一、如何做化妝品代理商?
要成為化妝品代理商通常有三種途徑:;
1.如果是地區(qū)性的大代理商可以直接和廠家聯系成為省級代理商,如果是市級或者縣級等代理商只能在地區(qū)或者省級代理商處拿貨等,取得代理權后,可以根據代理授權內容進行商業(yè)交易。;
2.如果是通過微商或者其他的代理的化妝品可以通過上下家進行代理,同樣需要取的代理權,只不過代理范圍有差異;
3.也可以通過電子商務模式,不直接接觸產品,幫助具有代理權的商家尋找訂單,有授權的商家直接發(fā)貨,你從中提取傭金。; ;要保證化妝品代理的持續(xù)發(fā)展;需要根據代理品牌的企業(yè)文化和產品文化進行各種宣傳;要有各種使用效果和消費者現身說法;要有各種交易的記錄來提高人氣; ;化妝品代理和其他銷售一樣,剛剛起步時比較困難,等熟悉后就會逐漸好轉,要有耐心和持久心,保持良好的售后服務。
二、化妝品推銷有什么方案?
方案一:產品特價促銷 可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品,作為優(yōu)惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的。
方案二:品牌折扣 正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。方案三:有買有送 消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品。方案四:加錢增購產品 加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。方案五:周末限時搶購 限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。方案六:空瓶抵現 季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。三、一個新手如何向客戶推薦化妝品?
我曾有三年日化銷售經驗,說不上特別專業(yè),不過希望能對你有所幫助 一般考核中,主要是考核你對產品知識的了解,這是第一點。因為你一開始還是新手,對產品的了解是最重要的,若連基本產品知識都不懂,又談什么介紹呢? 第二點,你需要知道基本的皮膚知識。做為一名合格的化妝品銷售人員,必需了解顧客的皮膚,知道皮膚知識才能第一時間發(fā)現顧客的皮膚問題,從而對癥下藥的介紹合適的產品給她。 第三點,一般來說,當你能掌握產品的基本知識和皮膚知識時,你就可以開始成為一名銷售員了??己藨摏]有問題?! ∽詈?,想告訴你,銷售沒有什么特別之處,最重要的一點是只介紹對的,不介紹貴的。呵呵,也就是對癥下藥啦! 服務是基本,微笑對每一位顧客,無論她買一瓶或是一套?! ‘a品知識,皮膚知識是硬件,介紹適合她的產品,了解她的需求,不要一味地只知道把產品推銷出去?! ′N售技巧,這點不用擔心,等你熟悉后,每個品牌都會有各自的培訓導師會來教你,一般每個月會有一個會議,銷售技巧不是一兩句話能說得清的,這和平時的銷售經驗有很大的連系。每一次銷售都是一次銷售技巧的累積。 送別顧客以及售后。有贈品一定要送,不要小氣。發(fā)生過敏問題一定要及時處理,不要擔心連累自己就不理顧客。當然擁有一個顧客就代表你擁有了她身邊的朋友這些淺在顧客。當然如果你失去了這個顧客也就代表你失去她身邊朋友這些淺在顧客?! ≌f了這么多,希望你能明白,銷售沒有什么大不了的,真心對每一個顧客,使自己擁有更專業(yè)的知識,積累每次的銷售經驗。不出半年,你就會成為一名很不錯的美容顧問了!
四、如何快速的做好化妝品銷售?
準備階段: 一、對產品的準備階段 作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、財務及運做模式、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業(yè)產生信任感。 其次銷售人員更要真正熟悉公司產品規(guī)格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點,做到爛熟于胸。 二、對自己的準備階段 形象要求:給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺,整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。同時還應口齒清楚,語言委婉動聽。 自信:具有絕對的自信心,用行述言來表達就是“銷售等于銷售你的自信”。自信來源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業(yè)知識,對產品性能、使用方式等專業(yè)知識了如指掌。 真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。 主動:要主動為顧客服務,為顧客考慮等,而且思維敏捷,通過細心觀察顧客的一切細節(jié),來了解顧客需要什么? 熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務周到體貼。 實戰(zhàn)階段:下面是化妝品銷售人員總結的實戰(zhàn)步驟。 一、了解客戶需求 觀察法:仔細觀察顧客的動作、表情、眼神,切記以貌取人。 詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久,不知道你 想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性的進行講解。 傾聽法:仔細傾聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機,當然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客態(tài)度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就OK。 觀察要點: A.看眼神B.掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗)C.看皮膚的類型D.細心閱讀宣傳資料E.很認真的提問F.問價格和購買條件G.問促銷條件H.與同伴商量I.心情很好的樣子J.重新折回來看本公司產品K.問公司產品技術性的問題,L.對公司產品表示出好感M.盯著公司產品思考 二、滿足需求具體購買動機有 求實購買動機--價格實惠 求廉購買動機--有特價,有促銷 求便購買動機--方便,省時 求安購買動機--產品安全,健康保障 求美購買動機--包裝漂亮 求名購買動機--品牌嗜好 求舊購買動機--習慣購買 顧客最關心的不是產品本身,而是產品使用之后帶給她的效果感受。 三、試用(注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點特點) A.滿足顧客需要 B.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質) 四、進一步強調好處 A.使用好處(再次) B.優(yōu)惠形式:例如,特價買增力度時間段;利用協助銷售上升的工具:例如,POPDM價簽等促進成交機會. C.贈品:限量時間段要有贈品的展示特點進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值. 五、成交三原則 主動:71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求; 自信:美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當你自信時,顧客也對你的產品有信心; 堅持:64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。(研究表明,行銷人員在獲取顧客成交之前,至少出現有六次否定,4~5次提出成交時往往就能成交,在被拒絕時美容師要學會堅持) 六、促成成交 A.取得顧客購買信息。 B.假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定。 技巧:1).引領顧客交費2).給您換只新的3).我給您包扎起來4).這是送給您的贈品。
五、如何把某一款化妝品推銷給顧客?
要自己信服自己,再想著如何推銷出去。
愛這份職業(yè),才會在職業(yè)中有所突破與成就。
首先進行推廣,線上及線下,要表明此化妝品與彼化妝品有什么更鮮明的優(yōu)勢,會給人的皮膚呈現一個怎樣的狀態(tài)。
其次給顧客一些適當的優(yōu)惠活動,讓顧客開心的買。
最后就是自己的一個服務態(tài)度,與顧客處成朋友關系就更好了,微笑面對。同一款產品,分不同的人銷售,會有不同的結果。很多人不因產品而購買,更多的是因為你這個人。
我們不因急于推銷出去,而自己變得沒有底氣,低三下四。這樣即使自己的產品再好,在別人看來也就差強人意了。
要知道好的產品,自己要有自信。
總結也就三點:產品本身,服務態(tài)度,營銷方式。
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