美容化妝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析
　　我國(guó)的服務(wù)消費(fèi)快速增長(zhǎng)。2009年，我國(guó)居民人均消費(fèi)達(dá)3千多美元。美容研究報(bào)告指出：人均消費(fèi)在1000—3000美元，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。中國(guó)開(kāi)始由生存型向享受型方向改變，新的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是：吃、住、行、美、文化、娛樂(lè)。下面來(lái)看看美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
　　一、市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化細(xì)分越來(lái)越明顯

　　消費(fèi)者對(duì)形象工程的日益關(guān)注，需要服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)予以滿足，另一方面：美發(fā)美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，只有將專(zhuān)業(yè)細(xì)分進(jìn)行到底，才可能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的空白點(diǎn)，找到新的發(fā)展空間。市場(chǎng)需求和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇了美發(fā)美容產(chǎn)業(yè)的細(xì)分。市場(chǎng)的特色化細(xì)分將成為行業(yè)發(fā)展的主要路徑之一。

　　在化妝品零售方面有：女性產(chǎn)品、男性產(chǎn)品、嬰兒產(chǎn)品，其種類(lèi)涵蓋：美白類(lèi)、保濕類(lèi)、去皺類(lèi)、消斑類(lèi)、祛痘類(lèi)、塑身類(lèi)、藥妝類(lèi)等產(chǎn)品;其中的藥妝產(chǎn)品將是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　在專(zhuān)業(yè)美容服務(wù)方面有：傳統(tǒng)美容、中醫(yī)養(yǎng)生美容、時(shí)尚美容、休閑美容、保健美容、spa水療、香熏美體、專(zhuān)業(yè)美甲、專(zhuān)業(yè)男士護(hù)理等服務(wù)項(xiàng)目;其中的中醫(yī)養(yǎng)生將是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　隨著人們工作節(jié)奏的加快，生活壓力越來(lái)越大，都市女性的亞健康現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)便秘、頭暈、失眠、內(nèi)分泌失調(diào)、腰酸腿痛等癥狀。而這些問(wèn)題并不是通過(guò)普通的美容方法就能得到解決的，只有靠養(yǎng)生學(xué)的“通、排、補(bǔ)、固”方能緩解。近兩年，以中醫(yī)養(yǎng)生為主題的美容概念開(kāi)始出現(xiàn)，目前，美容市場(chǎng)上的“中醫(yī)”式減肥、中醫(yī)按摩調(diào)理頭痛、月經(jīng)不調(diào)等亞健康狀態(tài)，受到不少女性的喜愛(ài)。21世紀(jì)的現(xiàn)代美容時(shí)尚，單一“治表不治里”的美容方式已經(jīng)落伍。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的水平的不斷提高，消費(fèi)者的健康意識(shí)的增強(qiáng)和經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新，美容業(yè)形成了“調(diào)內(nèi)養(yǎng)外”的理念，升華到了改善外觀的美與重振內(nèi)在的活力并重的整體境界。

　　在專(zhuān)業(yè)美發(fā)服務(wù)方面有：專(zhuān)業(yè)美發(fā)、專(zhuān)業(yè)燙染、專(zhuān)業(yè)頭皮的護(hù)理、專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)等業(yè)務(wù);其中的專(zhuān)業(yè)頭皮護(hù)理將引領(lǐng)美發(fā)新時(shí)尚。

　　自2004年以來(lái)，日本、韓國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)興起了頭皮護(hù)理業(yè)務(wù)，其理論依據(jù)是：頭皮是頭發(fā)的土壤，健康的頭發(fā)源自于健康的頭皮。在日、韓，幾乎看不到干枯受損的頭發(fā)，除了因?yàn)樗麄兊南醋o(hù)用品過(guò)關(guān)因素外，就與他們重視頭皮的護(hù)理有關(guān)。近兩年，頭皮護(hù)理業(yè)務(wù)在中國(guó)開(kāi)始由南至北的發(fā)展，并有增速的趨勢(shì)，相信：未來(lái)專(zhuān)業(yè)頭皮護(hù)理將引領(lǐng)美發(fā)新時(shí)尚。

