1. 汽車美容項(xiàng)目計(jì)劃書范文
做好銷售:制定一個(gè)會員計(jì)劃,將大量的目標(biāo)顧客圈入自己的勢力范圍。
經(jīng)常舉辦一些內(nèi)部的活動:提供一些特別的服務(wù),可以讓會員感到自己被重視而繼續(xù)消費(fèi)或購買服務(wù)。
經(jīng)常送小禮物:汽車美容店經(jīng)營者為能留下好口碑,下次回頭會送一些小禮物,送禮要送到好處,讓顧客留下好感和深刻的印象。
售后服務(wù):除了所售產(chǎn)品性價(jià)比要高外,還應(yīng)該注重汽車美容店的售后服務(wù),提高服務(wù)水平,可以有助于增加店面的銷售業(yè)績。
2. 汽車美容工作計(jì)劃怎么寫
汽車4s店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書我們之前倒是做過不少類似的,就像是《電動汽車項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書》、《汽車電子設(shè)備商業(yè)計(jì)劃書》、《汽車排氣系統(tǒng)商業(yè)計(jì)劃書》《汽車美容項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告》等汽車方面的計(jì)劃書,先確定你的計(jì)劃書用途是什么,一般商業(yè)計(jì)劃書有兩個(gè)目的:第一種是用來融資,第二種是用來給這個(gè)項(xiàng)目做一個(gè)策劃,按照策劃書來執(zhí)行這個(gè)項(xiàng)目。
就拿第一種情況來說,如果是給投資人看,用來融資: 風(fēng)險(xiǎn)投資公司每天從各種渠道收到的商業(yè)計(jì)劃書都很多,每天能用來看商業(yè)計(jì)劃書的時(shí)間也是有限的。所以我建議你的融資計(jì)劃書頁數(shù)不要太多,控制在三至四十頁,不要刻意控制頁數(shù),重在把每塊內(nèi)容說清楚。首先你要講清楚你準(zhǔn)備開一個(gè)汽車4s店。要說明你是在一個(gè)什么樣的背景下做的這個(gè)事情,讓投資人知道你是在正確的時(shí)間做正確的事,比如你可以從這方面來說:現(xiàn)在越來越多的家庭都買起了私家車,所以對于4s店有很大的需求,市場空間很大。你要告訴投資人你有一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì),需要介紹團(tuán)隊(duì)主要成員的背景和特長。要讓投資人知道你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,你做汽車行業(yè)肯定是你或者你的團(tuán)隊(duì)在這個(gè)行業(yè)有過很多年的經(jīng)驗(yàn),比較能把握住消費(fèi)者心態(tài)及市場的發(fā)展趨勢。你要講清楚你項(xiàng)目的優(yōu)勢,團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,讓投資人相信你要做的事非常有前景,而且你們團(tuán)隊(duì)很適合這個(gè)項(xiàng)目。再有就是,你要講清楚你項(xiàng)目前三年的財(cái)務(wù)狀況及后三年的財(cái)務(wù)預(yù)測,讓投資人更直觀的看到你這個(gè)項(xiàng)目什么時(shí)候能帶給他收益。還有就是把風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防控的方法寫出來,因?yàn)槿魏雾?xiàng)目都是有風(fēng)險(xiǎn)的,讓投資人了解到你考慮問題全面,消除了投資人心里的風(fēng)險(xiǎn)因素,更容易獲得投資。還有不明白的可去“宏海澤遠(yuǎn)咨詢”官網(wǎng)看下具體的案例。3. 汽車美容項(xiàng)目計(jì)劃書范文大全
一、整廠策劃模塊 1、廠區(qū)策劃設(shè)計(jì)內(nèi)容(1) 廠區(qū)策劃平面布置總圖(2) 整廠外觀、彩色立體效果圖(3) 業(yè)務(wù)接待廳平面布置圖(4) 業(yè)務(wù)接待廳彩色立體效果圖(5) 檢測診斷車位平面布置圖(6) 機(jī)修車間平面布置圖(7) 鈑金車間平面布置圖(8) 噴漆車間平面布置圖(9) 車間采光平面布置圖(10)車間供氣布置平面圖(11)車間供水布置平面圖(12)廠區(qū)排水平面布置圖(13)車間照明供電平面圖(14)車間動力用電平面圖(15)尾氣排放平面圖(16)車間供油平面圖(17)車間排污平面圖(18)自制設(shè)備結(jié)構(gòu)圖2、廠房建設(shè)部分(1) 車間供電、排水、供氣等施工的輔導(dǎo)(2) 車間預(yù)埋件基礎(chǔ)施工的輔導(dǎo)3、作業(yè)流程設(shè)計(jì)、服務(wù)流程設(shè)計(jì)、企業(yè)應(yīng)用單據(jù)設(shè)計(jì)、企業(yè)常用表格設(shè)計(jì)。
