1. 汽車美容店怎么樣提高保養(yǎng)客戶
汽車維修行業(yè),包括汽車維修店、汽車美容店、汽車保養(yǎng)快修店、汽車維修救援公司等等,都需要推廣自家店面吸引更多有車族過來,有宣傳就會(huì)有廣告。【1】LED廣告宣傳車將汽車與大型LED顯示屏有機(jī)結(jié)合,三維視頻動(dòng)畫形式,內(nèi)容豐富多樣,實(shí)時(shí)顯示圖文信息,可以進(jìn)行移動(dòng)式廣告宣傳的一種新型傳播介質(zhì)?!?】廣告媒體組合1.戶外廣告2.平面廣告(報(bào)紙、雜志)3.電視、網(wǎng)絡(luò)4.微信公眾推廣5.百度推廣【3】為汽車維修行業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案只有活動(dòng),廣告就會(huì)先行。以上幾種需要針對(duì)不同的公司設(shè)計(jì)不同的廣告方案,合理進(jìn)行廣告預(yù)算。
2. 如何做好汽車美容服務(wù)
A.前期投資
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬元。
2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。 3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。 4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊(cè)資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。B.每月支出 1.房租:在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個(gè)20-40平方米的門面,加上水電和物業(yè)管理費(fèi),一般花費(fèi)在每月2000-5000元。 2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。 3.稅收:每月固定稅收大約500元。 4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。 C.每月收入 按市場(chǎng)行情,一輛Passat做普通的整車裝潢,收費(fèi)約為3000-5000元,一輛桑車的整車普通裝潢,收費(fèi)在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對(duì)較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月營(yíng)業(yè)額可達(dá)到4-5萬元。 汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在15000元到20000元之間,再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤(rùn)。需要注意開店的地址:1.車流量:車流量影響“含金量”,對(duì)于一個(gè)汽車美容店來說,店鋪周圍道路的車流量是一個(gè)很重要的指標(biāo)。2.人居環(huán)境:店鋪周圍的商業(yè)氛圍和居住人群的層次,這決定了店鋪覆蓋范圍內(nèi)的轎車保有量和消費(fèi)水平。以上兩點(diǎn)是汽車美容店選址必要考察的前提。3.車輛進(jìn)出的方便性:店門前要便于不同行駛方向的車輛進(jìn)出,避免有花臺(tái)、路基、隔離帶等障礙設(shè)施,便利性是贏得流動(dòng)性客戶的重要前提。4.店周圍可容納車輛的場(chǎng)地大小:店鋪周圍盡量有足夠大的空?qǐng)龅?,能容納較多的車輛停放,否則在客流量大的時(shí)候形成擁堵會(huì)造成生意大量流失,長(zhǎng)此以往會(huì)使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務(wù)店。而且,店鋪周圍的空?qǐng)龅赝ǔJ敲赓M(fèi)的,這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。5.污水排放:污水排放系統(tǒng)也是汽車美容店不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)檫@會(huì)影響到是否符合環(huán)保要求,否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。加盟店店鋪選址需要注意的6大細(xì)節(jié) 1、必須靠馬路,最好在交叉路口,但不要靠近紅綠燈。 2、車速要低于35公里/小時(shí),可以隨時(shí)停車的地方。 3、店面門前最后沒有綠化隔離帶,車輛可以方便的進(jìn)出。 4、門口至少4個(gè)以上的停車位,而且沒有明顯的障礙物,方便汽車挪動(dòng)。 5、有正常的水電氣,可以加裝380V的電壓,方便排污。 6、停車和沖洗的地面硬度要夠大。一家好店鋪的八大標(biāo)準(zhǔn):1. 店面無需選在人流擁擠的市中心,但必須鄰街; 2.店面最好選在車輛聚集和流動(dòng)比較大的地方,比如說公路交通樞紐地段和車管所、運(yùn)管 處、汽車經(jīng)銷地、零配件中心、汽車加油站附近;3.靠近車站、停車場(chǎng)、高尚住宅區(qū)也是不錯(cuò)的選擇;4.店面的的前面應(yīng)該比較寬闊,門前最好有2個(gè)以上的停車位,以方便客戶停車; 5.店面鄰近最好有同行或者與汽車相關(guān)行業(yè)在營(yíng)業(yè),以便產(chǎn)生群體效應(yīng)。6. 門前街道非單行車道,車輛可以自由出入;7. 光線好,水源充足、排水方便;8.要選擇有廣告空間的店面。能做廣告的面越多越好,最好就是在檔頭的位置,形成立體的廣告包裝效果
3. 汽車美容相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
從出生到現(xiàn)在你已經(jīng)學(xué)會(huì)很多技能了,也不在乎多學(xué)一種吧?沒有經(jīng)驗(yàn)就學(xué)習(xí),汽車美容,汽車維修,開店,創(chuàng)業(yè),打工,都可以??傊荒艽诩依锊怀鲩T,啥也做不成。找到方向了還不學(xué)習(xí)的人,豈不是行動(dòng)不能自理嗎?殘廢不如殘疾。
