最好的考評(píng)分兩方面：

1、內(nèi)部的技能考核，包括服務(wù)意識(shí)，手法等，可以通過(guò)筆試+手法實(shí)操考核完成；

2、客戶(hù)的考核打分。這個(gè)更有價(jià)值，可以設(shè)置每個(gè)客戶(hù)到店后的滿意度打分評(píng)價(jià)，作為美容師考評(píng)的重要指標(biāo)。

美容院活動(dòng)方案如何策劃？

首先看你是哪個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)做活動(dòng)，做活動(dòng)是什么目的，是為了拓客，還是為了做業(yè)績(jī)，做業(yè)績(jī)這個(gè)里面是為了普及客戶(hù)，還是只是做大客的業(yè)績(jī)，圍繞客戶(hù)需求，搭配什么樣的項(xiàng)目，卡項(xiàng)設(shè)計(jì)價(jià)格去到多少，如何能在設(shè)計(jì)里面裂變客戶(hù)，這個(gè)都是方案需要考慮的，美容院的活動(dòng)方案要根據(jù)門(mén)店情況客戶(hù)群體而定

（1）美容院滿意度測(cè)評(píng)方案：

一天一塊錢(qián)，美容一整年。顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。

年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。說(shuō)明：以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷(xiāo)售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

高端美容院是否可用這種低門(mén)檻方法呢?當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)為3—8萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺(jué)滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

“三.八節(jié)”，只花“38”元的促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周。

二、透支法（儲(chǔ)值卡）

折扣卡：消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折?？赡苓€有八千，六千等。這種促銷(xiāo)政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于美容院利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大。

保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬(wàn)，做2年基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬(wàn)現(xiàn)金全部退回，號(hào)稱(chēng)美容股票;

任選卡：消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類(lèi)服務(wù)。

終免卡：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;

“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶(hù)的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。

三、對(duì)比法

美容院年卡1800元，同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒。

美容院年卡2000元的方案，當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢(qián)就能美容，(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣(mài)產(chǎn)品。)

說(shuō)明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過(guò)用第一項(xiàng)來(lái)做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因?yàn)?000元相對(duì)1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來(lái)相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

四、撕?jiǎn)畏?/p>

如相關(guān)減肥項(xiàng)目，號(hào)稱(chēng)五百元做一百個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個(gè)地方，全套下來(lái)只相當(dāng)于做了十次而已。

如果顧客現(xiàn)場(chǎng)能成交，根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項(xiàng)目，抽獎(jiǎng)券等;

案例：美容院常見(jiàn)促銷(xiāo)政策：年卡：2000元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護(hù)10次，卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會(huì)覺(jué)得羊毛出在羊身上，沒(méi)有價(jià)值感。

鑒于美容院開(kāi)年卡相對(duì)較難，這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：

第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)卡有效;

第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。

第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次

說(shuō)明：不要一次把好處給人，還有利用女性多消費(fèi)、買(mǎi)上癮的欲望，因小失大。