1. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售

　　我曾有三年日化銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)不上特別專(zhuān)業(yè)，不過(guò)希望能對(duì)你有所幫助　　一般考核中，主要是考核你對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解，這是第一點(diǎn)。因?yàn)槟阋婚_(kāi)始還是新手，對(duì)產(chǎn)品的了解是最重要的，若連基本產(chǎn)品知識(shí)都不懂，又談什么介紹呢？　　第二點(diǎn)，你需要知道基本的皮膚知識(shí)。做為一名合格的化妝品銷(xiāo)售人員，必需了解顧客的皮膚，知道皮膚知識(shí)才能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)顧客的皮膚問(wèn)題，從而對(duì)癥下藥的介紹合適的產(chǎn)品給她。　　第三點(diǎn)，一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)你能掌握產(chǎn)品的基本知識(shí)和皮膚知識(shí)時(shí)，你就可以開(kāi)始成為一名銷(xiāo)售員了?？己藨?yīng)該沒(méi)有問(wèn)題?！　∽詈螅敫嬖V你，銷(xiāo)售沒(méi)有什么特別之處，最重要的一點(diǎn)是只介紹對(duì)的，不介紹貴的。呵呵，也就是對(duì)癥下藥啦！　　服務(wù)是基本，微笑對(duì)每一位顧客，無(wú)論她買(mǎi)一瓶或是一套。　　產(chǎn)品知識(shí)，皮膚知識(shí)是硬件，介紹適合她的產(chǎn)品，了解她的需求，不要一味地只知道把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去?！　′N(xiāo)售技巧，這點(diǎn)不用擔(dān)心，等你熟悉后，每個(gè)品牌都會(huì)有各自的培訓(xùn)導(dǎo)師會(huì)來(lái)教你，一般每個(gè)月會(huì)有一個(gè)會(huì)議，銷(xiāo)售技巧不是一兩句話(huà)能說(shuō)得清的，這和平時(shí)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)有很大的連系。每一次銷(xiāo)售都是一次銷(xiāo)售技巧的累積。　　送別顧客以及售后。有贈(zèng)品一定要送，不要小氣。發(fā)生過(guò)敏問(wèn)題一定要及時(shí)處理，不要擔(dān)心連累自己就不理顧客。當(dāng)然擁有一個(gè)顧客就代表你擁有了她身邊的朋友這些淺在顧客。當(dāng)然如果你失去了這個(gè)顧客也就代表你失去她身邊朋友這些淺在顧客?！　≌f(shuō)了這么多，希望你能明白，銷(xiāo)售沒(méi)有什么大不了的，真心對(duì)每一個(gè)顧客，使自己擁有更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，積累每次的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。不出半年，你就會(huì)成為一名很不錯(cuò)的美容顧問(wèn)了！

2. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售流程

美容顧問(wèn)的總結(jié)想寫(xiě)的話(huà)是非常簡(jiǎn)單的，比如說(shuō)你把今天的這個(gè)總結(jié)一下，或者是半年一個(gè)月的，一定要標(biāo)明時(shí)間，你在總結(jié)的過(guò)程當(dāng)中一定要注重你和顧客的一個(gè)活動(dòng)的一個(gè)過(guò)程這樣的話(huà)還有總結(jié)你為什么能夠能動(dòng)了一單的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，這樣的話(huà)總結(jié)才會(huì)比較清楚。

3. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)

我認(rèn)為老板之所以排斥業(yè)務(wù)員，是因?yàn)槟隳菢I(yè)務(wù)員的問(wèn)題，可能素質(zhì)不被認(rèn)可，或者出過(guò)一些讓他們這個(gè)圈子很害怕的事情，

第一 穿著上要注意起來(lái)，如果別人多是一身西服領(lǐng)帶，那你就別穿成這樣，商務(wù)一點(diǎn)，大氣一些就可以了。

第二。如果他們拒絕你可以認(rèn)為他們?cè)诳简?yàn)?zāi)愕哪托?，你就?dāng)去散步，做好被拒絕的思想，例行公事，比如午飯前去一兩家。

第三 話(huà)術(shù)乃是萬(wàn)變不離其中，中心思想是弱化和淡化你產(chǎn)品和品牌的缺點(diǎn)，激發(fā)和完善產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。 天下所有東西有優(yōu)點(diǎn)就有缺點(diǎn)， 比如和你老板商量一下付款方式更利于美容院啊，這樣的話(huà)比價(jià)格戰(zhàn)更有優(yōu)勢(shì)，其實(shí)你這些成本非常低，這些大家多知道的

4. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售成功案例分享

善于溝通、能迅速處理各種應(yīng)急情況

5. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

我今年18歲，路上被美容院的人拉去宣傳，說(shuō)讓我先試試皮膚護(hù)理和深層清潔。然后在臉上按按摩涂東西，用儀器，用紙擦有很黑的臟東西。說(shuō)是皮膚里的鉛汞。皮膚里真的會(huì)有這么鉛汞嗎？真的可以通過(guò)這種方式洗出來(lái)嗎？我們平時(shí)應(yīng)該怎么做清潔呢？

6. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售怎么和顧客聊天

那就聊聊美容啊，可以問(wèn)問(wèn)他平常是怎么給別人做美容的，是關(guān)于哪方面的美容，是祛痘了，還是美白之類(lèi)的，可以開(kāi)開(kāi)玩笑，比如問(wèn)問(wèn)她說(shuō)，我這樣的臉做美容還能救回來(lái)嗎？類(lèi)似于這種自嘲的玩笑話(huà)，別的還要看你自己臨場(chǎng)發(fā)揮了，加油別緊張要有自信

7. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧和方法

事實(shí)上，要想成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)，從來(lái)不是一件簡(jiǎn)單的事情，她必須要對(duì)美容院產(chǎn)品非常熟悉，而且還要有相當(dāng)?shù)拿廊葜R(shí)、時(shí)尚資訊、熟悉美容院銷(xiāo)售技巧，具有非常強(qiáng)的溝通能力，能夠把握住顧客的心理特征等，由此可見(jiàn)，一個(gè)稱(chēng)職的美容顧問(wèn)必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)訓(xùn)練。

美容顧問(wèn)不僅僅是一個(gè)銷(xiāo)售人員，而是一個(gè)美的使者，不斷的傳播健康、美麗和自信的生活理念，讓普天下女人更加健康美麗和自信。

美容顧問(wèn)不但要勤奮、聰慧而且還要時(shí)刻保持頭腦清醒，心靈純潔。

美容顧問(wèn)就是一名創(chuàng)造美麗的藝術(shù)家，用自己的雙手和智慧發(fā)現(xiàn)美，創(chuàng)造美。

1、做一個(gè)美容院需要的美容顧問(wèn) 各個(gè)美容院的美容顧問(wèn)從事的工作都不一樣，但是無(wú)論如何，美容顧問(wèn)必須服從美容院的工作安排，只有時(shí)刻維護(hù)美容院的利益，企業(yè)的利益實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的目標(biāo)才能借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。

美容顧問(wèn)也只有在美容院這個(gè)平臺(tái)里，才能不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為自己將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情，始終是美容顧問(wèn)不可或缺的工作狀態(tài)。

善于處理和同事之間的關(guān)系，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是美容顧問(wèn)必修課之一。

當(dāng)然，有自己獨(dú)立的工作能力，能夠不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，全身心的投入到工作中去。

2、做一個(gè)顧客喜歡的美容顧問(wèn) 任何時(shí)候，美容顧問(wèn)必須從顧客需求出發(fā)，了解顧客直接需求和潛在需求，積極熱情的為顧客做好服務(wù)。

美容顧問(wèn)是直接和顧客接觸，為顧客提供美容咨詢(xún)服務(wù)的，一個(gè)美容顧問(wèn)的一言一行都直接關(guān)系到顧客對(duì)美容院的感受，直接關(guān)系顧客是否選擇在美容院消費(fèi)，如果滿(mǎn)足不了顧客的需求，就不能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

