投資有風(fēng)險(xiǎn)從業(yè)需謹(jǐn)慎
變美是個(gè)永恒的話題――也帶來了萬億級(jí)的美業(yè)大市場。據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布的數(shù)據(jù),2018 年美業(yè)市場規(guī)模預(yù)估達(dá) 1.3 萬億,且有著 15% 的行業(yè)年增速。
在前幾年的 O2O 浪潮里,創(chuàng)業(yè)者們希望將“美業(yè)”搬到用戶家里去,以明星項(xiàng)目河貍家為代表,美甲、美妝、美容等細(xì)分場景都涌現(xiàn)了不少平臺(tái)。而當(dāng)時(shí)間來到 2017 年,從百團(tuán)大戰(zhàn)中突圍的美團(tuán)又開始重新強(qiáng)調(diào)“線下美業(yè)”,并認(rèn)為“到店美業(yè)服務(wù)的體量和規(guī)模其實(shí)比上門大得多”。
但美業(yè)門店門檻低、同質(zhì)化、難以規(guī)模化,行業(yè)淘汰率高,商家結(jié)構(gòu)長尾化,據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù):全年?duì)I收在 10 億以上的商戶數(shù),不超過十家。
對(duì)此,用戶需要專業(yè)、便捷、經(jīng)濟(jì)的美業(yè)服務(wù),且這一需求在逐年增加。如果類比美發(fā)行業(yè)出現(xiàn)了“快剪”(其中頭部品牌星客多 2018 年已經(jīng)拿到 1 億元 B 輪融資),一個(gè)能快速復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化小模型也會(huì)適用于美妝領(lǐng)域。
基于這一觀點(diǎn),美艙用“美妝艙”――即一個(gè) 4 平米左右的柜體為載體,用戶可以在線上提前預(yù)約,化妝師會(huì)在艙內(nèi)為用戶一對(duì)一服務(wù),配備線化妝產(chǎn)品和一次性化妝工具。商業(yè)模式方面,除了基礎(chǔ)的服務(wù)收費(fèi),美艙還希望“美妝服務(wù)”能同時(shí)作為體驗(yàn)式營銷的場景。
目前,美艙已經(jīng)在上海運(yùn)營了 15 個(gè)艙體,月訂單量接近 3000,復(fù)購率達(dá)到 33%,一般單點(diǎn)回本周期在 2-3 個(gè)月。
美艙小程序截圖
我們的第一個(gè)問題是,如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?
一個(gè)方案是精簡 SKU,傳統(tǒng)美發(fā)店洗剪吹染齊備,但快剪店基本只提供 15 分鐘快剪。美艙的妝面選擇也不會(huì)太多,一般日常、晚宴、標(biāo)準(zhǔn)這三款基礎(chǔ)產(chǎn)品就足以應(yīng)對(duì)大部分社交場景;而在不同季節(jié)、節(jié)日,美艙也會(huì)推出一些限定妝,另外還有眉形定制、快速美發(fā)造型、清潔護(hù)膚、自助補(bǔ)妝等基礎(chǔ)服務(wù)。
且針對(duì)以上妝面,美艙設(shè)計(jì)好了一套服務(wù)規(guī)范,將各個(gè)項(xiàng)目細(xì)化成操作標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間、產(chǎn)品等都有規(guī)定,保證結(jié)果是穩(wěn)定、可預(yù)期的。好的化妝服務(wù)往往要 8-900 元,且只能靠化妝師口碑來預(yù)測妝容效果;而美艙的單價(jià)基本在 1-200 元,消費(fèi)者也能在平臺(tái)內(nèi)看到過往評(píng)價(jià)和曬圖,是一個(gè)信息對(duì)稱、兼具性價(jià)比的選擇。
三款標(biāo)準(zhǔn)妝容
