一、化妝品不合格哪些商品可以投訴?
不合格的商品可以通過(guò)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)被立案調(diào)查,監(jiān)管部門將徹底查清不合格產(chǎn)品的批次、數(shù)量和流向。并提醒廣大消費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)被通報(bào)的不合格產(chǎn)品仍在銷售的,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行投訴舉報(bào),舉報(bào)電話:12331,可以要求商家進(jìn)行賠償?shù)牧耍乐垢嗳速I到可以讓監(jiān)管部門宣傳這個(gè)知識(shí)
二、投訴化妝品賣假貨怎么投訴
法律分析:1、寫投訴信。信中要寫清投訴者的姓名、詳細(xì)地址。被投訴的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的名稱、詳細(xì)通訊地址、電話號(hào)碼,購(gòu)買商品或接受服務(wù)的具體情況,受損害的情況和交涉經(jīng)過(guò)。
2、提供發(fā)票、單據(jù)、證明信等必要的說(shuō)明材料手大。
3、在備好必要的材料后,可到買賣糾紛所在地的有關(guān)部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,亦可向人民法院起訴。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決大薯昌:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴滾扒訟。
三、在店里買到假的化妝品向哪個(gè)部門投訴
買到的化妝品是假貨怎么投訴?可按其問(wèn)題性質(zhì)伏衫分別向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門反映,要求處理;也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)求解決。下面就由法律快車的編輯為您介紹。
買到的化妝品是假貨怎么投訴?
(一)應(yīng)先到經(jīng)營(yíng)企業(yè)或其上級(jí)主管部門交涉,說(shuō)明情況,進(jìn)行協(xié)商,要求經(jīng)營(yíng)者根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定修理、退換或賠償;
(二)如交涉無(wú)效,可按其問(wèn)題性質(zhì)分別向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門反映,要求處理;
(三)也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)求解決;
(四)也可以提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或直接向人民法院起訴。
投訴的具體要求是:
1、寫投訴信。信中要寫清投訴者的姓名、詳細(xì)地址。被投訴的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的名稱、詳細(xì)通訊地址、電話號(hào)碼,購(gòu)買商品或接受服務(wù)的具體情況,受損害的情況和交涉經(jīng)過(guò)。
2、提供發(fā)票、單據(jù)、證明信等必要的說(shuō)明材料。3投訴者要實(shí)事求是地反映實(shí)際經(jīng)過(guò)真相,不要夸大虛構(gòu)。在備好必要的材料后,可到買賣糾紛所在地的有關(guān)部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,亦可向人民法院起訴。
投訴應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一要注意收集、保留購(gòu)物發(fā)票或服務(wù)發(fā)票。
二要銷廳銀有使用說(shuō)明書、合格證、檢驗(yàn)證以及商家提供的廣告、明示承諾。
三要有損害實(shí)物、記錄、鑒定、病歷及其他相關(guān)材料。
四要注意投訴的法律時(shí)效。涉及商品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在15天以內(nèi)要求修理或更換。實(shí)行“三包”的商品要按“三包”的規(guī)虧宴定,財(cái)物遭受損失的索賠訴訟時(shí)效為2年,人身?yè)p害的則為1年。
五要選擇好索賠對(duì)象。一般可向經(jīng)營(yíng)商家索賠,必要時(shí)也可直接向生產(chǎn)廠家索賠。受虛假?gòu)V告誤導(dǎo)致害的可向經(jīng)營(yíng)者和廣告主索賠。
四、化妝品出問(wèn)題應(yīng)該打什么電話投訴
為啥不給你解決啊 服務(wù)態(tài)度這么差 投訴他啊
要不你就換一個(gè)試試 風(fēng)語(yǔ)者機(jī)器人
五、用了含激素的化妝品毀容了怎么投訴
撥打國(guó)家食品藥品監(jiān)督局 投訴電話 12331進(jìn)行投訴。記得保留醫(yī)院檢查的證明!
六、在實(shí)體店買的化妝品感覺(jué)被騙了,到哪去投訴
打315消費(fèi)者投訴熱線?;蛘呤谴虻侥切╇娨暸_(tái)報(bào)料也行。還可以到工商局投訴。
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