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美容美發(fā)工作室(美容美發(fā)工作室前期應(yīng)該怎么宣傳)

241 2022-11-30 01:51 黃鴻

1. 美容美發(fā)工作室前期應(yīng)該怎么宣傳

活動(dòng)方案一

  這個(gè)方案針對(duì)開(kāi)業(yè)有段時(shí)間的美發(fā)店。因?yàn)槊嫦虻闹饕獏⑴c者是美發(fā)店會(huì)員,所以活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)要豐厚,可以在活動(dòng)期間,免費(fèi)贈(zèng)送老顧客一張感恩卡,卡內(nèi)有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費(fèi)的前提,必須是燙染的項(xiàng)目消費(fèi)總金額高達(dá)六百元的時(shí)候,才可以消費(fèi)這張卡。一人僅限一張。

  活動(dòng)目的:1、吸引新老顧客的目光,邀約顧客進(jìn)店消費(fèi),提高理發(fā)店的業(yè)績(jī)。2、提高理發(fā)店的知名度,打開(kāi)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)。3、樹(shù)立良好的理發(fā)店形象,打市場(chǎng)好口碑。

  活動(dòng)策劃方案二

  這個(gè)方案面向剛開(kāi)業(yè)的美發(fā)店。開(kāi)業(yè)的活動(dòng)方案形式多樣,下面分享幾個(gè),各位老板們可以嘗試一下。

  其一,在理發(fā)店開(kāi)業(yè)七天內(nèi),二百元二十次的洗頭卡,現(xiàn)在只需要一百元。

  其二,在理發(fā)店開(kāi)業(yè)七天內(nèi),購(gòu)買價(jià)值伍佰元及以上的卡項(xiàng),可以享受七次免費(fèi)的護(hù)發(fā)服務(wù)。

  其三,在理發(fā)店開(kāi)業(yè)的當(dāng)天,進(jìn)店的顧客都可以領(lǐng)取一張價(jià)值五十元的優(yōu)惠券。當(dāng)我們消費(fèi)滿一百元的時(shí)候,可以享受此券。

  其四,在理發(fā)店開(kāi)業(yè)的當(dāng)天,憑借宣傳手冊(cè)的活動(dòng)頁(yè)面,可以享受染發(fā)、卷發(fā)減免二十元的優(yōu)惠。

  活動(dòng)的布置要點(diǎn):

  理發(fā)店內(nèi)舉辦活動(dòng)的時(shí)候,一定要提前三天布置一下。譬如懸掛氣球,彩旗,營(yíng)造喜慶的氛圍。另外店內(nèi)要做好衛(wèi)生,擺放好物品。在活動(dòng)的期間,店內(nèi)可以播放一些振奮人心的歌曲。

  活動(dòng)目的:1、新店啟動(dòng),吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。2、提高理發(fā)店的知名度,打開(kāi)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)。3、樹(shù)立良好的理發(fā)店形象,打市場(chǎng)好口碑。

2. 美發(fā)工作室宣傳方案

必須跟著潮流走,要能滿足顧客的需求才能賺到回頭客,所以店里必須要高薪聘請(qǐng)幾位王牌理發(fā)師和美容師。

前期準(zhǔn)備也就是店鋪門面的地理位置,裝修,設(shè)備之類的,然后就是店面的宣傳,開(kāi)業(yè)做一些活動(dòng)增加人氣等。

3. 美容工作室怎么做宣傳

最好先做出一點(diǎn)成績(jī),然后再適度宣傳。

4. 美發(fā)工作室如何營(yíng)銷

1、廣告贈(zèng)品

印有美容美發(fā)連鎖店名稱、住址、電話的小勸品。常見(jiàn)的有氣球、面紙、年歷、鑰匙圈、圓珠筆等。有時(shí)供應(yīng)商也會(huì)提供一些廣告峪品,如煙灰缸、日記本、量恤等。以便快速逮立或維持品牌知名度。

