務(wù)意識(shí)的理解,增加簡(jiǎn)歷的好感度。
五、一定要注明聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼
很多的應(yīng)聘者都會(huì)漏掉聯(lián)系方式,使得企業(yè)想給你面試機(jī)會(huì)卻沒有辦法通知你。在你的簡(jiǎn)歷投遞出去之前,一定要確保你的聯(lián)系方式放在很醒目的位置。
2. 美容院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是做什么的
1、有管理的愿望:一個(gè)合格的行政人員必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級(jí)的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素,但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力。
2、與人交往的才能和感情的交流:一個(gè)合格的行政人員必須具有通過書面報(bào)告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力,并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。
3、正直和直率:這是一個(gè)合格行政人員必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中錢財(cái)方面以及與他人相處中作到誠(chéng)實(shí)直率,努力使上司了解本人的情況,堅(jiān)持做到完全真實(shí),才能成為一個(gè)真正意義上的合格管理者。
4、過去作為管理者的業(yè)績(jī):任何一個(gè)行業(yè),不可能從普通職工中挑選出高層的管理者,因?yàn)樗麄儧]有管理工作經(jīng)驗(yàn),而過去作為管理者的工作業(yè)績(jī)可能是對(duì)管理者今后工作表現(xiàn)的最可靠的預(yù)報(bào)材料。在某種意義上來講,在公司里取得的工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。
5、技術(shù)才能:它是一個(gè)合格行政人員所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識(shí)和技能,只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。
6、與人工作的才能:這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量,只有具備了同其他人共同工作的才能,才能開創(chuàng)一種環(huán)境,使人們感到放心,并可隨便表達(dá)意見。
7、概念的才能:只有具備這種才能,才能看到“大局”、認(rèn)識(shí)某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系。
8、設(shè)計(jì)才能:要成為一個(gè)較高層次的有效管理者,必須不僅僅能看出問題,還必須具有一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力,能找出實(shí)事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計(jì)才能,才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)可行的解決問題的辦法。
9、分析和解決問題的能力:一個(gè)合格的行政人員必須能夠看出問題,分析復(fù)雜的情況,并通過解決所遇到的問題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周圍環(huán)境,并經(jīng)過合理的過程看到那些影響機(jī)遇的因素。
3. 美容院銷售總監(jiān)的職責(zé)
銷售內(nèi)勤含義 銷售內(nèi)勤,是指企業(yè)中協(xié)助銷售人員進(jìn)行售前、售中、售后工作,提供銷售服務(wù)的人員。 銷售內(nèi)勤的直接上級(jí)是銷售主管。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.接受客戶咨詢,及時(shí)對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績(jī)提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
4.完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)?! ′N售內(nèi)勤應(yīng)具備的能力 1.具備一定的銷售知識(shí)和能力; 2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí); 4.具有工作責(zé)任心,責(zé)任心是做好一切工作的前提; 5.具備高度的工作熱情,熱愛自己的職業(yè),是成功的必要條件; 6.工作認(rèn)真細(xì)心;
7.工作具有主動(dòng)性。 銷售內(nèi)勤任職條件 1.市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3.具備基本銷售以及財(cái)務(wù)知識(shí); 4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 5.具備良好的人際關(guān)系處理能力; 6.工作認(rèn)真、有熱情。銷售內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展 銷售內(nèi)勤的工作是一份基礎(chǔ)性工作,以后的發(fā)展前景很大,銷售內(nèi)勤需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及制定計(jì)劃,對(duì)以后的孩職業(yè)發(fā)展幫助很大,職業(yè)發(fā)展方向是銷售代表、銷售工程師、銷售主管或者行政人員,不要小看銷售內(nèi)勤的工作,原來微軟的吳仕宏是從銷售內(nèi)勤成長(zhǎng)為總裁的?! ′N售內(nèi)勤收入 銷售內(nèi)勤的月收入一般在2000-3000元之間,銷售內(nèi)勤缺乏實(shí)際的銷售經(jīng)驗(yàn),跟著銷售人員好好學(xué)習(xí)銷售方面的知識(shí)以及技巧,成為正式的銷售人員,收入就會(huì)有提高。對(duì)銷售內(nèi)勤有興趣的求職者們可以關(guān)注一下這個(gè)職業(yè),也可以在獵頭網(wǎng)上搜索一下有沒有合適你的崗位哦~
4. 美容院客服總監(jiān)工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)各類報(bào)表的整合;
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)所有行政事務(wù)的處理和統(tǒng)計(jì);
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部其他部門一些事務(wù)性的溝通聯(lián)系和落實(shí);
4.組織會(huì)議并負(fù)責(zé)meeting minutes制作及后續(xù)事務(wù)跟蹤;
5.對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)目的臨時(shí)需求及時(shí)響應(yīng);
6.完成其他運(yùn)營(yíng)經(jīng)理布置的工作;
7.協(xié)助operation團(tuán)隊(duì)一些臨時(shí)、緊急項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與推進(jìn);
8.參與項(xiàng)目搭建、擴(kuò)容等工作
5. 美容院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)描述
一般HR建議可以適當(dāng)參考美容師標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé),以及美容院自身需求來定。以下分享美容師工作內(nèi)容范文,供參考!美容師工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。
2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽(yù)。
3、定期建立貴賓及常客檔案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購提出建議。
5、參加美容院晨會(huì),完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。
6、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。美容師工作職責(zé)一、準(zhǔn)時(shí)上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌;
二、服從上級(jí)主管的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營(yíng)指示;
三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;
