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新開的美容院拓客話術(shù)(新開的美容院拓客話術(shù)怎么說)

118 2022-12-09 22:20 東方娟

1. 新開的美容院拓客話術(shù)怎么說

《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《門店新拓客引流》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》《客戶購(gòu)買邏輯及心理學(xué)》

2. 美容店外出拓客的話術(shù)是什么

先生你好,我是某某公司置業(yè)顧問,目前我們某某樓盤有個(gè)最新活動(dòng),是否感興趣

3. 美容美發(fā)綜合店拓客話術(shù)

你好,熟記店內(nèi)的業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)狀況。

真不會(huì)的就讓客戶進(jìn)店內(nèi)了解。

4. 新開的美容院拓客話術(shù)怎么說呢

溝通就要好好溝通,就要不斷提升自身的語言能力,不斷增強(qiáng)自己的體質(zhì)。

5. 整形拓客話術(shù)

門店拓客活動(dòng)流程

活動(dòng)前的準(zhǔn)備

(一)市場(chǎng)與合作店調(diào)研

1、針對(duì)合作店面附近消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)研,分析店面所輻射小區(qū)住戶類型,人員構(gòu)成,比如住戶中女性占比、兒童占比等,目標(biāo)客戶聚集地點(diǎn),比如學(xué)校、商場(chǎng)、休閑娛樂場(chǎng)所等;目標(biāo)客戶經(jīng)常光顧的商業(yè)體,比如周邊服裝店、超市、美容美發(fā)等。

2、針對(duì)合作店內(nèi)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)類型、顧客數(shù)量及消費(fèi)能力基礎(chǔ)做調(diào)研分析。

(二)物料準(zhǔn)備

宣傳單頁、顧客登記表格、醫(yī)院資料、引流禮品及贈(zèng)品等。

(三)確定主題

1、新店:美麗來襲,XX店聯(lián)合臨沂美奧整形醫(yī)院尋找XX城“100名公益美麗使者!” 巨惠活動(dòng)進(jìn)行中!

2、老店:XX店XX年店慶,輕松“圓你整形夢(mèng)!蛻變夢(mèng)!美麗夢(mèng)!”巨惠活動(dòng)進(jìn)行中!

3、備選:節(jié)日類,如:喜迎新春!美麗過年!………傾情回饋(答謝)新老顧客!巨惠活動(dòng)開始啦!錯(cuò)過再等一年!一年僅此一次!巨惠!巨惠!巨惠!

(四)物料使用

1、宣傳單頁,活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行推送,主要是周邊店面及流動(dòng)人群,務(wù)必做到目標(biāo)人群入戶到手,宣傳單頁設(shè)計(jì)要有可視性、可讀性、故事性、說服性、要引發(fā)欲望而不是簡(jiǎn)單陳述;

2、根據(jù)活動(dòng)店面周圍的業(yè)態(tài)環(huán)境和潛在消費(fèi)人群選購(gòu)“低價(jià)格高價(jià)值”、“覆蓋面廣”、“使用性強(qiáng)”的禮品來引流顧客,例如:家具生活用品,“兒童書包”“小筐小盆”“小凳子”“兒童玩具”“米面”等。

(五)活動(dòng)內(nèi)容

1、活動(dòng)優(yōu)惠,特別針對(duì)“拓客產(chǎn)品”進(jìn)行活動(dòng)宣傳;

2、新顧客活動(dòng)方案;

3、老顧客活動(dòng)方案;

4、老帶新活動(dòng)方案;

5、顧客邀約、溝通話術(shù);

6、項(xiàng)目免費(fèi)設(shè)計(jì)體驗(yàn),人多采用排號(hào)排隊(duì)叫號(hào)進(jìn)行。

活動(dòng)中的組織

(一)活動(dòng)工具

1、橫幅、拱門、抽獎(jiǎng)箱、宣傳資料、禮品、音響等造勢(shì)工具;

2、顧客登記表,詳細(xì)記錄來訪客戶信息,需求等詳細(xì)信息;

3、項(xiàng)目案例展示、設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)、等待區(qū)布置等;