2、視聽(tīng)廣告

在店堂內(nèi)反復(fù)強(qiáng)閱宜傳,如放錄音帶、VCD、電腦多媒休等,制造促悄氣氛,同時(shí)向頤客示范如何搭配、選擇等。

3、展示會(huì)和演示會(huì)

商品展示會(huì)和美容美發(fā)演示會(huì)通常會(huì)帶來(lái)更大的銷售量。商品展示和新產(chǎn)品的演示,可在美容美發(fā)連鎖店顯眼地方展演出來(lái),或利用雜志、報(bào)紙和電視等媒體傳播。美容美發(fā)連鎖店也可展示一些與所梢省產(chǎn)品無(wú)關(guān)的活動(dòng)來(lái)吸引人流,但要注意時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布盆、展示人員、消息發(fā)布和對(duì)象安排等事宜。

4、折扣銷咨

為了增強(qiáng)竟?fàn)幜?,美容美發(fā)連鎖店可以在演季進(jìn)行折扣促銷。折扣是指在銷咨產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格打折扣,折扣的幅度一般從5%一30%不等,幅度過(guò)大或過(guò)小均會(huì)引起顧客對(duì)促銷活動(dòng)的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。特別是如果拆扣過(guò)大,往往會(huì)引起一些老顧客對(duì)原來(lái)的定價(jià)產(chǎn)生不滿。折扣的宜傳海報(bào)可以公布于店外,也可以標(biāo)在折扣產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格表上,甚至可以公布在公共媒體上。

5、折價(jià)助券

實(shí)施折價(jià),券與全面性減價(jià)不同,前者只有持券人才能卒受優(yōu)感,而后者,lJ購(gòu)買即可享受優(yōu)感。通常將折價(jià)券刊在廣告上,除可以收到推廣產(chǎn)品和提離形象的效果外,還可通過(guò)暇券回收來(lái)加以評(píng)估廣告的效果。運(yùn)用此類促銷方法時(shí),應(yīng)事先準(zhǔn)備好與贈(zèng)券致?lián)Q相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,以免顧客撲空。有研究表明,折價(jià)券的回收約為發(fā)出最的10%左右,而銷替業(yè)績(jī)卻可能增長(zhǎng)。

使用折價(jià)咐券促銷,要采取周密的措施來(lái)防止有人利用折價(jià)賭券進(jìn)行欺詐。如美容美發(fā)連鎖店的收銀員、服務(wù)員及顧客等,可能會(huì)有人用剪下的折價(jià)券來(lái)調(diào)換收銀機(jī)中的現(xiàn)金。

6、主硒促銷,

利用各種特殊節(jié)日或季節(jié)為生場(chǎng)加以促銷,又稱節(jié)慶促銷,但必須全店或主要部分陳列和裝飾與此相稱,如在圣誕節(jié)促銷,除了在店內(nèi)布量圣誕飾品外,可讓員工扮成圣誕老人送小禮品,形成濃厚的節(jié)日氣氛。

節(jié)日促銷除了利用一般節(jié)日外,各公司還可選擇專屬自己的特殊節(jié)日或季節(jié)為主題加以促銷,如店慶周年紀(jì)念日等。

運(yùn)用此促銷方法時(shí),需考慮目標(biāo)市場(chǎng)大小、重復(fù)購(gòu)買的可能性以及所擬促銷產(chǎn)品對(duì)于促鋪主腸的適應(yīng)性。

7、有獎(jiǎng)銷售

有獎(jiǎng)銷售是富有吸引力的促銷手段之一,因?yàn)橄M(fèi)者一且中大獎(jiǎng),獎(jiǎng)品價(jià)值一般很誘人,許多消費(fèi)者都皿意嘗試這種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)助買活動(dòng)。在找國(guó),法律規(guī)定有獎(jiǎng)銷咨的單獎(jiǎng)金傾不得超過(guò),J刃元。除了即買即開(kāi)的獎(jiǎng)品外,為了提高有獎(jiǎng)銷售的可信度,抽獎(jiǎng)的主辦單位一般都要請(qǐng)公證機(jī)關(guān)來(lái)監(jiān)奮抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎(jiǎng)結(jié)果

