一、化妝品店怎么搞活動方案

可以搞活動，如免費(fèi)洗面，或產(chǎn)品搞活動，買1送1來吸引客戶。

二、化妝品店活動促銷方案

熱烈祝賀歐萊雅化妝品十周年活動慶典圓滿結(jié)束

三、化妝品店怎么搞活動,能讓更多的人進(jìn)來

妝品售后服務(wù)中心的主要職能 化妝品售后服務(wù)中心，集化妝品專賣店、形象柜、美容院功能于一體，可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化需求，達(dá)到培養(yǎng)忠實(shí)顧客，吸引新顧客，保持持久競爭力和銷售力。

“售后服務(wù)中心”主要是對消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)行跟蹤服務(wù)與解決。并對他們實(shí)行專業(yè)的美容咨詢。

同時(shí)，對于消費(fèi)者在使用過程中出現(xiàn)的各種問題及意見，進(jìn)行及時(shí)整理，并進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量及渠道策略等等?；瘖y品售后服務(wù)中心最基本的二大功能：

一、 解決了老客源流失危機(jī)。

產(chǎn)品多樣化和消費(fèi)多極化導(dǎo)致顧客流失。

新產(chǎn)品、新概念導(dǎo)出不窮，誘惑著消費(fèi)者去嘗試新的產(chǎn)品。

如果產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足顧客的多樣化需求，勢必會導(dǎo)致顧客流失。

而化妝品售后服務(wù)中心的建立，既可以通過產(chǎn)品讓顧客享受到超值的服務(wù)，又可以通過服務(wù)讓顧客更好地認(rèn)同產(chǎn)品，從而使之成為忠實(shí)顧客。

二、解決了新客源問題。

隨著人們生活水平的提高，越來相當(dāng)多的女性開始追求專業(yè)的美容服務(wù)，豐富多樣的美容項(xiàng)目成為令人向往的美容享受方式，它們吸引了大量的白領(lǐng)女士前往消費(fèi)?；瘖y品售后服務(wù)中心在功能上與美容院功能基本相同，顧客不僅可以買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更能享受到超值的美容服務(wù)，吸引力更強(qiáng)。 化妝品售后服務(wù)中心成功操作要點(diǎn)： 盡量站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心里滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用跟蹤等個(gè)性化服務(wù)，增加產(chǎn)品的附加值。

以顧客滿意和實(shí)現(xiàn)雙贏為最高境界。

保證服務(wù)深度在技術(shù)創(chuàng)新、新品開發(fā)、價(jià)格策略、促銷手段等方面完美結(jié)合。

避免服務(wù)停留在口號層面，或僅流于形式，實(shí)際的投入與個(gè)性化嚴(yán)重不足，僅有的服務(wù)之間也趨于同質(zhì)化。

2006年11月6日，韓國宣布出臺化妝品實(shí)施細(xì)則，涉及的內(nèi)容包括：擴(kuò)大了化妝品生產(chǎn)商的聲明評價(jià)；降低了對托運(yùn)化妝品的廠商的質(zhì)量系統(tǒng)要求；制定了使用容器的化妝品列表及防止兒童發(fā)生事故的標(biāo)準(zhǔn)；化妝品生產(chǎn)商和進(jìn)口商品保留關(guān)于化妝品穩(wěn)定性的測試數(shù)據(jù)的責(zé)任；化妝品生產(chǎn)商和進(jìn)口商品對使用包含果酸的化妝品提供警告的責(zé)任；區(qū)分和規(guī)范違反化妝品廣告規(guī)則的處罰標(biāo)準(zhǔn)。

四、化妝品店搞活動怎么搞的

關(guān)于化妝品店做活動發(fā)朋友圈的問題，需要分情況而論。如果是針對某一品牌或某一特定化妝品的活動，可以先針對該品牌或該化妝品的優(yōu)點(diǎn)做一些介紹，然后再推銷活動內(nèi)容，告訴粉絲們活動的時(shí)間、地點(diǎn)、贈品等內(nèi)容。同時(shí)，還可以配上一些圖片或視頻，更加直觀地展現(xiàn)活動內(nèi)容。如果是針對整個(gè)化妝品店的活動，可以從活動類型、優(yōu)惠力度等方面入手，給出明確的結(jié)論和優(yōu)勢，如此可以吸引更多的用戶關(guān)注和關(guān)注度。此外，內(nèi)容延伸也很重要，可以在朋友圈中貼一些與化妝有關(guān)的美妝知識或小貼士，或者是時(shí)尚前線的資訊等相關(guān)內(nèi)容，這樣不僅可以增加粉絲的粘性，同時(shí)也會讓用戶更加信任該化妝品店的專業(yè)性和質(zhì)量。