目的: 1、企業(yè)布局科學(xué)、合理,充分利用每一寸空間,使有限的空間發(fā)揮最大的效用; 2、車間功能齊全、整體聯(lián)系密切、形象美觀,避免重復(fù)改造符合科學(xué)管理和人性化管理的需求。
備注: 1、設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場協(xié)助監(jiān)督施工和協(xié)助監(jiān)督裝潢; 2、在企業(yè)籌建初期完成相應(yīng)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),便于施工和后期裝修; 3、流程和單據(jù)表格,需要多方討論和現(xiàn)場應(yīng)用輔導(dǎo)監(jiān)督;二、CI策劃模塊 1、形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)(VI)(1) 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng):標(biāo)志、字體、顏色等(2) 應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng):招牌、燈箱、字牌、名片、各種證照、單據(jù)、信封、信紙、導(dǎo)示牌、工作服等2、行為設(shè)計(jì)系統(tǒng)(BI)(1) 業(yè)務(wù)管理制度文本(2) 生產(chǎn)管理制度文本(3) 技術(shù)質(zhì)量管理制度文本(4) 配件管理制度文本(5) 人事管理制度文本(6) 財(cái)務(wù)管理制度文本(7) 行政管理制度文本 3、理念設(shè)計(jì)系統(tǒng)(MI)(1) 公司的哲學(xué)(2) 公司的經(jīng)營理念(3) 公司的口號 目的: 外部形象標(biāo)志、標(biāo)識新穎、醒目,內(nèi)部形象統(tǒng)一、和諧,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營思想; 三、儀器、設(shè)備、工具模塊 (1) 電腦檢測診斷專用設(shè)備的配備及選型計(jì)劃(2) 通用設(shè)備配備及選型計(jì)劃(3) 工具配備及選型計(jì)劃(4) 儀器、設(shè)備、工具的采購目的: 1、選擇性價(jià)比優(yōu)異的工具、設(shè)備、儀器; 2、嚴(yán)格控制工具、設(shè)備、儀器的質(zhì)量,充分考慮實(shí)用、升級和售后服務(wù); 3、降低企業(yè)的成本支出; 4、建立良好的工具、設(shè)備、儀器管理方法; 5、培養(yǎng)5—8人能獨(dú)立操作儀器設(shè)備,能科學(xué)檢測診斷的技術(shù)人員; 6、選擇合適的管理軟件完善企業(yè)的運(yùn)營系統(tǒng)和體系。
備注: 1、協(xié)助工具、設(shè)備、儀器的使用、操作規(guī)范、保養(yǎng)維修等的培訓(xùn)和訓(xùn)練; 2、工具、設(shè)備、儀器的采購和安裝、調(diào)試、培訓(xùn)在企業(yè)的營業(yè)之前進(jìn)行; 3、工具、設(shè)備、儀器的選擇一定注意其性價(jià)比、售后服務(wù)和實(shí)用性。
四、人力資源模塊 (1) 企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)置(2) 企業(yè)組成人員的設(shè)置(3) 企業(yè)組成人員的的任職條件、崗位職責(zé)的編制(4) 企業(yè)組成人員的招聘計(jì)劃的編制(5) 企業(yè)員工的協(xié)助招聘和面試考核(6) 企業(yè)人員的輸送目的: 1、合理的組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)計(jì)便于企業(yè)的發(fā)展和成本的控制; 2、提前掌握人才,提前掌握商機(jī),在企業(yè)運(yùn)營之前就能預(yù)見企業(yè)的成功; 3、有效控制應(yīng)聘人員的道德素質(zhì)水平和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,避免濫竽充數(shù)的現(xiàn)象; 4、形成企業(yè)的基本規(guī)章制度和言行準(zhǔn)則; 5、通過崗前訓(xùn)練,使得企業(yè)培養(yǎng)一批高素質(zhì)、規(guī)范、認(rèn)識企業(yè)發(fā)展方向的團(tuán)結(jié)、高效、有競爭力的團(tuán)隊(duì)。