8、搭配促銷

有時(shí)候把產(chǎn)品搭配在一起成套銷咨也會(huì)起到憊想不到的效果。如把美發(fā)用品和護(hù)膚用品一起銷售。搭配促銷的關(guān)鍵是搭配成套的美容美發(fā)用品要功能互補(bǔ)。并且有特色、有個(gè)性,能吸引碩客的注盤(pán)力。

9、員賓卡促銷

貴賓卡促銷是目前許多美容美發(fā)店常用的促鈉方法,美容美發(fā)店以5元,38元等不同價(jià)格向顧客銷售貴賓卡,持卡顧容來(lái)店消費(fèi)享受半價(jià)優(yōu)惠,消費(fèi)金傾在貴賓卡存欲中扣除。

10、人員推銷 

美容美發(fā)連鎖店服務(wù)人員通過(guò)直接聆聽(tīng)顧客意見(jiàn),滿足顧客需耍。解決顧客問(wèn)題,同目標(biāo)市場(chǎng)的顧客客建立聯(lián)系,通過(guò)直接傳遞信息,宣傳傳介紹美容美發(fā)產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客購(gòu)買美容美發(fā)用品。

所有美容美發(fā)連鎖店促銷策略中,人員推銷是一種最古老、最直接,也是最有效的促悄方式。這種推銷方式的特點(diǎn)是雙向溝通。有針對(duì)性,示范性強(qiáng),使顧客更容易了解本美容美發(fā)連鎖店的產(chǎn)品,同時(shí)還能及時(shí)為頤客提供咨后服務(wù),聽(tīng)取顧客的要求和意見(jiàn)。為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。特別是對(duì)于那些運(yùn)角廣告媒體難以溝通的客戶,采用這種方式十分有效。

一位優(yōu)秀的服務(wù)人員是創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意、增加忠誠(chéng)顧客的關(guān)鍵所在。對(duì)于那些在大店虎視耽耽下艱難求生的小型美容美發(fā)連鎖店來(lái)講,更應(yīng)該加強(qiáng)大型店最不搜長(zhǎng)的人員推銷,用親切的態(tài)度不斷拉近與城客的距離。也可以借助現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu),微信,微博,qq等一系列的新媒體來(lái)做推廣營(yíng)銷。

5. 開(kāi)美容院前期怎么宣傳

美容院的營(yíng)銷方案:

招數(shù)1 開(kāi)卡促銷開(kāi)卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。 運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。 場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)

2 折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對(duì)這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時(shí),如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于任何類型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)

3 免費(fèi)試做促銷免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于小型、中型美容院。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

4 消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。 場(chǎng)合對(duì)接:任何類型的美容院均適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

5 次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來(lái)設(shè)定。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于中、小型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)

6 活動(dòng)促銷活動(dòng)促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動(dòng)。 運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請(qǐng)一些專家、名人通過(guò)某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場(chǎng)合對(duì)接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會(huì)所等

招數(shù)

7 有獎(jiǎng)促銷在顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過(guò)摸獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。 場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院都適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

8 派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。 運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

9 人情促銷人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),更能打動(dòng)消費(fèi)者,可建立美容院長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客群體。 運(yùn)用方法:美容院開(kāi)展如:周年酒會(huì)、問(wèn)候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問(wèn)候)、顧客檔案節(jié)日問(wèn)候(顧客的生日)等促銷活動(dòng),讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情,拉動(dòng)美容院和顧客之間的距離。 場(chǎng)合對(duì)接:根據(jù)美容院經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)選擇人情促銷各種發(fā)式。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)

