1. 美容院賣顧客怎么賣

美容院的營銷方案：

招數(shù)1 開卡促銷開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。 運用方法：美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客，在顧客護理期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費的費用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受美容院各種優(yōu)惠項目。 場合對接：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。人氣指數(shù)：★★★★★招數(shù)

2 折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。 運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。 特別提示：美容院在折扣促銷時，如果一個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎(chǔ)保障項目，盡量不要打折，而在開發(fā)項目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M消費。 場合對接：適用于任何類型美容院。人氣指數(shù)：★★★☆招數(shù)

3 免費試做促銷免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環(huán)。 場合對接：適用于小型、中型美容院。人氣指數(shù)：★★★★招數(shù)

4 消費積分贈品促銷消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運用方法：美容院先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。 特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。 場合對接：任何類型的美容院均適用。人氣指數(shù)：★★★★招數(shù)

5 次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運用方法：美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程，第幾次做護理后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定。 場合對接：適用于中、小型美容院。人氣指數(shù)：★★★☆招數(shù)

6 活動促銷活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式，能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日，美容院可進行此類大型的促銷活動。 運用方法：美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括：動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場合對接：適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等

招數(shù)

7 有獎促銷在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后，美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。 運用方法：美容院可贈送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進行摸獎促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據(jù)消費后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費。 場合對接：各種美容院都適用。人氣指數(shù)：★★★★招數(shù)

8 派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客，擴大經(jīng)營商圈，提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。 運用方法：美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單，派美容師在美容院附近，美容商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi)，以達(dá)到宣傳美容院，促進顧客消費的目的。 特別提示：一般在派單上可印制美容院免費試做的項目，激發(fā)顧客的消費嘗試欲望，促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場合對接：小、中型美容院，大型美容院開業(yè)期間適用。人氣指數(shù)：★★★★招數(shù)

9 人情促銷人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計，更能打動消費者，可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。 運用方法：美容院開展如：周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動，讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情，拉動美容院和顧客之間的距離。 場合對接：根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。人氣指數(shù)：★★★★★招數(shù)

10 會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體，逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫，從而為美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。 運用方法：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員，全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù)；另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內(nèi)消費達(dá)到一定金額后，即可被贈于會員卡，獲得會員資格。 場合對接：會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。人氣指數(shù)：★★★☆

2. 美容院如何讓顧客到店

美容院拓客，傳統(tǒng)的方法是推會員卡。但在你附近的同行都使用這種方法的時候，效果就會被抵消了。

所以，必須另辟蹊徑。在提高服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，多做一些推廣吧！建一個微信群，定期推送一些美容前沿信息，用心做，用心和客戶交流，努力滿足他們的需求，比同行提供更多的增值內(nèi)容，生意難道還會難做嗎？

