微商化妝品怎么找精準(zhǔn)客戶(hù)

美妝產(chǎn)品如何通過(guò)新媒體吸引精準(zhǔn)客戶(hù)？學(xué)會(huì)這幾個(gè)要領(lǐng)，讓你在行業(yè)里卓爾不群

這個(gè)是基于客戶(hù)定位的，就廣義而言，所有的女性都是化妝品行業(yè)的潛在客戶(hù)（當(dāng)然也包括部分男性）。但是不代表所有的有需求的客戶(hù)都是精準(zhǔn)客戶(hù)，要考慮客戶(hù)的需求程度以及購(gòu)買(mǎi)力。

1. 網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)

為什么要做網(wǎng)紅店？因?yàn)閷?duì)于線(xiàn)下店來(lái)說(shuō)，獲取流量太難了，成為網(wǎng)紅店，就有了流量，有流量就有了銷(xiāo)量。高顏值裝修,能讓顧客玩的開(kāi)心、呆的住、愿意主動(dòng)拍照發(fā)朋友圈，并為高顏值設(shè)計(jì)買(mǎi)單就行。

2.明星效應(yīng)

廣告營(yíng)銷(xiāo)的方式多種多樣，五花八門(mén)，其目的都是通過(guò)宣傳吸引消費(fèi)者，增加自家產(chǎn)品的銷(xiāo)量。明星代言美妝也是廣告營(yíng)銷(xiāo)方式之一，是正常的商業(yè)行為。商家依靠明星的人氣效應(yīng)擴(kuò)大自身產(chǎn)品的影響力，明星通過(guò)代言廣告取得一定的報(bào)酬，這是雙贏(yíng)的事情，本身無(wú)可厚非。

3. 種草號(hào)

讓廣大消費(fèi)者抱有很好的心態(tài)，種草好都是推薦好的東西，所以大家也都相信產(chǎn)品的好處，再加上很多人都購(gòu)買(mǎi)后，放下了戒備心

4.試用裝

護(hù)膚品正裝和試用裝在功能上沒(méi)有區(qū)別，試用裝的功能和護(hù)膚品正裝統(tǒng)一。是化妝品公司提供給客戶(hù)在未選購(gòu)正裝之前先進(jìn)行試用是否合適，是否會(huì)產(chǎn)生不良的過(guò)敏反應(yīng)，如客戶(hù)試用滿(mǎn)意會(huì)購(gòu)買(mǎi)正裝。偶爾試用裝也會(huì)用于購(gòu)買(mǎi)數(shù)量超額的客戶(hù)作為變相的小贈(zèng)品。

精準(zhǔn)客戶(hù)，需要借助于平臺(tái)或者跨行業(yè)合作，生活質(zhì)量越高的人，對(duì)于物質(zhì)及其他需求越高，也越有購(gòu)買(mǎi)力，現(xiàn)當(dāng)下，經(jīng)常做美容、健身瑜伽、旅游等活動(dòng)的女性群體，相對(duì)而言是最具有購(gòu)買(mǎi)力的客戶(hù)群體，所以可以嘗試從這方面入手尋求客源。

美妝連鎖店加盟怎么樣？請(qǐng)大家給點(diǎn)建議？

原標(biāo)題：2019年中國(guó)美妝行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 消費(fèi)升級(jí)+電商渠道，國(guó)產(chǎn)品牌鋒芒畢露

美妝市場(chǎng)三大變，消費(fèi)者社群化大勢(shì)所趨

資料顯示，2018年，95后美妝消費(fèi)增長(zhǎng)347%，連續(xù)3年保持3位數(shù)增長(zhǎng)。90后成絕對(duì)主力消費(fèi)群體。而天貓美妝消費(fèi)者超過(guò)3億人次，其中95后超過(guò)5000萬(wàn)人次。這些被稱(chēng)為Z世代的95后消費(fèi)者，在社交和消費(fèi)行為上有更多的社交網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)，更短的注意力時(shí)間，以及遠(yuǎn)被低估的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力。

