1. 美容銷售團(tuán)隊(duì)
隊(duì)名:青春戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)歌:火紅的戰(zhàn)隊(duì),不朽的青春口號(hào):授人以美,導(dǎo)善于心來(lái)自 成都巨美 不謝
2. 美容團(tuán)隊(duì)介紹
1、汽車美容類型:車身美容、內(nèi)部美容、漆面處理等。
2、車體保養(yǎng)又習(xí)慣稱汽車美容。主要目的是清除車體外和車體內(nèi)的各種氧化和腐蝕,污染物等。然后加以保護(hù),盡量突出車的“美”。它主要包括:車漆保養(yǎng),內(nèi)飾保養(yǎng),電鍍加工保養(yǎng),皮革塑料保養(yǎng),輪胎、輪轂保修,擋風(fēng)玻璃保養(yǎng),底盤保養(yǎng),發(fā)動(dòng)機(jī)外表保養(yǎng)等。
3. 美容銷售團(tuán)隊(duì)士氣展示
店長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位說(shuō)明
崗位目標(biāo):
1-1店鋪管理:在人事管理,貨品管理,貨場(chǎng)管理及店鋪形象維護(hù)上達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)要求;
1-2銷售指標(biāo):妥善控制店鋪盈利,并帶領(lǐng)全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標(biāo);
工作職責(zé):
2-1人事管理:
以身作則,執(zhí)行公司制度,紀(jì)律;
將公司政策傳達(dá)給各下屬同事;
管理及領(lǐng)導(dǎo)店內(nèi)所有員工能群策群力,達(dá)到公司所定目標(biāo)及工作指標(biāo);
安排各同事的工作職責(zé);
能夠培訓(xùn),指導(dǎo)下屬,提高店鋪人員素質(zhì),安排適當(dāng)時(shí)間按計(jì)劃給員工實(shí)習(xí);
評(píng)估店鋪下屬員工的工作表現(xiàn);
人員安排合理,包括編制及評(píng)核更表,每日人手的安排等
上傳下屬同事及顧客反映的意見;
為下屬同事解決疑難;
保持店鋪工作氣氛良好及提高員工士氣.
2-2貨品管理:
安排及控制貨品的銷售,補(bǔ)貨,退貨,存貨等;
確保店鋪存貨記錄準(zhǔn)確,有足夠存貨應(yīng)付每日的銷售;
確保貨品的整潔,整齊及所有產(chǎn)品的質(zhì)量;
熟悉產(chǎn)品的特性,優(yōu)點(diǎn),好處,洗滌方法;
靈活調(diào)整貨品擺位,安排推廣活動(dòng)
關(guān)注店內(nèi)的庫(kù)存情況,合理的調(diào)整暢,滯銷品
2-3貨場(chǎng)管理:
安排貨場(chǎng)的一切日常運(yùn)作(店堂整潔,貨品整齊,環(huán)境良好,電器系統(tǒng)安全使用);
處理店鋪的突發(fā)事件(如:停電,火災(zāi)等)
處理店內(nèi)顧客投訴及意見;
定時(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)分店內(nèi)各項(xiàng)運(yùn)作情況,人事變動(dòng)及資訊;
2-4銷售管理:
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),反映顧客意見;
營(yíng)造高漲銷售氣氛;
定期交流銷售技巧,專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn);
留意市場(chǎng)動(dòng)向(如:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況),及時(shí)做出反應(yīng)(調(diào)場(chǎng),加強(qiáng)促銷語(yǔ),服務(wù)等);
制定銷售目標(biāo),保持自己在最佳的精神及狀態(tài)下帶領(lǐng)員工工作,達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);
根據(jù)天氣,環(huán)境,貨品,客戶需要等及時(shí)做出調(diào)整;分析店鋪銷售情況并總結(jié)上交上級(jí)
2-5帳務(wù)管理;
監(jiān)控收銀員的日常工作流程;
嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理流程》;
收集并整理好所有單據(jù),包括出庫(kù)單,裝箱單,盤點(diǎn)表,銷售數(shù)據(jù)等;
建立貨場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)確的進(jìn),銷,存臺(tái)帳,安排專人每日記帳;
對(duì)店鋪的手工、電腦帳及實(shí)貨定期核對(duì),做到帳帳相符,帳物相符,帳款相符;
工作職權(quán):
3-1分配工作:按各員工的崗位,個(gè)人能力合理分配工作;
3-2檢查工作:對(duì)分配到個(gè)人的工作定期檢查,起監(jiān)督作用;
3-3業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:分時(shí)期(時(shí)段,天,周,月)對(duì)員工的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,了解員工的銷售能力,工作狀態(tài);