　　在專(zhuān)業(yè)高科技儀器方面有：檢測(cè)型、調(diào)理型、治療性。其作用不再局限于護(hù)膚、祛斑、隆胸、減肥，已引申到對(duì)軟組織僵硬度的緩解、對(duì)內(nèi)臟的調(diào)理。在美發(fā)美容用品展會(huì)上，美發(fā)美容儀器生產(chǎn)商與醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商展開(kāi)了pk。臺(tái)灣的某高端美容企業(yè)，將預(yù)防醫(yī)學(xué)的概念引進(jìn)企業(yè)，用最先進(jìn)的醫(yī)療診斷設(shè)備，為顧客做常規(guī)健康體檢，根據(jù)診斷結(jié)果，對(duì)給出健康調(diào)理方案，對(duì)患病者則給出治療醫(yī)院和科室的名單建議。高科技帶領(lǐng)行業(yè)將走在亞健康之前。

　　二、“80后、90后”將引領(lǐng)個(gè)性服務(wù)消費(fèi)

　　個(gè)性美容的概念已經(jīng)在市場(chǎng)上炒得異常火熱，但由于市場(chǎng)需求量等各種因素，一直未能成就大氣候。而未來(lái)，“80后、90后”這個(gè)絕對(duì)追求個(gè)性化的青年群體，無(wú)論在單位、家庭、還是在社會(huì)，都將逐漸扮演重要角色，將成為美發(fā)美容市場(chǎng)的消費(fèi)主體，由于他們思想活躍、個(gè)性張揚(yáng)，一定會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)真正意義上的個(gè)性化的需求和變革。同時(shí)，伴隨著日韓時(shí)尚潮流風(fēng)的盛行，一些非主流的個(gè)性美容潮流也隨著進(jìn)入，成為一個(gè)新的個(gè)性流派。因此，個(gè)性美容將成為未來(lái)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)，個(gè)性化服務(wù)將成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　三、專(zhuān)賣(mài)店增加美容服務(wù)，加劇服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)

　　2009年下半年，在個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)了化妝品專(zhuān)賣(mài)店增加美容服務(wù)的現(xiàn)象。顧客在前面店鋪買(mǎi)產(chǎn)品，可免費(fèi)貨打折到后面美容室做美容，行業(yè)稱之為前店后院。浙江省，有化妝專(zhuān)賣(mài)店3萬(wàn)家，其中40%的專(zhuān)賣(mài)店增加了美容服務(wù)。專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)收入占營(yíng)業(yè)額的30%，隨著未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，將會(huì)有更多的專(zhuān)業(yè)店通過(guò)增加美容服務(wù)的方式來(lái)增加企業(yè)的盈利。

　　四、化妝品網(wǎng)購(gòu)將成為化妝品銷(xiāo)售的主要渠道

　　五年前，對(duì)中國(guó)“網(wǎng)購(gòu)”再樂(lè)觀的預(yù)測(cè)都無(wú)法想象到現(xiàn)在的市場(chǎng)規(guī)模;同樣，現(xiàn)在再樂(lè)觀的預(yù)測(cè)可能也無(wú)法想象未來(lái)10年的中國(guó)“網(wǎng)購(gòu)”的市場(chǎng)規(guī)模。

　　以化妝品行業(yè)為例：化妝品零售巨頭雅芳，2005年擁有數(shù)量最多的專(zhuān)賣(mài)店6000家，遍布全國(guó)74%城鎮(zhèn)，全年銷(xiāo)售額達(dá)到17億元;2007年，淘寶網(wǎng)化妝品銷(xiāo)售額達(dá)26億元。在“一個(gè)網(wǎng)站”與“6000個(gè)專(zhuān)賣(mài)店”的對(duì)決中，“一個(gè)網(wǎng)站”勝出。

