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美容的流程(美容銷售流程)

141 2022-11-15 16:05 admin

1. 美容銷售流程

成功的美容院沙龍會,需要遵循以下步驟:

一、明確會議的目的

在開辦一次沙龍會之前,首先必須明確會議的目的,你期望通過此次會議達(dá)到的效果是什

么。只有確立了方向,接下來的活動開展才有一個明確的點(diǎn)。總的來說,美容院沙龍會主要有

以下幾種類型:

1、新店開張;

2、開發(fā)新客源;

3、推廣新產(chǎn)品、新項(xiàng)目;

4、培養(yǎng)老顧客的忠誠度;

5、挖掘老顧客的消費(fèi)潛力;

6、擴(kuò)大美容院的知名度和影響力;

7、消化庫存;

二、確定活動的主題

活動主題由美容院和合作單位共同確定,主要根據(jù)活動的目的來確定宣傳的主題。主題要

清晰,并且能夠吸引顧客的注意力。

三、和講師溝通

活動的目的以及主題確定好之后,接下來的就是和會議的講師溝通,確認(rèn)會議的地址、課

程內(nèi)容及流程、優(yōu)惠方案以及需提前準(zhǔn)備的物品及主推產(chǎn)品等。在這一階段,和講師的溝通要

及時,發(fā)現(xiàn)問題要及時提出來。

四、優(yōu)惠方案的設(shè)計(jì)

明確會議的主要目的、美容院的項(xiàng)目、顧客的消費(fèi)能力和習(xí)慣以及庫存以后,接下來的就

是制定有足夠誘惑力并能有助現(xiàn)場銷售的優(yōu)惠方案??偟脑瓌t是能夠促進(jìn)美容院的產(chǎn)品銷售,

強(qiáng)化顧客對于美容院的形象。

優(yōu)惠方案可以分為三大部分:卡類、身體類產(chǎn)品以及面部產(chǎn)品。如果是以吸引新客源為主

的會議,可以采取買產(chǎn)品送服務(wù)的優(yōu)惠方案;如果是推廣新項(xiàng)目,則可以采取買產(chǎn)品贈產(chǎn)品或

買產(chǎn)品送項(xiàng)目的方式(所贈產(chǎn)品和所購產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)且有吸引力)。優(yōu)惠方案確定以后,要把方

案打印出來人手一份,并做成POP醒目的張貼出來。在設(shè)計(jì)上要從視覺、聽覺、觸覺三方面出

發(fā),能夠吸引顧客的注意力。

五、會議時間的確定

若是晚上的會議18:00進(jìn)場,19:00開始咨詢及銷售,22:30結(jié)束,可以提醒顧客不需要吃晚

飯?jiān)賮?,現(xiàn)場有食品;若是下午會議(宜選擇周六、日下午)則建議12:00進(jìn)場,13:30開始,

16:30開始咨詢及銷售,17:3結(jié)束,記住要提醒美容師在通知顧客的時候要告訴進(jìn)場的具體時

間。

六、場地的選擇

最好是當(dāng)?shù)鼐频陼h室的大小要和顧客人數(shù)相符,不要太次,選擇有舞臺、射燈的最為理

想。為保證現(xiàn)場的氣氛,音響效果一定要好,要有無線麥、白板,拉上窗簾檢查室內(nèi)燈光足夠

明亮。

七、準(zhǔn)備現(xiàn)場用的相關(guān)物品

包括橫幅、優(yōu)惠方案、剪刀、抽獎箱、收據(jù)、便簽、筆、示范產(chǎn)品、展示產(chǎn)品、計(jì)算器、

白板筆、簽到本、獎品、禮品等。

八、建議美容院制定美容師的獎勵

美容院開展終端會,美容師是現(xiàn)場咨詢以及銷售活動的主要執(zhí)行者,這就要求美容師自身

的功力要達(dá)到一定火候,要不然終端會很難成功進(jìn)行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)

服務(wù),本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識,同時也是顧客的知心朋友。美容師手法、專業(yè)知識水