3-4獎(jiǎng)罰下屬:對(duì)員工的日常表現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)罰制度,對(duì)表現(xiàn)好的員工及時(shí)給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差或違規(guī)者決不姑息;
3-5人員編排:合理控制店鋪的人數(shù),避免人員緊缺或過(guò)剩;
3-6節(jié)源開流:控制店鋪的日常開支,做到節(jié)源開流,合理的使用所有店鋪費(fèi)用;
4. 美容銷售團(tuán)隊(duì)介紹
美容顧問(wèn)屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問(wèn)。在美容院經(jīng)營(yíng)中,美容顧問(wèn)扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過(guò)程,首先由美容顧問(wèn)將顧客引入店內(nèi),詳細(xì)詢問(wèn)顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那里,最后仍然由美容顧問(wèn)處理好此次服務(wù)的一些善后工作。美容顧問(wèn)工作內(nèi)容:
1、完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、提升公司的知名度?! ?/p>
3、讓公司更加發(fā)展?! ?/p>
4、給予客戶最上等的服務(wù)。
5、教導(dǎo)客戶變美麗的方法?! ?/p>
6、讓每個(gè)客戶都能開心享受?! ?/p>
7、滿足每個(gè)客戶的需要。
8、治療客戶的皮膚問(wèn)題?! ?/p>
9、教導(dǎo)客戶正確的消費(fèi),不花冤枉錢。
10、成為美容活字典。
11、作為美容事業(yè)的成功榜樣。美容顧問(wèn)對(duì)客戶們重要性: 1、美容顧問(wèn)解答客戶的一切疑問(wèn), 2、美容顧問(wèn)分配適當(dāng)?shù)寞煶探o客戶,以達(dá)到最高療效, 3、美容顧問(wèn)分配最適當(dāng)?shù)募矣卯a(chǎn)品給予客戶,以完成客戶的保養(yǎng)目標(biāo), 4、美容顧問(wèn)指導(dǎo)客戶如何使用本公司的產(chǎn)品, 5、美容顧問(wèn)傳達(dá)正確專業(yè)的美容保養(yǎng)知識(shí)給客戶, 6、美容顧問(wèn)協(xié)助客戶擺脫她所面臨的困擾, 7、美容顧問(wèn)將使到客戶對(duì)于公司產(chǎn)生更大的信任。美容顧問(wèn)職位要求: 這類型的職位收入以業(yè)績(jī)提成的形式,語(yǔ)言表達(dá)能力突出,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神是應(yīng)聘的首要條件。另外,美容顧問(wèn)還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費(fèi)情況。美容顧問(wèn)崗位職責(zé): 1、與經(jīng)理通力合作,設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目和制定銷售計(jì)劃,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),策劃相應(yīng)的促銷項(xiàng)目,每月都需要交下月銷售計(jì)劃,及下月促銷方案,每周星期天交上周工作總結(jié)?! ?、了解并掌握美容院顧客的檔案資料,做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù)。 3、以身作則,團(tuán)結(jié)下屬,尊敬上級(jí),管理好美容院?jiǎn)T工,作好行政管理及銷售管理?! ?、定期開展培訓(xùn),提高員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧?! ?、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理工作與存在的問(wèn)題,提供解決問(wèn)題的參考建議。 6、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實(shí)情況?! ?、主動(dòng)、熱情接待顧客,熟記老顧客的姓名,主動(dòng)向新顧客介紹美容項(xiàng)目,并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問(wèn)。 8、注意美容院內(nèi)氣氛,保持店堂內(nèi)整潔舒適?! ?、忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客,對(duì)需要等待的顧客,及時(shí)送上飲品和雜志?! ?0、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與美容師協(xié)調(diào)配合,共同提升銷售業(yè)績(jī),妥善安排顧客的服務(wù),并提醒顧客保管好自己的貴重物品。 堅(jiān)持每天給上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信內(nèi)容包括:工作、思想、問(wèn)候、建議等信息。這樣做,體現(xiàn)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時(shí)體現(xiàn)你對(duì)工作認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè)。
