1. 汽車美容營(yíng)銷策略有哪些
我是張西堯,專業(yè)做汽車美容16年。我的一些觀點(diǎn)也許對(duì)你有用!
1 女子美容行業(yè)已經(jīng)證明,所謂的辦卡只能當(dāng)時(shí)圈錢,但是后續(xù)的問題是 你辦的越多,你死的越快! 很多人不明白!
打個(gè)比方,你店面20個(gè)人,一天只能服務(wù)(高質(zhì)量)50臺(tái)車,但是如果你的會(huì)員超過200人,特別是雨過天晴的時(shí)候。你所有的人,只夠忙不收錢的會(huì)員的了!
外來的流動(dòng)客戶 ,不會(huì)和你的會(huì)員一樣,等幾個(gè)小時(shí)接受服務(wù)的!
我簡(jiǎn)單的說下----因?yàn)橐堰@個(gè)事情說清楚,需要幾個(gè)小時(shí)!
總結(jié)
A 不要用所謂辦卡來困住所謂的客戶
B 不是不辦卡 但是里面有技巧,需要留下一些精力來服務(wù)可以收現(xiàn)金的客戶
注意 --店面是以現(xiàn)金為王的!
2 汽車美容店 ----必須走專業(yè)路線
裝飾行業(yè)的---威固 音響行業(yè)的非常城市! 是我們行業(yè)的代理, 他們的就是專業(yè)路線
打個(gè)比方 洗車收費(fèi) 30和70元’其實(shí)成本不會(huì)超過30% 但是利潤(rùn)超過100!
如今這個(gè)行業(yè),你還想靠量來取勝,那你會(huì)做的很辛苦,
如果 你定位是專業(yè)路線,那么你掌握的就是優(yōu)質(zhì)客戶,你可以用有限的員工服務(wù)一批優(yōu)質(zhì)客戶,那么 你的員工就不會(huì)很辛苦,你的利潤(rùn)也會(huì)高很多,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶對(duì)價(jià)格相對(duì)不會(huì)很敏感,也就是說 你收費(fèi)比別人高 ,在他們看來是正常的!----你給的服務(wù)不一樣!
也許你會(huì)問 ---我當(dāng)?shù)貨]有那么多 ---咋辦??
A 一開始你就要傳遞一個(gè)信號(hào),我的店定位在高端, 我的服務(wù)就是不一樣!
B一開始也需要接納低端的客戶----你要生存啊 , 在合適的時(shí)候,把低端客戶踢掉!
3 所謂的營(yíng)銷理論都是騙子去忽悠不懂行的店面老板的@!
打給比方--你看3年AV,還不如給你個(gè)女人3天!
理由很簡(jiǎn)單 ----開店是實(shí)戰(zhàn)啊,你遇到問題你去翻書??
開什么玩笑?
4 店面的經(jīng)營(yíng)之道
師傅重要???花5000塊一個(gè)月請(qǐng)個(gè)師傅 ,做的不好一天罵200回!
產(chǎn)品重要??? 只要你給錢,什么產(chǎn)品都能有
真正的高手,玩的是服務(wù),真正的高手,銷售給客戶的是服務(wù)
希望對(duì)你能有所幫助。
2. 汽車美容營(yíng)銷話術(shù)
首先要做一個(gè)面癱,了解顧客的需求,首先對(duì)顧客嗯用的產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)位,因?yàn)檫@樣做一個(gè)了解能準(zhǔn)確的給給顧客推客推他想要的東西,第二,要了解他的想改善皮膚,想改善哪些問題?了解了之后,我們能打直接打到顧客想要的東西,嗯,能幫他解決問題
3. 汽車美容營(yíng)銷策略有哪些內(nèi)容
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《汽車美容項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書》
第1章:汽車美容項(xiàng)目摘要
1.1 汽車美容項(xiàng)目概況
1.1.1 項(xiàng)目背景
1.1.2 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.2 汽車美容項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)前瞻
1.3 汽車美容項(xiàng)目融資與財(cái)務(wù)分析概況
1.3.1 項(xiàng)目融資方案概況
(1)產(chǎn)業(yè)基金融資分析
(2)私募股權(quán)融資分析
(3)公開上市融資分析
(4)其他融資渠道分析
1.3.2 項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析概況
第2章:汽車美容項(xiàng)目公司介紹
2.1 汽車美容項(xiàng)目公司發(fā)展簡(jiǎn)況
2.1.1 公司基本信息
2.1.2 股東持股情況
2.1.3 主要產(chǎn)品服務(wù)
2.2 汽車美容項(xiàng)目公司組織架構(gòu)
2.2.1 內(nèi)部部門設(shè)置
2.2.2 對(duì)外持股情況
2.3 汽車美容項(xiàng)目公司管理模式
2.4 汽車美容項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)情況
第3章:汽車美容行業(yè)及目標(biāo)市場(chǎng)分析
3.1 汽車美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場(chǎng)前瞻
3.1.1 汽車美容行業(yè)發(fā)展歷程
3.1.2 汽車美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.3 汽車美容行業(yè)市場(chǎng)前瞻
3.2 汽車美容項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)分析
3.2.1 政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)環(huán)境分析
3.2.2 市場(chǎng)規(guī)模分析
3.2.3 盈利情況分析
3.2.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
3.2.5 進(jìn)入壁壘分析
3.2.6 前瞻市場(chǎng)分析總結(jié)
第4章:汽車美容項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)分析
4.1 汽車美容項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)簡(jiǎn)介
4.1.1 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)名稱
4.1.2 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)特征