平、個人的性格、情感留客的功力都會成為沙龍會中能否聯(lián)絡(luò)顧客成功的關(guān)鍵。因此,在沙龍

會進(jìn)行之前,美容院要制定對于美容師的獎勵,更好的激勵美容師去為美容院創(chuàng)造業(yè)績。獎勵

方案的具體制定可以讓員工參與進(jìn)行,最大限度的征求員工的意見。

九、檢查工作,落實(shí)以上工作及問題的存在

十、美容師的會前激勵和培訓(xùn),以及分工落實(shí)到每人身上。

十一、每人的目標(biāo)制定。

2. 美容銷售的八大流程

第一步清潔臉部保持清爽干凈,后給肌膚補(bǔ)水,妝前護(hù)膚步驟: 眼霜,水乳,精華,面霜,隔離,防曬,上妝使用粉底刷打好粉底液,蜜粉刷子輕輕掃臉蛋定妝。

化妝順序:

第一步畫眼影,緊接著貼雙眼皮,后粘假睫毛畫眼線,之后夾翹睫毛刷睫毛膏,先上后下睫毛。

第二步:畫眉根據(jù)三庭五眼標(biāo)準(zhǔn)定位以及個人喜好畫好。

第三步:修容,鼻側(cè)影,高光,腮紅

最后一步涂口紅。(注如果要做發(fā)型修容后先做發(fā)型后換服裝最后涂口紅)

3. 美容銷售流程是什么

俗稱的美容其實(shí)是美容導(dǎo)師。跟化妝品導(dǎo)購有一定差異。導(dǎo)購大多是日化線(商場,超市專柜,化妝品店里,護(hù)膚品牌)的導(dǎo)購,沒有售后服務(wù),對于專業(yè)和技術(shù)要求比較低。美導(dǎo)是專業(yè)性(也成院線,即專供美容院的護(hù)膚或養(yǎng)生品牌)的導(dǎo)師。分為代理商美導(dǎo)和廠家美導(dǎo)。工作內(nèi)容:

1.培訓(xùn)技術(shù)手法;

2.培訓(xùn)專業(yè)知識及銷售技巧;

3.策劃活動方案;

4.幫助銷售;

5.培訓(xùn)美容師心態(tài);

6.跟老板溝通合作事宜(回款,出貨等)7.店務(wù)管理(輔助)??偨Y(jié)就是;培訓(xùn),策劃,銷售。幫助店家發(fā)展……掙錢……所以經(jīng)常出差……

4. 美容銷售流程圖

美容床的話,先把床翻過來,把腳固定到床的每個位置即可

5. 美容銷售流程心得體會范文

一、著重展示你的工作經(jīng)歷和職責(zé)突出你在工作經(jīng)驗(yàn)中得到的成長。之前的美容師等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)是重中之重。在工作描述上,重點(diǎn)突出你在工作中獲得的成長和收獲。對你的工作經(jīng)歷要寫明確,不能模糊。而且要寫明自己的職責(zé)、自己的工作任務(wù)以及最終達(dá)到的結(jié)果。有一定美容師工作經(jīng)驗(yàn)的求職者在寫簡歷的過程中,應(yīng)該著重突出自己的優(yōu)勢,著重描寫自己的工作成就。如果在不同的美容院都是做美容師,如果只是列出工作過的美容院名稱和職位,這樣是沒有任何意義的,最好在工作描述那一欄加上你自己的體會以及獲得的成長。求職者對于自己工作一欄的描述一定不能忽視,詳細(xì)描述你在工作中所得到的成長,可以讓用人單位對你有更良好的印象。

二、概括美容等專業(yè)技術(shù)能力作為美容服務(wù)的直接提供者,最終吸引顧客的除了服務(wù)態(tài)度就是美容師、美體師等的技術(shù)水平了。因此,技能專長這一項(xiàng)必不可少。

三、突出你之前所取得的銷售業(yè)績美容師的工作內(nèi)容中,產(chǎn)品銷售是很重要的組成部分。因此,銷售能力至關(guān)重要。寫工作經(jīng)歷的時候,尤其是寫你的工作成就的時候,一定要用數(shù)字說話,把你的工作量化,避免使用模糊的詞。不要只寫上“善于銷售”或”富有團(tuán)隊(duì)精神”,這些空洞的字眼對于招聘人員沒有任何吸引力。

四、展現(xiàn)自己良好的服務(wù)意識可以在自我評價中描述自己對服務(wù)意識的理解,增加簡歷的好感度。

五、一定要注明聯(lián)系手機(jī)號碼很多的應(yīng)聘者都會漏掉聯(lián)系方式,使得企業(yè)想給你面試機(jī)會卻沒有辦法通知你。在你的簡歷投遞出去之前,一定要確保你的聯(lián)系方式放在很醒目的位置。