4、引流話術(shù)、引導(dǎo)成交話術(shù)準(zhǔn)備等。

(二)人員分工

1、拓客人員,3—5人與店面門口及周圍路邊宣傳拓客,要明確活動(dòng)亮點(diǎn)拓客話術(shù);

2、店內(nèi)接待人員,1—3人,做好進(jìn)店客戶的接待講解、禮品發(fā)放工作,組織并穩(wěn)定進(jìn)店客戶的參與度和積極性;

3、店內(nèi)專業(yè)服務(wù)人員,1—3人,負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的設(shè)計(jì)操作體驗(yàn)服務(wù)工作,并不斷的引導(dǎo)成交。

4、其他活動(dòng)項(xiàng)目的分項(xiàng)人員,例如,抽獎(jiǎng)、登記、談單等需要每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)脫節(jié)、空崗,影響現(xiàn)場(chǎng)成交。

(三)現(xiàn)場(chǎng)促單

1、利誘,拓客項(xiàng)目促單,高價(jià)值低價(jià)格xx原因,傾情回饋客戶,限時(shí)XX天,限量xx;

2、賣點(diǎn),產(chǎn)品賣點(diǎn)深層包裝,賣點(diǎn)針對(duì)性解決客戶實(shí)際問題;

3、圓夢(mèng),美麗夢(mèng)—美麗后對(duì)生活的改變—案例,由現(xiàn)狀入手,家常式聊天說服;

4、從眾,大肆渲染、展示現(xiàn)場(chǎng)成交數(shù)量成果,引導(dǎo)盲從成交。

5、壓?jiǎn)危苯?、大膽提出成交主張,并主?dòng)幫助顧客做成交決定!例如:“假定成交法”“簽字確認(rèn)法”等

活動(dòng)后的跟進(jìn)

(一)客戶分析

1、建立客戶資料庫、成交客戶檔案庫(信息盡可能的全面并不斷補(bǔ)充,例如,人際群體,轉(zhuǎn)介紹能力等)等客戶分析工具;

2、將客戶分為已成交客戶、未成交客戶,未成交客戶分為A類、B類、C類、D類四個(gè)檔次,詳細(xì)記錄客戶信息,有計(jì)劃、分階段重點(diǎn)突破成交。

(二)有效跟進(jìn)

增加客戶儲(chǔ)備量、拓新、啃老

1、建立客戶粘性,根據(jù)客戶資料,利用微信、短信、電話等溝通工具對(duì)客戶進(jìn)行粘性建設(shè),保證客戶梯隊(duì)數(shù)量的同時(shí)不斷遞進(jìn)轉(zhuǎn)化成交;

2、新活動(dòng)推介,根據(jù)店面實(shí)際情況,定期推出相關(guān)活動(dòng)或優(yōu)惠或分享等活動(dòng)項(xiàng)目,邀約客戶進(jìn)店重復(fù)體驗(yàn),遞進(jìn)成交;

3、老客戶轉(zhuǎn)介,客戶帶人是成交的有力保障之一,要說服老客戶帶人進(jìn)入,并給與新進(jìn)客戶較大優(yōu)惠或免費(fèi),給老客戶以價(jià)值感,提高老客戶帶人進(jìn)入的積極性。

(三)數(shù)據(jù)儲(chǔ)備

建立客戶數(shù)據(jù)庫,不斷積累有效客戶群,將客戶做成有價(jià)值的朋友。

6. 新開的美容院拓客最有效方法

很多商家在引來流量之后會(huì)出現(xiàn)客戶的流失以及粉絲忠誠(chéng)度不高等難題。

線下門店的痛點(diǎn):

(1)、客流減少,成本上升級(jí),競(jìng)爭(zhēng)加大;

(2)、產(chǎn)品品類相對(duì)單一,庫存壓力大;

(3)、缺少客戶運(yùn)營(yíng)手段,沒有主動(dòng)營(yíng)銷的思維、方法、工具;

(4)、無法像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣收集客戶的行為數(shù)據(jù),針對(duì)客戶興趣愛好做出精細(xì)化運(yùn)營(yíng);

