答：能退錢(qián)。如果你給美容院交了全款，但一次都沒(méi)有做，可按你交款時(shí)的協(xié)議（有法律效益的）索回應(yīng)退的款項(xiàng)；如果你做了一次則應(yīng)該扣除一次的款項(xiàng)再索要剩余部分應(yīng)退的款項(xiàng)。

如果美容院分文不退，你可先找消費(fèi)者協(xié)會(huì)仲裁解決，如果仲裁仍然未果，那就走法律程序解決。

可以退款，這個(gè)需要與美容院進(jìn)行協(xié)商，如果你有理由不能再接著做美容了，院方應(yīng)該是可以給你退款的，已經(jīng)做的一次可以按次收費(fèi)，余款可以推給你，目前由于疫情，很多美容院都暫時(shí)不能開(kāi)業(yè)，也可能影響顧客需求，所以有人退款也是正常的