備注: 1、在企業(yè)籌建過程中就應(yīng)該著手這項(xiàng)工作; 2、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、人員構(gòu)成的設(shè)計(jì)、人員任職要求和崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)編寫、基本規(guī)章制度等需要雙方大量的溝通和討論; 3、人員招聘考核時(shí),我方提供考核題目(道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)兩類)、雙方進(jìn)行考核面試; 4、崗前培訓(xùn)采取培訓(xùn)和訓(xùn)練相結(jié)合的方式,重點(diǎn)是現(xiàn)場的規(guī)范、技巧訓(xùn)練輔導(dǎo),同時(shí)員工要參與到設(shè)備安裝、調(diào)試和操作培訓(xùn)當(dāng)中; 5、在此過程中制定人員考核的細(xì)則和表格單據(jù),提前做好人員考核辦法;五、員工培訓(xùn)部分 1、企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)(1) 員工應(yīng)具備的新素質(zhì)和新理念的培訓(xùn)(2) 員工的規(guī)章制度培訓(xùn)(3) 員工的崗位職責(zé)培訓(xùn)(4) 服務(wù)流程的培訓(xùn)和輔導(dǎo)(5) 單據(jù)流程培訓(xùn)和輔導(dǎo) 2、管理培訓(xùn)部分(1) 業(yè)務(wù)接待管理(2) 客戶管理管理(3) 正確處理客戶投訴管理(4) 跟蹤服務(wù)管理(5) 市場營銷管理(6) 正確引導(dǎo)消費(fèi)(7)設(shè)備工具管理(8) 配件出入庫管理(9) 配件庫存管理(10) 配件采購管理(11)維修質(zhì)量管理(12) 安全管理(13) 如何識別和留住人才(14)如何創(chuàng)建企業(yè)文化(15)團(tuán)隊(duì)管理 (16)OEC管理(17)企業(yè)的危機(jī)管理(18)其他企業(yè)管理案例分析3、技術(shù)培訓(xùn)部分(1) 汽車基礎(chǔ)技術(shù)(2) 電噴發(fā)動機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)(3) 電噴發(fā)動機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)(4) 電噴發(fā)動機(jī)燃油供給系統(tǒng)(5) 電噴發(fā)動機(jī)尾氣系統(tǒng)(6) 進(jìn)口及國產(chǎn)各車系發(fā)動機(jī)的對比分析和技術(shù)通報(bào)(7) 進(jìn)口汽車空調(diào)系統(tǒng)(8) 進(jìn)口汽車ABS、TRAC、SRS系統(tǒng)(9) 進(jìn)口汽車空氣懸掛系統(tǒng)(10)進(jìn)口汽車安全防盜、電子儀表系統(tǒng)(11)汽車自動變速器 4、規(guī)范培訓(xùn)部分(1) 安全管理(2) 操作規(guī)范(3) 語言規(guī)范(4) 行為規(guī)范(5) 形象規(guī)范 目的: 1、規(guī)范企業(yè)的服務(wù)流程,使全員參與、了解和執(zhí)行; 2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和企業(yè)經(jīng)營思想的落實(shí); 3、提高員工的技術(shù)水平和增強(qiáng)員工的基本功; 4、促進(jìn)商品銷售和其他服務(wù)的增加; 5、通過市場營銷活動促進(jìn)客戶量的增加和提高客戶的滿意度; 6、使企業(yè)的程序、質(zhì)量和有效控制,提高企業(yè)的聲譽(yù)。
備注: 1、培訓(xùn)訓(xùn)練在企業(yè)的正式營業(yè)前10天進(jìn)行; 2、晚上進(jìn)行理論培訓(xùn),白天培訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場全過程、全方位的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,技術(shù)人員可以進(jìn)行現(xiàn)場的技術(shù)疑難解析; 3、管理培訓(xùn)輔導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)互相交叉完成; 4、可以利用培訓(xùn)輔導(dǎo)的機(jī)會進(jìn)行相關(guān)市場營銷活動的開展; 5、培訓(xùn)課時(shí)為150課時(shí),現(xiàn)場輔導(dǎo)訓(xùn)練課時(shí)為300課時(shí),共450課時(shí);六、目的 (1) 外部形象標(biāo)志、標(biāo)識新穎、醒目(2) 廠房車間、布局科學(xué)合理(3) 員工觀念基本轉(zhuǎn)型(4) 全新管理模式基本建立(5) 企業(yè)規(guī)章制度基本建立健全(6) 汽車診斷檢測工序建立 培養(yǎng)2-3人能獨(dú)立操作儀器設(shè)備能科學(xué)檢測診斷的技術(shù)人員(7) 