第二趨勢(shì)是下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。三四線(xiàn)及以下城市超過(guò)一二線(xiàn)城市?！?018中國(guó)美妝新零售研究報(bào)告》顯示，三四線(xiàn)及以下城市2017年女性消費(fèi)增長(zhǎng)率為20%。下沉市場(chǎng)的美妝消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。

第三個(gè)變化是“男色經(jīng)濟(jì)”。2018年美妝消費(fèi)人數(shù)同比增速男性超過(guò)女性。90和95后男性彩妝消費(fèi)人數(shù)突出。天貓的報(bào)告也顯示，如今男性也更注重面子工程了，2018年，天貓平臺(tái)的男士專(zhuān)用品牌同比增長(zhǎng)達(dá)到了56%。

所有這些變化的背后，是消費(fèi)者和渠道變了，市場(chǎng)變了。這些的變量必然帶來(lái)新一輪營(yíng)銷(xiāo)變革。深入美妝行業(yè)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，目前幾乎每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人關(guān)注的核心都離不開(kāi)這些關(guān)鍵詞：短視頻社交營(yíng)銷(xiāo)、下沉、社交電商、帶貨、線(xiàn)下線(xiàn)上一體化等等。

未來(lái)中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超4200億

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速和持續(xù)增長(zhǎng)，我國(guó)已成為全球最具潛力的化妝品市場(chǎng)，未來(lái)，我國(guó)化妝品消費(fèi)市場(chǎng)將以更快的速度增長(zhǎng)。但是，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)目前化妝品消費(fèi)水平還相對(duì)較低，這也意味著我國(guó)化妝品還存在巨大的潛在市場(chǎng)。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1340億元，到了2015年中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模首次突破2000億元，截止至2017年中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至超2500億元，達(dá)到了2514億元，在未來(lái)幾年，我國(guó)化妝品市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)保持較高速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4239億元左右。

2012-2020年中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)情況及預(yù)測(cè)

數(shù)據(jù)來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

未來(lái)中國(guó)美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將接近5500億

2017年中國(guó)美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為3581.4億元。截止至2018年中國(guó)美妝行業(yè)年產(chǎn)值約4000億元左右。預(yù)測(cè)2019年我國(guó)美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4225億元，2022年中國(guó)美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破5000億元，并預(yù)測(cè)在2023年中國(guó)美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至5490億元左右，2019-2023年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為6.77%。

2017-2023年中國(guó)美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)情況及預(yù)測(cè)

數(shù)據(jù)來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

中國(guó)美妝行業(yè)發(fā)展困境分析

――高端市場(chǎng)被國(guó)際品牌主導(dǎo)

首先是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，中國(guó)美妝品牌的銷(xiāo)售份額雖然占據(jù)主力地位，但在高端市場(chǎng)中占比極低，外企占據(jù)了絕對(duì)主導(dǎo)地位。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)美妝行業(yè)面臨國(guó)際品牌的強(qiáng)力攻勢(shì)，尤其在高端彩妝市場(chǎng)，幾乎被國(guó)際品牌所壟斷。國(guó)際美妝品牌憑借其在全球范圍內(nèi)形成的品牌優(yōu)勢(shì)、日積月累的人氣口碑、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量以及成熟的渠道鋪設(shè)等優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)高端市場(chǎng)上贏(yíng)得了龐大且穩(wěn)定的客戶(hù)群體，給本土品牌產(chǎn)生了很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。其次是國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)美妝品牌在高端消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)占有率不足10%;并且，在全球市場(chǎng)銷(xiāo)售額超過(guò)10億美元的化妝品公司里，幾乎沒(méi)有國(guó)產(chǎn)品牌的身影。中國(guó)企業(yè)在提升大眾美妝市場(chǎng)份額的同時(shí)，也應(yīng)該注重高端產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2、企業(yè)規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力不足