五、化妝品店搞活動怎么搞宣傳

一、顧客來之前

熟悉產(chǎn)品：要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格、促銷政策、性能、消費(fèi)者定位、賣點(diǎn)，做到爛熟于胸。

了解公司：熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。

形象要求：淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰，勤刷牙，口里無異味影響顧客情緒。給人一種專業(yè)(佩戴胸牌)、親切(微笑服務(wù)牌)、整潔、舒服等感覺，整體上給人一種信賴。

二、見到顧客時(shí)

1：話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對我們的信任。

自信表現(xiàn)：面對顧客時(shí)，聲音不要發(fā)抖，腿腳不要哆嗦，語言要有力度，具有震懾力。眼睛正視顧客，這不僅是對顧客的尊重，更是自信的表現(xiàn)，換句話說就是“銷售等于銷售你的自信”。自信建立在你的專業(yè)知識上，對產(chǎn)品性能、使用方式等細(xì)則了如指掌。

微笑服務(wù)：盡量保持親切大方的微笑，態(tài)度熱情，切記以貌取人，服務(wù)周到體貼。(如果微笑起來不好看，可以使心情快樂起來)把一個(gè)顧客服務(wù)好了，實(shí)際上等于打了一期形象廣告，她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友，介紹公司的服務(wù)，為公司做免費(fèi)的口碑宣傳。

主動接待：“歡迎光臨靚佳人”迎門接待語。要主動為顧客服務(wù)，顧客帶小孩時(shí)要幫忙照顧;顧客拎大包時(shí)要提示她可以把包先放下;“現(xiàn)在搞活動呢，比如****”用真誠的訴說，大方得體的站姿贏得顧客好感。

用心溝通：“姐需要點(diǎn)什么”一句問候拉近與顧客的距離，盡量像談戀愛一樣，把自己最好的一面留給顧客。仔細(xì)傾聽顧客講話，適時(shí)對其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同。

2：話術(shù)開始---與顧客溝通，達(dá)成這筆交易。

問題：你們這里有沒有****化妝品?

分析：顧客兜里有錢，就是來買化妝品的，要想法設(shè)法留住她。

不好意思，我們這個(gè)店暫時(shí)沒有，其它分店有，如果您需要的話，我可以讓公司抓緊時(shí)間送過來(可以記錄下來，有的話打電話通知)。

不好意思，這個(gè)牌子的化妝品沒有，不過我們這里有和它一樣功效的化妝品，現(xiàn)在有很多顧客都在用這款。

姐，不好意思沒有，我們公司的產(chǎn)品比較齊全，一定有適合您的。

有，這一款賣得很快，回頭客很多。(這樣說更加認(rèn)同了顧客的觀點(diǎn)，實(shí)際上等于贊揚(yáng)了顧客的選擇)

有，這一款賣得很快而且正在搞促銷呢(誘導(dǎo)顧客進(jìn)行購買)。

姐，很抱歉沒有，您可以試試這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品也很適合您的膚質(zhì)，在北京、石家莊、邯鄲賣得都挺好。

問題：我考慮考慮吧或者直接說這產(chǎn)品有點(diǎn)貴了

分析：顧客說出此類話，可能是嫌產(chǎn)品太貴超出了自己的支付能力

(嫌價(jià)格貴，但是很愛美)這款產(chǎn)品雖然價(jià)格有些高，是因?yàn)樗臓I養(yǎng)成分高，它可以使用3個(gè)月，一共180多元，一天只花2元錢，就可以讓你變地漂漂亮亮，您說值不值。

(嫌價(jià)格貴，但確實(shí)有消費(fèi)能力)現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在搞促銷，過幾天他就要恢復(fù)原價(jià)了(或者說沒有買贈活動了)。