4.1.3 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)性能用途
4.2 汽車美容項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
4.2.1 項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)方式
4.2.2 項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備
4.2.3 項(xiàng)目品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)
4.2.4 項(xiàng)目產(chǎn)品成本控制
4.3 汽車美容項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)前瞻
4.3.1 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4.3.2 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)前瞻
第5章:汽車美容項(xiàng)目研究與開發(fā)
5.1 現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況
5.2 汽車美容項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)外合作情況
5.3 汽車美容項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平
5.4 汽車美容項(xiàng)目研發(fā)投入計(jì)劃
5.5 汽車美容項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制與措施
第6章:汽車美容項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷策略
6.1 汽車美容項(xiàng)目營(yíng)銷戰(zhàn)略
6.2 汽車美容項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方式
第7章:汽車美容項(xiàng)目融資和資金退出
7.1 汽車美容項(xiàng)目資金需求用量與期限
7.1.1 項(xiàng)目總投資
7.1.2 固定資產(chǎn)投資
7.1.3 流動(dòng)資金
7.2 汽車美容項(xiàng)目資金籌集方式
7.2.1 項(xiàng)目資本金籌措
7.2.2 項(xiàng)目債務(wù)資金籌措
7.2.3 項(xiàng)目融資方案分析
7.3 汽車美容項(xiàng)目資金籌集方式
7.4 汽車美容項(xiàng)目資金使用規(guī)劃
7.5 汽車美容項(xiàng)目投資回報(bào)前瞻
7.6 汽車美容項(xiàng)目資金報(bào)酬與退出
7.6.1 股票上市
7.6.2 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
7.6.3 股權(quán)回購(gòu)
7.6.4 股利
第8章:汽車美容項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
8.1 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
8.1.1 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)
8.1.2 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
8.2 項(xiàng)目銷售收入前瞻
8.3 項(xiàng)目成本費(fèi)用估算
8.4 項(xiàng)目盈余利潤(rùn)估算
8.5 項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論
8.5.1 項(xiàng)目盈虧平衡分析
8.5.2 項(xiàng)目敏感性分析
8.6 公司財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)表
8.6.1 公司現(xiàn)金流量表
8.6.2 公司損益表
8.6.3 公司主要財(cái)務(wù)比率
第9章:汽車美容項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.1 政策風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.2 資源風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.3 市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.5 研發(fā)與生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.6 成本控制風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.7 汽車美容項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.8 汽車美容項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.9 汽車美容項(xiàng)目破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與控制
第10章:根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的不同特征,可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整
4. 汽車美容營(yíng)銷技巧
辦法有很多種,比如給每一個(gè)客戶1張優(yōu)惠卷,但這優(yōu)惠卷本車不能使用,讓他送人,積累客戶,和周邊洗衣店,美容院,餐廳,超市等服務(wù)行業(yè)合作經(jīng)營(yíng),凡是推薦過來客戶,直接免費(fèi)洗車一次,推行夜間修車服務(wù),讓客戶體驗(yàn)不用等待的維修保養(yǎng)服務(wù),推行季節(jié)免費(fèi)檢修服務(wù),冬季主要防凍液,夏季主要空調(diào),水箱風(fēng)扇,提出高級(jí)VIP客戶1小時(shí)快修服務(wù)!提高員工服務(wù)意識(shí),做到熱情專業(yè),充值辦卡1000元以上,享受免排隊(duì)洗車服務(wù),辦卡有抽獎(jiǎng),等等,純手工手機(jī)鍵盤敲出來的,如果有幫助,請(qǐng)您及時(shí)采納,謝謝!