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展中國(guó)化妝品行業(yè)已經(jīng)形成了多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局，其中國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)量有近4000家，除百雀羚、珀萊雅、自然堂、韓后等本土品牌以外，普遍規(guī)模較小，一直以來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。并且隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張，不可避免地出現(xiàn)了一些魚(yú)目混珠的行業(yè)亂象。一些自主研發(fā)能力差、科技含量低的小品牌，常常以模仿成功品牌為生，相比在我國(guó)美妝市場(chǎng)上占據(jù)著主導(dǎo)地位的寶潔、歐萊雅、資生堂、聯(lián)合利華等國(guó)際品牌而言，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力嚴(yán)重不足。再加上近幾年國(guó)際化妝品巨頭加速布局中國(guó)市場(chǎng)，本土企業(yè)面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力因此進(jìn)一步增加，本土企業(yè)需要加快品牌規(guī)模和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

3、企業(yè)責(zé)任意識(shí)提升面臨阻礙

目前制約企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)提升的因素主要有以下兩個(gè)。一是企業(yè)本身責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、能力不足。目前仍有部分美妝企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全不夠重視，甚至為追求產(chǎn)品見(jiàn)效快、利潤(rùn)高而鋌而走險(xiǎn)，無(wú)證生產(chǎn)、非法添加、虛假宣傳等問(wèn)題仍然存在;還有大批中小化妝品生產(chǎn)企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)能力過(guò)硬的質(zhì)量管理人員，在法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹中存在理解偏差、執(zhí)行不到位的情況，難以建立和運(yùn)行從原料采購(gòu)、過(guò)程管理到質(zhì)量控制全鏈條的管理體系。二是相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不健全。當(dāng)前新興化妝品工藝技術(shù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)層出不窮，但相應(yīng)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滯后，行業(yè)和監(jiān)管缺少有效的依據(jù)和體系支撐。

中國(guó)美妝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

――政策監(jiān)管有利于行業(yè)健康發(fā)展

2018年1月5日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《化妝品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作規(guī)程》，以進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)化妝品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。根據(jù)規(guī)程，6大類(lèi)化妝品將被重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，包括：可能含有潛在危害因素的產(chǎn)品;流通范圍廣、消費(fèi)量大的產(chǎn)品;引起化妝品安全事故或受到消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品;涉嫌虛假夸大宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的產(chǎn)品;根據(jù)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示具有潛在風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品;技術(shù)上無(wú)法避免，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)作為雜質(zhì)帶入的產(chǎn)品。以上6大類(lèi)化妝品的監(jiān)測(cè)總結(jié)報(bào)告，將直接報(bào)送國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局。

2018年1月9日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局公布《化妝品分類(lèi)規(guī)范》(征求意見(jiàn)稿)，該規(guī)范以產(chǎn)品功能宣稱(chēng)、作用部位、產(chǎn)品劑型和使用人群為依據(jù)細(xì)化分類(lèi)，實(shí)施編碼原則，實(shí)行開(kāi)放式分類(lèi)表格設(shè)計(jì)，可依據(jù)行業(yè)和科技的發(fā)展對(duì)分類(lèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)增補(bǔ)或調(diào)整。這一行動(dòng)將有利于在確保產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下，建立科學(xué)合理的化妝品分類(lèi)方式，為化妝品行業(yè)的規(guī)范發(fā)展和科學(xué)監(jiān)管提供依據(jù)。

2018年1月24日，中國(guó)食品藥品檢定研究院發(fā)公告稱(chēng)，根據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)總局工作安排，該院組織制定了《化妝品功效宣稱(chēng)評(píng)價(jià)指導(dǎo)原則》征求意見(jiàn)稿。該意見(jiàn)稿指出，化妝品企業(yè)需對(duì)產(chǎn)品功效宣稱(chēng)類(lèi)別進(jìn)行評(píng)價(jià)，要求功效宣稱(chēng)與其證據(jù)水平(評(píng)價(jià))相一致。除了能直接識(shí)別的功效外，特定功效宣稱(chēng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)相應(yīng)評(píng)價(jià)，包括但不限于防曬、美白祛斑、育發(fā)、美乳、健美、除臭、抗皺、祛痘、控油、去屑、修復(fù)、保濕(>2小時(shí))功效。