3. 美容院給顧客

年終美容院可以送給顧客一些福利券或者護膚品之類的

4. 美容院如何成交新顧客

一： 剛開始不要馬上進入主題 在銷售的過程中，客戶正坐等關(guān)容師如何來勸她購買會員卡。

要穩(wěn)定客戶的情緒.最好的方法就是先和客戶柳些與會員卡毫無關(guān)聯(lián)的話題。當(dāng)客戶來到美容院門前時，她只是想隨意看看，此時她認(rèn)為自己是自由的，至少她認(rèn)為她和美容師并不相干。而當(dāng)她進入美容院，接受美容師的招待時.她會覺得自己占用了美容師的時間，于是.她覺得自己有購買的義務(wù)，她的心中開始產(chǎn)生壓力。為了減輕客戶心中的壓力。你不妨這么告訴她:“哦。您是開服裝公司的，不知您的服裝是什么品牌的呢?”或是“您的孩子也喜歡打籃球，他有沒有加人校隊?”像這類與銷售并無關(guān)聯(lián)的問題，可使客戶的情緒漸趨安定.這是非常有效的一種方法。二：要讓客戶非常清楚會員卡 本階段是在成交前.將有關(guān)會員卡說明中的幾項重點再復(fù)給客戶聽。換句話說.也就是讓客戶了解會員卡的優(yōu)點及價值.其目的在于讓客戶對會員卡的了解更充分.以決定購買。三：說“難道你不知道……”交易必然失敗 如果你不知道怎樣再說服客戶認(rèn)識會員卡.那么.你先前為銷售所做的努力.也都是白費了。當(dāng)客戶在態(tài)度、感情上已經(jīng)有購買的打算時。她的“購買溫度”便逐漸升高，但如果你視而不見.她的m度又會逐漸冷卻.甚至消失，這時.即使你作再多的說明.恐怕也已于事無補。會員卡展示與美容師說明的目的，都是為了成交。在交涉中，讓客戶松弛下來。然后再指出一個確切的目標(biāo)，讓波此“試行成交”，這一連串的方法，效果相當(dāng)顯著。四：在訂約前應(yīng)牢記的事項 I .客戶一開始就說“不買”或向美容師探詢:“不妨試試看吧!”作否定的回答.并一再重復(fù)。你仍然不必在意，只要繼續(xù)進行會員卡說明即叮。這是因為一開始客戶在下意識里會經(jīng)常說些反對意見。這種反對的回答，例如:“不.我不想買。”不過是想表示自己并非好應(yīng)付的“冤大頭”哭了。2.一旦“成交”.客戶在協(xié)議書上簽了字后，你可以這樣說:“小姐，請不要忘了，今后我是您的美容顧問了。有事時.您可以隨時找我.我一定以私人身份，為您服務(wù)?！边@幾句話可以讓客戶安心。3.決不可以以低于自己實力以下的業(yè)績?yōu)闈M足。如果你不想成為一個優(yōu)秀的美容師，那么還是趕快另謀出路。因為一個不長進的人，是不可能在美容界.上有所成就的。4.當(dāng)客戶像“沉睡”一樣，在“成交手續(xù)”上毫無進展時，你可以對客戶略施些比較有力的“觀念及感情的建言”。這種“戰(zhàn)略”，可以將客戶引導(dǎo)到另外一個方向去。5.經(jīng)常站在客戶的立場上，為客戶著想.從這種角度來解決問題。6.雖然你自認(rèn)為工作已有成果，可是檔案中卻毫無記載.而且也沒收到錢，你的工作成果就等于零。7.在“成交”時。不要忘了談錢的事，否則只有白白浪費你的時間。如果客戶到最后報價階段.還不說出她真正的購買決定，還表示都是因為錢而談不攏，而你也自以為已盡了本分，那就尤法成交了。但結(jié)果往往會因為你的冉努力而發(fā)生改變。8.“成交”時你必須要保持低聲而和藹的語調(diào)。在“重要事項”上，必須要在極為認(rèn)真和嚴(yán)肅的氣氛中進行。因為客戶最喜歡聽秘密的或是低聲的談話。因此.你的“請試試吧!”這句低聲低氣的話，正對客戶的胃口，必然能產(chǎn)生效果。有些客戶，甚至?xí)焉眢w靠近你.聽你所說的話。9.為客戶做的最佳服務(wù).就是在會員登記檔案上要加上一些白己對這位客戶皮膚護理的憊見和建議.