1. 美容服務(wù)流程

做上門美容怎么起步？

首先做上門美容，要先準(zhǔn)備好上門美容的。工具。然后還要準(zhǔn)備好上門美容的代步交通工具。還有自己的技術(shù)也必須練得比較熟練。才會有回頭客。

再就是要發(fā)好朋友圈和在抖音做好宣傳，這樣才會接到相對應(yīng)的顧客。最重要的是自己技術(shù)必須要好。

2. 美容服務(wù)流程怎么講

準(zhǔn)備工作做得越好越深入，開業(yè)的效果也會越好。

業(yè)界專家認(rèn)為，美容院的開業(yè)策劃，最少要包括六個重點(diǎn)。

1、顧客群(顧客層次及市場區(qū)分)的確定。

2、設(shè)計出最佳顧客接待、服務(wù)流程3、護(hù)膚品牌的選擇與效果考慮4、選擇適合的商品與價位。5、經(jīng)營要有成本概念。6、做好行銷策略，以利于有效地開發(fā)及留住顧客。適合的產(chǎn)品和價格：除了考慮顧客群外.也要考慮價格的彈性。像分階段定價格就是很好的考慮方向，對越早消費(fèi)的顧客給予適當(dāng)優(yōu)惠;隨著顧客群的發(fā)展而調(diào)高護(hù)理項(xiàng)目的收費(fèi)時，應(yīng)對前階段的顧客仍維持原價。差別對待的方式，可以留住老顧客、提高顧客忠誠度及增加利潤，可謂一舉數(shù)得。顧客群：美容人口的年齡段約為15-55歲的消費(fèi)者，如果您走的是高檔美容院路線，顧客群可能要提高到24-55歲的職業(yè)女性或高收入的家庭。大致規(guī)劃出您的區(qū)域內(nèi)的顧客群后，才能選擇適合的產(chǎn)品和制定合理的收費(fèi)價位。所以最好根據(jù)您的美容院的實(shí)際情況制定一份各類型肌膚的護(hù)理價目手冊，網(wǎng)羅詳細(xì)資料(護(hù)理系列，護(hù)理名稱、療程內(nèi)容.使用儀器、材料類別、產(chǎn)品用量、護(hù)理時間等……護(hù)理價目手冊的制訂，能使顧客更安心消費(fèi)，也能顯出美容院的專業(yè)水準(zhǔn)。美容院開業(yè)前應(yīng)參考以下步驟逐步進(jìn)行：(1)區(qū)域調(diào)研。在您準(zhǔn)備開美容院的地域做好客戶摸底，然后再根據(jù)客戶情況決定美容院的經(jīng)營定位。千萬不能認(rèn)為小區(qū)高檔住戶上千，買個房子開美容院一定賺錢。曾經(jīng)就有美容院老板犯過這樣的錯誤：裝修完才發(fā)現(xiàn)此小區(qū)內(nèi)不許營業(yè)，客戶也大多在遠(yuǎn)處上班，沒有在住宅區(qū)內(nèi)消費(fèi)的時間。(2)美容院開業(yè)的費(fèi)用預(yù)算。(3)申辦開店手續(xù)。A.到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照。B.到銀行開戶。C.辦理《法人代碼證書》。D.到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。E.到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。F.到物價部門辦理收費(fèi)許可證。G.申請開業(yè)登記表。(4)崗位配置。

3. 美容服務(wù)流程的目的是什么

SPA是指人們利用天然的水資源結(jié)合沐浴、按摩和香熏來促進(jìn)新陳代謝，滿足人體視覺、味覺、觸覺、嗅覺和思考，達(dá)到一種身心暢快的享受。

利用人與水的接觸，使水中含有的一些對人體健康有益的成分通過親和滲透作用進(jìn)入人體，達(dá)到治療或美容美體的目的。

4. 美容服務(wù)流程培訓(xùn)總結(jié)

強(qiáng)調(diào)服務(wù)、培訓(xùn)、檢查與管理的重要。沒有范文。以下供參考，主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價值所在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)：1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。

5. 美容服務(wù)流程總結(jié)感悟

真實(shí)感受是:很累的，通常有什么活都要干，有時候?yàn)榱诉w就顧客時間，幾個小時不帶上廁所的服務(wù)。有些顧客很難溝通，又要硬著頭皮溝通，心里也受氣。

6. 美容服務(wù)流程總結(jié)

周會就是美容院每一周都要固定舉行的工作總結(jié)會議。對于美容院來說，每周開一次例會，不僅便于總結(jié)工作上的失誤和經(jīng)驗(yàn)，還便于激勵員工，便于美容院更好的開展后期的工作。1、會議內(nèi)容會議內(nèi)容，要讓每一位員工都知道，匯報會議內(nèi)容不僅僅是單單的走形式，而是實(shí)時性的落實(shí)到每一位員工身上，讓每一位員工都應(yīng)該知道每周例會，不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題，而且也是為了解決各種問題，讓每一位員工都重視自己的工作，因此，會議內(nèi)容一定要讓員工好好準(zhǔn)備。流程不管是何種形式的會議，都會有一個具體的詳細(xì)的流程。