2018年12月18日，司法部正式向WTO通報(bào)了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》(草案)，標(biāo)志著條例的修訂工作取得重大進(jìn)展。結(jié)合條例的修訂，化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、化妝品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法、非特殊用途化妝品備案管理辦法等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)也有序推進(jìn)。

2、消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)需求增長(zhǎng)

隨著顏值時(shí)代的來(lái)臨，彩妝、護(hù)膚品等各種美妝和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品作為日用消費(fèi)品，已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受，成為中國(guó)消費(fèi)者日常生活的一部分。近幾年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，國(guó)民收入不斷提高，人口結(jié)構(gòu)變化、收入水平提升等所帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)習(xí)慣的改變、核心消費(fèi)人群的增加以及化妝品消費(fèi)理念的增強(qiáng)決定了未來(lái)中國(guó)美妝市場(chǎng)的龐大容量和市場(chǎng)需求，中國(guó)龐大的人口數(shù)量與較低的人均生活用品及服務(wù)消費(fèi)水平，也為美妝行業(yè)提供了足夠的發(fā)展空間，國(guó)內(nèi)的美妝產(chǎn)業(yè)雖然起勢(shì)較晚，但增長(zhǎng)勢(shì)頭來(lái)勢(shì)洶洶，市場(chǎng)潛力不容忽視。

3、本土品牌深耕大眾美妝市場(chǎng)

盡管近年來(lái)國(guó)際品牌高端產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)大放異彩，但大眾美妝消費(fèi)仍然占據(jù)著我國(guó)主要市場(chǎng)，大眾美妝產(chǎn)品在我國(guó)化妝市場(chǎng)的占比仍然高達(dá)79%，占據(jù)著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，本土品牌深耕大眾美妝市場(chǎng)，市場(chǎng)份額持續(xù)提升。

一方面，我國(guó)不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)能力差距懸殊。從2018年人均可支配收入看：高收入組年人均可支配收入高達(dá)70640元/年;中等收入組人均可支配收入為23189元/年;低收入組年人均可支配收入僅6400元/年，不到中等收入組的四分之一;人均可支配收入的平均數(shù)和中位數(shù)分別為28228元/年和24336元/年。

另一方面，2018年我國(guó)人均生活用品及服務(wù)消費(fèi)支出僅為1223元，在居民人均消費(fèi)中占比僅為6.2%，我國(guó)大部分消費(fèi)者仍然難以持續(xù)承擔(dān)高端美妝產(chǎn)品的消費(fèi)支出。從產(chǎn)品定價(jià)來(lái)看，國(guó)際品牌大多定價(jià)在單品300元以上的區(qū)間帶，而國(guó)產(chǎn)品牌定價(jià)則主要集中在單品100元左右的區(qū)間帶，國(guó)內(nèi)自主品牌正是憑借對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的深入了解和定位，依托其性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)深耕大眾美妝領(lǐng)域，在本土化過(guò)程中與大眾消費(fèi)者契合方面更勝一籌。

4、多元化營(yíng)銷(xiāo)渠道

1)隨著我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快，網(wǎng)上支付安全水平的提升，電商渠道發(fā)展勢(shì)頭迅猛。本土美妝品牌把握大眾消費(fèi)升級(jí)機(jī)遇、綁定快速發(fā)展電商渠道，抓住電商流量紅利拓展新類(lèi)型產(chǎn)品，初露鋒芒迎發(fā)展機(jī)遇。