10 會(huì)員促銷會(huì)員制促銷是一種以俱樂(lè)部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容院帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷模式。 運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。 場(chǎng)合對(duì)接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。人氣指數(shù):★★★☆

6. 美容美發(fā)工作室前期應(yīng)該怎么宣傳自己

招數(shù)一:網(wǎng)絡(luò)覆蓋軟文廣

招數(shù)二:有計(jì)劃的派單和發(fā)卡

 招數(shù)三:和美發(fā)店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

 招數(shù)四:為顧客孩子進(jìn)行培訓(xùn)

招數(shù)五:去婚介所尋找顧客

 招數(shù)六:迎合女人八卦心理

招數(shù)七:定時(shí)特價(jià)優(yōu)惠

 招數(shù)八:設(shè)置店外咨詢臺(tái)

7. 新開(kāi)美容工作室如何宣傳

1、加大廣告宣傳的投放力度。適當(dāng)利用報(bào)紙電臺(tái)電視戶外媒體或印發(fā)一些宣傳資料,把一些促銷信息,產(chǎn)品信息,及特色服務(wù)的信息及時(shí)傳遞出去,尤其在旺季到來(lái)時(shí),更應(yīng)該這樣做,以廣泛吸引消費(fèi)者。

2、注重店名的設(shè)計(jì)力求雅俗共賞,富有親切力,做到從店名上就能吸引人,比如同樣是美容美發(fā),有的就命名為某某形象設(shè)計(jì)中心,某某皮膚護(hù)理中心,把對(duì)問(wèn)題的理解提高了一個(gè)層次。

3、講究店面的裝飾店面是一家店鋪的形象,設(shè)計(jì)的整潔美觀會(huì)給人留下很深的印象,讓人閑逛也愿意進(jìn)去。

4、經(jīng)常開(kāi)展促銷活動(dòng)比如節(jié)假日打折,降價(jià),每日特價(jià)服務(wù),又或者是節(jié)日如情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)等送小禮品等

8. 美容美發(fā)工作室前期應(yīng)該怎么宣傳呢

首先當(dāng)然是你的店里的師傅們技術(shù)要好。這樣才能吸引人。

接著是服務(wù)員的態(tài)度要好,誰(shuí)都不想進(jìn)店就看到一個(gè)兇巴巴的服務(wù)員吧!

還有,店的位置要選在人流量多的地方,最起碼的事要有人看得到你的店。還有店內(nèi)的服務(wù)優(yōu)惠要好,才會(huì)有更多回頭客。

前段時(shí)間去理發(fā)店理發(fā),看到他們理發(fā)店里有個(gè)新優(yōu)惠,消費(fèi)滿一定額度贈(zèng)送 面 膜 一盒。好奇心之下試了一試。結(jié)果真有。牌子叫做芷萃。其實(shí)這也算是一種宣傳方式吧。不過(guò)還是挺有營(yíng)業(yè)頭腦的。發(fā)表一些意見(jiàn),希望能幫到你!

9. 個(gè)人美發(fā)工作室如何經(jīng)營(yíng)好

美發(fā)店主要就是商業(yè)區(qū)美發(fā)店和住宅區(qū)美發(fā)店,你美發(fā)店的小區(qū)是什么檔次的,住的都是什么人,如果是普通老百姓,不用想活動(dòng)的花樣,就是優(yōu)惠就好,如果檔次比較高的,那就在產(chǎn)品和發(fā)型上做文章了,貴賓卡,洗護(hù)卡,搞活動(dòng)要把你的想法打開(kāi),別有局限,必須得敢想,自己的店,想怎么做怎么做,那樣才能讓顧客難忘

