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美容院鎖客(美容院鎖客活動(dòng)策劃案例)

259 2022-11-24 02:10 admin

1. 美容院鎖客活動(dòng)策劃案例

美容院的鎖客卡應(yīng)該針對(duì)已經(jīng)消費(fèi)的顧客,然后對(duì)他們做一個(gè)充多少送多少,或者充砸金蛋 的營(yíng)銷(xiāo)策略。

2. 美容院活動(dòng)方案最吸引顧客

美容院618有活動(dòng),希望新老。顧客惠顧。

3. 理發(fā)店鎖客方案

對(duì)于美發(fā)店做營(yíng)銷(xiāo)是很簡(jiǎn)單的:

1、美發(fā)店的產(chǎn)品包括:

洗發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)、洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素等。當(dāng)然,有些地方還會(huì)有按摩。

2、拿一個(gè)用戶(hù)頻率最高的產(chǎn)品來(lái)做引流產(chǎn)品

洗發(fā),成本最低,主要是洗發(fā)小弟的提成,而且洗發(fā)水和熱水這個(gè)成本不高。

現(xiàn)在洗個(gè)頭發(fā)是20-25塊,一般男士只會(huì)剪頭發(fā)。所以核心客戶(hù)是女性,自己在家洗太麻煩,所以可以針對(duì)女性客戶(hù)或小女孩做洗發(fā)卡來(lái)引流鎖客。

以一般女性1周2次洗發(fā),一個(gè)月就是8-10次,按年算也就120次封頂了。如果是一次20元,一年120次,如果做年卡的話(huà)也才2400元。

3、做活動(dòng)

價(jià)值2400元的洗發(fā)年卡現(xiàn)在只需支付598元你就可以擁有,還贈(zèng)價(jià)值120元的3次剪發(fā)卡一張,贈(zèng)價(jià)值1500元6次的閨蜜卡5張。

為什么要這么做呢?原因有3個(gè):

1、價(jià)值2400元的洗發(fā)年卡,只需支付598元就能鎖定客戶(hù)一年的時(shí)間在你這洗發(fā),后端可以有大量追銷(xiāo)機(jī)會(huì)來(lái)賺錢(qián)。

客戶(hù)經(jīng)常來(lái)洗頭,如果要剪發(fā)或染發(fā)或護(hù)發(fā),肯定也不會(huì)跑到別的地方。

2、贈(zèng)3次剪發(fā)卡,這是最直接的體驗(yàn)式服務(wù),讓客戶(hù)體驗(yàn)店里專(zhuān)業(yè)理發(fā)師的服務(wù)和水平,用效果和手藝養(yǎng)熟客戶(hù)。

3、贈(zèng)送價(jià)值1500元6次的閨蜜卡,可以讓她身邊5個(gè)朋友,每個(gè)人來(lái)6次,這樣你就有機(jī)會(huì)鎖定這5個(gè)客戶(hù),這就是最簡(jiǎn)單有效的裂變客戶(hù)。

如果一個(gè)客戶(hù)能帶5個(gè)客戶(hù)來(lái),100個(gè)就能帶500人,店里的固定客戶(hù)越多,那賺錢(qián)的機(jī)會(huì)肯定要多。

雖然前期這個(gè)卡看似不賺錢(qián),可是當(dāng)你有了大量客戶(hù),你就有無(wú)限的機(jī)會(huì)來(lái)成交客戶(hù)。不單是后端的染發(fā)卡、護(hù)發(fā)卡、家庭卡等,你可以設(shè)計(jì)更多的后端來(lái)賺錢(qián)。

而現(xiàn)在多數(shù)的理發(fā)店主要問(wèn)題是沒(méi)客戶(hù)上門(mén),所以更加沒(méi)有機(jī)會(huì)去成交客戶(hù)。還有很多客戶(hù)上門(mén)剪了一次頭發(fā),就再也沒(méi)來(lái)了,也沒(méi)有客戶(hù)微信,也就沒(méi)有把客戶(hù)鎖定??蛻?hù)都是流動(dòng)的,不虧錢(qián)才怪。