2)互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的渠道變革為國(guó)貨美妝品牌的營(yíng)銷(xiāo)與宣傳提供了更多的創(chuàng)意性選擇，比如，社交媒體上美妝博主、網(wǎng)紅和影視明星的“帶貨”，就極大地刺激了90后、95后、00后等消費(fèi)主力軍的消費(fèi)行為，不僅拓寬了美妝產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，更提高了國(guó)貨美妝產(chǎn)品的滲透率。

3)本土品牌線(xiàn)下主力渠道為日化專(zhuān)營(yíng)以及連鎖商超，本土品牌憑借較低的折扣率和靈活的銷(xiāo)售策略調(diào)整，與渠道經(jīng)銷(xiāo)商深入綁定，借助日化專(zhuān)營(yíng)、連鎖超市兩大渠道加速下沉，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的線(xiàn)下快速擴(kuò)張。

近年來(lái)，本土美妝企業(yè)不斷加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，隨著線(xiàn)上、線(xiàn)下、海外購(gòu)買(mǎi)等渠道格局的變化，以及化妝品企業(yè)多管齊下的銷(xiāo)售渠道建設(shè)，在空間、地域、渠道上的限制逐漸減小，國(guó)內(nèi)美妝品牌企業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。

非常不錯(cuò)?？梢匀タ纯次ㄊ耙计放啤ｎ佒到?jīng)濟(jì)時(shí)代，美妝市場(chǎng)飛速增長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)開(kāi)家美妝店似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇。想開(kāi)家生意好的美妝店有很多講究，其中 重要的就是商品，沒(méi)有吸引顧客的商品，無(wú)論你的銷(xiāo)售思路有多好，店鋪地段多么優(yōu)勢(shì)，都是無(wú)法取勝市場(chǎng)的。

目前市場(chǎng)上很多美妝店在商品構(gòu)成有很多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在這幾個(gè)方面。

問(wèn)題一：價(jià)格虛高

信息時(shí)代，顧客越來(lái)越聰明，獲取信息越來(lái)越方便，價(jià)格越來(lái)越透明，顧客的選擇更多，利用PC或者移動(dòng)終端進(jìn)行比價(jià)已經(jīng)成為普遍的用戶(hù)行為。當(dāng)門(mén)店沒(méi)有了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也就吸引不了顧客，虛高定價(jià)更會(huì)失去生存空間。

唯拾壹，全球貨源工廠(chǎng)直供，砍掉一切中間流程，既避免了假貨風(fēng)險(xiǎn)，也獲得更大的利潤(rùn)空間！一般門(mén)店拿貨折扣都在7到8折左右，而在唯拾壹拿貨僅需3.5折左右，利潤(rùn)翻了一倍還多！店老板在不減少自己利潤(rùn)的前提下也能有絕對(duì)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

問(wèn)題二：產(chǎn)品不全

店內(nèi)商品品類(lèi)、類(lèi)別嚴(yán)重不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。有的店老板抱怨說(shuō)貨源不穩(wěn)定，不好找，導(dǎo)致自己門(mén)店的品類(lèi)太少。

唯拾壹依托集團(tuán)總部豐富的國(guó)際資源，全球爆品一站式供應(yīng)，包括護(hù)膚、美妝、洗護(hù)、母嬰、保健品、小儀器等多個(gè)品類(lèi)，近千個(gè)單品，讓顧客一次購(gòu)物就能滿(mǎn)足全家人需求！

問(wèn)題三：缺乏流量

很多門(mén)店與同行店內(nèi)的商品高度雷同，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。另外商品長(zhǎng)期缺乏更新，致使商品不再新鮮，也不再時(shí)尚，既不國(guó)際，又不時(shí)令，對(duì)消費(fèi)者的吸引力不斷下降，客戶(hù)流失成為必然。

還是應(yīng)該找個(gè)合適的牌子，這樣的精妝聯(lián)華美妝店知名度非常高， 當(dāng)然也可以多去看一下， 挺放心的。