這無(wú)論是對(duì)顧客而言，還是對(duì)美容院而言，都是非常重要的環(huán)節(jié)。

做一個(gè)顧客喜歡的美容顧問(wèn)必須做到一下幾點(diǎn)： 美容顧問(wèn)要著裝大方得體，保持自己的職業(yè)形象，一個(gè)美容顧問(wèn)作為美的使者，如果自己形象都不是很好，如何讓顧客信服呢？對(duì)待顧客要有耐心，耐心的傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議，了解顧客的需求，時(shí)刻保持親切，熱情友好的態(tài)度對(duì)待顧客。

能夠快速的辨別出顧客存在的美容問(wèn)題，幫助顧客分析出顧客需要哪些美容服務(wù)，并且能夠準(zhǔn)確快速的為顧客挑選合適的產(chǎn)品。

總之，要想成為一名優(yōu)秀的美容顧問(wèn)，就必須保持謙虛好學(xué)的態(tài)度，時(shí)刻從顧客的角度出發(fā)，多為顧客的利益思考問(wèn)題，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)美容院的利益，只有把美容院的業(yè)績(jī)做好之后，才能讓自己的職場(chǎng)發(fā)展順利。

轉(zhuǎn)普麗緹莎

8. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售案例分享

首先要鋪墊好，更具顧客的需求包裝你的顧問(wèn)，讓顧客很期待見(jiàn)到你的顧問(wèn)；而且康妮咨詢(xún)衷心建議最好告訴你的顧問(wèn)關(guān)于這個(gè)顧客的一些情況，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆，有利于你的顧問(wèn)對(duì)癥下藥，達(dá)成交易。

9. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售的充卡算美容師的嗎

醫(yī)美顧問(wèn)是一個(gè)職位，指在醫(yī)療美容的認(rèn)知上達(dá)到專(zhuān)家程度的人，他們可以提供醫(yī)療美容顧問(wèn)服務(wù)，顧問(wèn)提供的意見(jiàn)以獨(dú)立、中立為首要。

10. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售切入話(huà)術(shù)

汽車(chē)膜銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

之前遇到一個(gè)美女車(chē)主，給她用專(zhuān)業(yè)儀器測(cè)試了各種檔次膜的性能之后，她看中了性?xún)r(jià)比最高的那一款，但是她又覺(jué)得自己的車(chē)本身也不是什么豪車(chē)，不值得貼那么好的膜。在糾結(jié)的過(guò)程中她開(kāi)始往出走了。

然后我就來(lái)了句：您皮膚真白，保養(yǎng)的真好!

她立馬笑了并停下腳步：哪里哪里，都沒(méi)怎么注意保養(yǎng)。

我說(shuō)：平時(shí)不注意可以，但是夏天不注意可不行，在大太陽(yáng)底下開(kāi)車(chē)可遭罪了，熱先不說(shuō)，對(duì)于咱們女性來(lái)說(shuō)，紫外線(xiàn)才是最可怕的。涂再多的防曬霜都沒(méi)用的。該曬黑還得黑，而且長(zhǎng)期在太陽(yáng)暴曬下會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的陰陽(yáng)臉，就是沒(méi)有被太陽(yáng)曬到的半邊臉是正常的，被曬到的那半邊衰老的會(huì)特別快，不僅皺紋更深，肌膚也更為暗沉。說(shuō)句不中聽(tīng)的，您這么好的皮膚可就白瞎了。

11. 美容顧問(wèn)銷(xiāo)售演練

迎賓的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作有兩種站姿供選擇：

“八字步”

肢體站立、雙腳八字站開(kāi)

兩手自然交叉，放在腹前

面帶親和、輕輕微笑、語(yǔ)氣平和、

迎賓語(yǔ)吐字清晰，脫口而出！

“丁字步”：

肢體站立、雙腳丁字站開(kāi)

兩手自然交叉，稍微上提，放在腹前

面帶親和、輕輕微笑、語(yǔ)氣平和、

迎賓語(yǔ)吐字清晰，脫口而出！

導(dǎo)購(gòu)員迎賓的動(dòng)作是需要平日演練的，各位都會(huì)注意到，現(xiàn)在街頭的美容美發(fā)店早晨上班之前，員工都會(huì)集合在店前，又是跳舞又是演練迎賓，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果比拼的就是服務(wù)。