1. 美容行業(yè)營銷

留住老顧客方法1、積分卡制、設(shè)不同獎勵鎖定顧客，刺激消費。

2、消費一定金額可享受返利政策

3、顧客滿意度最大化(人員、產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)、技術(shù)、效果、)

4、推薦新顧客獎勵政策

5、讓顧客參與經(jīng)營管理，給予精神獎勵、物質(zhì)獎勵

6、顧客提合理建議有獎勵(護理項目、禮品)

7、定期舉辦快速化妝、服裝展示、家庭烹飪、色彩搭配、親子教育、夫妻關(guān)系、魅力女人等專題講座或培訓(xùn)班

8、美容院派車接送顧客來做護理、展現(xiàn)貴賓身份

9、組織會員、貴賓顧客旅游，充分體現(xiàn)會員尊貴身份

10.顧客入股美容院

11.做好售后服務(wù)吸引新顧客1、每天安排一小時。

2、盡可能多地打電話。3、電話要簡短。4、在打電話前準(zhǔn)備一個名單。5、專注工作。6、如果利用傳統(tǒng)的銷售時段并不奏效的話，就要避開電話高峰時間進行銷售。

7、變換致電時間。8、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。

9、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。

10、不要停歇。

2. 美業(yè)營銷方案

（一）專業(yè)特色型每個行業(yè)發(fā)展到一定程度，不可避免的會出現(xiàn)市場細(xì)分。

美業(yè)也一樣。傳統(tǒng)的彩妝和護膚品的兩大塊市場以外，近些年興起的，香薰精油、健康食品、美容儀器等，也已經(jīng)成為與美業(yè)息息相關(guān)的附屬品。

（二）家庭經(jīng)營型基于我國美業(yè)市場還需要服務(wù)一大部分經(jīng)濟水平并沒有那么高的人群，家庭經(jīng)營型美業(yè)服務(wù)在整體美業(yè)市場也占據(jù)極大的分量，同時也是美業(yè)市場不可或缺的。

3. 美容行業(yè)營銷推廣

關(guān)于這個問題，個人覺得作為美業(yè)這塊是屬于私人形象打造的一種工作，愛美之心，人皆有之。

第一，客戶來做美容肯定都是希望自己的皮膚變得更好，有一個更好的形象。所以美容業(yè)務(wù)員在跑業(yè)務(wù)時個人覺得首先業(yè)務(wù)員本人就要多注意自身的形象，穿著等等，一定要得體，自身的皮膚也要整理好，這樣能給宣傳的客戶一個好的印象。

第二，美容業(yè)務(wù)員在跑業(yè)務(wù)前一定要了解業(yè)務(wù)，比如美容套餐的價格，皮膚知識的了解，產(chǎn)品知識的了解，公司優(yōu)惠的幅度等等，做好了這些功課后也才好給客戶介紹。

4. 美容行業(yè)營銷策劃方案怎么寫

美容院活動拓客方法，主要分享低門檻法、透支法、對比法、撕單法

低門檻法：

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。

透支法：

說明：其實美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，

1.每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;

2.客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點數(shù)，贈送‘親情卡’2張;積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;

3.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

對比法:

1、美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

2、美容院年卡2000元1的方案，當(dāng)場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容，(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。

如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

撕單法：

其政策大致如下：

一、如相關(guān)減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個地方，全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;

二、如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項目，抽獎券等;

說明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望;因小失大。

5. 美容行業(yè)營銷策劃方案

模板：產(chǎn)品營銷策劃書（范文） XX產(chǎn)品營銷策劃書主體思想：1、 提高市場占有率2、 擴大產(chǎn)品知名度3、 樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象操作思路：一、確定銷售目標(biāo)1、 市場分析：目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域 市場總體容量 競品活動情況 客戶采購方式 敵我優(yōu)勢劣勢2、 自身分析：產(chǎn)品優(yōu)勢？主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對的行業(yè) 規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉 我們的機會在哪里？ 年度盈利目標(biāo)？通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標(biāo)。

年度目標(biāo)，季度目標(biāo)，月度目標(biāo)主打產(chǎn)品的比例，利潤目標(biāo)，市場占有率的提升目標(biāo)等。

二、制定銷售計劃1、確定目標(biāo)市場：以行業(yè)銷售為主（利潤和穩(wěn)定市場）；渠道銷售為輔（提高知名度，擴大市場占有率）行業(yè)主要指：工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶。

渠道銷售指：區(qū)縣級的加盟或者代理商。

2、市場開發(fā)思路： A行業(yè)銷售：首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品（指市場控制好，價位好，質(zhì)量好，廠家支持力大，利潤操作空間大的產(chǎn)品），確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè)，找出行業(yè)中的有影響力的客戶，整合各種資源進行銷售攻關(guān)。

以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。

然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。

B渠道銷售主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關(guān)系，有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進行盈利模式的引導(dǎo)。

開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進分類，可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。