5. 汽車美容店常用的營(yíng)銷方式有
基礎(chǔ)汽車養(yǎng)護(hù)方面 1、不能用洗衣粉、洗潔精洗車 因其含堿性成份,長(zhǎng)期使用可使車漆失去光澤、啞色、干裂、生銹。應(yīng)使用專用的水晶潔亮液或洗車液。 2、汽車沾上污垢后要及時(shí)處理 車子使用過程中受陽(yáng)光輻射、酸雨侵蝕、時(shí)間一長(zhǎng)易結(jié)合上各種腐蝕性污垢,如水泥、油脂、粘液、瀝青、樹液、昆蟲等形成頑固污漬,繼而易使漆面暗淡無光、漆質(zhì)氧化,縮短汽車車漆壽命。 3、汽車內(nèi)部要清潔保養(yǎng) 車廂部分平時(shí)受外界油塵、泥沙、吸煙、乘客汗?jié)n及空調(diào)循環(huán)等不良因素的影響,致使車廂內(nèi)空氣受染,進(jìn)而細(xì)菌滋生,甚至產(chǎn)生難聞雜味,使絲絨發(fā)霉、真皮老化。既影響車主身心健康又不利于駕駛心境。因此,每三個(gè)月應(yīng)做一次全套室內(nèi)專業(yè)護(hù)理,洗車時(shí)應(yīng)常吸塵。 4、名車、新車應(yīng)慎重選用車蠟普通的油性、固體車蠟因沒有附著力、易沾污及擦傷車漆、光亮不持久等缺點(diǎn)已被逐漸淘汰。而名貴轎車選蠟時(shí)更應(yīng)慎重,新的車蠟都是水性粉質(zhì),擦后光亮爽潔、不易粘塵、耐久性長(zhǎng)。 5、保護(hù)車漆首選鍍膜 車漆在日曬下回產(chǎn)生氧化、龜裂、褪色等不良變化,車主想要保持愛車車漆的顏色和光亮度,首選鍍膜產(chǎn)品。鍍膜可以完美的保護(hù)車漆,同時(shí)起到車漆增量的效果。 其次,選擇汽車美容店的規(guī)則 1、汽車美容是否在室內(nèi)進(jìn)行 因?yàn)槭彝怙L(fēng)沙大,冬天氣溫低,夏天強(qiáng)烈的陽(yáng)光紫外線照射都不利于漆面拋光上蠟。所以專業(yè)化汽車美容要求嚴(yán)格在室內(nèi)進(jìn)行操作。美容操作間應(yīng)該具有充足而均勻的光線照射,設(shè)置上下水道和地面排水溝,保持車間內(nèi)干凈、整潔。 2、是否使用專用工具和設(shè)備 如冷水或熱水高壓清洗機(jī)應(yīng)該是節(jié)水型的,因?yàn)閲?guó)家政策規(guī)定節(jié)約用水(有的城市要求具有循環(huán)用水設(shè)施);拋光機(jī)的轉(zhuǎn)速不宜過高,過高容易傷害漆面,一般應(yīng)控制在2000轉(zhuǎn)/分鐘內(nèi);清洗劑的噴灑應(yīng)采用低壓噴霧器,使用清潔劑霧化噴灑均勻;對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部清洗要具有專用免拆清洗機(jī)等。沒有適用的專用工具就無法進(jìn)行有效的專業(yè)操作。 3、操作人員是否按規(guī)范的技術(shù)要求進(jìn)行操作 新上崗的工人需要進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),使其了解汽車美容有哪些工序,所使用美容品的性能、效果,基本掌握設(shè)備使用方法和操作技巧,培訓(xùn)后才能上崗。 4、是否選用合格的美容護(hù)理用品 一輛汽車全套美容工序至少需要20多種化工藥劑,這些藥劑均屬精細(xì)化工產(chǎn)品。由于我國(guó)目前精細(xì)化工屬薄弱行業(yè),生產(chǎn)汽車化工品的化工廠極少,品種也不全,汽車美容主要選用國(guó)外引進(jìn)的各種品牌產(chǎn)品。在選用時(shí)應(yīng)警惕假冒偽劣品的出現(xiàn),最好請(qǐng)銷售者出示國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可的產(chǎn)品合格證書,選用那些有信譽(yù)保證的國(guó)際著名品牌產(chǎn)品用以保證美容效果
6. 汽車美容營(yíng)銷推廣
汽車美容是一個(gè)比較熱門的行業(yè),如何做好微信營(yíng)銷主要把握幾點(diǎn):
第一,發(fā)展精準(zhǔn)粉絲,有粉絲才有營(yíng)銷,要不內(nèi)容做給誰看呢?
