賣化妝品要做到:
一、增加附屬價(jià)值
誰都想買物美價(jià)廉的東西,特別是女人,更是有點(diǎn)貪小便宜。在同一個(gè)價(jià)位上,產(chǎn)品效果功能差不多,如果有的產(chǎn)品會附送一點(diǎn)小小的贈品,那么就算在貨比三家后,99%的顧客還是會選擇有贈品的那一家,哪怕那贈品只是一包只有5ml的潤膚露。當(dāng)然,化妝品的小贈品一定不能跟產(chǎn)品捆綁在一起,因?yàn)榛瘖y品不是菜市場上的大白菜,買一斤送一根蔥,把贈品用膠布跟化妝品綁在一起只會降低產(chǎn)品的價(jià)格。化妝品送贈品一定不能泛濫,只有在顧客詢問了價(jià)格、功效后,再把贈品打出來,這時(shí)可以對顧客說:這些贈品不是什么時(shí)候都有的送,現(xiàn)在是搞活動,前XX名的顧客才有的送的!這樣,既滿足顧客貪小便宜的消費(fèi)心理,也讓顧客在購買的過程中產(chǎn)生優(yōu)越感。
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二、借介紹知識給產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)
其實(shí),在這個(gè)市場上,對化妝品真正了解的人并不多,就算知道一點(diǎn)但也是一知半解。特別是90后的女孩子,她們經(jīng)常會向一些所謂專業(yè)人士請教什么化妝品適合她們,應(yīng)該怎么選擇化妝品。當(dāng)她們進(jìn)化妝品店買化妝品時(shí),也迫切想希望有人告訴她們:什么化妝品更適合她們,應(yīng)該怎樣選擇好的化妝品。所以當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí),店員應(yīng)該先問她們需要的是什么效果的化妝品。顧客說了要求之后,也不要急著向她介紹這樣那樣的品牌,先觀察她們的皮膚,然后有針對性地教她們一些護(hù)膚或化妝知識,教她們怎么選產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品更適合她們,說完這些之后,再向她們介紹產(chǎn)品。這樣,就算顧客到了其他店,看到同類甚至是同一種產(chǎn)品時(shí),如果其他店沒有向她們介紹知識,沒有教她們怎么選產(chǎn)品,她們會覺得教給她知識的那家更值得信任,在貨比三家后,選擇會更偏向這家店。向顧客介紹知識,其實(shí)也是給產(chǎn)品增加附屬價(jià)值的一種方法。
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三、發(fā)現(xiàn)對手的弱點(diǎn)和漏洞,側(cè)面攻擊
如果實(shí)在找不到自己非常明顯的賣點(diǎn),不如把焦點(diǎn)集中在同行競爭對手的常規(guī)策略上,善于發(fā)現(xiàn)對手的弱點(diǎn)和漏洞,然后設(shè)計(jì)針對性策略去側(cè)面攻擊,譬如故意設(shè)計(jì)一些看上去非常公正的語言和動作,然后唆使顧客采用這樣的語言和動作去對手的店沒采用,從而引發(fā)顧客與對手店內(nèi)營業(yè)人員的沖突,達(dá)到破壞顧客在該店順利購物的情緒。
該信息來源于138jm中國美妝加盟網(wǎng) -
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