如果沒(méi)有鎖定大量客戶(hù),卻反復(fù)推銷(xiāo)充值卡,客戶(hù)是很反感的。不但讓老客戶(hù)反感,新客戶(hù)也難成交。

4. 美容院怎么做活動(dòng)吸引顧客

美容院的營(yíng)銷(xiāo)方案:

招數(shù)1 開(kāi)卡促銷(xiāo)開(kāi)卡促銷(xiāo)是美容院基本的促銷(xiāo)手段,也成為美容院主要的促銷(xiāo)方式之一,開(kāi)卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。 運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠(chéng)的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷(xiāo)卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。 場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、美容生活館。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)

2 折扣促銷(xiāo)打折一直是商業(yè)促銷(xiāo)的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意刺激購(gòu)買(mǎi)欲的作用,而且具有即時(shí)的效果。 運(yùn)用方法:折扣促銷(xiāo)是美容院最常用的促銷(xiāo)方式。針對(duì)這種促銷(xiāo)法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價(jià)位商品刺激顧客的消費(fèi)欲,帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售,或某一新項(xiàng)目推出時(shí),讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷(xiāo)手段。 特別提示:美容院在折扣促銷(xiāo)時(shí),如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是美容院持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于任何類(lèi)型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)

3 免費(fèi)試做促銷(xiāo)免費(fèi)試做促銷(xiāo)是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。 運(yùn)用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來(lái),在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于小型、中型美容院。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

4 消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷(xiāo)消費(fèi)積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。 場(chǎng)合對(duì)接:任何類(lèi)型的美容院均適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

5 次數(shù)促銷(xiāo)次數(shù)促銷(xiāo)是美容院最常規(guī)促銷(xiāo)的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷(xiāo),讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運(yùn)用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次美容院指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷(xiāo)段,以此來(lái)設(shè)定。 場(chǎng)合對(duì)接:適用于中、小型美容院。人氣指數(shù):★★★☆招數(shù)

6 活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)是美容行業(yè)一種新的促銷(xiāo)方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷(xiāo)售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進(jìn)行此類(lèi)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)。 運(yùn)用方法:美容院利用各種節(jié)日請(qǐng)一些專(zhuān)家、名人通過(guò)某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的促銷(xiāo)。其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷(xiāo)、專(zhuān)家促銷(xiāo)、名人促銷(xiāo)、旅游促銷(xiāo)。 場(chǎng)合對(duì)接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會(huì)所等

招數(shù)

7 有獎(jiǎng)促銷(xiāo)在顧客購(gòu)買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷(xiāo)手段。 運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷(xiāo),如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過(guò)摸獎(jiǎng)的形式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)。 場(chǎng)合對(duì)接:各種美容院都適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

8 派單促銷(xiāo)美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷(xiāo)手段。 運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢(xún)和服務(wù)需求。 場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。人氣指數(shù):★★★★招數(shù)

9 人情促銷(xiāo)人情促銷(xiāo)是美容院以滿(mǎn)足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),更能打動(dòng)消費(fèi)者,可建立美容院長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客群體。 運(yùn)用方法:美容院開(kāi)展如:周年酒會(huì)、問(wèn)候促銷(xiāo)(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送去的問(wèn)候)、顧客檔案節(jié)日問(wèn)候(顧客的生日)等促銷(xiāo)活動(dòng),讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情,拉動(dòng)美容院和顧客之間的距離。 場(chǎng)合對(duì)接:根據(jù)美容院經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)選擇人情促銷(xiāo)各種發(fā)式。人氣指數(shù):★★★★★招數(shù)

10 會(huì)員促銷(xiāo)會(huì)員制促銷(xiāo)是一種以俱樂(lè)部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容院帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷(xiāo)模式。 運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷(xiāo)售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。 場(chǎng)合對(duì)接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。人氣指數(shù):★★★☆