汽車維護(hù)基礎(chǔ)訓(xùn)練完成培訓(xùn)一批規(guī)范的維護(hù)隊(duì)伍(8) 樹立企業(yè)一流的技術(shù)、一流的管理、星級服務(wù)的形象(9) 在企業(yè)建立良好的企業(yè)文化(10) 在企業(yè)中建立良好的員工考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)后備人才庫七、總體說明:以上模塊根據(jù)企業(yè)的實(shí)際與現(xiàn)在準(zhǔn)備籌建工作的先后順序而定,有效結(jié)合企業(yè)的建筑施工、設(shè)備選型安裝、團(tuán)隊(duì)組建等實(shí)際情況。
1、使得客戶享受維修、美容、精品、二手車交易、汽車保險(xiǎn)、理賠等全方位的服務(wù),通過服務(wù)品質(zhì)的提升,向客戶提供想要的服務(wù)、增值的服務(wù)和超值的服務(wù),最終創(chuàng)造“客戶滿意”; 2、為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)進(jìn)行人性化管理、滿足員工的提升和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求,使得員工以進(jìn)入企業(yè)為榮,員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,最終創(chuàng)造“員工滿意”; 3、通過企業(yè)的品牌建立、良好形象和口碑的建立、空間時(shí)間的合理控制、良好的經(jīng)營理念和思想,使希望與遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為成功與價(jià)值,最終創(chuàng)造“企業(yè)滿意”; 4、“三個(gè)滿意”是企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo);
4. 汽車美容項(xiàng)目計(jì)劃書模板
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《汽車美容項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書》
第1章:汽車美容項(xiàng)目摘要
1.1 汽車美容項(xiàng)目概況
1.1.1 項(xiàng)目背景
1.1.2 項(xiàng)目簡介
1.2 汽車美容項(xiàng)目優(yōu)勢前瞻
1.3 汽車美容項(xiàng)目融資與財(cái)務(wù)分析概況
1.3.1 項(xiàng)目融資方案概況
(1)產(chǎn)業(yè)基金融資分析
(2)私募股權(quán)融資分析
(3)公開上市融資分析
(4)其他融資渠道分析
1.3.2 項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析概況
第2章:汽車美容項(xiàng)目公司介紹
2.1 汽車美容項(xiàng)目公司發(fā)展簡況
2.1.1 公司基本信息
2.1.2 股東持股情況
2.1.3 主要產(chǎn)品服務(wù)
2.2 汽車美容項(xiàng)目公司組織架構(gòu)
2.2.1 內(nèi)部部門設(shè)置
2.2.2 對外持股情況
2.3 汽車美容項(xiàng)目公司管理模式
2.4 汽車美容項(xiàng)目公司經(jīng)營情況
第3章:汽車美容行業(yè)及目標(biāo)市場分析
3.1 汽車美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場前瞻
3.1.1 汽車美容行業(yè)發(fā)展歷程
3.1.2 汽車美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.3 汽車美容行業(yè)市場前瞻
3.2 汽車美容項(xiàng)目目標(biāo)市場分析
3.2.1 政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會環(huán)境分析
3.2.2 市場規(guī)模分析
3.2.3 盈利情況分析
3.2.4 市場競爭分析
3.2.5 進(jìn)入壁壘分析
3.2.6 前瞻市場分析總結(jié)
第4章:汽車美容項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)分析
4.1 汽車美容項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)簡介
4.1.1 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)名稱
4.1.2 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)特征