其次是在對(duì)化妝師的培訓(xùn)上。目前國內(nèi)沒有特別成型的化妝師認(rèn)證體系,美艙一般會(huì)與 1-2 年經(jīng)驗(yàn)的造型師的合作,再經(jīng)過公司培訓(xùn)篩選上崗。內(nèi)部也有一套扁平化的晉升機(jī)制,成熟的化妝師能去提供商務(wù)定制等服務(wù),未來也能成為公司體系內(nèi)的培訓(xùn)、管理師。
而在規(guī)模化復(fù)制方面,美妝艙的優(yōu)勢是單點(diǎn)投入小。啟動(dòng)成本主要在柜體制造、4 平米左右點(diǎn)位的房租等,在未啟動(dòng)品牌宣傳的情況下,平均回本周期在 2-3 個(gè)月。美艙將柜體造型設(shè)計(jì)的比較漂亮,擺放在商業(yè)綜合體、高端樓盤配套商業(yè)中心比較核心的位置,能夠吸引到附近的客流;且艙內(nèi)提供的都是中高端美妝產(chǎn)品,也能成為一個(gè)亮點(diǎn)。
值得一提的是,此前也出現(xiàn)了一些與“美妝艙”艙體形態(tài)類似的“無人化妝間”項(xiàng)目。二者滿足的用戶痛點(diǎn)截然不同,化妝間只提供產(chǎn)品、場景,用戶需要自己化妝,維護(hù)也比較困難,因而實(shí)際運(yùn)營時(shí)往往在體驗(yàn)、環(huán)境、衛(wèi)生上都有欠缺,更多滿足“補(bǔ)妝”需求。而美艙內(nèi)配有化妝師,提供服務(wù)也負(fù)責(zé)維護(hù),體驗(yàn)上更有保障,補(bǔ)妝、化妝、造型、清潔、美甲等細(xì)節(jié)都可以滿足。
談及商業(yè)模式及市場前景,化妝人群在不斷增加,且國人對(duì)“美妝”的要求已經(jīng)變得非常專業(yè)化,但大部分中國女性只有在結(jié)婚時(shí)才會(huì)享受一次專業(yè)美妝服務(wù),受限于價(jià)格、便捷性、專業(yè)度問題,日常的商務(wù)、社交場景下的化妝需求無法被滿足。
但美艙也不希望僅僅成為美妝服務(wù)提供商,未來更大的商業(yè)前景會(huì)在體驗(yàn)式營銷和自有品牌上。
美艙的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 有英國謝菲爾德大學(xué)博士學(xué)位,在化妝品開發(fā)上有多年經(jīng)驗(yàn)。美艙自有品牌“一早”已經(jīng)上線首款產(chǎn)品“肌底液”,化妝前使用,定價(jià)699元/50ml,屬于中高價(jià)位,而在化妝服務(wù)時(shí)為用戶提供試用過后,購買轉(zhuǎn)化率達(dá)到了 20%。一早定位于中高端純植物草本化妝品,接下來也會(huì)推出其他護(hù)膚類基礎(chǔ)產(chǎn)品以及大健康系列產(chǎn)品。
美妝產(chǎn)品本就重體驗(yàn),絲芙蘭這樣的美妝店內(nèi)也往往會(huì)提供一些試用、化妝服務(wù),美艙希望在線下提供體驗(yàn)+互動(dòng)的種草,提供品牌傳播 、網(wǎng)紅直播間、產(chǎn)品深度體驗(yàn)、小樣派發(fā)等功能,同時(shí)也有自己的線上商場可以直接完成購物轉(zhuǎn)化。未來,美艙還希望搭建一個(gè)綜合性的美妝和時(shí)尚周邊平臺(tái),做到所見即所得,可以在美妝艙的屏幕上直接下單,實(shí)時(shí)購買到適合自己的商品。
今年,美艙的主要目標(biāo)是快速拓點(diǎn)。此前美艙曾獲數(shù)百萬元天使輪融資,現(xiàn)已開啟 Pre-A 輪融資。
主要是用來檢測肌膚問題的,根據(jù)你的肌膚問題給出精準(zhǔn)的分析和診斷報(bào)告,并推薦最佳的護(hù)膚養(yǎng)膚方案
通過自在 AI美艙線下拍照檢測,一分鐘獲取皮膚基礎(chǔ)數(shù)據(jù),做出精準(zhǔn)有效的分析與診斷,讓用戶深層讀懂看不見的肌膚問題,告別傳統(tǒng)護(hù)膚方式,科學(xué)地養(yǎng)膚護(hù)膚。
是用固定二級(jí)管低能量光線(633nm紅光)來舒張與強(qiáng)化微細(xì)血管,已達(dá)到促進(jìn)血液循環(huán)的設(shè)備。
這個(gè)請咨詢度娘。很多相關(guān)人士為您解答
- 相關(guān)評(píng)論
- 我要評(píng)論
-