1. 美容顧問客服工作內(nèi)容
在技能特長中描述自己的銷售能力時,應(yīng)側(cè)重于比較具體的技能,如精通美容護膚彩妝產(chǎn)品與市場,擅長于銷售規(guī)劃、團隊激勵與培訓(xùn)、市場拓展等。技能特長屬于具體性描述,它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示。所以要求填寫你的銷售技能的時候,盡量詳細的寫,從你之前的工作經(jīng)驗中總結(jié)出你的收獲。
2. 美容咨詢顧問的工作內(nèi)容
首先,一個優(yōu)秀的美容顧問,一定要專業(yè),要對顧客無論是面部還是身體癥狀要分析得很清晰,同時還能做好針對性地項目規(guī)劃及療程搭配。
其次,美容顧問需要具備一定的服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ),實現(xiàn)功能服務(wù)與心理服務(wù)的有效結(jié)合,才便于和顧客進行交流、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三,語言表達能力突出,親和力強,有較強的服務(wù)意識及團隊精神。最后,美容顧問還需要持續(xù)跟蹤店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。作為一名美容顧問,必須經(jīng)過相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),并獲得高級以上的職業(yè)資格證書;了解國際時尚美容動態(tài)和趨勢。3. 美容顧問客服工作內(nèi)容和職責(zé)
職位信息:
1、客戶接待工作;
2、車輛維修養(yǎng)護報價及跟進;
3、銷售合適客戶的美容產(chǎn)品和汽車養(yǎng)護產(chǎn)品;
4、負責(zé)各個部門的業(yè)務(wù)接待工作,配合經(jīng)理完成工作任務(wù)。任職要求:1、中專學(xué)歷以上,有一年汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;2、男女不限,外貌端正,舉止有禮儀;3、服務(wù)意識強,性格熱情開朗,善于溝通表達,懂電腦操作。4、持有駕駛執(zhí)照,在4S汽車公司有過工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4. 美容顧問的工作內(nèi)容
首先要知道美容顧問的主要工作是做什么:
1、引導(dǎo)顧客進店
2、詳細詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑
3、完成銷售工作再就是不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)通過 【康妮咨詢超級顧問班 】來提升自己的能力。之后給自己設(shè)置年度目標(biāo),把一切落地才能出結(jié)果!
5. 美容顧問客服工作內(nèi)容描述
客服需要回答不同的專業(yè)問題。整形客服需要極其專業(yè)的醫(yī)療美容知識和美學(xué)知識,更要懂得和善于與人溝通,和耐心。所以如果你專業(yè)過硬又有與人溝通技巧,可以嘗試。
6. 美容顧問的工作內(nèi)容及詳細工作流程
1、工作職責(zé)不同
首先美容導(dǎo)師的工作職責(zé)就是受公司(廠家或代理商)派遣為下級的美容機構(gòu)(美容院)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會議的支持。比如某美容院開張或者做節(jié)日促銷活動,美容企業(yè)就會派美容導(dǎo)師來幫助,給客人講課,其他時間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專業(yè)知識等。
除了技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)外,美容導(dǎo)師(美導(dǎo))還承擔(dān)著幫助下級美容機構(gòu)銷售產(chǎn)品的工作,同時還要進行市場的開拓和維護。一般想要應(yīng)聘美容導(dǎo)師的工作,需要具備一定的銷售管理能力和專業(yè)豐富的講師培訓(xùn)經(jīng)驗。
而美容顧問的工作內(nèi)容雖說擔(dān)任美容院的銷售類工作,但更多是一種咨詢售后型的性質(zhì)。在顧客進入美容院店內(nèi),美容顧問扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過程。同時,美容顧問還要協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系,拓展及維護顧客,做好顧客管理。協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進服務(wù)。
2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不同
從美容導(dǎo)師(美導(dǎo))和美容顧問的工作職責(zé)來說,它們倆還是有區(qū)別的。除了工作職責(zé)不同外,它們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也有區(qū)別。美容導(dǎo)師的發(fā)展方向,將來一般是成為美容講師,或是區(qū)域經(jīng)理。而美容顧問未來出路一般有幾種:美容導(dǎo)師、美容院店長、自己開店。
3、薪資結(jié)構(gòu)不同
除此之外,美容導(dǎo)師(美導(dǎo))和美容顧問的薪資結(jié)構(gòu)也有一些區(qū)別。美容導(dǎo)師的工資結(jié)構(gòu)一般為:底薪+提成+補助。下到市場后,美容院還會提供食宿。正常情況下,在中國發(fā)達城市,一個美容導(dǎo)師一個月只要出差一次就可以拿到5000元以上的工資。美容顧問月工資結(jié)構(gòu)分為:底薪+提成,一般底薪在1200元-2000元不等,提成每個企業(yè)都不一般。如果做得好的話5000元——6000元是沒有問題的。
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