1. 美容院流程

一、手續(xù)齊全，合法營(yíng)業(yè)◎開(kāi)美容院需獲得國(guó)家各職能部門(mén)的批準(zhǔn)及證照，有：1、首先到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地的工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照;2、到銀行開(kāi)戶;3、辦理《法人代碼證書(shū)》;4、到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記;5、到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證;6、到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證; 上述手續(xù)齊全后，再到所在區(qū)的工商行政管理局辦理《個(gè)體工商戶申請(qǐng)企業(yè)登記表》準(zhǔn)備擇日開(kāi)業(yè)二、設(shè)備選購(gòu)，人員配置◎美容設(shè)備1、多功能美容儀：常備有高頻電療、陰陽(yáng)電離子、掃斑、真空吸管、冷噴等美容常用功能;2、蒸汽儀3、美容床4、美容鏡臺(tái)及美容椅5、消毒柜◎人員配置按照少而精的原則來(lái)進(jìn)行人員配置。具一定規(guī)模的美容美發(fā)廳應(yīng)配備以下人員：經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面的經(jīng)營(yíng)管理工作; 美容師：負(fù)責(zé)為顧客提供美容服務(wù)的專業(yè)人員咨詢接待人員：負(fù)責(zé)接待顧客及咨詢、預(yù)約、開(kāi)票等協(xié)調(diào)工作。銀臺(tái)收款員：專門(mén)負(fù)責(zé)收款，也可由咨詢接待人員兼管。購(gòu)銷(xiāo)員：負(fù)責(zé)美容美發(fā)用品的購(gòu)置、零售和設(shè)備的添置工作。后勤人員：包括負(fù)責(zé)衛(wèi)生消毒工作的清潔員及負(fù)責(zé)儀器、水電檢修、司爐等工作人員

2. 美容院流程表格圖

可以用財(cái)務(wù)軟件庫(kù)存商品管理功能進(jìn)行管理，或者制作EXCELL表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)原始單據(jù)登記出庫(kù)入庫(kù)，采用先進(jìn)先出法進(jìn)行登記多欄明細(xì)賬。實(shí)時(shí)監(jiān)控提供詳細(xì)數(shù)據(jù)分析。

3. 美容院流程管理

問(wèn)好，周計(jì)劃完成情況，下周計(jì)劃，見(jiàn)工作日志上例行安排

4. 美容院流程管理制度

美容店店長(zhǎng)要做好以下幾項(xiàng)工作：

1．全面負(fù)責(zé)本店的總體事務(wù)，和全體員工共同努力及時(shí)完成確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

2．制定本店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3．建立、健全本店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，使本店有一個(gè)高效率的工作體系。

4．健全本店的財(cái)務(wù)制度，閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，監(jiān)督財(cái)務(wù)做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

5．定期巡視公共場(chǎng)所及員工工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

6．培養(yǎng)人才，指導(dǎo)員工的工作，提高本店的整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7．加強(qiáng)本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

8．選聘本店主管、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財(cái)務(wù)、收銀等人員，負(fù)責(zé)本店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲，晉升等。

9．關(guān)心員工，以身作則，使本店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

5. 美容院流程服務(wù)

成功的美容院沙龍會(huì)，需要遵循以下步驟：

一、明確會(huì)議的目的

在開(kāi)辦一次沙龍會(huì)之前，首先必須明確會(huì)議的目的，你期望通過(guò)此次會(huì)議達(dá)到的效果是什

么。只有確立了方向，接下來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展才有一個(gè)明確的點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，美容院沙龍會(huì)主要有