四、提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠(chéng)懇征詢客人意見、要求,并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息;
五、以客觀公正的態(tài)度面對(duì)投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋;
六、配合、協(xié)助上級(jí)主管擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),并積極參與各項(xiàng)宣傳活動(dòng)等;
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能;
八、保守店內(nèi)之機(jī)密,嚴(yán)禁外傳。
6. 美容市場(chǎng)總監(jiān)工作職責(zé)
總監(jiān)是管理職位,其工作職責(zé);
1修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
2策劃推進(jìn)并組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
4、制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施等
7. 美容院技術(shù)總監(jiān)做的工作職責(zé)
技術(shù)總監(jiān)的核心職務(wù)如下:
1. 團(tuán)隊(duì)管理。人是任何總監(jiān)的核心要?jiǎng)?wù)。
2. 核心產(chǎn)品的構(gòu)架。這點(diǎn)屬于技術(shù)總監(jiān)的技能專區(qū)。銷售總監(jiān)可能的核心專區(qū)就是銷售策略及政策。
3. 隨時(shí)準(zhǔn)備著,為解決協(xié)調(diào)問題而忙碌。在你沒有完善團(tuán)隊(duì)的情況下,你要為團(tuán)隊(duì)的短板積極填充。舉例為:某個(gè)程序員請(qǐng)長(zhǎng)假了,而他的coding是影響核心環(huán)節(jié)的部分。你要自己動(dòng)手了。
4. 帶頭追新、分享。做這個(gè)的目的是團(tuán)隊(duì)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展及成長(zhǎng)。畢竟技術(shù)總監(jiān)對(duì)公司未來的技術(shù)需求是最了解的人。只有技術(shù)總監(jiān)指明學(xué)習(xí)方向,技術(shù)團(tuán)隊(duì)才不會(huì)被公司的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏落下。
5. 如果是技術(shù)引導(dǎo)型的團(tuán)隊(duì),技術(shù)總監(jiān)要定期解讀公司的核心和理念。讓員工通過自我創(chuàng)新,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新及公司創(chuàng)新。通常這個(gè)是產(chǎn)品人員的事情。主要看這個(gè)公司的產(chǎn)品是不是技術(shù)總監(jiān)管理。
6. 技術(shù)外聯(lián)。對(duì)于內(nèi)向的技術(shù)人員,有一個(gè)外聯(lián)很強(qiáng)的技術(shù)總監(jiān)。是一件很幸福的事情。
8. 美容院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)是什么
1、熱情周到地接待來店顧客。
2、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶檔案,再為客人服務(wù)。若是新客,則要以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產(chǎn)品,曾做過的護(hù)理項(xiàng)目,對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意,除此之外,通過這些溝通還要達(dá)到這幾個(gè)目的:
①顧客真實(shí)的需要;
②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平;
③了解顧客過去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合,作為我們推薦本觀產(chǎn)品時(shí)的參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚和身體情況,確切地了解顧客的真實(shí)情況,以便選用合適產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項(xiàng)目。
3、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案,針對(duì)上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目,購買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄。
4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況,并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程,清晰地讓客人了解該項(xiàng)流程是針對(duì)她哪個(gè)環(huán)節(jié)的問題,完成該流程能達(dá)到哪種改善效果,為客人設(shè)計(jì)家居養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,同時(shí)告訴客人搭配家居護(hù)理效果才理想。
5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。
6、繁忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對(duì)需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。
7、客人做完護(hù)理后,讓客人稍作休息,并與客人攀談,交代家居護(hù)理的細(xì)節(jié)。
8、為客人開單結(jié)帳。
9、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客情關(guān)系。
9. 美容運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容
美容院有店長(zhǎng),前臺(tái)客服,美容顧問,美容師,產(chǎn)品配料人員等職位。具體職位介紹如下:
1、美容店店長(zhǎng)。負(fù)責(zé)每月完成工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績(jī)目標(biāo),新客戶開發(fā)目標(biāo)等工作。
2、前臺(tái)客服。負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)的店容店貌,衛(wèi)生環(huán)境和員工儀容儀表的衛(wèi)生檢查以及收費(fèi)等。
3、美容顧問。負(fù)責(zé)接待客戶,向顧客介紹各項(xiàng)美容項(xiàng)目,及時(shí)反饋客人投訴建議和處理。
4、美容師。負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的美容服務(wù),需要有熟練的技術(shù),精通專業(yè)。 美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場(chǎng)所。
10. 美容院運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
美容院的職責(zé)與工作流程
美容院的職責(zé)與工作流程
1.員工培訓(xùn)工作。需要不斷地激勵(lì)員工做好銷售工作,對(duì)員工的專業(yè)技能和素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn),并不定期開展美容師培訓(xùn)
2.做好思想工作。平時(shí)要多和美容師溝通,關(guān)注及工作情況,生活思想等方面,聽取美容師的心聲
3.定期考核工。要定期對(duì)助理店長(zhǎng)帶店長(zhǎng)以及美容師的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核
11. 美容院總監(jiān)崗位職責(zé)
到衛(wèi)生局去投訴有效。如果是有正規(guī)內(nèi)容執(zhí)照的機(jī)構(gòu),他們的執(zhí)照由衛(wèi)生間頒發(fā),所以衛(wèi)生局是主管單位,在他們職責(zé)范圍內(nèi)一定會(huì)管,如果沒有正規(guī)執(zhí)照的美容院,就去市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)去投訴,他們就屬于非法經(jīng)營(yíng),一旦查實(shí)會(huì)被勒令整改或者關(guān)門歇業(yè)
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