(對產(chǎn)品不放心)這是大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，

在我們店已經(jīng)賣了*年了，質(zhì)量很有保障，***明星做的代言人，***電視臺做的廣告。

(轉(zhuǎn)移策略)您可以看看那款產(chǎn)品，也挺適合您皮膚的，價(jià)格沒有這款高，屬于性價(jià)比較高的產(chǎn)品。

問題：顧客進(jìn)店后，不說話，隨處逛逛

分析：也可能是尋找特價(jià)產(chǎn)品，不好意思說出口，也可能純粹是逛逛

姐，要是方便的話，我給你免費(fèi)畫畫彩妝吧(顧客有時(shí)間逛，當(dāng)然就有時(shí)間畫彩妝，顧客試用的時(shí)間越長，成交的機(jī)率性越大)。

姐，這是公司的宣傳海報(bào)，有很多產(chǎn)品正在搞活動，您可以看看。

您的包真漂亮、您的孩子真可愛或者說您的衣服真好看(想法贊揚(yáng)顧客，拉近與顧客之間的距離)。

問題：顧客猶豫不決時(shí)

分析：此時(shí)顧客處于徘徊期，應(yīng)假設(shè)成交，引導(dǎo)顧客交費(fèi)。

我給您換支新的。

我給您包扎起來。

這是給您的贈品。

我給您再辦一張會員卡，以后有更多的優(yōu)惠。

問題：這款多少錢或者說打幾折啊?

分析：顧客詢問價(jià)格，有意購買，其次就要看自己的服務(wù)了。

這款***元，而且還有贈品相送，贈送力度比較大。

這款現(xiàn)在不打折，不過有贈品相送，相比較打折而言，更實(shí)惠。

姐，這款會員**折，全場**折。

問題：再便宜點(diǎn)吧或者說***元行了?

分析：顧客討價(jià)還價(jià)，希望沾點(diǎn)小便宜。(想直接去掉幾十元)這款***元，已經(jīng)很便宜了，平常不搞活動時(shí)是***元(這時(shí)可以加送袋裝產(chǎn)品)。

(想去掉幾毛錢或幾塊錢)這是電腦走賬，少了幾毛錢不要緊，我們店員就得往里墊。

(說別的店便宜，上次在別的地方買很便宜)姐，品牌不同也有差異的，像咱們的產(chǎn)品是獲得**協(xié)會認(rèn)可的;質(zhì)量絕對有保障。

(說上次買很便宜)姐，現(xiàn)階段，這價(jià)位是全國統(tǒng)一價(jià)，您上次買可能是廠家搞活動促銷，我們真的無能為力了(笑著說)。

(說別的店便宜，上次在別的地方買很便宜)姐，一分錢一分貨，咱不能比價(jià)錢得比效果。

問題：這個(gè)牌子怎么樣啊?沒聽說過

分析：顧客不了解產(chǎn)品情況，最主要的是不相信這款產(chǎn)品。

化妝品銷售技巧三、送走顧客后

不管成交與否都應(yīng)提前一步給顧客開門，并微笑說：“慢走”。如果沒有銷售成功，但是顧客確實(shí)很有消費(fèi)能力，可以贈送她一些試用裝或雜志，讓她回去試用或閱讀(我們應(yīng)盡量的挽留高端顧客，增強(qiáng)公司的美譽(yù)度)。

送走顧客后，要先記錄好顧客的信息，方便以后查閱。主要包括以下幾條：會員姓名、會員編號、聯(lián)系方式、購買金額等等。

然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺貨，及時(shí)做好記錄，向公司配送中心要貨。

其次打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭化妝品專柜，時(shí)刻保持化妝品表面的整潔衛(wèi)生。 最后店內(nèi)無消費(fèi)者光顧時(shí)，和同伴一起站在門口迎接顧客的到來。

 送走顧客后，要先記錄好顧客的信息，方便以后查閱。主要包括以下幾條：會員姓名、會員編號、聯(lián)系方式、購買金額等等。

六、化妝品店做活動怎么布置

1、目前市場上的化妝品種類繁多，琳瑯滿目的化妝品讓人應(yīng)接不暇。如果化妝品擺放無序、凌亂不堪，不僅影響店員進(jìn)行銷售，還影響顧客選擇，在一定程度上會影響化妝品的銷售。反之，如果化妝品琳瑯滿目卻不失條理，一眼望去整潔有序，在無形中也會吸引顧客進(jìn)行消費(fèi)。

2、在化妝品店怎么裝修這個(gè)問題上，切實(shí)的裝修是化妝品店必不可少的。 如果你店里的化妝品價(jià)格昂貴，但你的裝修卻很簡單，任誰也不愿意在你的店里進(jìn)行消費(fèi)?；瘖y品店裝修是化妝品的門面，要讓別人相信你的品味，愿意消費(fèi)，就要在裝修上下功夫。