4.1.3 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)性能用途
4.2 汽車美容項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃
4.2.1 項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)方式
4.2.2 項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備
4.2.3 項(xiàng)目品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)
4.2.4 項(xiàng)目產(chǎn)品成本控制
4.3 汽車美容項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)市場前瞻
4.3.1 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)競爭優(yōu)勢
4.3.2 項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)市場前瞻
第5章:汽車美容項(xiàng)目研究與開發(fā)
5.1 現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲備情況
5.2 汽車美容項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對外合作情況
5.3 汽車美容項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平
5.4 汽車美容項(xiàng)目研發(fā)投入計(jì)劃
5.5 汽車美容項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制與措施
第6章:汽車美容項(xiàng)目市場營銷策略
6.1 汽車美容項(xiàng)目營銷戰(zhàn)略
6.2 汽車美容項(xiàng)目市場推廣方式
第7章:汽車美容項(xiàng)目融資和資金退出
7.1 汽車美容項(xiàng)目資金需求用量與期限
7.1.1 項(xiàng)目總投資
7.1.2 固定資產(chǎn)投資
7.1.3 流動資金
7.2 汽車美容項(xiàng)目資金籌集方式
7.2.1 項(xiàng)目資本金籌措
7.2.2 項(xiàng)目債務(wù)資金籌措
7.2.3 項(xiàng)目融資方案分析
7.3 汽車美容項(xiàng)目資金籌集方式
7.4 汽車美容項(xiàng)目資金使用規(guī)劃
7.5 汽車美容項(xiàng)目投資回報(bào)前瞻
7.6 汽車美容項(xiàng)目資金報(bào)酬與退出
7.6.1 股票上市
7.6.2 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
7.6.3 股權(quán)回購
7.6.4 股利
第8章:汽車美容項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測
8.1 財(cái)務(wù)評價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
8.1.1 財(cái)務(wù)評價(jià)依據(jù)
8.1.2 財(cái)務(wù)評價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
8.2 項(xiàng)目銷售收入前瞻
8.3 項(xiàng)目成本費(fèi)用估算
8.4 項(xiàng)目盈余利潤估算
8.5 項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)結(jié)論
8.5.1 項(xiàng)目盈虧平衡分析
8.5.2 項(xiàng)目敏感性分析
8.6 公司財(cái)務(wù)評價(jià)報(bào)表
8.6.1 公司現(xiàn)金流量表
8.6.2 公司損益表
8.6.3 公司主要財(cái)務(wù)比率
第9章:汽車美容項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.1 政策風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.2 資源風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.3 市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.4 市場競爭風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.5 研發(fā)與生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.6 成本控制風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.7 汽車美容項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.8 汽車美容項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)與控制
