1. 美容顧問銷售演練
迎賓的標準動作有兩種站姿供選擇:
“八字步”
肢體站立、雙腳八字站開
兩手自然交叉,放在腹前
面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、
迎賓語吐字清晰,脫口而出!
“丁字步”:
肢體站立、雙腳丁字站開
兩手自然交叉,稍微上提,放在腹前
面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、
迎賓語吐字清晰,脫口而出!
導購員迎賓的動作是需要平日演練的,各位都會注意到,現在街頭的美容美發(fā)店早晨上班之前,員工都會集合在店前,又是跳舞又是演練迎賓,競爭的結果比拼的就是服務。
2. 美容師跟顧客交流演練話術
你好,我是芳療師鹿小妮,感謝悟空問答邀請回答,分享一下自己的心得:
1、了解顧客的基本情況
比如顧客的皮膚膚質(通過做護理的時候聊天詢問,通過自己的手感去判斷)、顧客的身體情況(平時聊天的時候多注意顧客說的自己的問題,記下來,這樣后期才能有針對性的推薦。)
另外還要了解顧客的消費能力,有針對性的推薦適合的產品。
2、了解所售產品的功效及特點
很多美容師按照公司培訓話術背完之后就去銷售,業(yè)績不好是自然的,因為自己沒有使用過,也不知道使用之后是什么感覺,雖然我們沒辦法每一種產品都親自試用,但我們可以結合產品的特點推薦給有需要的顧客,銷售之后注意售后的詢問,問問顧客使用情況,還能夠增加客情。
3、換位思考
試想自己是顧客,給自己三個為什么非要找你購買的理由。
希望可以幫到你,有問題歡迎私信。
3. 美容顧問銷售演練內容
1.鎖定目標人群
做策劃案,首先要鎖定目標人群,你想吸引什么樣的目標人群是什么樣的人,對這一群體做一下分析,包括年齡特點,有什么喜好之類的。
2.選擇直播平臺
現在的直播平臺琳瑯滿目,因此要選擇適合自己公司的平臺,可以根據目標人群來分析選擇什么樣的平臺。
選好了平臺之后,接下來就是熟悉平臺的各方面操作,試著直播一下。
3.確定直播內容
選定了平臺之后,接下來就是確定直播的內容,內容要選擇比較好操作的,最好是能引起大家興趣的,正式直播之前可以先演練一下。
4.確定直播人員安排
內容選定之后,就是確定直播的人選了,根據自己行業(yè)的特質來選擇合適的人,比如美容行業(yè),最好選擇長相好看的,最好是選擇有控場能力的人,要帶動氛圍,不能怯場,能夠處理突發(fā)事件。
另外,還要安排一些工作人員用自己的私人號進入直播間,帶帶氛圍,刷刷禮物之類的,省的出現尷尬的情況。
5.準備直播物料
確定人選之后,就是對直播物料的安排,需要什么物料,比如直播架,直播室,或者需要用到的一些道具,要提前準備好。
6.突發(fā)事件應急情況
因為是現場直播,因此要對直播過程中可能出現的一些突發(fā)問題制定緊急預案,直播人員事前要做好充足的準備,才能減少尷尬的情況出現。
4. 美容銷售顧問培訓課
首先要鋪墊好,更具顧客的需求包裝你的顧問,讓顧客很期待見到你的顧問;而且康妮咨詢衷心建議最好告訴你的顧問關于這個顧客的一些情況,知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆,有利于你的顧問對癥下藥,達成交易。
5. 美容顧問銷售演練總結
多說多練,看別人怎么說學習。回家自己拿筆做演練,這叫復盤,很有用的,堅持一段時間立竿見影!希望你能盡快擺脫。
6. 美容銷售演練話術
護膚品邀約話術:
XX女士,承蒙您一直以來的多次惠顧,為了感謝您的支持,我們店開展了一場老顧客答謝活動,凡事到店的老顧客,都可以領取XX護膚品一套哦,XX日,我們靜候您的到來。
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7. 美容顧問面試銷售演練
顧問這個職業(yè)就相當于是銷售加接待吧,沒什么不能行的,只需要了解你所在的養(yǎng)生館具體的情況,最主要的任務時說服別人辦會員卡之類的,可以鍛煉自己的口才,沒什么不好的
8. 美容顧問銷售技巧
中醫(yī)美容的需要:
1、美容美體的專業(yè)知識,如皮膚分析、皮膚四季保養(yǎng)、手診面診、皮膚護理……
2、美容美體的操作手法,如刮痧排毒、豐胸按摩、眼部按摩、經脈疏導、精油按摩、艾灸等。
3、美容產品知識、產品搭配使用和療程等。
4、美容銷售話術及技巧,美容導師不僅要給代理商、加盟店做業(yè)務培訓,自己也要承擔一定的業(yè)務量,所以,必須掌握銷售話術及技巧。
5、顧客消費心理學。
6、美容院管理技巧,美容導師要給加盟店做技術指導、活動支持,在初期還要幫忙管理美容院,所以一定要懂美容院管理。
7、培訓技能,怎么把自己知道的知識、手法教給別人,如何給代理商、加盟店做各種培訓,這些工作都要求美容導師有一定的培訓技能。
美容導師的工作比較多,涉及的范圍也比較廣,需要掌握的知識也就多了,可以說,能夠滿足市場需要的美容導師是復合型的美容人才。所以,要做美容導師并不是一件容易的事情,尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成,只要足夠努力,并能堅持,成為合格的美容導師也不是不可能的。
注:看書針炙學、中醫(yī)基礎書、解剖學、精油學等。
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