以下幾種類型：

1、新店開(kāi)張；

2、開(kāi)發(fā)新客源；

3、推廣新產(chǎn)品、新項(xiàng)目；

4、培養(yǎng)老顧客的忠誠(chéng)度；

5、挖掘老顧客的消費(fèi)潛力；

6、擴(kuò)大美容院的知名度和影響力；

7、消化庫(kù)存；

二、確定活動(dòng)的主題

活動(dòng)主題由美容院和合作單位共同確定，主要根據(jù)活動(dòng)的目的來(lái)確定宣傳的主題。主題要

清晰，并且能夠吸引顧客的注意力。

三、和講師溝通

活動(dòng)的目的以及主題確定好之后，接下來(lái)的就是和會(huì)議的講師溝通，確認(rèn)會(huì)議的地址、課

程內(nèi)容及流程、優(yōu)惠方案以及需提前準(zhǔn)備的物品及主推產(chǎn)品等。在這一階段，和講師的溝通要

及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提出來(lái)。

四、優(yōu)惠方案的設(shè)計(jì)

明確會(huì)議的主要目的、美容院的項(xiàng)目、顧客的消費(fèi)能力和習(xí)慣以及庫(kù)存以后，接下來(lái)的就

是制定有足夠誘惑力并能有助現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的優(yōu)惠方案。總的原則是能夠促進(jìn)美容院的產(chǎn)品銷(xiāo)售，

強(qiáng)化顧客對(duì)于美容院的形象。

優(yōu)惠方案可以分為三大部分：卡類、身體類產(chǎn)品以及面部產(chǎn)品。如果是以吸引新客源為主

的會(huì)議，可以采取買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)的優(yōu)惠方案；如果是推廣新項(xiàng)目，則可以采取買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)產(chǎn)品或

買(mǎi)產(chǎn)品送項(xiàng)目的方式（所贈(zèng)產(chǎn)品和所購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)且有吸引力）。優(yōu)惠方案確定以后，要把方

案打印出來(lái)人手一份，并做成POP醒目的張貼出來(lái)。在設(shè)計(jì)上要從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)三方面出

發(fā)，能夠吸引顧客的注意力。

五、會(huì)議時(shí)間的確定

若是晚上的會(huì)議18:00進(jìn)場(chǎng)，19:00開(kāi)始咨詢及銷(xiāo)售，22:30結(jié)束，可以提醒顧客不需要吃晚

飯?jiān)賮?lái)，現(xiàn)場(chǎng)有食品；若是下午會(huì)議(宜選擇周六、日下午)則建議12:00進(jìn)場(chǎng)，13:30開(kāi)始，

16:30開(kāi)始咨詢及銷(xiāo)售，17:3結(jié)束，記住要提醒美容師在通知顧客的時(shí)候要告訴進(jìn)場(chǎng)的具體時(shí)

間。

六、場(chǎng)地的選擇

最好是當(dāng)?shù)鼐频陼?huì)議室的大小要和顧客人數(shù)相符，不要太次，選擇有舞臺(tái)、射燈的最為理

想。為保證現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，音響效果一定要好，要有無(wú)線麥、白板，拉上窗簾檢查室內(nèi)燈光足夠

明亮。

七、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)用的相關(guān)物品

包括橫幅、優(yōu)惠方案、剪刀、抽獎(jiǎng)箱、收據(jù)、便簽、筆、示范產(chǎn)品、展示產(chǎn)品、計(jì)算器、

白板筆、簽到本、獎(jiǎng)品、禮品等。

八、建議美容院制定美容師的獎(jiǎng)勵(lì)

美容院開(kāi)展終端會(huì)，美容師是現(xiàn)場(chǎng)咨詢以及銷(xiāo)售活動(dòng)的主要執(zhí)行者，這就要求美容師自身

的功力要達(dá)到一定火候，要不然終端會(huì)很難成功進(jìn)行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)

服務(wù)，本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識(shí)，同時(shí)也是顧客的知心朋友。美容師手法、專業(yè)知識(shí)水

平、個(gè)人的性格、情感留客的功力都會(huì)成為沙龍會(huì)中能否聯(lián)絡(luò)顧客成功的關(guān)鍵。因此，在沙龍

會(huì)進(jìn)行之前，美容院要制定對(duì)于美容師的獎(jiǎng)勵(lì)，更好的激勵(lì)美容師去為美容院創(chuàng)造業(yè)績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)