5. 美容院營(yíng)銷(xiāo)案例100例

1、要善于利用“連鎖反應(yīng)”,充分運(yùn)用與現(xiàn)有客戶(hù)的良好合作關(guān)系,宣傳和提高自己的聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)老客戶(hù)推薦新客戶(hù)的目的。

2、要做到手勤腿快,隨身準(zhǔn)備一個(gè)記事本,把聽(tīng)到、看到或經(jīng)人介紹的可能成為自己潛在客戶(hù)的相關(guān)情況,都及時(shí)記錄下來(lái)。從單位名稱(chēng)、聯(lián)系地址等分類(lèi)別記錄,然后加以整理分析,建立“客戶(hù)檔案庫(kù)”從而確立銷(xiāo)售目標(biāo),有的放矢地開(kāi)展銷(xiāo)售。

3、平時(shí)注意培養(yǎng)自己的觀(guān)察力和判斷力,多看、多聽(tīng)、多用腦和眼睛,多請(qǐng)教別人,正確分析客戶(hù)的內(nèi)心活動(dòng),激發(fā)潛在客戶(hù)的消費(fèi)需求。

4、要培養(yǎng)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)的能力。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、推銷(xiāo)宣傳、上門(mén)走訪(fǎng)等。堅(jiān)持不懈地與各界人士溝通合作,盡力從身邊的普通人中發(fā)掘客戶(hù),將職業(yè)生活化,培養(yǎng)自己的職業(yè)意識(shí)。

5、要多給客戶(hù)打電話(huà),打電話(huà)前,要準(zhǔn)備一個(gè)名單,對(duì)哪些客戶(hù)說(shuō)哪些話(huà),這樣既可以節(jié)省時(shí)間,也可以提高電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的效果。

6. 美容院鎖客活動(dòng)策劃案例分享

蔬菜水果超市就屬于典型的社群服務(wù)行業(yè),這篇文章我就用我服務(wù)過(guò)的一個(gè)新開(kāi)的蔬菜水果超市通過(guò)引流爆款設(shè)計(jì)+社群運(yùn)營(yíng),在超市剛開(kāi)的一個(gè)月時(shí)間精準(zhǔn)鎖客2564個(gè),現(xiàn)實(shí)50多萬(wàn)業(yè)績(jī)的真實(shí)案例,解析如何運(yùn)營(yíng)好社區(qū)蔬菜水果超市。

案例背景:

一家開(kāi)在中高端小區(qū)對(duì)面的蔬菜水果超市,名字叫惠多鮮蔬菜蔬果超市。整個(gè)小區(qū)入住8000多戶(hù),周?chē)襁@樣的蔬菜水果超市還有3家也準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)。老板通過(guò)介紹,找到我,讓我?guī)椭邉澘纯慈绾卧陂_(kāi)業(yè)時(shí)間做好活動(dòng),在小區(qū)中一炮走紅。

蔬菜水果超市實(shí)操部分:

了解了基本情況之后,我給惠多鮮蔬菜水果超市設(shè)計(jì)一整套方案:【創(chuàng)建社群--一元引流--會(huì)員鎖定--裂變推廣--社群培育】。

一:創(chuàng)建社群,打造場(chǎng)地。

1,做好微信號(hào)打造,設(shè)置好昵稱(chēng),頭像,簽名,朋友圈背景。

2,創(chuàng)建微信群,搭建社群架構(gòu),設(shè)好名稱(chēng),公告等。

二:設(shè)計(jì)一元引流產(chǎn)品。

在試業(yè)期間推出一元引流方案,支付一元可獲得以下權(quán)益:

1,在超市可以免費(fèi)拿走6個(gè)雞蛋,每天2個(gè),3天拿完。

2,門(mén)口安裝兒童搖搖車(chē),可以免費(fèi)玩三次,每天一次。

注:設(shè)計(jì)分3天完成,客戶(hù)通過(guò)三天到店接觸更有利于做后期的充卡銷(xiāo)售。

三:設(shè)計(jì)充值會(huì)員卡,鎖定客戶(hù)。

設(shè)計(jì)會(huì)員機(jī)制分別為68元充值卡,129元充值卡。

68元充值卡權(quán)益:

