相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷模式，這主要體現(xiàn)在：
（1）形式獨(dú)特
這是它最引人注目的地方。在購(gòu)買的同時(shí)，顧客可以自行控制購(gòu)買過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的理性的、以消費(fèi)者為主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)的營(yíng)銷過(guò)程。顧客可以在家中了解產(chǎn)品的最新價(jià)格，選擇各種商品，作出購(gòu)買決策，自行決定運(yùn)輸方式，自行下定單，從而獲得最大的消費(fèi)滿足。
（2）跨越時(shí)空限制
這是與網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)相聯(lián)系的。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，因此使得公司與顧客之間脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，公司能有更多的時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。
（3）整合多種商業(yè)流程
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷可從商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，公司可以借助互聯(lián)網(wǎng)，將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同的傳播產(chǎn)生不一致性的消極影響。
（4）多媒體交互應(yīng)用
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信盧，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
上面這些特征實(shí)際上反映出企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行營(yíng)銷的一般特色。