這樣，客戶才會告訴你她自己的信念和想法，惟有這樣.才能“成交”。要記住.絕對不可以去破壞客戶的夢想或憧憬，否則客戶就不會上門來了。10.會員卡銷冉說明結(jié)束后，客戶如果要求看看會員卡資料，或是想帶些會員卡資料回家研究時，你就可以決定放棄這個客戶.或需要重新作營銷說明了。因為這樣的客戶.根本就不想購買，只是在尋找逃脫的途徑而已。11.為了使客戶能夠“全面成交”.必須讓客戶知道會員卡的價格是不二價格。最好的辦法就是把年卡的價格按月、按天、按護理的次數(shù)分解。如此.客戶就可以衡量得出，憑她的薪水，是否有能力去購買會員卡。12.當(dāng)客戶身邊沒有帶足夠的錢時，為了要完成銷售，也必須讓客戶支付所需的最少定金。和客戶去銀行取錢時.絕不可以將客戶所有的錢全部取走。因為，這樣做反而會招致客戶的怨恨.認(rèn)為你真正想要的是她所有的錢，到后來可能會取消購買協(xié)定。應(yīng)付這種客戶，能讓她日袋里留下少許錢，她不但會對你產(chǎn)生好感，將來也許還可以做個忠實的客戶呢?？傊?，你必須了解問題，幫助客戶，才能成為客戶的好朋友。13.當(dāng)向客戶銷售會員卡己到成交的階段時，可以不發(fā)一言.靜靜等待客戶的回音。當(dāng)銷售已到了成交階段.沉默可以給客戶施加壓力。由此證實了“沉默是金”這句諺語.客戶感覺到“沉默的壓力”.于是只好說話了!同樣的，也證實了“誰先說話，誰就是‘輸家”’。也就是表示先說話的人.就是首先屈服的人。14.有些客戶雖然沒有成交，但是仍然不想離開店面。此時.客戶一定還想知道一些什么。換句話說，仍然還有銷售的機會存在。如果發(fā)覺客戶對會員卡仍然有興趣時，不妨走近身去詢問客戶是否需要協(xié)助.再度做很有禮貌的推銷。就這件小事.也可讓客戶感覺到你是在誠懇地為她服務(wù)。15.當(dāng)客戶準(zhǔn)備購買時，如果身旁有另一客戶.正和其他美容師發(fā)生爭執(zhí)時，最好悄悄地帶領(lǐng)你的客戶離開她們.到一處聽不見爭執(zhí)的地方去。如此，可防止由于其他美容師的愚直.而影響到交易的達(dá)成。但是當(dāng)你和客戶在一起時.必須要對其他美容師表示禮貌，同時予以相當(dāng)?shù)淖鹁?。比?有位客戶生氣r，從交易的會議桌旁站起來，撕毀契約書，急步走出門外。這種情形若被其他即將成交的客戶看到了，將會產(chǎn)生不良的影響。面臨所發(fā)生的“事故”.如果你沒有信心向客戶說明的話.一些即將成交的生意，也會因此而失敗。為了澄清這種不愉快事件.你可以這樣的加以辯白:“小姐.剛剛所發(fā)生的事情，相信您也看到了，讓我來告訴您真相吧!”然后你再以客戶能夠相信的話加以說明。16、當(dāng)客戶決定購買時，決不可讓她孤零零地獨自坐著，而必須使她感到愉快舒適。當(dāng)客戶想要表達(dá)意見時，也必須讓她覺得很安全，無所顧慮。否則.生意恐怕就做不成了。成交之事就是這么簡單。一些帶有魔力的言辭，如“讓我們來談吧”“隨時都可以”、“試一試”、“我們”、“我們的“等等.絕不會使客戶產(chǎn)生反感。而且這些促說詞具有促銷的功能.使買賣雙方更為親密。同時這些言辭，更可讓客戶高高興興地愿意購買。17.當(dāng)客戶即將決定購買的時候.絕不能說卜列的話?！靶〗?，你買了吧!” “今天，您就買下它吧!” “假如，換了是我的話……’ 這些話，無論哪一句，都會把客戶逼進她們原有的厚重的防御墻里去的，會使客戶有進人困境的恐怖感。當(dāng)她認(rèn)為必須作購買決定時，又會感到不安。她的理由是.當(dāng)美容師說:“小姐，如果您買了……”客戶心中立刻會有反射作用.她會想:“如果這樣做的話……”而這種無怠識的想法就代表是“總有一天吧!”但是所謂“總有一天“卻是指將來。因此，就不可能成交了。