1,精心準(zhǔn)備的水果刀一把。

2,價(jià)值70元的蔬菜或水果套餐一份,可做價(jià)格對(duì)比,絕對(duì)超值。

3,7張10元代金券,滿(mǎn)50元客可用一張。

4,享受全場(chǎng)95折優(yōu)惠,代金券結(jié)合優(yōu)惠不可同時(shí)使用。

5,每月享受門(mén)口搖搖車(chē)10次。

6,參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)一次,100%中獎(jiǎng)。

129元充值卡權(quán)益:

1,送京東價(jià)值198元的酸奶機(jī)一臺(tái)。

2,價(jià)值129元的蔬菜或水果一份,可做價(jià)格對(duì)比,絕對(duì)超值。

3,13張10元代金券,滿(mǎn)50元可用一張。

4,享受全場(chǎng)85折優(yōu)惠,代金券結(jié)合優(yōu)惠不可同時(shí)使用。

5,每月享受門(mén)口搖搖車(chē)30次。

6,參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)兩次,100%中獎(jiǎng)。

裂變方案:

推薦3個(gè)人成為會(huì)員享受以下權(quán)益:

1,價(jià)值20元的精美水果一份;

2,價(jià)值19.9的衛(wèi)生紙一提;

3,附近美容院的免費(fèi)護(hù)理一次或附飯店的優(yōu)惠券3張。

注:以上福利僅限活動(dòng)期間,要添加老板微信,并進(jìn)群。

五:活動(dòng)推廣,引流鎖客。

把所有方案做成海報(bào),展架,在小區(qū)或門(mén)店進(jìn)行宣傳推出,充值會(huì)員卡,添加微信,進(jìn)群。

六:社群輸出價(jià)值,培育會(huì)員。

1,群紅包

在群里發(fā)紅包,調(diào)動(dòng)群成員積極性,建立初步信任。

2,群游戲

在群里做群游戲,獲勝者到店領(lǐng)取禮品一份。

3,群接龍

在群里公布一些特殊水果或蔬菜,發(fā)動(dòng)接龍,接龍人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量,給一定折扣。

4,群預(yù)定

在群發(fā)一些應(yīng)季水果,公布最低市場(chǎng)價(jià),做預(yù)定。

5,群團(tuán)購(gòu)

在群里發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng)。

6,群砍價(jià)

選出大家經(jīng)常用買(mǎi)的蔬菜,選三種,參加砍價(jià)活動(dòng)。

7,群免單

在群里進(jìn)行免單,提出問(wèn)題,回答正確的直接免單,限定數(shù)量。

8,群福利

在群里隨時(shí)發(fā)動(dòng)福利活動(dòng),被選中的人可以獲得一定金額紅包,根據(jù)情況具體設(shè)計(jì)。

9,群賦能

了解會(huì)員們的生活問(wèn)題,提供增值服務(wù)。如:兒童教育,夫妻關(guān)系等,在群里做這些知識(shí)的分享,或推薦相應(yīng)書(shū)籍等

惠多鮮蔬菜水果超市就是通過(guò)這樣的方式在30天的小區(qū)開(kāi)業(yè)活動(dòng)中,鎖定了2564名充卡會(huì)員,加上會(huì)員的復(fù)購(gòu),盈利了50多萬(wàn)。

社區(qū)蔬菜水果超市屬于本地化,復(fù)購(gòu)率極高,要想長(zhǎng)期人業(yè)主買(mǎi)你的產(chǎn)品,就要鎖定他們,培養(yǎng)他們的消費(fèi)路徑,長(zhǎng)時(shí)間下去,他們就形成去你家超市買(mǎi)東西的習(xí)慣,再加上社群的新奇玩法,和價(jià)值培育,線(xiàn)上線(xiàn)下雙管齊下,鎖定客戶(hù)。

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