待市場發(fā)展良好，知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進行市場的整合。

C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。

3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度，以便及時的對銷售目標(biāo)和計劃的調(diào)整。

三、籌備銷售資源1、團隊組成：A銷售內(nèi)勤：B業(yè)務(wù)員（大客戶型+渠道型）C技術(shù)商務(wù)支持2、薪酬制定：基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利3、 制定銷售制度和流程4、 編寫培訓(xùn)計劃和內(nèi)容四、銷售經(jīng)理前期工作1、熟悉公司的組織架構(gòu)，產(chǎn)品，業(yè)務(wù)流程2、了解公司目前的市場、銷售情況3、了解公司現(xiàn)有銷售團隊情況4、制定銷售目標(biāo)，計劃5、制定業(yè)務(wù)流程6、制定考核，管理，獎懲制度7、管理和培訓(xùn)銷售團隊8、考察市場情況9、維護開發(fā)大客戶10、協(xié)調(diào)公司各部門，整合銷售資源 給你個例子：“健康長伴”八寶粥產(chǎn)品策劃書一前言　　在生活節(jié)奏加快的今天，速食產(chǎn)品成為廣大消費者的選擇，八寶粥就進入人們的視線，在飲料和牛奶當(dāng)?shù)赖慕裉?，八寶粥這種產(chǎn)品還沒有開拓出自己的領(lǐng)域，具有很大的市場空間。

　　二市場分析　　目前市場上存在多種品牌的八寶粥，但為人們熟知的品牌并不算多，現(xiàn)　　在親親的八寶粥，娃哈哈八寶粥及銀露八寶粥的銷量是較高的，華元及綠得等八寶粥由于缺乏宣傳，只是搶占了本地領(lǐng)域，沒有成為其他城市消費者的首選，其中銀露八寶粥由于廣告的強力宣傳及不高的價格，銷量正逐步上漲。

而且由于中西飲食文化的不同，八寶粥這種產(chǎn)品沒有外國品牌的競爭。

　　三產(chǎn)品策略　　我們要走出自己的品牌市場，就要有創(chuàng)新的能力，不和已有的強品牌在一個圈子里斗，我們走差異化的道路，我們將重點放在“健康”兩字上，先表明我們“健康長伴”的粥的特點，再進一步表明這種特點能給食用者帶來什么“健康”?我們的八寶粥好在那里?現(xiàn)在品牌的八寶粥只是簡單的強調(diào)我們的粥好可是并沒有詳細(xì)說明粥好在那里?沒有特色。

我們的“健康長伴”將走功能化的道路，功能型飲料可以占有一片市場，八寶粥也可以。

我們的八寶粥將突出中藥的營養(yǎng)保健功能。

于是就有了以下預(yù)想的產(chǎn)品：　　1活力長伴產(chǎn)品：包裝以綠色為主色調(diào)，突出功能：增強免疫力，健康好身體。

用那種中藥，就需要請食品專家研究了。

　　2青春長伴產(chǎn)品：包裝以紅色為主色調(diào)，突出功能：抗衰老，抗疲勞。

多種藥材有美容的作用。

　　3聰明長伴產(chǎn)品：包裝以橙色為主色調(diào)，突出功能：益智，抗遺忘。

此類以學(xué)生為主要目標(biāo)。

　　此外還可以研法出還有蛋白質(zhì)營養(yǎng)的粥類以及添加了牛奶的粥類。

　　產(chǎn)品要注重質(zhì)量，所以一系列中藥的使用要請營養(yǎng)學(xué)家和大夫來精心研究，而且在口味上要注意去掉中藥的苦味和澀味。

6. 美容行業(yè)營銷策略

1、服務(wù)營銷

服務(wù)是用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起出售的活動、利益或滿足感。

2、體驗營銷

買方市場的形成讓消費者需求呈現(xiàn)出了一些新的特點。消費結(jié)構(gòu)上，情感消費的比重提高了；內(nèi)容上，個性化需求增加了；價值目標(biāo)上，更加注重接受產(chǎn)品時的感受。

3、知識營銷

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)管理的重點將從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向研究開發(fā)，從對有形資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)向?qū)χR的管理。與此同時，企業(yè)營銷方式也必然會轉(zhuǎn)向更高層次，即知識營銷將成為企業(yè)獲得市場的一種重要的營銷方式。

4、情感營銷

情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

5、教育營銷

美容行業(yè)的營銷其實一直都和教育培訓(xùn)息息相關(guān)。從90年代初期美容技術(shù)培訓(xùn)的興起，90年代末期美容概念培訓(xùn)的流行，到如今美容文化教育的膨脹。