5. 美容院賣顧客怎么賣產(chǎn)品

你好，我是芳療師鹿小妮，感謝悟空問答邀請回答，分享一下自己的心得：

1、了解顧客的基本情況

比如顧客的皮膚膚質(zhì)（通過做護理的時候聊天詢問，通過自己的手感去判斷）、顧客的身體情況（平時聊天的時候多注意顧客說的自己的問題，記下來，這樣后期才能有針對性的推薦。）

另外還要了解顧客的消費能力，有針對性的推薦適合的產(chǎn)品。

2、了解所售產(chǎn)品的功效及特點

很多美容師按照公司培訓(xùn)話術(shù)背完之后就去銷售，業(yè)績不好是自然的，因為自己沒有使用過，也不知道使用之后是什么感覺，雖然我們沒辦法每一種產(chǎn)品都親自試用，但我們可以結(jié)合產(chǎn)品的特點推薦給有需要的顧客，銷售之后注意售后的詢問，問問顧客使用情況，還能夠增加客情。

3、換位思考

試想自己是顧客，給自己三個為什么非要找你購買的理由。

希望可以幫到你，有問題歡迎私信。

6. 美容院賣顧客怎么賣的

美容院拓客有很多，一種分為內(nèi)拓和外拓。一種分為線上和線下。

以我的經(jīng)驗來看，現(xiàn)在拓客最直接有效的方式有兩種，一種是直接賣卡，這個要設(shè)計卡項，卡項能夠吸引人，發(fā)動員工首先激活死客、然后掃周邊小區(qū)，還有就是在周邊商場擺臺做活動。

另一種就是用互聯(lián)網(wǎng)H5拓客，這個需要發(fā)動你店里的員工和顧客一起行動。

所有的拓客都不是目的，重點是留客。有機會可以多溝通。

7. 美容院賣顧客怎么賣好

在同質(zhì)化嚴(yán)重的美業(yè)，打造美容院售賣的特色才是王道，所以新開業(yè)的美容院一定要做出屬于自己的特色。

舉兩三個拓客引流精準(zhǔn)人群的案例吧：

首先，美容院要明確好自己的經(jīng)營方向，未來主推什么項目，美容院的裝修風(fēng)格要與經(jīng)營項目相符合，同時店內(nèi)的裝修也要周圍環(huán)境相符合，不能太過突兀，想走高格調(diào)風(fēng)，需要找專門的裝修設(shè)計師設(shè)計。

美容院在產(chǎn)品、項目和裝修打造賣點、特色，以此來吸引顧客，然后可以適當(dāng)?shù)谋Ａ舫Ｒ?guī)的美容院項目。

線上+線下的拓客渠道

一般美容院都會舉辦開業(yè)活動，目的就是利用造勢來吸引到大量的關(guān)注，提高美容院的知名度，線上在進行的時候，同時也可以線上可以實現(xiàn)拓客，可以依托互聯(lián)網(wǎng)來進行宣傳，線上+線下的結(jié)合，會拓展到更多的客源。目前美業(yè)也開發(fā)出了很多互聯(lián)網(wǎng)工具進行線上有效拓客，客戶管理系統(tǒng)等功能，這樣便捷的模式對顧客更有吸引力，不僅大大的節(jié)省了美容院的拓客成本，還能夠提升顧客的體驗度。

創(chuàng)意有吸引力的拓客方式

美容院吸引顧客的方式花樣百出，比如小程序、團購秒殺等等都可以加以利用;也可以與相似的店面進行聯(lián)合營銷，比如與旁邊的美甲店、美發(fā)店進行相互的宣傳，相互贈送體驗卡、優(yōu)惠券;還可以免費送樣品來吸引顧客，一般消費者在不確定它是否好用時，就會選擇買小樣來試試，所以美容院可以在周邊派發(fā)比較好的產(chǎn)品小樣，這樣顧客就可以免費得到小樣，如果覺得好，那么下次就會進店購買。

還有其他的拓客引流精準(zhǔn)人群的好的方式方法，歡迎下方留言討論！