　　由于，網(wǎng)上購(gòu)物具有購(gòu)物便利性、選擇豐富性、決策自主性、服務(wù)個(gè)性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)化、全天候服務(wù)等優(yōu)點(diǎn)，網(wǎng)購(gòu)日漸成為社會(huì)主流消費(fèi)方式之一，其中女性網(wǎng)民為最活躍的人群，占到61.5%。而備受女性青睞的化妝品也自然成為網(wǎng)上熱賣(mài)產(chǎn)品，2009年上半年，化妝品及珠寶的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量占到全部銷(xiāo)售數(shù)量的第二位。隨著社會(huì)消費(fèi)主體的年輕化，年輕人的主流消費(fèi)模式網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物必將成為化妝品一個(gè)主要的新興渠道，化妝品網(wǎng)購(gòu)將會(huì)成為絕對(duì)主流。

　　五、專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)渠道面臨嚴(yán)重的沖擊

　　“網(wǎng)購(gòu)”這個(gè)新興的渠道正在逐步向傳統(tǒng)消費(fèi)渠道發(fā)起挑戰(zhàn)。而制造商的介入又如同在經(jīng)銷(xiāo)商的傷口上撒了把鹽。專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)重受挫，未來(lái)的日子不好過(guò)。

　　近年來(lái)，化妝制造業(yè)發(fā)展迅速，一些企業(yè)有了剩余資金，同時(shí)，由于前幾年，通過(guò)邀約終端服務(wù)企業(yè)參與經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的方式，基本掌握了美容服務(wù)加盟店的網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營(yíng)管理，本身的銷(xiāo)售基礎(chǔ)基本具備。他們通過(guò)大額提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方式，迫使經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)放棄或以未完成合同銷(xiāo)售任務(wù)為由，取消地方代理權(quán)，進(jìn)而建立自己的分公司。制造商的拿走了經(jīng)銷(xiāo)商苦苦經(jīng)營(yíng)數(shù)年的網(wǎng)絡(luò)，吞食了從經(jīng)銷(xiāo)商至終端店的利潤(rùn)，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)重受挫。

　　六、美發(fā)美容產(chǎn)業(yè)升級(jí)利好消費(fèi)者

　　國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)理性的增強(qiáng)和消費(fèi)知識(shí)的積累，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，無(wú)不對(duì)美發(fā)美容企業(yè)提出新的挑戰(zhàn)，企業(yè)全面升級(jí)迫在眉睫。

　　目前，國(guó)家為全面適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快技能型人才的培養(yǎng)，大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展，提出了職業(yè)教育堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)教結(jié)合、校企合作的路子，這一方針適應(yīng)了美發(fā)美容企業(yè)升級(jí)的需求?，F(xiàn)在，企業(yè)與教育的通路正在打開(kāi)，為企業(yè)的人才升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。

　　另外，由于傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道受挫，使經(jīng)銷(xiāo)商的日子越來(lái)越不好過(guò)，他們開(kāi)始重新審視“終端為王”的深刻含義，開(kāi)始重視企業(yè)自身建設(shè)，重視對(duì)于下游企業(yè)的技術(shù)服務(wù)和管理服務(wù)，這對(duì)美發(fā)美容服務(wù)企業(yè)的升級(jí)來(lái)說(shuō)不無(wú)益處。

　　而上游的化妝品制造業(yè)，也在不斷為終端提供技術(shù)和管理服務(wù)。來(lái)自自身的努力，來(lái)自教育領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域、經(jīng)銷(xiāo)領(lǐng)域的附加服務(wù)，這些共同促進(jìn)美發(fā)美容服務(wù)也的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　朋友們：中國(guó)在不斷發(fā)展壯大，隨著中國(guó)對(duì)服務(wù)業(yè)的重視，隨著中國(guó)加入世貿(mào)，化妝品關(guān)稅政策的不斷松動(dòng)，隨著全球金融危機(jī)之時(shí)，中國(guó)卻逆勢(shì)而上的發(fā)展態(tài)勢(shì)，外國(guó)的企業(yè)將更加關(guān)注中國(guó)的美發(fā)美容行業(yè)，未來(lái)，將賦予這個(gè)行業(yè)新的內(nèi)涵，我們看到的將是一個(gè)行業(yè)的質(zhì)的飛躍。