如果你店里銷售的是高檔化妝品，就要選擇高檔的裝修，如果是中低檔的化妝品，簡單的裝修即可。 3、化妝品店的裝修要把握好空間的利用和美化，在裝修的時(shí)候要突出店面的空間感。 要注意裝飾臺面和鏡子之間的距離，不要過于擁擠，給人提供一個(gè)良好的空間環(huán)境。

可以運(yùn)用一些淺色調(diào)的色彩和材料進(jìn)行搭配，在視覺上增加店面的空間感，讓店面看起來更加整體、美觀。 4、隨著季節(jié)的變化，化妝品的種類會進(jìn)行變化，而化妝品店的裝修風(fēng)格自然也要進(jìn)行變化。不同的季節(jié)，店面的顏色也會有不同的變化。

春天，萬物復(fù)蘇，給人希望的綠色是店面常用的顏色。炎熱的夏季，清爽的藍(lán)色是店面不錯的選擇。冬季氣溫寒冷，火一樣的紅能帶給人熱情和溫暖?；瘖y品店要根據(jù)季節(jié)變化，而變換色彩，時(shí)刻帶給人驚喜。

5、在化妝品店怎么裝修這個(gè)問題上，宣傳是提高化妝品店知名度和吸引顧客的重要手段。 在化妝品店裝修中，要充分利用燈箱的廣告宣傳作用和墻面宣傳作用，在店面張貼宣傳海報(bào)，普及化妝品知識。

不僅能給顧客留下深厚印象，還能在一定程度上達(dá)到宣傳效果。 6、在裝修化妝品店之前，確定化妝品的消費(fèi)群體，根據(jù)顧客的年齡及消費(fèi)水平來對化妝品店進(jìn)行裝修。如果化妝品店的消費(fèi)群體以白領(lǐng)為主，那么店內(nèi)可以選擇安靜、舒適的格調(diào)。

如果是學(xué)生，則以可愛、輕松為主。多品牌化妝品店裝修不能不倫不類，必須要符合特定消費(fèi)群體的消費(fèi)，這樣才有利于多品牌化妝品店的長久經(jīng)營?；瘖y品店裝修看似簡單，卻又很復(fù)雜。

在化妝品店怎么裝修這個(gè)問題上，最重要的是突出化妝品店的特色，裝修上要有自己的風(fēng)格，不能不倫不類

七、化妝品店如何搞活動

1.

當(dāng)你進(jìn)入夢鄉(xiāng)時(shí),你的皮膚將依然清醒.——(冷霜)伍德伯雷化妝品公司

2.

“剃”是不能解決問題的!——(維特牌脫毛膏)

3.

每晚一次,便能常保肌膚晶瑩潔白、幼滑潤澤.——(亞德里安牌晚霜)

一、借裝修為開業(yè)造勢：

很多店在裝修期間的促銷是一片空白，十來天的裝修期，店門口人來人往，白白浪費(fèi)了，其實(shí)這時(shí)可以做一個(gè)顯眼的大噴繪，一個(gè)臨時(shí)性的廣告，花費(fèi)不是很多，一百元多點(diǎn)就可以，廣告內(nèi)容可以是即將開業(yè)的品牌形象宣傳，也可以是開店促銷的一點(diǎn)透露，還有一種省錢的方法就是拉一個(gè)條幅，上寫“距開業(yè)還有多少天”，也是不錯的，讓顧客持有一份期待與好奇感，為即將開業(yè)造勢。

二、借周末為開業(yè)造勢：

可以不相信什么良辰吉日，但開業(yè)時(shí)間的選擇是很重要，要盡可能網(wǎng)羅最多的顧客，造成轟動的效果，一般是選在周五與周六開業(yè)是最好的，因?yàn)橐恢墚?dāng)中這兩天是人最有購物感覺的兩天，也是人流量最多的時(shí)候；顧客是有從眾心理，喜歡熱鬧，喜歡人多的。有的店主說得好，甭管今天做了多少業(yè)績，看著人多就舒服。

三、借氣氛為開業(yè)造勢：

開業(yè)一定要有開業(yè)的氣氛，要讓顧客知道你是新店開業(yè)，煙花炮竹有的地方有限制，可以不用，但一定要想辦法搞些花籃，至少要有八個(gè)，太少了不行，沒有氣氛。如果條件允許，也可以有拱門。

