1. 什么叫美容顧問(wèn)

按職業(yè)技能來(lái)說(shuō)美容師可分初級(jí) 中級(jí) 高級(jí) ，取得一個(gè)級(jí)別的證書就可以稱美容師了。

美容顧問(wèn)嚴(yán)格的說(shuō)應(yīng)該取得高級(jí)資格證書才可勝任（不過(guò)一般的美容院并沒(méi)有硬性要求），而且要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，比如給客戶推薦那種美容方法，給客戶推薦喜歡或合適的美容師，熟悉常來(lái)的客戶，對(duì)老客戶的皮膚性質(zhì)及美容需求和要求都非常了解。

美容導(dǎo)師是美容師的老師，那要求就跟不用說(shuō)了。級(jí)別高對(duì)應(yīng)的收入就應(yīng)該高。如果你是準(zhǔn)備從事美容行業(yè)，那美容導(dǎo)師是你的終極目標(biāo)了。

2. 美容顧問(wèn)是銷售嗎

化妝品銷售簡(jiǎn)稱BA = beauty adviser，也就是美容顧問(wèn)的意思。美容顧問(wèn)屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作，有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問(wèn)。在美容院經(jīng)營(yíng)中，美容顧問(wèn)扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過(guò)程，首先由美容顧問(wèn)將顧客引入店內(nèi)，詳細(xì)詢問(wèn)顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那里，最后仍然由美容顧問(wèn)處理好此次服務(wù)的一些善后工作。

3. 美容顧問(wèn)什么意思

皮膚管理師，皮膚美療師，皮膚美容顧問(wèn)

4. 什么叫美容顧問(wèn)崗位

美容顧問(wèn)需要對(duì)美容這方面知識(shí)有一定了解。另外呢，口才要好一點(diǎn)，情商要高一點(diǎn) 。要有一些營(yíng)銷技巧，懂得去怎樣去銷售產(chǎn)品 。

5. 什么叫美容顧問(wèn)呢

美容師一般都是直接去幫助顧客操作護(hù)理的技術(shù)人員，而顧問(wèn)一般是幫助顧客設(shè)計(jì)護(hù)理計(jì)劃，推薦搭配產(chǎn)品和療程，顧問(wèn)重在銷售，美容師重在手法技術(shù)。

6. 什么是美容顧問(wèn)

在美容院里，美容顧問(wèn)主要是給顧客分析皮膚，并根據(jù)起皮膚狀況建議起護(hù)理項(xiàng)目和家居護(hù)理。

而美容師則是給顧客動(dòng)手作護(hù)理，并根據(jù)起皮膚的吸收情況建議其生活注意事項(xiàng)，一個(gè)用腦一 個(gè)用心，缺一不可，但有的店則是店長(zhǎng)稱當(dāng)顧問(wèn)

7. 美容顧問(wèn)百科

美容顧問(wèn)屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作，有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問(wèn)。在美容院經(jīng)營(yíng)中，美容顧問(wèn)扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過(guò)程，首先由美容顧問(wèn)將顧客引入店內(nèi)，詳細(xì)詢問(wèn)顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，再將顧客推薦到合適的美容師那里，最后仍然由美容顧問(wèn)處理好此次服務(wù)的一些善后工作。

崗位職責(zé)： 1.為顧客提供護(hù)理等服務(wù)。

2.保持工作環(huán)境干凈整潔。

3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

任職要求：

1.有美容養(yǎng)身，儀器操作經(jīng)驗(yàn)。

2.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3.溝通能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心，集體榮譽(yù)感。

4.中專美容相關(guān)專業(yè)

8. 什么叫美容顧問(wèn)工作

1.熱情主動(dòng)地接待顧客　　顧客進(jìn)門后，美容顧問(wèn)要主動(dòng)、熱情地迎上去，并將顧客讓進(jìn)接待室，端茶引座，給顧客溫暖親切的感覺(jué)?！　?/p>

2.配合美容師的能力　　如顧客已有美容的打算，美容顧問(wèn)要將其帶進(jìn)美容區(qū)并介紹給美容師，并且要有能力配合美容師完成美容服務(wù)項(xiàng)目，這要求美容顧問(wèn)要具有一定的美容技能。　　

3.耐心為顧客服務(wù)，解決顧客提出的問(wèn)題　　顧客初次來(lái)到美容院，總是帶著許多疑問(wèn)而來(lái)。這時(shí)，美容顧問(wèn)要不厭其煩地為顧客解答，詳細(xì)為顧客介紹美容服務(wù)項(xiàng)目。有的顧客會(huì)對(duì)美容儀器的效果表示擔(dān)心，這時(shí)，美容顧問(wèn)就要從美容儀器的護(hù)膚原理上為顧客講解，讓顧客放心?！　?/p>

4.主動(dòng)送別顧客，真誠(chéng)邀請(qǐng)　　

5.保存客戶檔案，并能跟進(jìn)服務(wù)

9. 什么是美容顧問(wèn)?具體是做什么的?

1、熱情周到地接待來(lái)店顧客。

2、詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品、護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶檔案，再為客人服務(wù)。若是新客，則要以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問(wèn)顧客的需要和情況，詢問(wèn)包括曾使用過(guò)的產(chǎn)品，曾做過(guò)的護(hù)理項(xiàng)目，對(duì)以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意，除此之外，通過(guò)這些溝通還要達(dá)到這幾個(gè)目的：

①顧客真實(shí)的需要；

②評(píng)估顧客的消費(fèi)水平；

③了解顧客過(guò)去使用的產(chǎn)品對(duì)該顧客是否適合，作為我們推薦本觀產(chǎn)品時(shí)的參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚和身體情況，確切地了解顧客的真實(shí)情況，以便選用合適產(chǎn)品及養(yǎng)生美容項(xiàng)目。

3、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案，針對(duì)上述詢問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目，購(gòu)買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄。

4、詳細(xì)分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程，清晰地讓客人了解該項(xiàng)流程是針對(duì)她哪個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，完成該流程能達(dá)到哪種改善效果，為客人設(shè)計(jì)家居養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，同時(shí)告訴客人搭配家居護(hù)理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。

6、繁忙時(shí)，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

7、客人做完護(hù)理后，讓客人稍作休息，并與客人攀談，交代家居護(hù)理的細(xì)節(jié)。

8、為客人開單結(jié)帳。

9、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的客情關(guān)系。