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美容院實(shí)務(wù)(美容院內(nèi)容)

228 2022-11-26 15:25 談紹

1. 美容院內(nèi)容

新開一家美容院,內(nèi)部設(shè)備設(shè)施是必不可少的,本站曾在如何開美容院之美容院內(nèi)部設(shè)施的完善中羅列了詳細(xì)的美容院設(shè)備設(shè)施。從為小投資者節(jié)約成本的角度出發(fā),在這里分別區(qū)別一下哪些是美容院必須具備的,哪些是可以可根據(jù)美容院的大小配備的。美容院儀器方面:美容床(美容美體兩用床)、冷熱噴霧機(jī)、推車、超聲波。這些內(nèi)部設(shè)備設(shè)施美容院必須的有。一般60平米的小型美容院,可配備6張美容床、冷熱噴霧機(jī)3至6個(gè)、推車6個(gè)、超聲波3個(gè)。當(dāng)然還有一些如:多功能美容儀、高溫紫外線用消毒柜、瘦身儀、太空倉、皮膚檢測(cè)儀等可更具實(shí)際情況配備。更多內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注特許經(jīng)營第一網(wǎng)。美容院電器方面:飲水機(jī)、空調(diào)、熱水器,這些設(shè)備設(shè)施必備。還是以60平米的小型美容院為例,飲水機(jī)1臺(tái)、空調(diào)根據(jù)美容間確定、熱水器1臺(tái)。可選配配備:電腦、彩電、組合音響、洗衣干衣機(jī)、冰箱。美容院美容用品方面:包頭巾、大毛巾、床罩、面巾紙、口罩必備。美容院清潔器具方面:垃圾桶、衛(wèi)生紙、洗手液、潔廁精、洗衣粉、空氣清新劑、拖把必備。美容院其他方面:茶(分為很多種如:減肥茶、花草茶等)、紙杯必備。

2. 美容院內(nèi)容工資

美容師工資普遍為二千多至五千多不等,另外還有提成,提成的多少還要看不同品牌的美容院來定。美容師工資的一般是2500元底薪,然后加提成,比較少包吃住,月工資能達(dá)到5000以上,業(yè)績高的話還能拿到上萬元。

美容師工資的計(jì)算方法:底薪+手工提成+業(yè)績提成+產(chǎn)品提成。

美容師必備條件:

1、具有較強(qiáng)的公關(guān)能力,會(huì)與顧客溝通感情,善于交陌生朋友,能運(yùn)用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,使顧客得到最好的服務(wù),在宣傳產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)等方面都能贏得顧客,有顯著成效。

2、 具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現(xiàn)出高雅的氣質(zhì),待人親切、誠懇、實(shí)在,注意個(gè)人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。

3. 美容院資料

這個(gè)美容院建網(wǎng)站了就查得到,不一定是正規(guī)的。

4. 美容院展示

語言都是蒼白的,知識(shí)的力量是巨大的; 溝通找到客戶的痛點(diǎn),然后展示適合的宣傳資料,先了解對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目知識(shí),要點(diǎn),療效,案例;再進(jìn)行項(xiàng)目溝通,這樣成功率才高。

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5. 美容院百度百科

很多女性都會(huì)經(jīng)常去美容院做保養(yǎng),或者做醫(yī)美項(xiàng)目,做臉部修護(hù),所以美容院的臉部護(hù)理產(chǎn)品,一定要安全可靠,不然客戶用了過敏,可能會(huì)砸了牌子。

推薦幾個(gè)安全可靠的產(chǎn)品

1、賽洛斯汀醫(yī)用敷料

核心成分重組人表皮生長因子。這個(gè)成分在化妝品中是被禁用的,但是醫(yī)用產(chǎn)品可以有,能夠促進(jìn)創(chuàng)面愈合,預(yù)防瘢痕的生成的作用,如果有痘坑,或輕度痤瘡,激素臉,激光術(shù)后,去美容院做修護(hù),用這款可以說非常好了。