開業(yè)氣氛的營造是增加進(jìn)店率，另外音樂也是非常重要的，而且一定是要有動感的音樂，沒有音樂的店面是可怕的，開業(yè)時(shí)當(dāng)你試著把音樂停下來，人們說話的嘈雜聲一下子就凸顯出來，大家會一下子顯得不知所措，音樂聲掩蓋了人們的嘈雜聲，同時(shí)也增加顧客的安會感，靜悄悄的店面讓女性顧客缺乏安全感，不利于放松心情購物。

四、借促銷為開業(yè)造勢：

由于長期養(yǎng)成的習(xí)慣，如果開業(yè)沒有一些促銷品之類，顧客會不適應(yīng)，其實(shí)并不是要求賣贈商品有多大價(jià)值，也并不是要求一定要讓利?；瘖y品店開業(yè)的促銷一般是辦理會員卡，由于會員卡做得很特別很精致，市場上一般是見不到的，女孩子一見就喜歡。而且會員卡促銷與一般的賣贈打折是不一樣的，賣贈打折是一次性，而贈送會員卡可以增加顧客的黏性，促使顧客二次再次購物。

五、借商品為開業(yè)造勢：

為什么本來我們到超市只是為了買一瓶洗發(fā)水，最后卻搞了一大堆東西回來呢？因?yàn)楫?dāng)顧客選購了第一件商品時(shí)，會大大增加購買其它商品的購買欲望。所以我們開連鎖加盟這樣多樣化的產(chǎn)品店鋪就是最好的選擇，因?yàn)檫@樣可能增加消費(fèi)者額外的消費(fèi)，對于購物來說，體驗(yàn)感也更強(qiáng)。

八、化妝品店搞什么活動最吸引人?

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　　推銷既是一項(xiàng)復(fù)雜的工程技術(shù)，又是一種技巧性很高的藝術(shù)。推銷員從尋找顧客開始，直至達(dá)成交易獲取定單，不僅要周密計(jì)劃，細(xì)致安排，而且要與顧客進(jìn)行重重的心理交鋒。由此，成功的推銷要求推銷員必須順應(yīng)顧客的心理活動軌跡，審時(shí)度勢，及時(shí)在“促”字上下工夫，設(shè)法加大顧客“得”的砝碼，不斷強(qiáng)化其購買動機(jī)，采取積極有效的推銷技術(shù)去堅(jiān)定顧客的購買信心，敦促顧客進(jìn)行實(shí)質(zhì)性思考，加快其決策進(jìn)程。一般地可以根據(jù)顧客不同情況下的心理特點(diǎn)，嘗試采用以下相應(yīng)的推銷方法和技巧去加快交易的進(jìn)程，取得推銷的實(shí)質(zhì)性收效。

　　一、請求成交

　　推銷員在推銷商談中若出現(xiàn)以下三種情況時(shí)可以直接果斷地向用戶提出成交請求：

　　一是商談中用戶未提出異議。如果商談中用戶只是詢問了產(chǎn)品的各種性能和服務(wù)方法，推銷員都一一作了回答后，對方也表示滿意，但卻沒有明確表示購買反應(yīng)，這時(shí)推銷員就可以認(rèn)為顧客心理上已認(rèn)可了產(chǎn)品，應(yīng)適時(shí)主動向顧客提出成交。比如：“李廠長，您看若沒有什么問題，我們就簽合同吧?！?/p>

　　二是用戶的擔(dān)心被消除之后。商談過程中，用戶對商品表現(xiàn)出很大的興趣，只是還有所顧慮，當(dāng)通過解釋已經(jīng)解除了顧慮，取得了顧客認(rèn)同，就可以迅速提出成交請求。如：“王經(jīng)理，現(xiàn)在我們的問題都解決了，您打算訂多少貨？”

　　三是顧客已有意購買，只是拖延時(shí)間，不愿先開口。此時(shí)為了增強(qiáng)其購買信心，可以巧妙地利用請求成交法以適當(dāng)施加壓力，達(dá)到直接促成交易的目的。如“先生，這批貨物美價(jià)廉，庫存已不多，趁早買吧，保您會滿意的?！?/p>

