唯品會(huì)人工客服并不是24小時(shí)在線服務(wù)的，唯品會(huì)的人工服務(wù)熱線：，服務(wù)時(shí)間為：9:00-24：00，每天服務(wù)15小時(shí)，一周七天的服務(wù)時(shí)間均如此。

唯品會(huì)全稱為唯品信息科技有限公司成立于2008年8月，總部設(shè)在廣州，旗下網(wǎng)站于同年12月8日上線。 唯品會(huì)主營(yíng)業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品，涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類。2012年3月23日，唯品會(huì)在美國(guó)紐約證券交易所（NYSE）上市。目前唯品會(huì)已成為中國(guó)第三大電商。唯品會(huì)2018年總凈營(yíng)收為人民幣845億元，同比增長(zhǎng)15.9%。

客服是說24小時(shí)，但是應(yīng)該不是人工客服24小時(shí)，人工客服有規(guī)定上下班時(shí)間的，剩下的客服應(yīng)該是智能系統(tǒng)客服處理。

唯品會(huì)開通會(huì)員需要付錢？

如果是注冊(cè)普通的VIP不要錢，但要開通超級(jí)會(huì)員則需要錢，比如銀卡會(huì)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為199元一年

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