9.9 汽車美容項(xiàng)目破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與控制
第10章:根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的不同特征,可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整
5. 汽車美容項(xiàng)目計(jì)劃書范文模板
店長工作內(nèi)容:
1)銷售方面:負(fù)責(zé)制訂合作的運(yùn)營發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;
2)依據(jù)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),保持連鎖店良好的銷售業(yè)績;
3)制訂并完善合作的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高工作效率,同時(shí)控制相應(yīng)成本指標(biāo);
4)負(fù)責(zé)下屬主管的分工職責(zé),全面掌握經(jīng)營、運(yùn)作情況,改善經(jīng)營方式,合理調(diào)配人力,物力,
財(cái)力,努力完成經(jīng)營指標(biāo)或工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
5)監(jiān)督合作店商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉庫管理、貨物陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)事項(xiàng);
6)執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)商品(用品及服務(wù))價(jià)格變動;
7)監(jiān)督與改善合作店內(nèi)部個(gè)別消耗商品的管理;
8)監(jiān)督合作店的衛(wèi)生清潔,安全防范以及用品陳列;
9)合作店員工人事考核、提升、降級和調(diào)動的意見報(bào)告;
10)防火、防盜、防工傷,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作;
11)制定合作店的培訓(xùn)計(jì)劃,帶動員工同步增長;
12)與當(dāng)?shù)卣S持良好關(guān)系;
13)制定各種促銷活動計(jì)劃方案;
14)及時(shí)向總部反饋銷售信息。
6. 汽車美容項(xiàng)目計(jì)劃書范文怎么寫
說下適用一般單位的通常寫法: 一段:一般都是概括性的話語。比方說來單位多久了,單位給你什么感覺,領(lǐng)導(dǎo)如何關(guān)心之類的。 二段:寫一下你在一年里的貢獻(xiàn)與不足,做了什么,什么地方干出了成績,什么地方又存在著問題,如此這般。 三段:寫下未來的打算,可以是具體計(jì)劃,也可以簡單地表下決心。如果您懶的寫,可找我們。代寫就是替人寫東西的。
7. 汽車美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文
店長崗位職責(zé)
崗位說明
崗位目標(biāo):
1-1店鋪管理:在人事管理,貨品管理,貨場管理及店鋪形象維護(hù)上達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)要求;
1-2銷售指標(biāo):妥善控制店鋪盈利,并帶領(lǐng)全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標(biāo);
工作職責(zé):
2-1人事管理:
以身作則,執(zhí)行公司制度,紀(jì)律;
將公司政策傳達(dá)給各下屬同事;
管理及領(lǐng)導(dǎo)店內(nèi)所有員工能群策群力,達(dá)到公司所定目標(biāo)及工作指標(biāo);
安排各同事的工作職責(zé);
能夠培訓(xùn),指導(dǎo)下屬,提高店鋪人員素質(zhì),安排適當(dāng)時(shí)間按計(jì)劃給員工實(shí)習(xí);
評估店鋪下屬員工的工作表現(xiàn);
人員安排合理,包括編制及評核更表,每日人手的安排等
上傳下屬同事及顧客反映的意見;
為下屬同事解決疑難;
保持店鋪工作氣氛良好及提高員工士氣.