還有同系列的噴霧、精華等。

2、悅絲汀神經(jīng)酰胺系列

這個(gè)系列的產(chǎn)品核心成分是神經(jīng)酰胺+玻尿酸,神經(jīng)酰胺能深入到角質(zhì)層底部/顆粒層表面,起到黏附角質(zhì)層、疏水防御化學(xué)刺激、防御細(xì)菌侵害、一定的抗炎能力?,F(xiàn)在人多多少少都會(huì)有點(diǎn)皮膚敏感,這個(gè)補(bǔ)水的同時(shí),還可以給皮膚形成一層保護(hù)膜。

(從他們店拿了一張圖,有面膜、水、乳)

3、昕芙麗重組人源膠原蛋白精華

這款精華,不僅可以日常使用,還是醫(yī)美微針項(xiàng)目專用的產(chǎn)品,利用微針將膠原蛋白以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行滲透,直接導(dǎo)入到深層皮膚細(xì)胞,起到淡化疤痕、細(xì)紋、色斑的作用,非常適合美容院使用。

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6. 美容院的內(nèi)容

首先是潔面 然后是T區(qū)去角質(zhì),小氣泡深層清潔,補(bǔ)水,敷個(gè)清潔補(bǔ)水膜

7. 美容院內(nèi)容怎么寫

二樓化妝,攝影,造型,浴室,餐廳

8. 美容院內(nèi)容用具

電器類:電視機(jī),音響,飲水機(jī),空調(diào),熱水器,洗衣機(jī),冰箱。一般中小型的美容院就配備這些基礎(chǔ)的電器,如果是中高檔的美容院,那么就要根據(jù)實(shí)際情況,購買需要的電器。

美容儀器類,對(duì)于美容院來說,美容儀器是必須有的,這樣才能跟上高科技美容的時(shí)代,即使你是小型的美容院,也需要具備,這樣顯得會(huì)更加的專業(yè)些,一般需要的美容儀器有熱噴/冷噴美容儀,超音波美容儀,太空艙,消毒柜,推車,瘦身儀,體重秤,皮膚檢測(cè)儀,保健床,按摩床,掃斑儀,除皺儀等。

文具類:電腦,傳真機(jī),電話機(jī),計(jì)算器,白板,白板筆,訂書機(jī),見到,文件夾,膠水。

美容用品:一次性面巾紙,毛巾,床罩,美容師工作服,化妝棉,面膜碗,面膜刷,拖鞋,暗瘡針,保鮮膜,包頭巾,拖鞋,化妝棉,調(diào)棒,口罩,面膜紙等。

9. 美容院描述

美容院月總結(jié)可以這樣寫,首先對(duì)上月的經(jīng)營情況和主要事項(xiàng)進(jìn)行總體概述,其次,對(duì)上月的經(jīng)營情況和主要事項(xiàng)進(jìn)行一一詳細(xì)描述,最后概括總結(jié)分析,并提出相關(guān)改進(jìn)辦法

10. 美容院內(nèi)容表格模板

一、必須在上班時(shí)間 5 分鐘前吃完早餐或中餐、著統(tǒng)一的工作服,佩戴統(tǒng)一工作牌,整 理儀容儀表,化淡妝,(按公司規(guī)定要求,統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn))并進(jìn)入工作狀態(tài),整理 好各自的衛(wèi)生區(qū)域。

二、上早班的美容師 9:30 分準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)和晨訓(xùn),下班前需檢查自己當(dāng)天手工項(xiàng)目登 記情況,確保無誤,隔天手工報(bào)表已做就不補(bǔ)自身不檢查而照成沒登記手工費(fèi)。

三、當(dāng)天生產(chǎn)業(yè)績的美容師需在消費(fèi)憑證簽字,保證不影響隔天前臺(tái)做業(yè)績報(bào)表,則無 業(yè)績,遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)的管理。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識(shí),考核以達(dá)到 80 分為及格線。