5. 美容銷售團(tuán)隊(duì)名稱
最好冠上雙方姓或名更有利于和諧
6. 美容銷售團(tuán)隊(duì)名字
首先要考慮你在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)影響力, 比如你在當(dāng)?shù)厥切∮忻麣猓悄憧梢杂米约旱拿謥?lái)定! 胖子汽車美容,光頭佬美容。
。。等等 其次看你經(jīng)營(yíng)的模式 是連鎖,那肯定是公司的統(tǒng)一名字比較好,有品牌效應(yīng)! 第三;看你經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目 比如你的主營(yíng)項(xiàng)目是洗車,那可以取跟洗車有關(guān)系的。第四;另類名字; 就是與眾不同,稀奇古怪的全部可以搞(一般年輕人多點(diǎn)) 第五;盜用法; 比如,做美容的3M,那你看當(dāng)?shù)赜袥]4M,3W什么的,都可以的,我們這有叫藍(lán)色動(dòng)力的,邊上新開的叫紅色動(dòng)力,擺明就是搶生意嘛! 自己的經(jīng)驗(yàn),希望可以幫到你。7. 美容銷售團(tuán)隊(duì)演練流程心得
你好,我是芳療師鹿小妮,感謝悟空問(wèn)答邀請(qǐng)回答,分享一下自己的心得:
1、了解顧客的基本情況
比如顧客的皮膚膚質(zhì)(通過(guò)做護(hù)理的時(shí)候聊天詢問(wèn),通過(guò)自己的手感去判斷)、顧客的身體情況(平時(shí)聊天的時(shí)候多注意顧客說(shuō)的自己的問(wèn)題,記下來(lái),這樣后期才能有針對(duì)性的推薦。)
另外還要了解顧客的消費(fèi)能力,有針對(duì)性的推薦適合的產(chǎn)品。
2、了解所售產(chǎn)品的功效及特點(diǎn)
很多美容師按照公司培訓(xùn)話術(shù)背完之后就去銷售,業(yè)績(jī)不好是自然的,因?yàn)樽约簺]有使用過(guò),也不知道使用之后是什么感覺,雖然我們沒辦法每一種產(chǎn)品都親自試用,但我們可以結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)推薦給有需要的顧客,銷售之后注意售后的詢問(wèn),問(wèn)問(wèn)顧客使用情況,還能夠增加客情。
3、換位思考
試想自己是顧客,給自己三個(gè)為什么非要找你購(gòu)買的理由。
希望可以幫到你,有問(wèn)題歡迎私信。
8. 做美容業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
美容代理公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要是對(duì)美容產(chǎn)品,美容器械進(jìn)行營(yíng)銷。
9. 美容銷售團(tuán)隊(duì)口號(hào)和隊(duì)名
1, 專為工作的女性而設(shè),舒心、親切、貼切的服務(wù),讓你的身心盡情釋放。
2、 給我一份信任,給你十份美麗。
3、 沒有最好,但我們會(huì)做得更好。
4、 做美麗人,行健康事,做美麗健康的使者。
5、 敬人、敬業(yè)、愛崗,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
6、 沒有最好,只有更好!
7、 走進(jìn)新天地,美麗不成問(wèn)題!
8、 用專業(yè)技術(shù)和真誠(chéng)服務(wù)回報(bào)所有支持我們的愛美人士。
10. 美容銷售團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
“先做下簡(jiǎn)單的自我介紹吧!”類似的話語(yǔ),我想大多數(shù)求職者都不會(huì)陌生。其實(shí)所謂的自我介紹其實(shí)就是你向企業(yè)推銷自己的一個(gè)過(guò)程。今天巨美美容學(xué)校的李老師就跟大家介紹一下,美容師該怎樣作自我介紹。
1.性格特點(diǎn):本人踏實(shí)敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團(tuán)隊(duì)工作,從整體利益出發(fā)做好各項(xiàng)工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。
2.工作經(jīng)歷:擁有2年實(shí)際美容師經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對(duì)性的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識(shí)良好,誠(chéng)心尋找志同道合的美容院。
3.身體健康,頭腦靈活,精力充沛,能吃苦耐勞。擁有2年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),熱愛本職工作,對(duì)顧客熱情周到,曾被評(píng)為“美容院優(yōu)秀員工”。并且銷售能力強(qiáng),善于和顧客溝通。
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