　　需注意的是：請求成交不是強(qiáng)求成交，也不是乞求成交，使用時(shí)要做到神態(tài)自然坦城，語言從容，語速不快不慢，充滿自信。但不能自以為是，要見機(jī)行事，達(dá)到與用戶一拍即合。

　　二、假定成交

　　是推銷人員假定顧客已經(jīng)接受推銷建議，進(jìn)而直接要求顧客購買商品的一種方法。這種方法的立足點(diǎn)是假定“顧客會買”，一般是在推銷員介紹完產(chǎn)品的特點(diǎn)，并解答顧客的疑問之后，顧客一再表示出購買信號，只是拿不定主意而遲遲不下決心，這時(shí)推銷員就可以自己的信心去感染顧客，不失時(shí)機(jī)地向顧客提出一些實(shí)質(zhì)性的問題，幫助其下定購買決心。比如，化妝品推銷員對一位選購口紅的顧客說：“您手上這支口紅很適合您的年齡和膚色，來，我們幫您裝好”；再如，經(jīng)商談后用戶已沒有異議并表現(xiàn)出對商品頗感興趣，這時(shí)推銷員可對用戶說：“李廠長，我們送貨上門，您看是今天給您送，還是明天給您送？”

　　需注意的是：假定成交法主要適用于決策能力低、依賴心理強(qiáng)和被動求購的一類顧客，不適合自我意識強(qiáng)或沒有明顯購買意向的顧客。因此，應(yīng)用時(shí)要看準(zhǔn)顧客類型和成交信號，表情自然大方，煞有介事，語言溫和、委婉、親切。切忌自作主張和咄咄逼人，避免產(chǎn)生強(qiáng)加于人的高壓氣氛。

　　三、選擇成交

　　是推銷人員在假定顧客一定會買的基礎(chǔ)上為顧客提供一種購買選擇方案，并要求顧客立即做出購買決策的方法，既先假定成交，后選擇成交。例如：“這種酒有兩種包裝，您要精裝的還是簡裝的？”選擇成交法適用的前提是：顧客不是在買與不買之間做出選擇，而是在產(chǎn)品屬性方面做出選擇，諸如產(chǎn)品價(jià)格、規(guī)格、性能、服務(wù)要求、訂貨數(shù)量、送貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)等都可作為選擇成交的提示內(nèi)容。這種方法表面上是把成交主動權(quán)讓給了顧客，而實(shí)際只是把成交的選擇權(quán)交給了顧客，其無論怎樣選擇都能成交，并利用充分調(diào)動顧客決策的積極性，較快地促成交易。

　　但使用選擇成交法，首先要看準(zhǔn)成交信號，針對顧客的購買動機(jī)和意向找準(zhǔn)推銷要點(diǎn)；其次要限定選擇范圍，一般以兩三種選擇為宜，多了會使顧客舉棋不定，拖延時(shí)間，降低成交幾率；再次，推銷員要當(dāng)好參謀，協(xié)助決策。

　　四、小點(diǎn)成交

　　是推銷員先在一些次要的或小一點(diǎn)的問題上與顧客形成共識和達(dá)成協(xié)議，并逐步促成交易的方法。這種方法比較適宜用在顧客的一些重大購買決策上。一般而言，面對重要的決策問題，顧客容易產(chǎn)生較重的心理壓力，因此會顯得慎重和缺乏信心，不會輕易做出購買決定，而在一些較小的成交問題上心理壓力較輕，比較容易做出明確表態(tài)。小點(diǎn)成交法就是利用了顧客的這一心理活動規(guī)律，避免直接提示重大的、顧客易敏感的問題，先小點(diǎn)就輕成交，后大點(diǎn)就重成交。這里所謂小點(diǎn)問題一般是指有關(guān)諸如產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸、交貨日期和保修條件等一些相對次要或易取得一致意見的問題；所謂成交重點(diǎn)問題即指購買決策的重大問題，亦或成交本身問題。因此，小點(diǎn)成交就是先就成交活動的具體條件和具體內(nèi)容達(dá)成協(xié)議，再就成交活動本身達(dá)成協(xié)議，采取的是循序漸進(jìn)、迂回進(jìn)攻的策略促成交易。例如：“王經(jīng)理，這個(gè)價(jià)錢也算公平吧，關(guān)于設(shè)備安裝和維修問題也由我們負(fù)責(zé)，您盡管放心使用，如果沒有別的問題，我們就這樣定了吧。”這里，推銷員沒有直接提及購買決策本身的問題，而是先提示價(jià)格、設(shè)備安裝及維修之類的次要問題并取得經(jīng)理的認(rèn)同，慢慢誘導(dǎo)經(jīng)理做出購買決定，同時(shí)主動提出成交請求。