2-2貨品管理:
安排及控制貨品的銷售,補(bǔ)貨,退貨,存貨等;
確保店鋪存貨記錄準(zhǔn)確,有足夠存貨應(yīng)付每日的銷售;
確保貨品的整潔,整齊及所有產(chǎn)品的質(zhì)量;
熟悉產(chǎn)品的特性,優(yōu)點(diǎn),好處,洗滌方法;
靈活調(diào)整貨品擺位,安排推廣活動
關(guān)注店內(nèi)的庫存情況,合理的調(diào)整暢,滯銷品
2-3貨場管理:
安排貨場的一切日常運(yùn)作(店堂整潔,貨品整齊,環(huán)境良好,電器系統(tǒng)安全使用);
處理店鋪的突發(fā)事件(如:停電,火災(zāi)等)
處理店內(nèi)顧客投訴及意見;
定時(shí)向主管上級匯報(bào)分店內(nèi)各項(xiàng)運(yùn)作情況,人事變動及資訊;
2-4銷售管理:
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),反映顧客意見;
營造高漲銷售氣氛;
定期交流銷售技巧,專業(yè)的銷售技巧培訓(xùn);
留意市場動向(如:競爭對手情況),及時(shí)做出反應(yīng)(調(diào)場,加強(qiáng)促銷語,服務(wù)等);
制定銷售目標(biāo),保持自己在最佳的精神及狀態(tài)下帶領(lǐng)員工工作,達(dá)成營業(yè)目標(biāo);
根據(jù)天氣,環(huán)境,貨品,客戶需要等及時(shí)做出調(diào)整;分析店鋪銷售情況并總結(jié)上交上級
2-5帳務(wù)管理;
監(jiān)控收銀員的日常工作流程;
嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理流程》;
收集并整理好所有單據(jù),包括出庫單,裝箱單,盤點(diǎn)表,銷售數(shù)據(jù)等;
建立貨場及倉庫準(zhǔn)確的進(jìn),銷,存臺帳,安排專人每日記帳;
對店鋪的手工、電腦帳及實(shí)貨定期核對,做到帳帳相符,帳物相符,帳款相符;
工作職權(quán):
3-1分配工作:按各員工的崗位,個(gè)人能力合理分配工作;
3-2檢查工作:對分配到個(gè)人的工作定期檢查,起監(jiān)督作用;
3-3業(yè)績評估:分時(shí)期(時(shí)段,天,周,月)對員工的銷售業(yè)績進(jìn)行評估,了解員工的銷售能力,工作狀態(tài);
3-4獎(jiǎng)罰下屬:對員工的日常表現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)罰制度,對表現(xiàn)好的員工及時(shí)給予鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)差或違規(guī)者決不姑息;
3-5人員編排:合理控制店鋪的人數(shù),避免人員緊缺或過剩;
3-6節(jié)源開流:控制店鋪的日常開支,做到節(jié)源開流,合理的使用所有店鋪費(fèi)用;
8. 汽車美容商業(yè)計(jì)劃書范文
來汽車美容店的流程如下:
1、了解市場,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。
2、店鋪準(zhǔn)備,尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè),如果只有一個(gè),那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。
3、合理規(guī)劃,對施工車間和洗車場地、門店等進(jìn)行合理規(guī)劃。
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
4、裝修店面,裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。
5、設(shè)備購買
(1)抽水機(jī)2臺或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
6、產(chǎn)品購買:
汽車美容最基本的工具:
1:沖氣泵、2:打蠟機(jī)、3:封釉機(jī)、4:吸塵器、5:拋光機(jī)、6:電動扳手、7:熱風(fēng)槍(貼膜用)8:鹿皮若干塊9:浴巾若干塊(純棉的)10:毛巾若干塊(純棉)11:洗車機(jī)12:噴泡機(jī)13:相關(guān)洗滌液。
7、九、需要辦的證件
(1)個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照
(2)組織機(jī)構(gòu)代碼證
(3)國稅、地稅登記證
8、員工招聘,最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。
9、員工管理,要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
10、誠信經(jīng)營,不能唯利是圖欺詐客戶,應(yīng)該合理收費(fèi),并且保證售后。
汽車美容店的前景:
所謂愛車之人,對車都是“七分養(yǎng)護(hù),二分修理,一分愛護(hù)”,隨著目前機(jī)動車輛尤其是私家車的逐漸遞增,一個(gè)被稱為“黃金產(chǎn)業(yè)”的汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè),蓬勃發(fā)展起來。當(dāng)前,車市的紅火,必將帶動汽車美容服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車美容業(yè)成為目前頗具投資價(jià)值的行業(yè)。
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