這是我的生活態(tài)度@車有德
做汽車易損件同城配送,每天接觸不同的修理廠,汽車美容店,有時(shí)間大家多多交流。
4. 汽車保養(yǎng)店怎么吸引客戶
1、客戶管理:對(duì)將獲得的車管所上牌數(shù)據(jù)篩選后針對(duì)性的開展各項(xiàng)置換、續(xù)保和維修工作,重點(diǎn)在建立客戶關(guān)系,培育客戶,重點(diǎn)在邀約。零利潤(rùn)也要堅(jiān)持做客戶管理。
2、活動(dòng):每月開展一次主題活動(dòng)吸引客戶,組合推銷精品、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。
3、客戶關(guān)懷:節(jié)假日或天氣變化時(shí)通過群發(fā)短信或開展優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行客戶關(guān)懷。
4、保險(xiǎn):加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司配合,和保險(xiǎn)公司建立良好的關(guān)系和開展業(yè)務(wù)代換,訂合同或協(xié)議保證事故車產(chǎn)值在總產(chǎn)值中的比例。
5、續(xù)保:重視客戶續(xù)保跟蹤服務(wù),抓住保險(xiǎn)業(yè)務(wù)源頭,對(duì)服務(wù)顧問進(jìn)行培訓(xùn),服務(wù)顧問可以考慮兼職續(xù)保專員崗位工作。
6、獲得交警業(yè)務(wù):加強(qiáng)與交警部門配合,交警在處理事故時(shí)介紹事故車回店維修提升產(chǎn)值。
7、獲得停車場(chǎng)業(yè)務(wù):與事故車停車場(chǎng)保安員配合,如發(fā)現(xiàn)本品牌車輛時(shí)第一時(shí)間通知我司聯(lián)系客戶,節(jié)假日及下雨時(shí)安排人員主動(dòng)聯(lián)系或人員充足時(shí)直接駐守停車場(chǎng)。
5. 汽車美容店做保養(yǎng)嗎
4S店的汽車美容是比較好的,因?yàn)?S店的是一種大型的這種專業(yè)的汽車美容店,而且這種4S店的信譽(yù)是比較好的,好多汽車都是在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)和美容的,而且4S店的這種汽車美容是比較專業(yè)的質(zhì)量是比較靠譜的,而且銷售力度也是比較大的。
6. 汽車美容能保養(yǎng)嗎
汽車美容(Auto Beauty)是指針對(duì)汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝,對(duì)汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理. 就是說的好聽點(diǎn),沒不同
7. 汽車保養(yǎng)怎么拉客戶
1、當(dāng)顧客打電話預(yù)約時(shí)創(chuàng)建維修作業(yè)訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現(xiàn)象時(shí),記錄相關(guān)信息。
2、為每個(gè)計(jì)劃的維修活動(dòng)或操作創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的維修作業(yè)訂單項(xiàng),其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細(xì)情況。
3、在安排預(yù)約之前確保所有必需的汽車零配件都有庫(kù)存。
4、需要為每個(gè)維修作業(yè)訂單項(xiàng)安排具有適當(dāng)?shù)难b備的維修車間以及具備適當(dāng)?shù)臈l件的汽車維修設(shè)備。
5、計(jì)算估計(jì)的總成本,接著顧客認(rèn)可該預(yù)約;或者維修方案終止,隨即取消維修作業(yè)訂單。
6、在預(yù)約之前,立即在選定的維修車間裝配必需的汽車零配件、備件、汽車維修工具和汽車維修設(shè)備。
7、當(dāng)顧客到達(dá)時(shí),進(jìn)行計(jì)劃的活動(dòng)以及在檢查交通工具時(shí)顯得有必要的任何其他活動(dòng)。
8、記錄所用的汽車零配件和備件的實(shí)際價(jià)值以及維修工工時(shí)費(fèi)用。
9、在完成所有的維修時(shí)計(jì)算總費(fèi)用。
10、創(chuàng)建發(fā)票并且將其交給顧客。
8. 汽車美容店怎么樣提高保養(yǎng)客戶的質(zhì)量
很多經(jīng)銷商到店面現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈,走馬觀花,發(fā)現(xiàn)不了任何問題。原因是汽車美容加盟店沒有理想狀態(tài),不知道理想的店面狀態(tài)是什么樣子的,那些標(biāo)準(zhǔn)符合了才是理想的店面狀態(tài)。汽車美容加盟店最好是定制一套行之有效的店面檢查表,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范店員在店面的行為。
及時(shí)解決問題
發(fā)現(xiàn)了問題,馬上解決。這是汽車美容店在店面現(xiàn)場(chǎng)的核心所在。從產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、品牌推廣、售后服務(wù)、人員管理、店面管理等諸多方面發(fā)現(xiàn)店面現(xiàn)場(chǎng)的問題,并能給店面現(xiàn)場(chǎng)行之有效有解決辦法、解決方案。解決了問題,并不意味著汽車美容店可以一勞永逸。一些衛(wèi)浴經(jīng)銷商往往把自己當(dāng)成了“救火員”,到處救火,到處解決問題。只有店面的機(jī)制和體系建立起來,并進(jìn)行不斷的監(jiān)督和維護(hù),才能有效地預(yù)防店面出現(xiàn)問題,特別是重復(fù)出現(xiàn)的問題。
9. 汽車美容如何吸引客戶
我是做漆面美容的,技術(shù)是關(guān)鍵,沒有技術(shù),解決不了顧客的實(shí)際問題,達(dá)不到顧客想要的實(shí)際效果,當(dāng)然拉不住顧客了
- 相關(guān)評(píng)論
- 我要評(píng)論
-