10. 美發(fā)店如何宣傳

只要能滿足三點(diǎn)其中一點(diǎn)以上,我認(rèn)為,任何行業(yè)的微信營(yíng)銷都是可行的。 回到主題,今天講講美容院理發(fā)店的微信營(yíng)銷可以怎么做。毫無(wú)疑問(wèn),根據(jù)上述三點(diǎn)來(lái)判斷,美容院和理發(fā)店的微信營(yíng)銷是可行的。 目前美容院和理發(fā)店一般都實(shí)行會(huì)員制。有了微信公眾平臺(tái),會(huì)員的管理相對(duì)會(huì)便利很多了。推出新促銷、新套餐、新發(fā)型等直接通過(guò)微信公眾平臺(tái)一鍵群發(fā)搞定。

促銷內(nèi)容里可以設(shè)定,每個(gè)老會(huì)員可以帶一個(gè)朋友前來(lái)免費(fèi)體驗(yàn),這樣,又可以通過(guò)體驗(yàn)增加了新的潛在客戶。

平日里,也可以適當(dāng)推送一些跟服務(wù)相關(guān)的信息,例如頭發(fā)保養(yǎng)之類的實(shí)用信息等給到會(huì)員。再也不用像以往一樣,擔(dān)心發(fā)個(gè)短信怕騷擾到人家。

有舉辦大型活動(dòng)時(shí),則可以通過(guò)自動(dòng)回復(fù)功能,讓微信公眾號(hào)上的會(huì)員自行選擇參加與否。

美容院的真正核心客戶都是女性,其實(shí)開(kāi)美容美發(fā)店的都清楚,真正帶來(lái)利潤(rùn)的也就這幫閑得發(fā)慌的師奶們。

她們的特點(diǎn)就是特別喜歡被溫柔周到地伺候,這就需要安排個(gè)客服,在公眾號(hào)上時(shí)不時(shí)跟她們閑侃。

師奶們會(huì)問(wèn),我想下午過(guò)去做個(gè)全身護(hù)理,有時(shí)間嗎?特別是理發(fā)店,師奶們會(huì)問(wèn),XX號(hào)理發(fā)師在不在啊,我想今天過(guò)去,客服這時(shí)候就可以承擔(dān)起預(yù)約的職能,代為預(yù)約或者溝通。

某個(gè)客戶當(dāng)天生日了,公眾號(hào)上發(fā)個(gè)圖文并茂的祝福信息給她等等。

只要在體驗(yàn)上把師奶們伺候舒服了,不愁她們不會(huì)不幫你宣傳,也不擔(dān)心她們不會(huì)給你推薦朋友過(guò)來(lái)。

這幫師奶也特別貪小便宜,每次把下行推送的促銷活動(dòng)讓她們分享到朋友圈上,以此可以獲得小禮物,她們肯定干。 至于說(shuō)怎么讓這幫客戶都聚集到微信公眾號(hào)上,相對(duì)容易。

讓服務(wù)她們的技師都手把手教她們掃描二維碼,直接關(guān)注,或者群發(fā)短信,讓她們都添加微信號(hào),門口也放個(gè)二維碼。

公眾號(hào)也可以作為企業(yè)內(nèi)部通聯(lián)工具使用,可以讓店里的員工全部都關(guān)注公眾號(hào)。

這樣,企業(yè)內(nèi)部員工通知、內(nèi)部通報(bào)批評(píng)、嘉獎(jiǎng)信息等就可以通過(guò)員工這一分組群發(fā)過(guò)去,免去因?yàn)橹蛋鄷r(shí)間不同通知不到位的麻煩。

公眾號(hào)也可以用來(lái)發(fā)工資條,本月做了多少次發(fā),遲到多少次,獎(jiǎng)金多少,扣款多少,直接通過(guò)公眾號(hào)發(fā)送給員工,省事!員工也可以通過(guò)公眾號(hào)請(qǐng)假或者事情申訴,例如舉報(bào)水池是誰(shuí)弄漏的,誰(shuí)偷了美容院的護(hù)發(fā)素。 還有沒(méi)有更有意思的玩法?歡迎粉絲們給意見(jiàn)。我對(duì)美容美發(fā)這行了解不多,能講的也就這些,新玩法需要大家一起探索。

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