這是會議的流程，也是會議的標(biāo)準(zhǔn)，因此，公司一定要制定一個系統(tǒng)并且行之有效的程序，在每次召開的例會就需要嚴(yán)格按照這種程序進(jìn)行，不僅便于提高工作效率，同時還能夠調(diào)動員工工作的積極性。

時間在美容院上班，大部分工作時間都是比較精的，因此對于會議時間的把控也是需要一個嚴(yán)格的規(guī)定，一般來說，將會議時間控制在一個小時左右就可以，這個時間既不會顯得會有有些短促，也能及時解決問題，還能充分利用這些時間，將工作之內(nèi)的一分一秒都充分利用起來。

4、結(jié)果如果每周的會議結(jié)束完成之后，還沒有出現(xiàn)一個明確的結(jié)果，那么對美容院來說就是失去了應(yīng)有的價值。

所以，在每一次開會之前，一定要制定詳細(xì)的制定規(guī)劃，將這種計劃落實(shí)到參與會議中的每一個人身上，制定出行之有效的策略。

當(dāng)然，這些會議大多是美容院店長需要準(zhǔn)備的具體會議，不過，店長也可以采取每周輪值舉行會議的情況，力求在舉辦會議的基礎(chǔ)上不會從細(xì)節(jié)上注意這些問題，同時，在會議結(jié)束時制定下周會議的一個計劃，總結(jié)，便于接下來的一周的工作能即使跟上節(jié)奏，進(jìn)程。相關(guān)文章：http://www.hlpretty.net/Html/News/jingyingbaodian/7294.html

7. 美容服務(wù)流程培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

以4月份為例回顧4月份的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。4月份，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。

對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。

本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯，收獲很多。

我會爭取在下個月的工作完成指標(biāo)中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實(shí)操技巧。美容師、美容學(xué)徒工作總結(jié)寫作技巧美容師工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績，現(xiàn)在的問題，以后的工作計劃和目標(biāo)”，具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點(diǎn)：

一、工作任務(wù)的完成，這一年上級交代的工作的完成情況，可以根據(jù)類別寫，比如去斑除皺的任務(wù)，纖體健身的任務(wù)，香熏的任務(wù)，新娘化妝的任務(wù)等等之類。

二、工作質(zhì)量、技術(shù)的鉆研情況，和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生，新近流行趨勢的應(yīng)用，時尚搭配的應(yīng)用等等，及一些不正確美容方法的糾正研究等。

三、行政工作的遵守，如你是領(lǐng)導(dǎo)，要寫出管理情況，你是普通員工，要寫出遵守行政規(guī)定的情況?？赡艿脑拰懗鰧︻I(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。

四、下個月工作需要改進(jìn)的部分，如何在今后改進(jìn)。

8. 美容服務(wù)流程及話術(shù)怎么寫

美容師在邀約顧客的時候，很多顧客都會說沒時間，顧客說沒時間只要是有兩個原因，一是并不想做美容，以此來做借口推脫美容師，二是真的沒有時間、或時間沒有安排過來做美容。顧客說沒有時間，美容師如何正確回答?

一、突出營業(yè)時間長，以顧客最方便的時間作為服務(wù)準(zhǔn)則

當(dāng)顧客說沒有時間、抽不出時間來做美容的時候，美容師可以給顧客傳達(dá)這樣的信息，美容院的營業(yè)時間長，顧客可以隨時隨地過來做美容，并且告知有專屬的美容師，享受一對一的專屬服務(wù)，最后普及美容知識，想要達(dá)到美麗是需要時間呵護(hù)的，讓顧客無法拒絕你，具體話術(shù)如下：

姐，美容是需要持之以恒的，這項(xiàng)美容一個月抽出2-4次就可以了，并且時間由您隨意安排。我們?nèi)隊(duì)I業(yè)，您任何時間過來我們都可以為您服務(wù)。而且您有專屬您的美容師，她唯一的工作就是提醒您按時來做美容，定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識。美麗需要時間呵護(hù)，一個月2次真的不算頻繁。

二、分析顧客沒有時間的原因，幫助顧客出謀獻(xiàn)策

顧客說沒有時間的原因可能會有很種，就比如工作很忙，抽不出時間、周末要陪孩子、要和閨蜜去逛街等等，那么美容師就要從這些原因，幫助顧客解決這些問題，作出有效的解決對策，這樣才能打動顧客到美容院安心的享受美容服務(wù)。具體話術(shù)如下：