6. 美容銷售流程分幾步

一.市場細(xì)分的概念:

市場細(xì)分,是營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者(包括生活消費(fèi)者,生產(chǎn)消費(fèi)者)的需要和欲望,購買習(xí)慣等方面的明顯差異性,把某一產(chǎn)品(物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、信息產(chǎn)品)市場整體劃分為若干個消費(fèi)者群(買主群)的市場分類過程。美容化妝品市場細(xì)分是一種存大異求小同的市場分類方法,它不是對產(chǎn)品進(jìn)行分類,而是對同類產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者進(jìn)行分類,是識別具體不同需求或需要的購買者或用戶群的活動。

二 細(xì)分模式:

就美容化妝品消費(fèi)者市場而言,影響市場細(xì)分的主要因素有:地理環(huán)境因素,人口統(tǒng)計(jì)因素,消費(fèi)心理因素,消費(fèi)行為因素,消費(fèi)受益因素等。以這些變量為依據(jù)來細(xì)分市場,就產(chǎn)生出地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分、受益細(xì)分這5種市場細(xì)分模式。

地址細(xì)分按照美容化妝品消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分市場,即為“地理細(xì)分”。其市場細(xì)分的具體變量包括國家、地區(qū)、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、城市規(guī)模、人口密度、不同氣候帶等。其中不同氣候帶是化妝品消費(fèi)者市場細(xì)分特別重要的因素,比如我國西北內(nèi)陸干旱地區(qū)需要防曬型化妝品。目前許多外國化妝品進(jìn)入中國市場,

宣傳它們的產(chǎn)品適合中國人的皮膚,這就是依據(jù)國家進(jìn)行市場細(xì)分。地理因素易于辨別和分析,是細(xì)分市場時應(yīng)首先考慮的重要依據(jù)。但是,地理因素是一種靜態(tài)因素,處于同一地理位置的消費(fèi)者仍然會存在很大的需求差異,因此,美容化妝品企業(yè)要選擇目標(biāo)市場,還必須同時依據(jù)其他因素進(jìn)一步細(xì)分市場。

人口細(xì)分按照人口統(tǒng)計(jì)因素來細(xì)分化妝品消費(fèi)者市場即“人口細(xì)分”。這方面的變量很多,包括年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭生命周期、國籍、民族宗教、社會階層等。很明顯,這些人口變量與需求差異性之間存在著密切的因果關(guān)系。

7. 美容銷售流程話術(shù)

中醫(yī)美容的需要:

1、美容美體的專業(yè)知識,如皮膚分析、皮膚四季保養(yǎng)、手診面診、皮膚護(hù)理……

2、美容美體的操作手法,如刮痧排毒、豐胸按摩、眼部按摩、經(jīng)脈疏導(dǎo)、精油按摩、艾灸等。

3、美容產(chǎn)品知識、產(chǎn)品搭配使用和療程等。

4、美容銷售話術(shù)及技巧,美容導(dǎo)師不僅要給代理商、加盟店做業(yè)務(wù)培訓(xùn),自己也要承擔(dān)一定的業(yè)務(wù)量,所以,必須掌握銷售話術(shù)及技巧。

5、顧客消費(fèi)心理學(xué)。

6、美容院管理技巧,美容導(dǎo)師要給加盟店做技術(shù)指導(dǎo)、活動支持,在初期還要幫忙管理美容院,所以一定要懂美容院管理。

7、培訓(xùn)技能,怎么把自己知道的知識、手法教給別人,如何給代理商、加盟店做各種培訓(xùn),這些工作都要求美容導(dǎo)師有一定的培訓(xùn)技能。

美容導(dǎo)師的工作比較多,涉及的范圍也比較廣,需要掌握的知識也就多了,可以說,能夠滿足市場需要的美容導(dǎo)師是復(fù)合型的美容人才。所以,要做美容導(dǎo)師并不是一件容易的事情,尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成,只要足夠努力,并能堅(jiān)持,成為合格的美容導(dǎo)師也不是不可能的。

注:看書針炙學(xué)、中醫(yī)基礎(chǔ)書、解剖學(xué)、精油學(xué)等。

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