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新美容師如何接觸顧客(新手美容師怎么跟顧客聊天)

238 2022-12-08 19:35 華國(guó)

1. 新手美容師怎么跟顧客聊天

話不用很多,我經(jīng)常去美容,做臉的時(shí)候有的人不愿意說話,不要打擾她,如果很愿意說的話,陪她聊點(diǎn)開心的話題或者聊她喜歡的話題,你的內(nèi)向性格不太適合做美容師,但一個(gè)好的美容師是一點(diǎn)點(diǎn)的積累和學(xué)習(xí)鍛煉出來的。望借鑒!

2. 美容師如何和顧客聊天

美女今天氣色不錯(cuò)美美噠

3. 新手美容師怎么跟顧客聊天技巧

你好,我是芳療師鹿小妮,感謝悟空問答邀請(qǐng)回答,分享一下自己的心得:

1、了解顧客的基本情況

比如顧客的皮膚膚質(zhì)(通過做護(hù)理的時(shí)候聊天詢問,通過自己的手感去判斷)、顧客的身體情況(平時(shí)聊天的時(shí)候多注意顧客說的自己的問題,記下來,這樣后期才能有針對(duì)性的推薦。)

另外還要了解顧客的消費(fèi)能力,有針對(duì)性的推薦適合的產(chǎn)品。

2、了解所售產(chǎn)品的功效及特點(diǎn)

很多美容師按照公司培訓(xùn)話術(shù)背完之后就去銷售,業(yè)績(jī)不好是自然的,因?yàn)樽约簺]有使用過,也不知道使用之后是什么感覺,雖然我們沒辦法每一種產(chǎn)品都親自試用,但我們可以結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)推薦給有需要的顧客,銷售之后注意售后的詢問,問問顧客使用情況,還能夠增加客情。

3、換位思考

試想自己是顧客,給自己三個(gè)為什么非要找你購買的理由。

希望可以幫到你,有問題歡迎私信。

4. 做為美容師如何跟顧客聊天

你是說開美容院叫客人來洗臉是嗎?這個(gè)應(yīng)該打電話進(jìn)行預(yù)約,也可以微信聊天邀請(qǐng),也可以打電話,你可以說,你好,最近忙嗎,什么時(shí)候有時(shí)間,來洗臉做個(gè)美容保養(yǎng)一下,這個(gè)約客人說話一定要委婉,客氣,用商量的口氣邀請(qǐng)客人,一般都不會(huì)拒絕,而且都會(huì)前來的。

5. 美容師如何跟顧客聊天的方法

適當(dāng)?shù)馁澝?,但有不能太過,比如一個(gè)年紀(jì)很大的客人,你不能垮塌很漂亮,也不能跨她很年輕。可以跨她精氣神很好,衣服很漂亮,頭發(fā)很型,戒指包包很漂亮等等。了解客人的愛好,再熟悉這個(gè)愛好,以后就有很多話題了。這些在田美就學(xué)過這些。

6. 新手美容師怎么跟顧客聊天話術(shù)

“先做下簡(jiǎn)單的自我介紹吧!”類似的話語,我想大多數(shù)求職者都不會(huì)陌生。其實(shí)所謂的自我介紹其實(shí)就是你向企業(yè)推銷自己的一個(gè)過程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下,美容師該怎樣作自我介紹。

1.性格特點(diǎn):本人踏實(shí)敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團(tuán)隊(duì)工作,從整體利益出發(fā)做好各項(xiàng)工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。

2.工作經(jīng)歷:擁有2年實(shí)際美容師經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對(duì)性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識(shí)良好,誠(chéng)心尋找志同道合的美容院。

3.身體健康,頭腦靈活,精力充沛,能吃苦耐勞。擁有2年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),熱愛本職工作,對(duì)顧客熱情周到,曾被評(píng)為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強(qiáng),善于和顧客溝通。

7. 第一次做美容顧客怎樣聊天

美容師給顧客打電話,要做到:

1.語調(diào)要抑揚(yáng)頓挫;

2.說話切勿猶豫不決;

3.說話時(shí)的態(tài)度要端莊;

4.要給顧客具體的答案;

5.說話要清楚,切勿喃喃自語;

6.說話時(shí)不要緊張,要放輕松;

7.話題不要東聊西扯,要長(zhǎng)話短說;

8.要能控制全局,但也不能太霸道;

9.少夸贊自己,應(yīng)將顧客放在首位;

10.說話時(shí)要自然,不要太小聲或做作;

11.簡(jiǎn)化專業(yè)用語,使顧客不糊涂;

12.安排適當(dāng)訪談時(shí)間,早一點(diǎn)開始推銷;

13.講話別像個(gè)催眠師;

14.不要啞口無言,面對(duì)顧客,勿唱獨(dú)角戲;

15.不要和顧客爭(zhēng)執(zhí);

16.做個(gè)言簡(jiǎn)意賅的美容師,往往一些美容師把保養(yǎng)方法復(fù)雜化,因此產(chǎn)品不易賣出。

該信息來源于138job中國(guó)美容人才網(wǎng)-

8. 美容師和顧客聊天技巧

那就聊聊美容啊,可以問問他平常是怎么給別人做美容的,是關(guān)于哪方面的美容,是祛痘了,還是美白之類的,可以開開玩笑,比如問問她說,我這樣的臉做美容還能救回來嗎?類似于這種自嘲的玩笑話,別的還要看你自己臨場(chǎng)發(fā)揮了,加油別緊張要有自信

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