(5)、無法形成在線實(shí)時(shí)激勵(lì)員工和顧客進(jìn)行傳播和銷售的閉環(huán)。

可以了解下正數(shù)信息科技E+智能獲客新零售,提供智慧新零售解決方案;

智能門店管理系統(tǒng),智能化的門店解決方案;注重用戶體驗(yàn),多維度提升門店復(fù)購(gòu)率;

提供多門店、多品牌管理、自帶分銷、免開發(fā),一鍵生成,快速上線;

線上預(yù)約,到店服務(wù),拼團(tuán)、社群接龍、秒殺等多種營(yíng)銷方式協(xié)助商家快速裂變;

專業(yè)連鎖門店系統(tǒng)體驗(yàn)智慧新時(shí)代,線上線下互通,協(xié)助企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)增長(zhǎng),

正數(shù)科技E+智能獲客門店小程序——讓商業(yè)變的更智能。

已合作客戶(小程序名稱):優(yōu)客好貨,熙客優(yōu)品,天天美肌,好店溜溜,智慧美熊媽等

7. 美容師拓客話術(shù)怎么講

親,主要是要做回頭客的生意才有錢賺!讓客人真正體會(huì)到時(shí)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、功效??腿嗽偃マD(zhuǎn)介紹比自己推廣更有效!我們也有加盟的美容護(hù)膚館。主要是你的營(yíng)銷方式和推廣手法要多去研究。我是8年連鎖超市+網(wǎng)絡(luò)商城+手機(jī)移動(dòng)終端微商城,可為你提供各方面的咨詢。歡迎交流信息,我會(huì)抽時(shí)間解答,能解決您所能想到的各種問題,用我的真誠(chéng)服務(wù)換取您的滿意。想獲取更多資訊請(qǐng)留言,我只為有需要的朋友提供參考資料。幫助更多的朋友少走彎路,朋友們的成功才是我的成功。

8. 美容院新店開業(yè)拓客100種方法

美容院拓客有很多,一種分為內(nèi)拓和外拓。一種分為線上和線下。

以我的經(jīng)驗(yàn)來看,現(xiàn)在拓客最直接有效的方式有兩種,一種是直接賣卡,這個(gè)要設(shè)計(jì)卡項(xiàng),卡項(xiàng)能夠吸引人,發(fā)動(dòng)員工首先激活死客、然后掃周邊小區(qū),還有就是在周邊商場(chǎng)擺臺(tái)做活動(dòng)。

另一種就是用互聯(lián)網(wǎng)H5拓客,這個(gè)需要發(fā)動(dòng)你店里的員工和顧客一起行動(dòng)。

所有的拓客都不是目的,重點(diǎn)是留客。有機(jī)會(huì)可以多溝通。

9. 美容店開業(yè)怎么拓客

美容院活動(dòng)拓客方法,主要分享低門檻法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏?/p>

低門檻法:

方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤(rùn)。

方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。

方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

透支法:

說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,

1.每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;

2.客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù),贈(zèng)送‘親情卡’2張;積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購(gòu)買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;

3.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。

對(duì)比法:

1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;

2、美容院年卡2000元1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對(duì)1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

撕?jiǎn)畏ǎ?/p>

其政策大致如下:

一、如相關(guān)減肥項(xiàng)目,號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個(gè)地方,全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;

二、如果顧客現(xiàn)場(chǎng)能成交,根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項(xiàng)目,抽獎(jiǎng)券等;

說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。

10. 美容院拓新客話術(shù)怎么寫

開場(chǎng)的話就直接問好就可以了,像:各位姐妹,早上好中間可以檢查下大家的著裝,然后安排一下一天的工作結(jié)束的時(shí)候可以做下鼓勵(lì),像:我們共同加油什么的或者是服務(wù)宗旨等等都可以的注意:早會(huì)的關(guān)鍵是要調(diào)整好大家的精神狀態(tài),調(diào)動(dòng)大家的積極性和安排一天的工作,其他的瑣事可以放在晚會(huì)上去講,早會(huì)不要太長(zhǎng)

11. 美容院拓店話術(shù)

1 面帶微笑,抓住機(jī)會(huì)推薦。

2 親活力強(qiáng)。

3 取得客戶的信任。

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