　　使用假定成交法應(yīng)注意的是：一是針對顧客關(guān)心的問題選擇適當(dāng)?shù)某山痪洼p點(diǎn)；二是注意小點(diǎn)問題和大點(diǎn)問題的聯(lián)系，做到以小點(diǎn)問題的解決構(gòu)成大點(diǎn)問題的解決。假定成交法的應(yīng)用具有一定難度，推銷員平常要注意培養(yǎng)職業(yè)靈感，根據(jù)推銷的產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶實(shí)際需求，選擇一些有效的成交就輕點(diǎn)，并制訂出一套標(biāo)準(zhǔn)化的成交方案，適時(shí)熟練地加以靈活利用。

　　五、從眾成交

　　也稱排隊(duì)成交推銷技巧，是推銷人員利用人們的從眾心理，促使顧客立即做出購買決策的方法。由于人的消費(fèi)行為既是一種個(gè)人行為，又是一種社會行為，既受個(gè)人購買動機(jī)的支配，又受社會購買環(huán)境的制約，個(gè)人認(rèn)識水平的有限性和社會環(huán)境的壓力是從眾心理產(chǎn)生的根本原因。因此，顧客會把大多數(shù)人的行為作為自己的行為的參照。從眾成交法就是利用了人們的這一社會心理創(chuàng)造出一種眾人爭相購買的社會風(fēng)氣，以減輕其購買風(fēng)險(xiǎn)心理，促使迅速做出購買決策。例如：當(dāng)某商店門口排了一條長隊(duì)，路過的人也容易隨之加入排隊(duì)的行列。因?yàn)閺谋娦睦沓１憩F(xiàn)為：既然有那么多的人在排隊(duì)，就一定有利可圖，不能錯失良機(jī)。如此一來，排隊(duì)的顧客會絡(luò)繹不絕，隊(duì)伍越來越長，而在這條隊(duì)伍中，多數(shù)人可能并沒有明確的購買動機(jī)，只是在相互影響，相互征服，即顧客寧愿相信顧客，也不愿相信自己，更不愿相信推銷員。既然顧客有這種愛好，推銷就可以營造這一氛圍，讓顧客排起隊(duì)來。當(dāng)然，顧客隊(duì)伍不一定是有形的，還可以是心理上的無形隊(duì)伍。比如，推銷員說：“小姐，這是今年最流行的時(shí)裝，和您年齡相仿的人都喜歡”；再如：“這種熱水器很暢銷，您看這是一些用戶訂單，有東北的、華北的、西北的，有城鎮(zhèn)的、也有鄉(xiāng)村的?！边@就是利用了顧客的從眾動機(jī)，在顧客心里排起了一條長長的隊(duì)伍，使那滾滾的購買人流激蕩在顧客的心里，只有隨大流，趕快購買才是唯一的選擇。

　　利用從眾成交法有利于提高推銷效率，促成大批交易。但要注意講究職業(yè)道德，不搞拉幫結(jié)伙欺騙顧客，否則操作員會因此而信譽(yù)掃地，令顧客避而遠(yuǎn)之。

　　六、階段成交

　　是推銷員把洽談過程分成多個(gè)階段，循序漸進(jìn)促成交易的方法。一般地，當(dāng)遇到一些重大的推銷洽談很難一下談成時(shí)，就可根據(jù)事先了解的情況做出洽談計(jì)劃，定出分段洽談目標(biāo)，將顧客異議分階段解決，直至最終達(dá)成交易。

