把接待流程做好
將服務流程細致
掌握門店拓客系統(tǒng)
設計門店留客方案
員工雙專業(yè)的技能培訓
成交技巧與成交流程演練
坦白的說,我喜歡你的不打折、不促銷、不返利的經營態(tài)度
業(yè)績=入店量*客單價*轉化率
我們可以通過以下幾種方式增長業(yè)績:
1、增加入店量,招聘10名美容師學徒上午給他們免費培訓手法, 下午和晚上去拓客,每天每人拉一個客戶到店,出去休息日一年就增加了3000個到店,轉化率就算10%,你都增加了300個付費客戶
2、增加客單價,首先要增加價值感,記住了:營銷的世界里只有認知,沒有真相。所謂的認知都是做出來都是教育出來的。日常護理不賺錢,所以要增加高利潤項目,比如賣給整形醫(yī)院,比如賣私密或者賣產后修復等,當然還有N種方法,我就說了
3、增加轉化率,這點最重要,你先點贊,過幾天我再來回答
美容院生意為什么越來越難做?
個人覺得原因可能有一下幾點:一、美業(yè)的競爭的激烈程度可能僅次于餐飲行業(yè),筆者開的美容院附近的一條街上,大大小小的美容院將近有20多家,這還不包括看不見的在小區(qū)和寫字樓里面開店的。二、其實不是生意難做了,是很多以前傳統(tǒng)的美容院以前躺賺的時代過去了,現在很多新開的美容院從線上到線下再到服務都在改變,傳統(tǒng)美業(yè)老板的心態(tài)和思路不改變的話,肯定是覺得生意越來越難做了。三、現在的消費者接受信息的渠道越來越多,互聯網的發(fā)展,尤其是這幾年新零售的發(fā)展,傳統(tǒng)美容院還是拿過去的套路來經營的話,生意肯定越來越難做。四、消費人群的改變,傳統(tǒng)美容院的客戶一般集中在60、70后,這批客戶的消費習慣也在改變,現在社會的消費主力集中在80、90,甚至95后,要想迎合年輕的消費者,門店的裝修,服務,項目都需要調整,如果還是按傳統(tǒng)美容院的經營思路服務60、70的客戶群體來服務新的消費人群的話,門店的經營肯定會越來越難。所以要改變現狀的話,需要綜合來調整。
價格越來越透明,某寶上面價格太便宜,還有現在美容店越來越多!
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