方案的具體制定可以讓員工參與進(jìn)行，最大限度的征求員工的意見(jiàn)。

九、檢查工作，落實(shí)以上工作及問(wèn)題的存在

十、美容師的會(huì)前激勵(lì)和培訓(xùn)，以及分工落實(shí)到每人身上。

十一、每人的目標(biāo)制定。

6. 法院起訴美容院流程

起訴美容院要什么證據(jù)？

你要起訴美容院首先你自己要有證據(jù)。比如美容院在為你服務(wù)過(guò)程中，結(jié)你造成什么損失或傷害！

你如沒(méi)證據(jù)沒(méi)理由毫無(wú)證據(jù)就起訴美容院，反而會(huì)被美容院反訴你，到那時(shí)你就得不償失，所以，在起訴前，一定要有充分的證據(jù)！不能無(wú)中生有！

7. 美容院流程話術(shù)

我美容院正式開(kāi)工了，希望朋友們多多前來(lái)賞臉

8. 美容院流程圖解

方法/步驟

1、第一步：潔面

潔面，單純用清水洗的話，是不能夠?qū)⑵つw上的污垢徹底清除干凈的，會(huì)造成臟物在面部的堆積，最終形成粉刺或者引起其他皮膚問(wèn)題。小編建議，最好使用溫和的洗面奶或者洗面皂，這樣除了能徹底清除毛孔臟物之外，還能保證不讓肌膚自身的水分蒸發(fā)出去。

2、第二步：調(diào)理

潔面之后，由于肌膚處于徹底裸露的狀態(tài)，因此這時(shí)候給肌膚做調(diào)理是最好時(shí)機(jī)?，F(xiàn)在市面上，一共有兩種調(diào)理水，一種是含有酒精的，一種是不含的，通常，油性皮膚推薦含有酒精的調(diào)理水，目的是有效給皮膚做二次清潔，還能起到控油的效果。干性皮膚則推薦溫和無(wú)刺激的不含酒精的調(diào)理水，主要作用是保濕。

3、第三步：眼霜

女性一旦過(guò)了25歲之后，眼部問(wèn)題也十分常見(jiàn)，例如黑眼圈、眼袋、皺紋等，而眼霜就是專門(mén)為眼部周?chē)∧w定制的，能夠深入肌膚內(nèi)層，有效解決各種與眼部相關(guān)的肌膚問(wèn)題。

4、第四步：精華

精華相比于調(diào)理水來(lái)說(shuō)，有加強(qiáng)護(hù)理效果的作用，針對(duì)不同的膚質(zhì)，其有不同的種類劃分，大家在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中可以根據(jù)自己的膚質(zhì)來(lái)選擇。

5、第五步：防曬霜

防曬霜，能夠有效抵制紫外線對(duì)皮膚的損害，還可以抗氧化，起到防衰老的目的。

6、第六步：夜間防護(hù)

夜間防護(hù)，一般推薦兩種方式，一種是面霜，一種是面膜。首先說(shuō)說(shuō)面霜，因?yàn)榈搅送砩?，肌膚往往處于較為缺水的狀態(tài)，因此這時(shí)候推薦具有保濕功效的面霜，也能夠促使日間受到損害的皮膚得到緩解。至于面膜，需要根據(jù)自己的需求來(lái)進(jìn)行選擇，一般分為保濕、美白、控油以及抗衰老四種功效。

7、第七步：去死皮

首先說(shuō)說(shuō)什么是死皮？死皮就是面部在新陳代謝過(guò)程中壞死的細(xì)胞，但是一定要注意，去死皮千萬(wàn)不要每天都進(jìn)行，這樣非常容易使面部皮膚變得脆弱，一般一個(gè)月進(jìn)行一次就好。