如今人們因?yàn)閴毫Υ螅樕铣霈F(xiàn)的問題也很多，再加上對(duì)于面部護(hù)膚更加重視，所以美容院也就順勢而起。美容院的經(jīng)營靠的是持續(xù)的增長，主要還是要設(shè)定好薪酬、營銷套路還有服務(wù)定位，以及自己對(duì)于顧客的招攬心理。

一、美容院的坑在提到如何經(jīng)營美容院時(shí)，我必須要說市面上有很多美容院的坑，讓許多人都不再愿意相信美容院。那些美容院在招攬客人的時(shí)候特別熱情，于會(huì)以低價(jià)甚至免費(fèi)的方式，在吸引消費(fèi)者進(jìn)入店中。可是給消費(fèi)者搞服務(wù)的時(shí)候，就會(huì)增加各種額外的消費(fèi)。這就會(huì)讓消費(fèi)者心里很不爽，最后雖然說賺到了錢，但是也敗光了路人緣。而且總喜歡不斷的推銷產(chǎn)品，甚至于消費(fèi)者不購買還會(huì)發(fā)脾氣，而且會(huì)一直停留在那個(gè)護(hù)膚步驟，一定要逼到消費(fèi)者買為止，簡直太過店大欺客。

二、店員管理既然準(zhǔn)備開美容院，就要知道這并不是一個(gè)短期盈利就能收手的過程，想要讓店鋪?zhàn)龅酶?，就必須要持續(xù)的業(yè)績。那么就要調(diào)動(dòng)店鋪里面員工的積極性，要避免這些員工因?yàn)樾匠陠栴}而出現(xiàn)跳槽。比如說可以讓員工招攬客人，通過客人的消費(fèi)金額讓員工抽取報(bào)酬，這樣員工肯定就打雞血的開始營業(yè)了。但同樣的也要保證員工的底薪，要一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行店內(nèi)管理，來調(diào)整運(yùn)營措施。

三、不要一味推銷，要以服務(wù)動(dòng)人主要還是要把口碑給打好，一旦你的技術(shù)不錯(cuò)，而且服務(wù)水平也行，那么自然會(huì)有很多的回頭客來?？扇绻阋婚_始就把新客人當(dāng)做豬一樣去敲詐，久而久之口碑就會(huì)變差，那肯定就沒有人愿意來了。一定要顧及顧客的體驗(yàn)，這樣才可以發(fā)展的更好。