第二,活躍粉絲,讓粉絲成為企業(yè)的推廣員,就是如何利益驅(qū)動(dòng)
第三,建立會(huì)員制,比如會(huì)員優(yōu)惠,充值送積分或送現(xiàn)金
第四,就是汽車美容售后服務(wù)統(tǒng)一在微信端解決,培養(yǎng)客戶使用微平臺(tái)習(xí)慣。
希望可以或多或少幫助到你!
7. 汽車美容店?duì)I銷策略
1、員工的管理及培訓(xùn)2、店內(nèi)的產(chǎn)品營(yíng)銷3、美容服務(wù)項(xiàng)目的策劃及運(yùn)營(yíng)4、店面布局設(shè)計(jì)5、產(chǎn)品的使用及進(jìn)貨渠道6、根據(jù)當(dāng)?shù)剀囍鞯男枨髞碓O(shè)定店內(nèi)特色服務(wù)項(xiàng)目
8. 汽車美容營(yíng)銷策略有哪些方法
第一,開辦會(huì)員!(現(xiàn)在都是會(huì)員,都有固定的洗車地點(diǎn))第二,開業(yè)如果生意不好,組織活動(dòng),免費(fèi)洗車體驗(yàn)(3天),讓大家都需要轉(zhuǎn) 告?。赓M(fèi)還是能吸引不少司機(jī)的,屆時(shí)推薦會(huì)員卡以及店內(nèi)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,特色服務(wù)等!第三,以良好的服務(wù),精心的洗車,贏得市場(chǎng)!(洗車用品的選擇很重要,最好是水蠟,不要很一般的用品)第四,鞏固品牌,和建設(shè)銀行(汽車卡),以及當(dāng)?shù)氐拇笮推嚲銟凡柯?lián)合,成為他們的合作會(huì)員,這樣他們會(huì)給你帶來更多的客源!希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭侥悖ㄓ信笥岩彩情_汽車美容店的),都是我來策劃的,現(xiàn)在生意不錯(cuò),希望你的生意也能越來越好,祝愿你生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)!
9. 汽車美容營(yíng)銷策劃方案
店長(zhǎng)工作內(nèi)容:
1)銷售方面:負(fù)責(zé)制訂合作的運(yùn)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;
2)依據(jù)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保持連鎖店良好的銷售業(yè)績(jī);
3)制訂并完善合作的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高工作效率,同時(shí)控制相應(yīng)成本指標(biāo);
4)負(fù)責(zé)下屬主管的分工職責(zé),全面掌握經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作情況,改善經(jīng)營(yíng)方式,合理調(diào)配人力,物力, 財(cái)力,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)或工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
5)監(jiān)督合作店商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、貨物陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)事項(xiàng);
6)執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)商品(用品及服務(wù))價(jià)格變動(dòng);
7)監(jiān)督與改善合作店內(nèi)部個(gè)別消耗商品的管理;
8)監(jiān)督合作店的衛(wèi)生清潔,安全防范以及用品陳列;
9)合作店員工人事考核、提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的意見報(bào)告;
10)防火、防盜、防工傷,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作;
11)制定合作店的培訓(xùn)計(jì)劃,帶動(dòng)員工同步增長(zhǎng);
12)與當(dāng)?shù)卣S持良好關(guān)系;
13)制定各種促銷活動(dòng)計(jì)劃方案;
14)及時(shí)向總部反饋銷售信息。
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