五、顧客進(jìn)門時(shí)面帶微笑問好,倒水,帶入更衣室(沖涼房),護(hù)理包間、結(jié)束后帶領(lǐng) 顧客至休息室,填寫服務(wù)次數(shù),不得隨時(shí)添加或減少護(hù)理程序。

六、服務(wù)顧客時(shí)特殊原因離開顧客時(shí)間不得超過 3 分鐘,做服務(wù)時(shí)中途不得隨意離開顧 客,送顧客出門,目送顧客,直至顧客走遠(yuǎn)。

七、送走顧客后,收拾好顧客檔案,填寫客情表,整理美容床,清掃包間衛(wèi)生。

八、美容師不可在顧客面前接打私人電話,談?wù)撍绞?,或說其她同事的問題,不可在顧 客面前傳播有損公司聲譽(yù)的信息。

九、在美容院保持舒適環(huán)境,不得大聲喧嘩,不得私自使用本店產(chǎn)品。

十、上班時(shí)間不得接打私人電話,不得帶手機(jī)進(jìn)入操作間,接打私人電話時(shí)應(yīng)在員工休 息室進(jìn)行,聲量要低,并且不超過 5 分鐘。

十一、美容師要休息,需按照休息排班表來執(zhí)行,特殊情況需跟其她同事進(jìn)行調(diào)整,請(qǐng) 假均由店長批示,有經(jīng)驗(yàn)的美容師不得一天同時(shí)休兩個(gè)。

十二、美容師要每周一次電話跟蹤顧客,并填好回 CALL 表,特別是初次護(hù)理后或第一 次服務(wù)的顧客,需跟前臺(tái)交代第二天打回訪電話。超過 2 周沒跟蹤的顧客,店里 有權(quán)利將顧客轉(zhuǎn)接給其她人員跟蹤護(hù)理。

十三、發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)上報(bào)處理。

十四、 不準(zhǔn)私自帶工作關(guān)系以外的人進(jìn)入工作場(chǎng)所, 不得將美容院財(cái)物未經(jīng)美容院同意, 私自帶出本店,否則視為盜竊、嚴(yán)重者報(bào)公安處理。

十五、工作用具使用前后必須清理干凈擺放整齊,儀器設(shè)備用完后,清理干凈并歸回原 處。

十六、下班前打掃好衛(wèi)生,檢查包間是否需要添置物品。

十七:因個(gè)人問題操作中給公司或顧客造成的損失自行負(fù)責(zé)。

十八:美容師有義務(wù)根據(jù)工作的需要服從安排適當(dāng)加班。

十九:可根據(jù)美容師已具備的能力來安排特殊顧客的護(hù)理要求 同事間應(yīng)團(tuán)結(jié),任何情況下同事之間不得發(fā)生正面沖突,出現(xiàn)業(yè)績分配時(shí),應(yīng)按 照分配制度來執(zhí)行,不得以其它理由為借口,遇到一些沒有發(fā)生過的業(yè)績分配, 通過員工大會(huì)時(shí)大家討論做最后定奪,少數(shù)人服從多數(shù)人,并將特殊情況例如業(yè) 績分配制度。

二十:美容師拒絕顧客一次罰 50 元,美容師因有特殊情況不能加班,需提前報(bào)備,沒 提前報(bào)備美容師必須服務(wù)好已預(yù)約的顧客。

二十一:美容師必須以積極的態(tài)度接待顧客,在護(hù)理前了解好顧客的護(hù)理流程及注意事 項(xiàng),不得帶情緒影響服務(wù)質(zhì)量。一次罰 50 至 200 不等。 二十二:根據(jù)自身能力結(jié)合工作要求制度學(xué)習(xí)計(jì)劃及工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能,提 高自身能級(jí),并按要求接受公司的培訓(xùn)。

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