7. 美容行業(yè)營銷策略研究

由于MAC口紅受眾比較大，所以隔幾月推出新品都很受歡迎。

全球化妝品復(fù)合增長率的提高，擴大市場規(guī)模，中國不應(yīng)該所有的化妝品的全球第二大消費體，并且應(yīng)該在國家的幫助下趨勢，借助中國軟實力的影響，促進化妝品行業(yè)的規(guī)模，在材料開發(fā)、科學(xué)研究和創(chuàng)新、創(chuàng)意設(shè)計、品牌建設(shè)、營銷創(chuàng)新應(yīng)該成為全球化妝品，比如最有影響力的國家。目前，國內(nèi)化妝品消費市場保持年均23.8%的增長速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟的增長速度。

　　隨著社會的不斷進步，普通人對美的需求與日俱增。典型的表現(xiàn)是美容化妝逐漸成為日常生活中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，化妝前出門和睡前要刷牙成為了一件平常的事情。根據(jù)對化妝品的觀察和統(tǒng)計，以新一線城市為統(tǒng)計對象，以地鐵站進出人群為統(tǒng)計對象，不包括老人和兒童，女性的化妝保留率高達62%。與日益增長的審美意識相匹配的是美容消費在日常生活支出中所占比例的不斷上升。

8. 美容行業(yè)營銷模式有哪些

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第一，可以去人口密集的地方做下宣傳。

可以去人口密集的地方做下宣傳，比如說:超市、小廣場等。

2/7

第二，可以推出優(yōu)惠活動。

醫(yī)院可以推出吸引客戶的優(yōu)惠活動，真正的做到惠民。

3/7

第三，可以推出免費查體項目。

醫(yī)院也可以推出一些免費查體項目，讓有需要的人得到幫助，提高對醫(yī)院的認(rèn)識。

4/7

第四，提高醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平，讓更多的人知道這個醫(yī)院。

提高醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平，打響醫(yī)院的知名度，讓更多的人知道這個醫(yī)院。

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第五，可以在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站上做下宣傳。

如果當(dāng)?shù)赜芯W(wǎng)站的話，也可以在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站上做下宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)用戶的知名度。

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第六，可以在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_做下廣告宣傳。

可以在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_做下廣告宣傳，對廣大市民廣而告之。

7/7

最后，可以跟一些企業(yè)單位做一下長期的合作和交流。

醫(yī)院可以跟一些企業(yè)單位做一下長期的合作和交流，這樣對醫(yī)院的前景很有幫助。

注意事項

提高醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平，提高知名度。

希望能幫到您~

9. 美容行業(yè)營銷模式

市場變大，競爭更是越來越激烈， 美容院銷售技巧 就越來越受到人們的重視。

美容院銷售技巧一 、創(chuàng)造吸引顧客的條件。

美容院的營運目標(biāo)，若僅僅只著眼于顧客短暫的效果，是無法令顧客完全滿意的。

因為，美不僅限于外表，發(fā)自心靈深處的美，才能恒久而長遠(yuǎn)。

因此，美容 院在提供技術(shù)的同時，必須提供良好的服務(wù)，才能讓顧客感到完全滿意。

也就是說，美容院與其坐待顧客因“皮膚脫皮缺水、長青春痘或者長斑“等問題上門，還不 如給予顧客“到美容院是種享受”的觀念來得主動和有效。

美容院在擬定開發(fā)顧客的策略時，應(yīng)針對此種想法來設(shè)定計劃。

美容院銷售技巧二 、運用顧客地圖。

美容院的顧客來自四面八方，必須分辨何地區(qū)的顧客較多或何地區(qū)的顧客較少，從而有效地加以運用。

美容院銷售技巧三 、利用介紹卡開發(fā)新顧客。

開發(fā)顧客的方法之一，可以利用介紹卡。

此種介紹卡的目的在于以增強口碑的效果，積極開拓會員。

方法是分發(fā)介紹卡給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人 以上者，可獲禮品或護膚優(yōu)待。

對使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施，應(yīng)配合當(dāng)時的營運情形、季節(jié)特色、流行趨勢等，使美容的意愿創(chuàng)意化，達到真正 提高美容動機的目的。

美容院銷售技巧四 、營造吸引顧客的氛圍。

美容院必須根據(jù)所在地區(qū)的特性，設(shè)計店面的形象和活動氛圍，以適合當(dāng)?shù)叵M者的心理。

現(xiàn)代社會人們并不是光想著追求物質(zhì)上的享受，很多人對于精神上的“滿足感”也是相當(dāng)重視的，所以，在美容服務(wù)過程中，千萬不可忽視顧客“心”上的問題。

很 多顧客走進美容院，真正期待美容師所帶給她的，并不單單是“容貌”的改善，而是消費了之后，所帶來的精神暢快和心理的滿足感。

10. 美容行業(yè)營銷計劃

首先是自己在工作方向上的調(diào)整，雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會發(fā)現(xiàn)很多時間其實是被我們浪費掉的不為什么？會浪費掉很多不必要的時間？

就是因為我們在工作的時候沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入經(jīng)歷，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力我避免這樣的情況的發(fā)生，我計劃在20xx年 工作中明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)充分利用時間，創(chuàng)造效益