姐，您如果還有很多工作需要做的話，我們美容院是有100M的極速網(wǎng)絡(luò)，您這邊可以一邊工作，繼續(xù)忙手頭的工作，一邊享受我們的美容服務(wù)，工作和美容兩不誤呢。

您也可以把和閨蜜聚會的地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到我們的休息室里面，這里有香濃的咖啡和養(yǎng)顏的花茶，在這里您可以和朋友暢聊，還可以一邊躺著做按摩，一邊和閨蜜聊天。

三、可以為顧客提供上門服務(wù)

如果顧客實(shí)在沒有時間的話，就比如以上說的周末要在家陪孩子之類的，那么美容師可以告知顧客可以為其提供上門的服務(wù)，餓了可以點(diǎn)外賣，購物可以網(wǎng)購，美容也可以上門服務(wù)，具體話術(shù)如下：

姐，如果您實(shí)在沒有時間過來，不妨打個電話給我們美容院的美容師，她們可以親自上門為您提供美容服務(wù)。您只需要在家里就可以享受到美容服務(wù)了，方便又快捷!

四、保養(yǎng)的時間是值得擠出來的

工作是女人的事業(yè)，姿色也是女人最重要的事業(yè)，保養(yǎng)的時間是值得擠出來的，如果一心只想著工作而忽略對皮膚的保養(yǎng)，不僅對皮膚有傷害，而且將來會花更多的時間和精力去修復(fù)它，總之，就是給顧客灌輸保養(yǎng)的理念，具體話術(shù)如下：

姐，您這么忙說明您身居要職，工作特別有能力，非常懂得有效地利用時間。但是，工作再忙，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來在這方面可能會花更多時間。

另外，不規(guī)律的生活，過度拼博會導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不及時使用有效的產(chǎn)品，導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果。

強(qiáng)女人也要的好的身體，好的面子。所以，肌膚保養(yǎng)的時間是值得擠出來的，我們可以理幫您安排時間。通過預(yù)約，讓您花最少的時間來呵護(hù)您的肌膚，您覺得這樣好嗎?

9. 美容服務(wù)流程的基本內(nèi)容

一般HR建議可以適當(dāng)參考美容師標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)，以及美容院自身需求來定。以下分享美容師工作內(nèi)容范文，供參考！美容師工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。

2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。

3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。

5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。

6、完成店長安排的其他工作。美容師工作職責(zé)一、準(zhǔn)時上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌；

二、服從上級主管的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示；

三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上的陳列商品；整理、清潔貨架上的陳列商品；科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品；

四、提供服務(wù)時應(yīng)細(xì)致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息；

五、以客觀公正的態(tài)度面對投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋；

六、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項(xiàng)工作計劃、完成各項(xiàng)經(jīng)營管理任務(wù)，并積極參與各項(xiàng)宣傳活動等；

七、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能；

八、保守店內(nèi)之機(jī)密，嚴(yán)禁外傳。

10. 美容服務(wù)流程視頻

三步走，沒經(jīng)驗(yàn)也能找工作？

1、崗位選擇——學(xué)徒或助理

美容師是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)，并且即使在培訓(xùn)學(xué)校學(xué)完之后沒有反復(fù)的操作很難熟練，面部手法相對容易，身體手法相對較慢難，所以沒有經(jīng)驗(yàn)的情況下，學(xué)徒或者助理美容師是沒有經(jīng)驗(yàn)的你不錯的選擇。切勿嫌工資低，事情多。一個資深美容師都是這么走過來的。

2、門店選擇——連鎖且肯教

在確定了崗位后，選擇門店的時候該怎么選擇呢？

1）選擇連鎖美容店

很多店都是美容連鎖店，連鎖店相對于其他店而言，有一套培訓(xùn)的資料，更容易讓你快去上手。

2）選擇有人教的店

在面試時選擇有人教的店，最好有美容師能手把手帶，這樣有利于把之前所學(xué)的快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)。

3、積極學(xué)習(xí)——文檔和視頻

美容店都是加盟連鎖店，很多店由于產(chǎn)品的差異，在具體實(shí)施流程和產(chǎn)品使用次序上都有所差異，而門店一般都有文檔和視頻的學(xué)習(xí)資料，在這一階段需要快速的掌握門店的服務(wù)流程，技術(shù)，產(chǎn)品名稱，功效和客裝銷售價等。

4、實(shí)踐操作——店員和顧客

先從內(nèi)部店員開始上手實(shí)踐，實(shí)踐美容手法和服務(wù)流程。快速積累經(jīng)驗(yàn)，過關(guān)后再服務(wù)一些相對來說比較好溝通的老顧客，這樣操作一個月之后基本的經(jīng)驗(yàn)就比較了解了。

前期只要肯學(xué)肯干，相信你也能快速的找到工作。希望我的建議對你有幫助。