　　心理學(xué)家曾提出了一個(gè)“門檻效應(yīng)”為分段說服提供了理論依據(jù)。這個(gè)效應(yīng)指：一個(gè)人一旦接受了別人一個(gè)無關(guān)緊要的要求，接下來往往會接受大的，甚至不合心愿的要求。同樣，若拒絕了別人提出的第一個(gè)要求，往往也會拒絕第二個(gè)要求。因此，推銷過程中如果先將異議進(jìn)行分解，循序漸進(jìn)開展說服工作，不斷積累共識，異議就會逐步縮小，成功的可能性就會增大。比如，一般的消費(fèi)者較容易在價(jià)格上提出反對意見，但其購買某種產(chǎn)品時(shí)，則要綜合多方面的因素才能做出決策，即其價(jià)格的背后實(shí)際上關(guān)心的是價(jià)值。因此，有效的推銷最好不要在討價(jià)還價(jià)上下工夫，而應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)用戶受益，當(dāng)對方意識到自己的需要可以得到滿足時(shí)，產(chǎn)品在顧客心中的價(jià)值就會得到提升；接著強(qiáng)調(diào)服務(wù)保障，進(jìn)一步打消顧客疑慮；最后再來敲定價(jià)格。議價(jià)時(shí)應(yīng)先報(bào)出折價(jià)下限，如果對方還有要求，可再商量進(jìn)一步折價(jià)能否換取對方酬答，比如購買量能否再多一點(diǎn)或給介紹新用戶等，然后痛快地讓點(diǎn)步便可立馬成交。

　　七、試用成交

　　是推銷員把作為實(shí)體的產(chǎn)品留給顧客試用一段時(shí)間以促成交易的方法。此法是基于心理學(xué)這樣一個(gè)原理：一般地，人們對未有過的東西不會覺得是一種損失，但當(dāng)其擁有之后，盡管認(rèn)為產(chǎn)品不那么十全十美，然而一時(shí)失去總會有一種失落感，甚至產(chǎn)生缺了就不行的感覺。所以人總是希望擁有而不愿失去。產(chǎn)品留給10家試用，往往有3-6家購買，更何況顧客試用產(chǎn)品后，總覺得欠推銷員的一份人情，若覺得產(chǎn)品確實(shí)不錯，就會買下產(chǎn)品來還這份人情。

　　試用成交法主要適用于顧客確有需要，但疑心又較重，難以下決心的情況。此法能使顧客充分感受到產(chǎn)品的好處和帶來的利益，增強(qiáng)其信任感和信心，一旦購買也不會產(chǎn)生后悔心理，并可加強(qiáng)推銷員和顧客間的人際關(guān)系。但試用期間要經(jīng)常指導(dǎo)用戶合理使用，加強(qiáng)感情溝通，使用后要講信譽(yù)，允許顧客退還且不負(fù)任何責(zé)任，如此才能提高成功率。

　　八、機(jī)會成交

　　是推銷員直接向顧客提示最后機(jī)會，促其立即購買的一種成交技術(shù)。人們的購買活動是一個(gè)決策過程，決策就是在各種因素中權(quán)衡，按最大限度滿足需要原則做出選擇，只要條件允許，這種權(quán)衡就會繼續(xù)下去，以至于會變得猶豫不決。基于這種心理，推銷員在用戶已基本確立購買意向的情況下，為堅(jiān)定其信念，加快購買過程，可適當(dāng)渲染一下緊張氣氛，用提示后悔的辦法，讓顧客意識到購買是一種機(jī)會，良機(jī)一去不復(fù)返，不及時(shí)購買就會產(chǎn)生損失。這樣，顧客的購買心理就會緊張起來，由猶豫變?yōu)楣麛?，促使其立即做出購買行為。

　　使用機(jī)會成交法有利于提高成交速度和成功概率。但使用時(shí)一定要求講究推銷道德，提高推銷信譽(yù)，開展文明推銷，不能蒙騙消費(fèi)者。另外，使用此法要針對顧客的主要購買動機(jī)，合理選擇成交機(jī)會，適當(dāng)施加機(jī)會壓力，以充分調(diào)動其機(jī)會難得，不能坐失良機(jī)的心理效應(yīng)，才能造成機(jī)會成交氣氛，及時(shí)促成顧客自動成交，做成買賣。

九、化妝品店搞活動的話語

用完這個(gè)化妝品，你的皮膚像剝了殼的荔枝一樣。

馨香沁潤，舒緩悅活美肌，清新水潤成就美肌零壓力。

日夜管住，肌膚由內(nèi)而外層層再生；煥現(xiàn)勻凈、水潤、飽滿、透亮、光彩，年輕肌膚如花般由芯再生。

美來自內(nèi)心，美來自美寶蓮。

在你的指尖上逗留的最長久。

時(shí)間只能是使它變得更艷麗。

十、化妝品店鋪活動

這要根據(jù)活動內(nèi)容而定 要是趕上節(jié)日就寫迎XX節(jié)，XXX活動 要是不是節(jié)日，就寫什么好禮送不停之類的