？我們正生存在一個(gè)“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代，每個(gè)人都在享受他人的服務(wù)，同時(shí)也在為他人服務(wù)。只有一個(gè)具有優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)的美容院才能得以生存，取得成功，否則就會(huì)失敗，甚至破產(chǎn)，這可絕對(duì)不是危言聳聽。 ――良好的口碑使你富有競爭力 當(dāng)你想找一家可靠且忠誠的美容院時(shí)，如何去找呢?和所有人一樣，你會(huì)盡力不去冒險(xiǎn)，免得使自己“乘興而去，敗興而歸”，你總會(huì)首先去向你相信的人去打聽美容院的情況。你會(huì)聽取朋友或同事的建議，這種稱之為“口頭廣告”。人們總是愿意到口碑好的美容院去做美容，然而這種口頭廣告是最強(qiáng)有力的廣告形式，但也是最難做的廣告。 在當(dāng)今的服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，顧客對(duì)服務(wù)越來越挑剔，因此要使你美容院的“口頭廣告”做的漂亮，你的美容院的服務(wù)就要絕對(duì)出色，這就不只是要使一個(gè)顧客滿意，而是要使所有的顧客都滿意，并且要持之以恒地使她們滿意。 當(dāng)你能做到這些時(shí)，你的美容院就會(huì)有良好的信譽(yù)。這種信譽(yù)在你與顧客以及未來的顧客之間形成了一條紐帶，這絕非極具誘惑的廣告和設(shè)計(jì)精美漂亮的促銷優(yōu)惠券所能比擬的。只要美容院在顧客中有良好的口碑，就會(huì)財(cái)源不斷，富有競爭力，并且在市場中不斷地?cái)U(kuò)大。 ――良好的顧客服務(wù)使你的美容院卓爾不群 “衡量美容院發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)不僅是資產(chǎn)的回報(bào)，還有一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是顧客滿意的回報(bào)。”顧客是任何美容院最重要的核心人物，她們既挑剔又脆弱，要想贏得顧客的忠誠，你就必須提供真正卓越的服務(wù)。 一個(gè)成功的美容院追求的不僅是短期的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是長期的經(jīng)營效益。美容院獲得長期的經(jīng)濟(jì)效益、提升核心競爭力必須做好的一件事：永遠(yuǎn)令顧客滿意! ――滾滾財(cái)源來自于回頭客，特別是終身回頭客 回頭客=更少的費(fèi)用：賺老顧客的錢可以花費(fèi)更少，甚至無需任何花銷。而且為回頭客服務(wù)時(shí)，遠(yuǎn)比花費(fèi)精力去說服某個(gè)新顧客少許很多麻煩。 回頭客=豐厚的收入：管理專家認(rèn)為，如果我們能使5%的顧客成為美容院的回頭客，那么我們美容院的收入會(huì)增加一倍。 一個(gè)回頭客對(duì)你的價(jià)值是多少?如何回答不上這個(gè)問題，請(qǐng)不要放棄，因?yàn)槟銘?yīng)該知道贏得一位終身顧客的價(jià)值，這很容易計(jì)算出來。 終身顧客的價(jià)值計(jì)算，某位顧客給你帶來的年平均銷售額￥____ *該顧客在你美容院可能的消費(fèi)年數(shù)____=￥____。 芳享加盟老師認(rèn)為，如果你能使5%的顧客成為你的回頭客，那么你就能提高25%～85%的利潤。 芳享中醫(yī)養(yǎng)生美容院加盟連鎖機(jī)構(gòu)加盟優(yōu)勢： 一、芳享是法國黛頤蘭質(zhì)化妝品國際集團(tuán)全面升級(jí)的中醫(yī)養(yǎng)生美容產(chǎn)品體系 二、芳享系列多年市場認(rèn)可的品質(zhì)保障，快速吸引終端客戶群體 三、獨(dú)特的芳享精油調(diào)配技術(shù)，經(jīng)典項(xiàng)目、特色養(yǎng)生美容護(hù)理、專業(yè)養(yǎng)生保健項(xiàng)目相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)，引領(lǐng)美容行業(yè)潮流 四、自主的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，與國際接軌，任何時(shí)期都可以滿足客戶的不同需求 五、優(yōu)秀的教育團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的美容、美體、養(yǎng)生、保健、理療技術(shù)支持能使客戶至美無憂的享受健康生活 六、專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您加盟選址、開業(yè)納客、留客、連環(huán)銷售，即使是無經(jīng)驗(yàn)都可以快速入行。 七、與廠商直接合作使利潤最大化，經(jīng)營零風(fēng)險(xiǎn) 八、新穎、超惠、靈活的終端促銷模式，領(lǐng)先競爭對(duì)手，不斷吸引新客 九、提供專業(yè)教育培訓(xùn)、會(huì)員管理、店務(wù)管理模式，不斷提升營業(yè)額 十、專業(yè)、專注、誠信的合作態(tài)度為您提供不同資金規(guī)模的專業(yè)加盟連鎖創(chuàng)富方式 十一、整套配贈(zèng)方案，為您開業(yè)前、中、后期提供最大的促銷支持和最完善的服務(wù) 十二、定期的客戶深層挖掘消費(fèi)潛力，不斷增加客戶的信任度與依賴心 溫馨提示 ：芳享美容養(yǎng)生第一品牌值得信賴,0加盟免費(fèi)培訓(xùn)，如果你有更多加盟問題，可以點(diǎn)擊在線咨詢按鈕，我們的專家將會(huì)免費(fèi)為你解答，你也可以給我們留言或者直接在線訂購我們的產(chǎn)品，具體需求請(qǐng)點(diǎn)擊右邊的按鈕！美容顧問在線解答