1. 美容院大顧客生日感動案例

朋友媽媽生日，買什么朋友媽媽生日，如果是好一點的朋友的話，我們一般的話，建議給他可以買上一條絲巾，因為媽媽的話，他都是一個成熟的女性，給他買上一條粉顏色的絲巾，冬天的話，一般人穿的衣服都比較深一點，粉色的話就是顯得年輕一點，如果這個媽媽平時不是太愛收拾的話，這個時候我們可以給他送上一個包，因為包的話就讓人常說包可以治百病，女人的話都是特別喜歡包的

2. 美容院大顧客生日感動案例分享

多少元預(yù)算？

3. 美容院大顧客生日感動案例分析

某某姐，今天是您的生日，我代表店祝您生日快樂！青春永駐。另我們店根據(jù)您特別的氣質(zhì)，給您備了一份精美禮物，希望您能喜歡。

4. 顧客過生日感動案例

為客人過生日的共同目的有很多種，假如說這個客人跟你有生意上的來往那就是拉近距離繼續(xù)保持來往，為以后生意上輔路，還有的別的事找客人幫忙正好客人過生日，利用這個機會把關(guān)系搞好，從而達(dá)到自己的目的，還有其他的原因等等，反正不可能無緣無故為客人過生日。

5. 美容院給顧客生日驚喜的方案

簡單的問候最真誠，切莫官方式，像春節(jié)的轉(zhuǎn)發(fā)短信，很反感的

6. 美容院給顧客過生日的創(chuàng)意

美容院的營銷方案：

招數(shù)1 開卡促銷開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。 運用方法：美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客，在顧客護理期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費的費用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受美容院各種優(yōu)惠項目。 場合對接：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。人氣指數(shù)：★★★★★招數(shù)

2 折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。 運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 特別提示：美容院在折扣促銷時，如果一個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎(chǔ)保障項目，盡量不要打折，而在開發(fā)項目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費。 場合對接：適用于任何類型美容院。人氣指數(shù)：★★★☆招數(shù)

3 免費試做促銷免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費試做，再進(jìn)入下一個循環(huán)。 場合對接：適用于小型、中型美容院。人氣指數(shù)：★★★★招數(shù)

4 消費積分贈品促銷消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數(shù)運用方法：美容院先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。 特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。 場合對接：任何類型的美容院均適用。人氣指數(shù)：★★★★招數(shù)

5 次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運用方法：美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護理后可免費進(jìn)行一次美容院指定的項目或療程，第幾次做護理后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定。 場合對接：適用于中、小型美容院。人氣指數(shù)：★★★☆招數(shù)

6 活動促銷活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式，能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日，美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動。 運用方法：美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進(jìn)行的促銷。其中包括：動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場合對接：適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等

招數(shù)

7 有獎促銷在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后，美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。 運用方法：美容院可贈送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進(jìn)行摸獎促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據(jù)消費后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費。 場合對接：各種美容院都適用。人氣指數(shù)：★★★★招數(shù)

8 派單促銷美容院為了吸引更多的新顧客，擴大經(jīng)營商圈，提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。 運用方法：美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單，派美容師在美容院附近，美容商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi)，以達(dá)到宣傳美容院，促進(jìn)顧客消費的目的。 特別提示：一般在派單上可印制美容院免費試做的項目，激發(fā)顧客的消費嘗試欲望，促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場合對接：小、中型美容院，大型美容院開業(yè)期間適用。人氣指數(shù)：★★★★招數(shù)

9 人情促銷人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計，更能打動消費者，可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。 運用方法：美容院開展如：周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動，讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情，拉動美容院和顧客之間的距離。 場合對接：根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。人氣指數(shù)：★★★★★招數(shù)

10 會員促銷會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體，逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫，從而為美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。 運用方法：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員，全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù)；另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內(nèi)消費達(dá)到一定金額后，即可被贈于會員卡，獲得會員資格。 場合對接：會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。人氣指數(shù)：★★★☆

7. 美容院大顧客生日感動話術(shù)

50歲女人過生日送什么花？如果是自己的普通朋友，還可以送百合花，以百合花為主花材，搭配一些配花點綴其間。不管是韓式包裝還是精美的禮盒包裝都可以。只是要注意，鮮花預(yù)訂百合花，顏色可以選擇粉色。

鮮花推薦：愛微笑的眼睛

50歲女人過生日送什么花：8枝香水粉百合，搭配勿忘我、滿天星、梔子葉

花語：心花怒放，你若不離，我便不棄

適合對象： 朋友 , 同事 , 父母 , 老師 , 領(lǐng)導(dǎo) , 客戶 , 病人 , 長輩

鮮花推薦：恒久的溫暖

50歲女人過生日送什么花：19朵粉色康乃馨，搭配勿忘我

花語：親情在這世間，總是讓生活充溢著一份溫暖

適合對象： 父母 , 病人 , 長輩

8. 美容院感動客人的80個細(xì)節(jié)

關(guān)于這個問題我有如下拙見！

在服務(wù)制勝的時代，動不動把顧客捧上天，奉為上帝。那么有些企業(yè)出奇招來滿足上帝的各種服務(wù)要求。我本人對這樣的嘩眾取寵的服務(wù)灰常不感冒，也不倡導(dǎo)。

那么什么樣的服務(wù)才能感動顧客呢？我個人覺得首先美容師要有專業(yè)素養(yǎng)，和耐心及規(guī)范的完成各項操作。其次是精心設(shè)計從顧客進(jìn)店到完成項目離開的整個流程。以免發(fā)生顧客進(jìn)店之后等的時間過長。最后用一句話來總結(jié)：“就是用嘴服務(wù)不如用心服務(wù)”